10003

Chuyên đề tốt nghiệp

Ứng dụng thương mại điện tử ở Pacific Airlines

Mã số đề tài: 10003

MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
MỞ ĐẦU.................................................................................................1
Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY HÀNG KHÔNG CỎ
PHẦN PACIFIC AIRLINES.................................................................3
1.1. Các đặc điểm chủ yếu Công ty Hàng không cổ phần Pacific
Airlines........................................................................................................3
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty...............3
1.1.2. Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của Công ty...............6
1.1.2.1.Thị trường và sản phẩm.....................................................6
1.1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.......................................8
1.1.2.3.Quy trình sản xuất...............................................................9
1.1.2.4. Đặc điểm về vốn, tài sản và trang thiết bị......................9
1.1.2.5.Đặc điểm về lao động.......................................................11
1.1.2.6. Tình hình sản xuất kinh doanh mấy năm gần đây......13
1.2.Những thuận lợi, khó khăn và những định hướng phát triển
của Công ty..............................................................................................15
1.2.1.Thuận lợi và khó khăn............................................................15

SV: Nguyễn Tất Tùng
Lớp: CN 46B


1.2.2.Định hướng phát triển............................................................16
Chương II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG TMĐT Ở PACIFIC
AIRLINES TRONG THỜI GIAN QUA..............................................18
2.1. Sự cần thiết triển khai thương mại điện tử ở Pacific
Airlines......................................................................................................18
2.2. Những điều kiện để triển khai TMĐT ở Pacific Airlines.......20
2.2.1.Khả năng ứng dụng TMĐT:...................................................20
2.2.2.Thuận lợi từ bên ngoài...........................................................21
2.3.Tình hình ứng dụng TMĐT ở Pacific Airlines..........................24
2.3.1.Các giai đoạn phát triển của thương mại điện tử ở
Pacific Airlines....................................................................................24
2.3.2.Công tác tổ chức......................................................................28
2.3.2.1.Công tác tổ chức cho các thời kỳ trước khi bán vé điện
tử:......................................................................................................28
2.3.2.2.Công tác tổ chức cho việc triển khai hệ hống bán vé
điện tử...............................................................................................29
2.3.3.Nội dung chính của thương mại điện tử ở Pacific
Airlines..................................................................................................31
2.3.3.1.Marketting điện tử..............................................................31
2.3.3.2.Giao dịch trực tuyến:.........................................................37
2.3.3.3.Bảo mật trong TMĐT:.......................................................40
2.4.Đánh giá việc triển khai thương mại điện tử ở Pacific
Airlines trong thời gian qua................................................................44
2.4.1.Những thành công:..................................................................44
2.4.2.Những hạn chế.........................................................................46
Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO
HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG TMĐT Ở PACIFIC AIRLINES................49

Lớp: CN 46B


3.1. Giải pháp chủ yếu nhằm mở rộng và nâng cao hiệu quả
ứng dụng TMĐT ở Pacific Airlines....................................................49
3.1.1.Giải pháp về nhân lực:............................................................49
3.1.2.Giải pháp chống rủi ro............................................................50
3.1.3. Giải pháp mở rộng tiện ích của thương mại điện tử:.. .53
3.1.4. Hoàn thiện Website của Công ty:.......................................54
3.2.Kiến nghị và đề xuất đối với nhà nước.....................................55
3.2.1. Phát triển cơ sở hạ tầng kinh tế, kỹ thuật cho TMĐT:. .55
3.2.2. Phát triển cơ sở hạ tầng pháp lý:.......................................57
3.2.3 Đào tạo nguồn nhân lực đi đôi với thông tin tuyên
truyền về TMĐT:.................................................................................58
3.2.4.Cải thiện chính sách thuế:.....................................................59
3.2.5. Từng bước cải cách cơ cấu thủ tục hành chính:...........60
KẾT LUẬN...........................................................................................62
TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
- TMĐT: thương mại điện tử
- CNTT: công nghệ thông tin
- PA: Pacific Airlines
- VCB: Vietcombank
- NHPH: ngân hàng phát hành

Lớp: CN 46B


DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Ứng dụng thương mại điện tử ở Pacific Airlines ....................1
MỞ ĐẦU.......................................................................................5

