EL ALCALDE DEFIENDE ANTE LA OMT QUE EL TURISMO SOSTENIBLE SUPONE UNA MEJORA D...
Consultora especializada en el desarrollo turístico de Málaga ofrece sus servicios
1.
2. Estimado Señor:
Hemos sido conocedores de la publicación de la licitación en su entidad para la adquisición de
servicios de Consultoría Turística con el fin de realzar Málaga como destino turístico.
Es por ello, que desde Consulturismoc&a le ofrecemos nuestra avalada experiencia en este
sector como en servicios de Planificación, Desarrollo, Creación, Gestión de destinos y Productos
Turísticos, así como la realización de inventarios de recursos turísticos entre otros. Estas acciones junto
a unas fuentes de investigación firmes, un proceso de elaboración de datos sólido y un plan de
desarrollo turístico constituirán las medidas eficaces para el auge de su ciudad como destino
turístico destacado.
Nombrarles que, entre nuestras mejores referencias pueden hallar organismos de distinta índole
como: Ayuntamientos (Córdoba, Sevilla), Mancomunidades (de la Axarquía, de Sierra de las Nieves),
Consorcios (Granada), etc.
Fdo. José M. Funes Adrián
Gerente Consulturismoc&a
AYUNTAMIENTO DE MÁLAGA - ÁREA DE TURISMO
Paseo Antonio Machado ,5ª Planta C.P. 29061 Málaga
Tfno: 951 92 60 20
A/A: Delegado de Turismo Sr. Julio Andrade
info@malagaturismo.com
Málaga a 13 de enero de 2015
Consulturismc&a C/ Marqués de Larios, 6 C.P. 29015 Córdoba Tfnos:+34 951 707015 – 654908117
e-mail: consulturismoc&a@gmail.com
3. ¿Cómo nacimos? - El posicionamiento de la ciudad como
capital turística
- El estancamiento de recursos turísticos
- La búsqueda y lanzamiento de nuevos
productos turísticos
- La nueva incorporación de Málaga (2009)
al Plan Turístico de Grandes Ciudades
¿Cuándo surgimos? - Comenzamos en el año 2000 para
satisfacer las necesidades turísticas
¿Quiénes somos? Consulturismoc&a
¿Dónde estamos? C/ Marqués de Larios, 6
C.P. 29015 Málaga CIF nº A- 29407129
Tfnos: +34 951 707015 – 654908117
Fax:951707016 consulturismoc&a@gmail.com
4. EXPERIENCIA
• Marcamos un comienzo en el sector turístico en nuestra ciudad
• Nuestros resultados nos avalan
OBJETIVO
• Consultora especializada en planificación, desarrollo y gestión de
destinos y productos turísticos
• Ofrecemos asesoría estratégica y técnica
ESFUERZO
• Tus problemas son nuestros problemas. Te ayudamos las 24horas
• Te asesoramos desde nuestra experiencia profesional en el sector
turístico
CAPACIDAD
•Trabajamos desde lo global a lo particular. Cada destino y cada
empresa tienen sus propias inquietudes
• Damos respuesta en todos los campos: particulares, empresas
privadas y Entidades Públicas
5. A continuación describimos NUESTRAS FUNCIONES:
1-PLANIFICACIÓN DEL TURISMO
•Proyectos de dinamización turística, creación de productos turísticos (rutas,
itinerarios turísticos…), planes de interpretación (creación de contenidos,
diseño gráfico, implantación de soportes…)
2-COMERCIALIZACIÓN DE EMPRESAS Y DESTINOS
•Estrategias y políticas de precios, Yield & Revenue Management outsourcing, E-
commerce, asistencia técnica para externalización comercial y de comunicación
de empresas.
3-ESTUDIOS DE VIABILIDAD Y GESTIÓN
• Desarrollo corporativo de proyectos turísticos, diseño de planes estratégicos de
destino, máster plan físico y financiero de proyectos turísticos,
conceptualización de productos turísticos, asistencia técnica para la gestión de
destinos, elaboración de planes de producto y estrategias de posicionamiento
4-MARKETING Y COMUNICACIÓN
• División de marketing y comunicaciones, división de calidad turística( sistemas
de gestión de la calidad ISO 9001:2000, Normas Q, evaluación de la calidad en
el servicio(HMG)
6. 5-MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD
•Educación y sensibilización ambiental en la empresa, manual de buenas
prácticas, elaboración de Planes de Responsabilidad Social y Corporativa(RSC).
