6. ما هي القيادة ... تمرين مجموعات
6
http://www.trainer.ps
7. تمرين مجموعات
• من خبراتكم الشخصية ، ما هو تعريفكم للقيادة
• ما هي أهم صفات القائد المثالي
• ما هي أهم المهارات المطلوبة لنجاح القائد
• أمثلة على قيادي ناجح من وجهة نظري ولماذا
8. القيادة .... استثمار في البشر
إذا كنت تخطط لعام واحد .. فازرع األرز
إذا كنت تخطط لعشرين عاماً .. فازرع األشجار
أما إذا كنت تخطط لمائة عام .. فعلم النـــاس
مثل صيني
8
http://www.trainer.ps
9. القيادة هي :
هي القدرة على التأثير و
تحفيز األفراد للقيام بأمر ما
يوصل لتحقيق األهداف.
ويعد التوجيه هو جوهر
عملية القيادة.
9
http://www.trainer.ps
10. القيادة ...
• القيادة يصنعون وال يولدون.
• إذا كان لديك غبة واإل ادة، يمكنك أن تصبح قائدا فعاال
ر
الر
ة يمكن تنميتها عبر التدريب والتجربة .
• القيادة مهار
• القوة والسلطة ال تجعل منك قائداً .
01
http://www.trainer.ps
11. كل قائد مدير وليس كل مدير قائد
ناقش هذه العبارة
11
http://www.trainer.ps
16. أهم الكلمات في علم القيادة
I admit I made a mistake
You did a good job
What is your opinion?
If you please
Thank you
We
I
ttp://www.trainer.ps
أهم 6 كلمات
أهم 5 كلمات
أهم 4 كلمات
أهم 3 كلمات
أهم كلمتين
أهمة كلمة
أقل الكلمات أهمية
16
•
•
•
•
•
•
•
17. تتأكد أن المهمة
المطلوبة قد أنجزت
القيادة
الفاعلة
تعزز وتبني قد ات
ر
الفريق
71
تلبي االحتياجات
الفردية وت اعيها
ر
http://www.trainer.ps
32. ال تعني القيادة إنجاز
المهام من خالل الفريق.
القيادة تعني بناء الفريق
من خالل إنجاز المهام.
33. Listen twice as much as you speak.
Encourage people to take risks
Assess the facts before making a decision
Demand accountability of yourself and others
Expect people to do their best.
Respect those "under" and "above" you...
Solve problems with action
Honor your word.
Include others in the process.
Praise publicly, criticize and correct privately
http://www.trainer.ps
33
39. قصتك كقيادي/ة
• تجربة تدريب قيادي سابق .
• عندما توليت القيادة ة األولى.
للمر
• عندما أبدعت في القيادة.
• إنجا ات كقائد
ز
• مثلك القيادي ولماذا
93
http://www.trainer.ps
41. القيادة المثالية
• داعمة للفريق
• تعرف العمل الجيد والفريق الجيد
• تحفز الفريق
• تساعد الناس على رؤية ما و اء مصالحها الذاتية وزيادة
ر
التركيز على مصالح الفريق واالحتياجات.
• ملهمة
14
http://www.trainer.ps
42. القيادة المثالية
• لديها الن اهة.
ز
• تحدد أهداف واضحة.
• تتواصل مع الفريق حول الرؤية والغاية.
• تمثل القلب والقدوة.
• تؤمن بقد ات الفريق وتشجل المزيد .
ر
24
http://www.trainer.ps
43. أنماط القيادة
Style
Main Characteristics
Autocratic
Leaders has complete command and hold
over their team
Democratic/
Participative
Leaders invite and encourage the team
members to play an important role in
decision-making process
Bureaucratic
Leaders strictly adhere to the organizational
rules and policies
Laissez Faire
Leaders totally trusts their employees/team
to perform the job themselves
http://www.trainer.ps
43
45. كيفية اختيار النمط القيادي
• The skill levels and experience of your team.
• The work involved (routine, or new and
creative).
• The organizational environment (stable or
radically changing, conservative or
adventurous).
Good leaders often switch instinctively between styles, according
• You own preferred or natural style.
to the people they lead and the work that needs to be done.
Establish trust – that's key to this process – and remember to
balance the needs of the organization against the needs of your
team.
http://www.trainer.ps
45
54. فريق العمل الفعال EFFECTIVE TEAM
هو مجموعة أف اد، لها هدف مشترك تتناسب
ر
أعمال ومها ات كل فرد من أف اده مع عمل
ر
ر
ومها ات اآلخرين. ويحقق أهدافه بأكثر طريقة
ر
فعالة ثم يكون مستعداً لقبول مهمات أكثر
تحدياً، إذا كان هذا مطلوباً.
55. فريق العمل الفعال يعني ...