Lớp: CN 46B

MỞ ĐẦU
Cuộc cách mạng số hóa đã một lần nữa đưa xã hội loài người lên một tầm
cao mới, với sự thay đổi về mọi mặt kinh tế - chính trị - văn hóa. Cuốn theo trào
lưu của thời đại, hoạt động thương mại cũng biến đổi một cách mạnh mẽ. Giờ
đây, bên cạnh hình thức thương mại truyền thống đã xuất hiện thêm một hình
thức thương mại mới, thương mại điện tử. Thuật ngữ thương mại điện tử đang
trở thành từ xuất hiện nhiều nhất trên các diễn đàn kinh tế. Giới kinh doanh đang
thay đổi một phần quan điểm của mình, từ bỏ kiểu kinh doanh truyền thống để
bước vào một kiểu kinh doanh hoàn toàn mới, thương mại điện tử.
Tại Việt Nam, thương mại điện tử đang trên đà phát triển mạnh mẽ.
Những tập đoàn lớn và cả nhưng công ty nhỏ đều đã bắt đầu tìm thấy tác dụng
của mạng Internet đối với khả năng phát triển và tồn tại của công ty mình. Đây
cơ hội tốt nhất để các doanh nghiệp Việt Nam có thể vươn ra thị trường thế giới.
Pacific Airlines, hay Công ty Hàng không Cổ phần Pacific Airlines là một
hãng hàng không giá rẻ có trụ sở tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất,
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Hãng điều hành các dịch vụ bay chở
hành khách và hàng hoá cũng như các chuyến bay thuê theo yêu cầu tới các
điểm đến trong nước và quốc tế. Pacific Airlines được đánh giá là một trong hai
Công ty triển khai thương mại điện tử toàn diện nhất ở Việt Nam.
Qua quá trình tìm hiểu và làm việc tại Pacific Airlines, tôi nhận thấy
thương mại điện tử là một bộ phận quan trọng trong chiến lược chiến lược kinh
doanh của Công ty, thương mại điện tử dường như là một công cụ không thể
thiếu để Pacific Airlines có thể chuyển đổi thành một hãng hàng không giá rẻ
hàng đầu Việt Nam. Đó chính là lý do tôi lựa chọn đề tài “Ứng dụng thương
mại điện tử ở Pacific Airlines ”.

Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
● http://luanvanviet.com Hotline trực tiếp: 0979.170.170 Yahoo Chat: Luanvanviet
● http://choluanvan.vn http://luanvanviet.com/datmua.php hướng dẫn tải luận văn đầy đủ
● http://thuvienluanvan.org Email: Luanvanviet@gmail.com - choluanvanvn@gmail.com
● http://tailuanvan.com Thương mại Việt Co., Ltd – Website: http://tmv.vn

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là việc triển khai thương mại điện tử ở
Pacific Airlines như thế nào với mục tiêu mô tả, phát hiện những mặt thành công
cũng như hạn chế khi triển khai thương mại điện tử ở Pacific Airlines.
Phương pháp chủ yếu được sử dụng là phương pháp duy vật biện chứng,
thu thập và phân tích số liệu. Bên cạnh đó còn sử dụng phương pháp thống kê
mô tả để làm rõ tình hình ứng dụng thương mại điện tử ở Pacific Airlines.
Được sự hướng dẫn của thạc sỹ Mai Xuân Được và Ban hỗ trợ&phát triển
đại lý – chi nhánh miền Bắc, Công ty hàng không cổ phần Pacific Airlines, tôi
đã hoàn thành chuyên đề gồm 3 chương chính:
- Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY HÀNG KHÔNG CỎ
PHẦN PACIFIC AIRLINES
- Chương II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG TMĐT Ở PACIFIC
AIRLINES TRONG THỜI GIAN QUA
- Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO
HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG TMĐT Ở PACIFIC AIRLINES


Đề cương bạn đang xem tại http://choluanvan.vn được trích dẫn từ tài liệu toàn văn.

Quý độc giả nào có nhu cầu tham khảo toàn bộ tài liệu có thể đặt mua tài liệu này từ thư viện.
Vui lòng truy cập website Luận Văn Việt để biết thêm chi tiết :
http://Luanvanviet.com/datmua.php
Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm đến thư viện trong thời gian vừa qua.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0979.170.170 (Mr. Huy)
Địa chỉ Email liên hệ:
Luanvanviet@gmail.com
Choluanvanvn@gmail.com
Tailuanvan@gmail.com
Thuvienluanvanvn@gmail.com
Hệ thống Website: TMV.VN

http://choluanvan.vn - Chợ luận văn Việt Nam
http://luanvanviet.com – Luận văn Việt Nam - Thế giới
http://thuvienluanvan.org – Thư viện luận văn Việt Nam
http://choluanvan.org – Chợ luận văn, khóa luận, báo cáo
http://timluanvan.org – Cổng thông tin tìm kiếm luận văn
http://tailuanvan.com – Tải luận văn, mẫu luận văn


10003

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (15)

Similaire à 10003

Similaire à 10003 (20)

Plus de luanvanviet

Plus de luanvanviet (20)

Dernier

Dernier (20)

10003