Planes de gestión sostenible de destinos turísticos, valoración y puesta en valor
de recursos agrícolas, naturales, patrimoniales y culturales
6-FORMACIÓN PERSONAL
•Liderazgo y gestión de personal, coach a directivos, gestión de áreas de
negocio, claves para la comercialización y comunicación de productos turísticos
7-FORMACIÓN TURÍSTICA 2.0
• Nuevas tecnologías, conceptualización de webs en clave turística, diseño de
webs para empresas turísticas, para instituciones y destinos
7.
8. 3.000 años de antigüedad rodean esta ciudad histórica desde sus orígenes fenicios hasta la
ciudad moderna y contemporánea envuelta por el Parque Natural Montes de Málaga y el Mar
Mediterráneo. Es la quinta ciudad de España en número de habitantes (585.000) y una
superficie de 398,25 kms2.
La ciudad de Málaga ha sido el destino urbano de España que más creció desde el 2005
gracias al buen comportamiento de los mercados internacionales que registraron un
incremento del 5,86%.
Ha evolucionado en los últimos ocho años en los principales indicadores hoteleros (viajeros,
pernoctaciones, empleo, grado de ocupación y número de plazas, según el informe de
Coyuntura turística 2013.
Destacan las subidas registradas por China, Turquía, Alemania, Suiza, Austria, Noruega,
Japón y Suecia y la consolidación del Reino Unido como el gran mercado turístico de Málaga.
Forma parte del producto excepcional Costa del Sol. Y ofrece a los turistas excursiones a
lugares privilegiados como Serranía de Ronda, Axarquía, Vega del Guadalhorce y Comarca de
Antequera.
Fuente: INE y Ayuntamiento de Málaga
9. 3.1 TURISMO SOL Y PLAYA
Con un total de 14 kilómetros de playas, su diversidad y su clima han consolidado la oferta de sol y playa como la mejor
opción para viajar a este destino. Más de 325 días de sol al año unido a la benevolencia del clima nos dan la clave de este
lugar paradisíaco con playas para todos los gustos. Este hecho se debe principalmente a que la estancia media del turista
de sol y playa está por encima de los 10 días, mientras que otros viajeros con un gasto medio diario más alto, como los de
golf o cultura, permanecen menos tiempo en el destino.
3.2 TURISMO CULTURAL
Es el segundo sector más visitado de la ciudad y está creciendo año tras año. Sin embargo, está bastante alejada a nivel
andaluz culturalmente. Como podemos conocer, por delante de Málaga están situadas Córdoba, Sevilla y Granada. El
factor principal de su posición es la magnificencia del sector sol y playa. Gracias a planes de desarrollo y de
fortalecimiento, la ciudad ya no es sólo sol y playa
3.3 TURISMO NATURALEZA
Gracias a la riqueza medioambiental de lugares como el P. N. Montes de Málaga, el Paraje N. D. del Guadalhorce y una
amplia gama de actividades ofrecidas por empresas de turismo activo hacen de este producto una alternativa diferente de
turismo. Las casas rurales que cuentan con chimenea han suscitado mayor interés, con un 65% de ocupación media
nacional, mientras que las casas que ofrecen actividades para niños, cuentan con una ocupación media del 63%. Y el
número total de viajeros en el segmento rural ha sido de 40.816.
3.4 TURISMO DE NEGOCIOS
Su localización geoestratégica en el sur de Europa y en la frontera con el Magreb ofrece la posibilidad de desarrollar un
política económica de mercado tanto a nivel nacional como internacional. Según las estimaciones realizadas por el
Observatorio Turístico de Málaga ciudad, el negocio turístico superó el pasado año unos ingresos de 578 millones de
euros.