ثقة متبادلة
عدد قليل
مسؤولية
مشتركة
قائد فاعل
نهج متفق
عليه
اتصاالت فاعلة
مها ات
ر
متكاملة
الت ام موحد
ز
غاية مشتركة
56. مشاكل تشكيل الفرق
• Floundering التخبط
• Overbearing participants المتعجرف
• Dominating participants
• Reluctant participants المتردد
• Unquestioned acceptance of opinions as facts
• Rush to accomplishment التسرع للنتائج
• Attribution
العزوة
• Wanderlust: digression and tangents شهوة حب السفر والتجوال
• Feuding members
التناحر
57. هذه ليست مهمتي ... إقرأ وتدبر
ٍ
• هذه قصة عن أربعة أشخاص أسماؤهم هي :
ٌ
(كل شخص) ..
ّ
(شخص ما) ..
ٌ
(أي شخص) ..
ّ
(ال أحد)
58. طِ ِ
ٌ ّ ِ
ها، و ُلب من (كل شخص)
كانت هناك مهمة البد من إنجاز
ّ
ّ
أن ي ها.
ُنجز
(كل شخص).. كان متأكداً أن (شخصاً ما) سيقوم بذلك.
ّ
ّ
(أي شخص).. كان يستطيع أن ي ها،
ُنجز
ّ
ها.
لكن (ال أحد) أنجز
ِ
(شخص ما).. غضب لذلك،
ٌ
ألنها كانت مهمة (كل شخص).
ّ
59. ٍ
ها.
(كل شخص).. ظن أن (أي شخص) يستطيع إنجاز
ّ
ّ
ّ
ها.
ولكن (ال أحد) أدرك أن (كل شخص) لن ينجز
ّ
وانتهي األمر بأن (كل شخص) ألقى اللوم على (شخص ما)
ّ ّ
ه.
عندما (ال أحد) أنجر ما كان يستطيع (أي شخص) أن ينجز
60. مهاراتك كعضو في الفريق
Score
46-80
31-45
15-30
Comment
•
You're a solid team member working well as part of
an effective team.
•
Your effectiveness as a team player and your team's
effectiveness are inconsistent.
•
This is worrying.
64. مراحل تشكيل الفريق
Forming: “Getting to Know You…”
Team members are getting to know one another and getting comfortable with one
another. Members will naturally try to understand their own roles, the roles of the
other team members and their purpose in the group. This is entirely natural and to be
expected. People are unsure, suspicious and nervous.
Storming: “High Winds Predicted”
Politeness begins to wear off and disagreement occurs over basic mission and
operating procedures. Control often becomes the primary issue. Disagreements can
be either very obvious or subtle. Storming is the most difficult stage for a team to
work through, but it is necessary for healthy team development. When team
members begin to trust one another enough to air differences, this signals readiness
to work things out.
65. مراحل تشكيل الفريق
Norming:“ Charting a Course”
When team members recognize their differences and have dealt with
them, they move to Norming, the stage when they ask, “How are we going
to accomplish our work?” As team members learn to work out their
differences and emotional conflicts are reduced, they will have more time
and energy to focus on their purpose.
Performing: “The Action Stage”
This is the final stage of team development. Performing teams are just
that, a highly effective, problem-solving unit that can reach solutions
quickly and can even head off issues before they become problems.
66. The more you team , the more
you get successful results
68. Work Groups
Teams
Individual accountability
Individual and mutual accountability
Come together to share information and
perspectives
Focus on individual goals
Frequently come together for
discussion, decision making, problem
solving, and planning.
Focus on team goals
Produce individual work products
Produce collective work products
Define individual roles, responsibilities, and tasks Define individual roles,
responsibilities, and tasks to help
team do its work; often share and
rotate them
Concern with one's own outcome and challenges Concern with outcomes of everyone
and challenges the team faces
Purpose, goals, approach to work shaped by
manager
Purpose, goals, approach to work
shaped by team leader with team
members
70. فوائد فرق العمل :
• خلق بيئة عالية التحفيز و مناخ مناسب للعمل.
• اإلحساس المشترك بالمسئولية تجاه المهام المطلوب
ها.
إنجاز
• استجابة أسرع للتغي ات التكنولوجية.
ر
• تقليل االعتماد على الوصف الوظيفي.
71. فوائد فرق العمل :
• تفويض فعال للمهام مع زيادة في مرونة األداء.
• الت ام تام باألهداف مع المحافظة على القيم المساندة.
ز
• تحسين مستوى ونوعية القر ات.
ار
• زيادة فعالية االتصاالت بين األعضاء.
• تحسن مستوى مها ات األعضاء.
ر
72. تمرين القبعة السحرية
• مجموعات خماسية .
• 02 دقيقة للتنفيذ .
• المنتج :
– أجمل و اطول قبعة .
– أكثرها متانة
– أكثرها استخداما ً للموارد المتاحة .
73. Many Characters .. ONE team
creative
thinker
action
person
pusher
smoother
scrutinizer
conductor
75. Belbin's Team Roles
Shaper
Action
Implementer
Oriented
Roles
Completer Finisher
People Coordinator
Oriented Team Worker
Roles
Resource Investigator
Plant
Thought
Oriented Monitor-Evaluator
Roles
Specialist
Challenges the team to improve.
Puts ideas into action.
Ensures thorough, timely
completion.
Acts as a chairperson.
Encourages cooperation.
Explores outside opportunities.
Presents new ideas and
approaches.
Analyzes the options.
Provides specialized skills.