Impacto de la formación y Progress-Plan

Impacto de la
Formación en
las empresas
Área de Talento.
www.estrategiaypersonas.com

Impacto de la Formación
El ciclo de la formación
1
En todas las organizaciones, la formación que se realiza recorre
estas cuatro etapas antes de rendir resultados:
Detección de
necesidades
Diseño de las
acciones
Realización
Seguimiento
y Evaluación
Este ciclo es continuo, de
forma que en función del
impacto puede generar
nuevas necesidades.
El propósito fundamental
de la formación es
producir impacto y
transformación para
facilitar la consecución de
los objetivos de la
organización y potenciar
las competencias de sus
profesionales
Impacto
Aplicación Comunicación
Planificación

2
Seguimiento significa impacto,
impacto significa rentabilidad
SIN
SEGUIMIENTO
CON
SEGUIMIENTO
Impacto
€
▪ Acortar el ciclo
▪ Trabajar en blended
▪ Involucrar a los managers
▪ Seguimiento telefónico
▪ Certificar competencias

3
92%
85%
50%
30%
Contentos Aprenden algo Aplican algo Provechoso
Fuente: TD.org
Evaluación

4
Compromiso:
el Plan de Progreso Personal
Es el instrumento individual que establece los
compromisos de aplicación y la forma de alcanzarlos.
Incluye los siguiente aspectos:
▪ Descripción del objetivo
▪ Indicador de éxito
▪ Descripción del seguimiento y plazos
▪ Impacto para la organización/equipo
▪ Actores
▪ Valoración
PROGRESS-PLAN,
aplicación para llevar a cabo el
seguimiento en nuestros proyectos.

5
Progress-Plan

6
Progress-Plan

7
Progress-Plan
▪ Formular bien los
objetivos, de cara a
resultados
▪ Proveer unas directrices
sobre la forma más
adecuada de realizar el
Seguimiento
▪ Establecer criterios
homogéneos para el
impacto
▪ Trabajar 2 objetivos
relevantes a la vez

8
Progress-Plan
PARTICIPANTE RESPONSABLE
1. Da de alta los usuarios que
formarán parte de los
programas de formación,
como participantes o como
supervisores
2. Establece criterios
homogéneos de
establecimiento de
objetivos
3. Realiza el seguimiento de
los planes, da soporte en lo
que sea necesario
4. Obtiene informes del grado
de consecución de los
objetivos
1. Elabora su Plan al ir
finalizando el programa de
formación
2. Asigna supervisores a los
objetivos que se ha
establecido
3. Realiza las acciones
planificadas en el
seguimiento de los objetivos
4. Recibe el feedback de su/s
supervisor/es y discute con
ellos avances y obstáculos
5. Renueva en consecuencia su
plan

9
10 Técnicas de Seguimiento
 Examen, prueba, test…
 Envío de recordatorios de compromisos
 Cápsulas formativas sobre aspectos clave
 Hoja de observación
 Mentoring por parejas o grupal
 Línea de consultas
 Feedback 360
 Sesiones de seguimiento
 Comunidades de mejora o aprendizaje
 Entrevistas de seguimiento

10
OBSERVACIÓN
Apoyados en una hoja con
los aspectos clave que
aplicar, los supervisores
pueden realizar una
observación para valorar si
realmente el participantes
está cumpliendo su plan.
MENTORING
Profesionales que hayan
afrontado retos similares
pueden apoyar y orientar
al participantes para
aplicar con éxito los
objetivos que haya
establecido en su plan.
EXAMEN
Los test y exámenes nos
ayudan a retener los
conceptos fundamentales
y a valorar nuestro grado
de progreso antes y
después de la formación
realizada.
RECORDATORIOS
En función del plan de
progreso individual,
podemos enviar al
participante recordatorios
sobre sus compromisos
asumidos en el plan para
asegurar su aplicación.
CÁPSULAS
Las cápsulas formativas
permiten reforzar el
conocimiento y aplicación
de los contenidos y
destrezas fundamentales
abordados en el programa
de formación.

11
COMUNIDAD
Las comunidades de
interés o aprendizaje
suponen un contexto de
mejora y desarrollo
excelente a través de
compartir los retos
individuales de progreso.
ENTREVISTAS
Expertos en los contenidos
y consultores pueden
valorar y favorecer la
aplicación de mejoras al
desempeño a través de
entrevistas periódicas tras
la formación.
LÍNEA DE CONSULTA
El experto/formador,
puede prestar apoyo a los
participantes para guiarles
en su esfuerzo de aplicar
los objetivos establecidos
en su plan de progreso
mediante consultas.
FEEDBACK 360
Las personas que están en
contacto con el
desempeño del
participantes en el día a
día, pueden proveerle
feedback sobre sus
objetivos de progreso.
SESIONES
Nuevas sesiones
presenciales u online
favorecen la resolución de
dudas y el compartir
avances en relación al plan
de progreso de los
participantes.

12
Técnicas de Seguimiento
impacto dificultad
✓ Grado de importancia del
proyecto de formación en
relación al conjunto de
acciones (volumen,
participantes, duración,
inversión…)
✓ Relación con los ejes
estratégicos de la
organización
✓ Generación de cultura de
aprendizaje, colaboración y
mentoring

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