10. 3.5 TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR
Se ha lanzado una nueva marca “Health & Wellness” para posicionarse como líder internacional en el turismo de Salud y Bienestar y
poder luchar contra la estacionalidad. Los principales mercados emisores de turismo de salud a nivel europeo son Alemania, Reino
Unido, Francia, Holanda o los países escandinavos. Entre las primeras propuestas se encuentra un paquete denominado 'relax tour' que
incluye paseos en barco, un recorrido turístico en autobús por Málaga y la posibilidad de disfrutar de un circuito termal en un SPA
3.6 TURISMO DE CONGRESOS
Se trata de un sector que va aumentando anualmente con la creación de Málaga Convention Bureau: órgano encargado de la promoción
y comercialización del producto de congresos y convenciones. Ha supuesto un crecimiento del 5% con respecto al año 2012 y con un
beneficio económico de 90 millones de euros.
3.7 TURISMO DE CRUCERO
El puerto de Málaga es el primer puerto de Andalucía en recibir el mayor número de viajeros con un total de 397.098 cruceristas en
2013. Sin embargo, este sector se ha visto afectado en gran medida por la retirada de la compañía Royal Caribbean la cual tenía
establecida su base en dicho puerto.
3.8 TURISMO DEPORTIVO
¿Qué necesita un destino para ser objetivo turístico deportivo? Un clima excelente, ambiente deportivo al aire libre y eventos
deportivos internacionales. Por esta razón se ha generado en la ciudad el proyecto «Málaga, ciudad de Deportistas». Según la directora
de Turespaña se sitúa en el tercer producto más visitado en la ciudad, el cual genera 2.000 millones € en ingresos.
11. 3.9 TURISMO NÁUTICO
Existen tres puertos deportivos en Málaga: el Real Club Mediterráneo, el puerto deportivo y el club náutico el Candado con un total de 387
amarres. Existe un nuevo proyecto de un puerto deportivo en el Morlaco con un total de 625 atraques que se encuentra incluido en el Plan
Director de puertos de Andalucía para los años de 2014 a 2020. Con este proyecto se pretende desarrollar la infraestructura náutica prevista
en el puerto de Málaga y paliar la demanda exigida actualmente.
3.10 TURISMO RESIDENCIAL
Málaga es la tercera provincia de España, sólo por detrás de Alicante, en la que se realizan más transacciones por parte de los extranjeros,
que suponen el 36,2% del total de transacciones que se cerraron en la provincia entre enero y septiembre de 2013. El turismo residencial se
ha consolidado como el salvavidas de la construcción en la provincia de Málaga, que desde que estalló la crisis ha perdido 70.000 empleos. El
mercado residencial aumentó un 8% el año pasado gracias sobre todo por la demanda de ciudadanos turistas y extranjeros de otros países
como nórdicos, británicos, holandés y belgas.
3.11 TURISMO IDIOMÁTICO
Málaga, la capital de la Costa del Sol no solo lidera el ranking andaluz de turismo idiomático si no que además se encuentra entre las tres
primeras opciones en el ámbito nacional, junto a Valencia y Barcelona. Cada año llegan a Málaga miles de estudiantes de hasta cincuenta
nacionalidades diferentes, principalmente alemanes, seguido de otros países de Europa occidental como Francia o Inglaterra, además de
mercado emergente procedente de Polonia, Rusia, China, Corea y Turquía. El tiempo medio de estancia en Málaga es de entre tres y cuatro
semanas.
12.
13. 3.1.1. RECURSOS TURÍSTICOS
a) COSTAS Y PLAYAS ACCESIBLES: La Malagueta, La Misericordia, San Andrés, San Julián, El Palo o
Pedregalejo son algunas de las 16 playas que componen el litoral malagueño, dotadas de una serie de
equipamientos necesarios. Existen playas más urbanas y concurridas, como La Malagueta, Pedregalejo
o San Andrés, otras más retiradas como Guadalmar (con zona nudista) e incluso algunas con algún
rincón especial como los Baños del Carmen o el Peñón del Cuervo. También debemos mencionar dos
playas con bandera azul como son Malagueta-Caleta y El Dedo. Cinco playas han obtenido este 2014 la
Marca ´Q´ calidad turística: La Misericordia, El Palo, Pedregalejo, El Dedo y La Malagueta. A su vez, las
playas de la Malagueta-Caleta y El Dedo ostentan la bandera azul.
