Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
1. 6 věcí, které nakopnou vaši značku
na Facebooku
Rozjezdy roku, 25. 6. 2015
2. Ukázat malým a středním českým firmám,
že vědomé budování značky má smysl,
že má ekonomické výsledky a že se dá dělat s
rozumnými náklady. A že hochbranding není
edinou možnou cestou...
3. O čem budeme mluvit?
• Úvod: Proč vůbec budovat značku na Facebooku
1. Vytuněná Facebook Stránka
2. Obsah, který padne vaší cílovce
3. Pestrý obsah
4. Správné načasování
5. Soutěže na Facebooku
6. Dokonalý přehled o vaší FB Stránce
• Nějaké dobroty na doma<3
5. Všechno má by mělo mít svůj cíl
0. Stanovte si cíle
1. => Skrze taktiku tyto cíle naplňujte
2. => Skrze metriky sledujte cestu při naplňování
3. => Vyhodnotit návratnost
CÍLtaktika
metriky
?$
6. 3 cíle, které mohou pro značku
plnit sociální média
Budovat
povědomí
o značce
Prodávat
Zvyšovat loajalitu,
a budovat
komunitu
7. 1. Zvyšovat povědomí
taktiky: investice do displejové reklamy, navýšení počtů fanoušků, soutěže
pro fanoušky, hlasovací soutěže, výzvy ke sdílení …
8. 2. Prodávat
taktiky: slevy a slevové kupony (FB Offers), výzvy ke koupi/akci, skvělé placené
cílení, speciální limitované nabídky, úprava produktů na míru, affiliate
marketing, …
9. 3. Budovat komunitu
taktiky: zajímavý obsah, podpora konverzace (dotazy, ankety, dotazníky), výzkumy,
získávat zpětnou vazbu, vtáhnout fanoušky do procesu výroby, získávat doporučení,
péče o zákazníky, …
13. Máte pěknou URL adresu FB Stránky?
Facebook.com/magnetikus
Facebook.com/pages/Svíčky-ze-včelího-vosku-
wwwvceli-svickyeu/141010489287883
• Nastavení: www.facebook.com/username
– Volte dobře, jde to změnit jen jednou
14. Jak přejmenovat Facebook Stránku?
• Do 200 fanoušků jednoduše v Nastavení Stránky
• https://www.facebook.com/help/contact/221445081367260
• Pokud nefunguje, je možné
a) snížit počet fanoušků pod 200 (požádat o odebrání)
b) najít někoho, komu odkaz jde, a dát mu práva admina
c) řešit přejmenoví přímo se zástupcem Facebooku pro ČR
23. Kdy publikovat v průběhu týdne?
CakeryOrigonizer Cvakmat Hoho
Zdroj: Facebook Insights FB Stránek 1-5/2015, analýza 19. 6. 2015
24. Kdy publikovat v průběhu dne?
CakeryOrigonizer Cvakmat Hoho
Zdroj: Facebook Insights FB Stránek 1-5/2015, analýza 19. 6. 2015
Život studenta, mámy od dětí a třeba manažera
má jiný rytmus. A správce Stránky taky. Myslete na to.
28. Jaké jsou možnosti?
a) Skrze vlastní aplikace
b) Dle pravidel i na Stránce
– Smí se: like, komentář, zpráva Stránce, příspěvek na
Timeline Stránky
– Nesmí se: sdílení, vlastní Timeline uživatele, tagování
– Musí odpovídat místním zákonům
(v ČR je problém s losovačkami)
– Zřeknutí se odpovědnosti Facebooku
29. Jak tedy na soutěže?
• Jednoduché soutěže skrze příspěvek Stránky
• Drobné ceny -> odradí spekulanty a profesionály
• Jasná a jednoduchá pravidla
• Informace o termínu a způsobu vyhodnocení
• Propojovat se značkou, popř. webem
• zvyšují zapojení fanoušků se Stránkou tedy i dosah
• Snaha získat lajky může vést k „podvodům“ (např. skrze Addmefast.com)
• Losovačky NE, tipovačky (nejpřesnější, nejrychlejší, x-tá odpověď) a
kreativní soutěže (nejvtipnější komentář) ANO
34. Co sledovat ve FB Insights?
Dlouhodobý
zásah celé
Stránky
Jak se daří
vašim
příspěvkům
Kolik lidí
navštěvuje
vaši stránku
Jak se daří
konkurenci
Negativní
zpětná vazba
Kdy jsou vaši
fanoušci na
Facebooku
Kdo jsou vaši
fanoušci
