36. • 페이퍼 프로토타이핑 .
– 2006.11 실시 .
– 프로젝트 검토 단계 .
– 프로젝트 핵심 가치 확인 및 공유 .
• 초기에 Lead User 를 사용자로 참여시킴 .
– Lead User 의 피드백을 받으며 5 개월간 개발 .
– 디자인 붙지 않은 상태에서 개발하여 기민성 높임 .
• 수명의 사용자 대상 사용성 테스트 .
– 1 차 (2007.1), 2 차 (2007.3)
– 초기 버전 대상으로 핵심 기능 사용성 테스트 .
– Dynamic Scroll, Drag & Drop, 단축키 , 탭 , 상태 표시바 등의 사용성
이슈를 초기에 파악 .
37. • Beta 사용자의 피드백 기반으로 반복적 개발 .
– 핵심 타겟 사용자부터 점진적 사용자층 확대 .
• 2 만명 (2007.7) -> 27 만명 (2008.1).
– 사용자 의견 쓰기 버튼을 잘 보이게 노출 .
• 초기 한달간 1000 건 수신 .
– 사용자 설문 .
• 1 차 (2007.10), 2 차 (2007.11)
• 1 주간 설문 참여자 15 만명
– 블로그 트랙백 .
• 한메일을 만드는 사람들 (daummail.tistory.com) 운영 .
• 트랙백과 댓글의 의견을 서비스에 반영 .