Una de las playas más famosas de
la ciudad.
Foto: Playa de la Malagueta
14. b) CLIMA: El clima de Málaga es muy templado en invierno, con temperaturas mínimas muy suaves. Los
veranos son moderados por la cercanía de la ciudad al mar. La precipitación es baja, con un promedio anual
de 469,2 mm. y un promedio de 70,9 días de lluvia anuales. Por no mencionar la cantidad de luz solar al cabo
del año que son una media de 2.901 horas de sol. Factores más que suficientes para atraer a los turistas en
cualquier época del año.
Día soleado en pleno mes de enero.
Foto: Clima de Málaga
15. c) ACANTILADOS- CABOS- GOLFOS: En la propia ciudad no existen cadenas montañas que alteren el paisaje
del mar y todas las playas son planas. Sin embargo, a tan sólo 25 minutos en coche no encontramos con el
Paraje Natural de Maro-Cerro Gordo. Está caracterizado por sus acantilados rocosos, calas desiertas y espacios
ocultos. Otra de las cualidades de este paraje es la accesibilidad: sólo se pueden bajar a las playas a pie. Todo
ello rodeado de miradores con vistas exlclusivas para los que no pretendan darse un chapuzón.
Torre de los acantilados.
Foto: Paraje Natural de Cerro-Gordo
16. d) ACTIVIDADES ACUÁTICAS: La amplia oferta que conforman las playas de la ciudad hacen de ella una
experiencia y una forma de disfrutar haciendo deporte. Por ello, alrededor de unas 25 empresas ofrecen una
amplia gama de actividades en las diferentes playas y puertos deportivos de la ciudad de Málaga. Desde
actividades relajadas como buceo o alquiler de barcos hasta actividades con adrenalina como rayboard o
alquilar una moto acuática.
Bañistas remolcados por una
barca
Foto: Rayboard
En las aguas del Mediterráneo
Foto: Practicando submarinismo
Paseando por el puerto de Málaga
Foto: Alquiler de velero
17. 3.1.2. EMPRESAS TURÍSTICAS: ALOJAMIENTO Y RESTAURACIÓN
a) ALOJAMIENTO: Según datos del RTA, Registro de Turismo de Andalucía a octubre del 2014, la oferta de
alojamiento turístico en la ciudad de Málaga era de 229 establecimientos y 11.046 plazas. Del total de estos
alojamientos destacaremos que 13 hoteles, 8 apartamentos, 4 hostales y 1 albergue se encuentran en
paseos marítimos y en primera de playa. Nombraremos algunos importantes como el Hotel Monte Málaga,
Hotel Vincci Málaga o el Hotel Igh Eliseos.
Acceso al hotel en frente de la Playa la Malagueta
Foto: Hotel Ms Maestranza Málaga
18. b) CHIRINGUITOS : Se trata de bares o restaurantes a orillas de la playa en pleno paseo marítimo. Su característica
fundamental son las barcazas con los espetos: algo único y exclusivo de Andalucía. Así que si vienes a la ciudad recuerda
que algo original y típico son los chiringuitos acompañados de sus hamacas y sombrillas en plena temporada de sol y
playa. Aunque en invierno debido al buen clima, algunos chiringuitos suelen estar abiertos al público.
Playa de la Malagueta.
Foto: Chiringuito cerrado en enero
19. c) PUNTOS DE INFORMACIÓN PLAYA: Se encuentran en las playas más importantes de la ciudad como la
Malagueta, Guadalmedina, Pedregalejo, la Misericordia. Escasos puntos de información en la zona de playas ( este
punto está desarrollado en el apartado conclusiones). Solo nos encontramos con los paneles de información de las
playas especificando los servicios ofrecidos y sus características principales.
Playa de la Misericordia.
Foto: Cartel de información
20. 3.1.3. OTROS ELEMENTOS
a) PASEOS MARÍTIMOS: A lo largo de la ciudad son cinco los paseos por donde disfrutar de la playa. P. M.
Antonio Banderas, P. M. Antonio Machado, P. M. Ciudad de Melilla, P. M. Pablo Ruiz Picasso y el paseo del muelle
Uno inaugurado el 29 de noviembre de 2011.
Vistas desde el paseo hacia la ciudad.
Foto: Muelle Uno
21. b) LIMPIEZA DE PLAYAS: Mencionaremos en este apartado tanto la limpieza del agua como la limpieza de las
playas que corresponde a la empresa Limasa. El Ayuntamiento dispone de 4 embarcaciones, 3 cabinas y 1 pelicán
de biodiesel para recoger residuos sólidos flotantes y natas desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre.
Desde 1 de mayo hasta el 30 de septiembre harán frente de la limpieza de las playas 28 peones, 4 tractores, 2
limpiaplayas autopropulsadas, 390 papeleras, 5 vehículos recolectores compactadores, un vehículo de recogida de
cajas para la transferencia de residuos y un vehículo nodriza para hacer frente a la época en la que el litoral recibe
el mayor número de usuarios.
Servicio de la playa de la Malagueta.
Foto: Papeleras encima de la arena
22. c) PUESTOS DE SALVAMENTO: El Ayuntamiento de Málaga destinó en 2014 más de 1.200.000 euros a las
playas de la ciudad. Los gastos son: 374.757 euros en mantenimiento; 446.478 euros en socorrismo y
asistencia técnica; 189.200 euros en servicio marítimo en limpieza y recogida de sólidos flotantes y 220.000
euros al acondicionamiento y mejora de los diferentes servicios.
En cuanto al servicio de salvamento y socorrismo está dotado de 5 puestos de socorro cubiertos por ATS-DUE y
un servicio de ambulancia. En concreto, disponen de un equipamiento compuesto por 22 torretas de
salvamento, 4 embarcaciones, 2 motos de agua, 5 puntos de socorro, 1 ambulancia y 22 torretas de megafonía,
atendido por 50 personas. Hay que mencionar el nuevo punto de salvamento llamado PUNTO NARANJA. Se
trata de un sistema de prevención, información e intervención acuática en playas, instalado en la playa de La
Malagueta.
Vistas de la playa de la Malagueta.
Foto: Punto de Naranja de rescate
23. d) PASARELAS ACCESIBLES: Las playas de El Dedo y La Misericordia de Málaga son las únicas de la
ciudad que cuentan con un programa de apoyo a personas con discapacidad . Las rampas son el primer
punto que debe estar habilitado en una playa que quiera ser accesible cuya pendiente no puede superar
el 8% y que el suelo sea del tipo antideslizante . Desde el departamento de “playas” se han invertido
45.100 euros en 278 pasarelas de hormigón, equipamientos accesibles tales como sillas y muletas
anfibias o grúas hidráulicas, entre otros. En 2013 se realizaron más de 1.820 asistencias en los puntos de
La Misericordia y El Dedo.
Acceso a la playa de la Malagueta.
Foto: Pasarela accesible
24. e) OTROS SERVICIOS: En este punto anotaremos diferentes detalles como son las duchas, los accesos, los
aparcamientos, los carriles bicicleta, seguridad e iluminación. Las playas más conocidas de la ciudad se
encuentran con todos los servicios necesarios y totalmente equipados. En general, estos servicios son
indispensables para un buen funcionamiento de las playas.
Vistas del paseo marítimo en la playa de la Misericordia.
Foto: carril bici, puesto de socorro y aseos
25.
26. Castillo de Gibralfaro:
Edificado en el siglo XIV para albergar a las tropas y
proteger a la Alcazaba. Considerada durante un tiempo la
fortaleza más inexpugnable de la península ibérica.
Dispone de dos líneas de murallas y ocho torreones.
Foto: Exteriores Castillo de Gibralfaro.
Teatro Romano:
Fue construido en tiempos de Augusto, en el siglo I después de
Cristo, mantuvo su uso hasta el siglo III. Fue descubierto en el
año 1951 ya que se encontraba debajo del edificio de la llamada
Casa de la Cultura, construida entre 1940-42.
Foto: Interior Teatro Romano
3.2.1. RECURSOS TURÍSTICOS:
a) MONUMENTOS: Son muchos y variados los monumentos históricos que rodean la ciudad. A pesar de ello, en este
trabajo destacaremos los más esenciales y más visitados. Como un buen planificador de desarrollo turístico diría……CONOCE
MÁLAGA EN UN 1DÍA. Los índices de visita son: Castillo de Gibralfaro (26,8%), Teatro Romano (19,4%) y Catedral (54,8%).
28. Palacio de Bellavista:
Se trata de dos lugares emblemáticos para el pintor
Malagueño formado por su antigua casa natal y el
nuevo museo dentro del Palacio de Bellavista.
Foto: Entrada Palacio de Bellavista (Museo Picasso)
b) MUSEOS y TEATROS: Existen un total de 28 museos, la mayoría de ellos concentrados en el centro histórico,
donde destacan los dos más visitados durante el año 2013 como el Museo Picasso (50,4%) y el Museo Thyssen (21,3%).
Museo Carmen Thyssen:
Constituye la pintura andaluza del siglo XIX más completa
que existe en la actualidad en España con obras de grandes
artistas como Sorolla, Casas, Iturrino, Zuloaga y Julio Romero
de Torres.
Foto: Museo Carmen Thyssen
29. Ruta de los Almorávides:
El trayecto entre Málaga y Granada descrito por el
geógrafo al-Idrisi es hoy una ruta por pueblos impregnados
de la tradición andalusí. El camino parte del Castillo de
Gibralfaro y bordea el frente litoral hasta Nerja.
Foto: Ruta de los Almorávides
c) RUTAS CULTURALES: Están compuestas por recorridos con un patrimonio histórico, artístico, arquitectónico y
cultural de un alto valor. Entre ellas podemos apreciar el Jardín Botánico-Histórico de la Concepción y la Ruta de los
Almorávides y Almohades.
Jardín Botánico:
Se trata del jardín tropical más hermoso e
importante de Europa, creado en 1855 por los
marqueses de Casa Loring. Frutales, palmeras,
cascadas, estanques y estatuas son algunas de las
bellezas.
Foto: Jardín Botánico-Histórico
30. d) FIESTAS Y TRADICIONES: Estamos hablando de un sector en alza. Durante todo el año se puede disfrutar de
las inmensas festividades y eventos organizados con distintos motivos ya sean religiosos como la Semana Santa,
motivos cineastas como el Festival de Málaga, motivos patronales como las Fiestas de la Virgen del Carmen o
motivos fiesteros como la Feria de Málaga.
Semana Santa: Paso del Santo Sepulcro .
Foto: Semana Santa 2014
Feria de Agosto de Málaga
Celebrada cada Agosto está considerada como la
Gran Fiesta del Verano. Se celebra por el día en
las calles de Málaga y por la noche en el recinto
ferial.
Foto: Portada de la Feria de agosto de 2014
Festividad de la Virgen del Carmen:
Celebrada el 16 de julio de cada año,
recorre las calles y la mar de Málaga.
Foto: Ermita de la Virgen del Carmen en el
muelle Uno, enero 2015
31. e) GASTRONOMÍA: Los chiringuitos de Málaga se encuentran repartidos por los paseos marítimos de la ciudad.
Estos establecimientos, también conocidos como merenderos, respetan la gastronomía malagueña y tienen el
pescaito frito como principal protagonista. Bodegas de vinos y barcazas de espetos son las razones que atraen al
turista. La gastronomía de Málaga se caracteriza por su oferta internacional.
Barcaza de un chiringuito
Sardinas a la brasa, acompañados de una
caña bien fría a orillas del Mediterráneo.
Foto: Barcaza con espetos
Bodega el Pimpi
Vinos y pasas de Málaga es el plato fuerte
gastronómico enológico. D. O. Málaga y
Sierras de Málaga y D.O. Pasas de Málaga.
Foto: Entrada a la bodega más famosa
32. 3.2.2. EMPRESAS TURÍSTICAS: ALOJAMIENTO Y RESTAURACIÓN
a) ALOJAMIENTOS HOTELEROS: Según datos del RTA, Registro de Turismo de Andalucía a octubre del 2014, la
oferta de alojamiento turístico en la ciudad de Málaga es de 229 establecimientos y 11.046 plazas. La oferta de
establecimientos turísticos hoteleros, incluidos los hostales y pensiones, se sitúa en 131 establecimientos hoteleros
con 9.792 plazas, lo que supone cerca de seis de cada diez establecimientos de la ciudad (57,2%) y el 88,6% de las
plazas de la ciudad. Con un total de 961.981 viajeros que se alojaron en los hoteles de la ciudad y como dato puntual,6
de cada 10 plazas hoteleras de la provincia son de 4 estrellas o superiores.
Calle comercial en Marqués de Larios.
Foto: Hotel Larios 4 estrellas
Entrada Parador de Málaga Golf
Foto: Hotel Parador Málaga 4 estrellas
33. b) RESTAURACIÓN: Los restaurantes de Málaga destacan por sus bares de tapa y su cocina típica del mediterráneo.
Si deseas comer o cenar en Málaga no debes perderte el pescaito frito, aunque en la ciudad encontrará todo tipo de
restaurantes. Lo más típico para comer o cenar en Málaga es la cultura de la caña y la tapa. De manera que salir a
comer puede salirte relativamente barato en la ciudad.
Esperando cola para merendar
churros con chocolate.
Foto: Cafetería Tejeringos
Uno de los mejores restaurantes de
Málaga.
Foto: Restaurante Montana
34. c) PUNTOS DE I. TURÍSTICA: En 2013, fueron atendidos en el conjunto de los puntos de información turística
municipales un total de 659.999 turistas. Son varias las oficinas y puntos de información turística (8) repartidas
por toda la ciudad con un único objetivo: transmitir comunicación e información a los turistas.
Paseo de la Alameda.
Foto: Punto de Información
Entrada a la oficina de Málaga
Foto: Oficina de turismo central de Málaga
35. Cima con los monumentos de Málaga
Iluminación de la zona monumental más
importante de la ciudad.
Foto: Castillo de Gibralfaro y la Alcazaba
Paseo por la calle Larios
Calle comercial más importante de
la ciudad rodeada de tiendas.
Foto: Marqués de Larios en navidad
3.2.3. OTROS ELEMENTOS
a) ILUMINACIÓN: Constituye un aliciente a la noche nocturna monumental. Incluso existen rutas turísticas
nocturnas para ver el esplendor de los monumentos. Sin embargo, ya existen ayuntamientos cercanos como Vélez-
Málaga, el cual reducirá el horario de la iluminación para recortar gastos económicos. ¿Hasta que punto
repercutirá tales medidas en el turismo?
36. b) MIRADORES: El entorno que rodea la ciudad, así como la localización geográfica de sus monumentos
más importantes, hacen de esta ciudad un observatorio perfecto. Se puede contemplar cualquier punto
turístico concreto así como los diferentes paseos que rodean a las playas. Por ello aquí mencionamos
algunos como el mirador del castillo de Gibralfaro, el mirador del parador, el mirador de la alcazaba, y
algunos más dentro del Parque Natural de los Montes de Málaga.
Vistas desde lo más alto de la ciudad
Foto: Mirador de Gibralfaro
37. c) PANELES DE SEÑALIZACIÓN: La señalización en cualquier destino es necesaria e imprescindible. Es el caso de la
ciudad de Málaga con la fuerte presencia de elementos señalizadores. Cuenta con 479 señales indicadores de hoteles.
Por otro lado, dispone de 161 señales para indicar las rutas peatonales a los principales monumentos, museos y
atractivos de la ciudad, 19 placas con el plano de Málaga, 27 tótems-directorios para aglutinar la oferta museística
bajo la marca 'Málaga, ciudad de museos' y 21 hitos para indicar la presencia de elementos monumentales en el casco
histórico.
Acceso a la Alcazaba.
Foto: Cartel de señalización
del Teatro Romano y Alcazaba, enero 2015
38. d) APARCAMIENTOS: El acceso al casco histórico está supeditado a calles estrechas y zonas especiales de
acceso. Se recomienda no acceder y hacer uso del transporte público bastante organizado. Sin embargo, si no
es posible, se aconseja el uso de parkings públicos y privados con el inconveniente del alto coste que ello
supone. Haz un análisis de la zona y toma la decisión más acertada para tu viaje.
Callejero de la ciudad
Foto: Zona de aparcamientos del casco histórico
39. e) INFRAESTRUCTURAS: La excelente ubicación de la provincia de Málaga, su Costa del Sol y la amplia red de
infraestructuras de las que dispone facilitan la llegada a la ciudad por diferentes vías. En avión, en tren, por carretera
o por mar, se puede acceder a Málaga. Según los datos del Observatorio turístico de 2013, los turistas para su
desplazamientos por la ciudad utilizaron el autobús de línea regular (40,7%) y el taxi (25,3%). Seguido del autobús
turístico (14,3%) y el vehículo propio (14%). Mayoritariamente llegan en avión (68,5%), seguidos de los que utilizan
su propio vehículo (12,9%) y el tren (10,2%). España es el tercer aeropuerto en tráfico aéreo con 160 millones de
pasajeros y el de Málaga el cuarto en el país.
Distintos medios de transporte de acceso a la ciudad
Foto: Avión, tren y autobús
40. f) CENTROS DE INTERPRETACIÓN: Gracias a estos centros podemos conocer más a fondo lugares, rincones e
historia de la ciudad de Málaga. Por ello nos encontramos con el centro de interpretación del Castillo de Gibralfaro,
situado dentro del propio castillo. Y por otro lado, el Ecomuseo Lagar de Torrijos. Es una casa lagar de los montes de
Málaga que data de 1843 rodeada de un frondoso pinar construida para la explotación y comercialización del vino.
Interior del Castillo, acceso al museo.
Foto: Exterior del centro de interpretación castillo
de Gibralfaro
Distintos útiles del lugar.
Foto: Ecomuseo Laguna de Torrijos
41. Málaga, con la bondad de su clima, sus numerosos días de sol, sus playas y la
diversidad de tipos turísticos que ofreces se configura como un foco de atracción
turístico en continuo crecimiento, con diferencia al resto de las provincias andaluzas y
en posición muy destacada en el conjunto nacional.
Málaga, como destino turístico en constante crecimiento pone en marcha anualmente
una batería de acciones promocionales y de comercialización directa entre las que
destacan presentaciones del destino para touroperadores en origen, viajes de
familiarización a Málaga de agentes de viajes especializados en los segmentos de
turismo cultural, incentivos, convenciones y congresos.
La recuperación del mercado nacional y el crecimiento del extranjero ha situado a
Málaga capital como el destino urbano que más crece a nivel nacional.
La ciudad de Málaga es el destino urbano que mejor ha evolucionado en los últimos 8
años en los principales indicadores turísticos, viajeros hoteleros, pernoctaciones,
empleo, grado de ocupación y plazas estimadas hoteleras.
42. DEFICIENCIAS
La página oficial de turismo de Málaga no menciona ni información ni características
sobre el turismo accesible.
El enfoque de la página oficial de turismo sobre deporte no incluye la participación del
turista. Un ejemplo, lo tenemos en las actividades acuáticas y la forma de acceder a ellas
que obligatoriamente debe ser mediante conexión a internet puesto que no existen
carteles de señalización.
No beneficia de forma positiva a la ciudad, información negativa de sus carencias que
aparece en internet. Como es el caso del director general de Planificación Turística,
Antonio Muñoz, donde expresa que aún hay una "falta de adecuación del espacio
turístico, con problemas y carencias infraestructurales que no garantizan la calidad de
la experiencia del visitante".
MEJORAS
Fomentar el enoturismo en la ciudad con sus bodegas y diferentes denominaciones de
origen.
Vélez Málaga tiene la distinción temática de ADEAC. Desde el año 1999, las denominadas
“Distinciones Temáticas” se concede a municipios españoles que han obtenido la Bandera
Azul y que han demostrado realizar un esfuerzo especial y digno de ser difundido como
ejemplo de excelencia en algunas de las siguientes materias. Málaga como capital de la Costa
del Sol debería formar parte de esas distinciones.
Políticas comerciales con empresas extranjeras para expansionarse en los grandes
mercados turísticos emergentes como el reciente acuerdo de renovación y colaboración con
Turkish Airlines