Misurare la local Search: problemi ed opportunità nell'ambito dell'analytics della Local Search. Presente e futuro prossimo. Slide dell'intervento all'emetrics Milano 2015.

1. Misurare la Local
Search
Presente e futuro prossimo
Problemi e Opportunità
- Luca Bove -
@lithops @localstrategyit #emetrics
1

2. Luca Bove
2
• Relatore nei principali eventi di settore
• Cofounder di Im Evolution srl
• Founder di Local Strategy
• SEO dal 2000, Local Seo dal 2007
• Lavorato su 1.200+ Schede
Google My Business
www.imevolution.it
www.localstrategy.it
E-book:
Google per i negozi e le
Attività commerciali
http://amzn.to/1AiAcnW

3. La local search
3

4. Alcune info sulla Local Search
- Legata strettamente alla Mobile Search
- Al confine tra online e offline
- Utile soprattutto nella fase di acquisition
- Utile nell’omnichannel
4
Altre informazioni sulla Local Search: http://www.LocalStrategy.it

5. Le metriche per la local search
CTR: Click Through Rate
SAR: Secondary Action Rate
SVL: Store Visitation Lift
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http://info.xad.com/mobile-ad-measurement-1

6. Problemi
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1
Non sempre
arriviamo
al sito web
2
Spesso
concludiamo
fuori dal Sito
web

7. CTR (Click Through Rate)
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Posso tracciare le URL su Google My Business (GMB), ad esempio:
?utm_source=GoogleMyBusiness&utm_medium=SchedaLocal&utm_campaign=SL-Italia

8. CTR e Impression (da GMB al sito)
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9. Secondary Action Rate
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10. Campagne Adwords Chiamate
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11. Problemi nel tracciare le telefonate
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http://blumenthals.com/blog/2014/11/25/guide-to-using-call-tracking-for-local-search/
Attenzione alla consistenza
NAP
(Name Address Phone)

12. 12
http://searchenginewatch.com/sew/study/2296626/google-70-of-mobile-searchers-call-a-
business-directly-from-search-results-study
Si stima che il
70% delle persone
chiami direttamente dalla
scheda Google My business
da mobile

13. Visualizzazioni (GMB Insight)

14. SAR (Secondary Action Rate)
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Molti dati del GMB si possono esportare in un foglio di
calcolo con un hack per una migliore elaborazione
http://localu.org/blog/export-data-google-business-dashboard-insights-report/

15. Chiamate (Google My Business Insight)
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16. 16

17. Indicazioni Stradali (GMB
Insight)
17

18. Dati molto approssimati
18

19. Rilevamento automatico della
località
http://www.localstrategy.it/cronologia-delle-posizioni-google-maps/

20. SVL (Store Visitation Lift)
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Store visit insights
Solo USA, rivolta a negozi
•dispongano di un Account Google My Business
linkato con l’account adwords
•abbiano attivato l’estensione Location
•abbiano più sedi
•ricevano un grande numero di click e di visite
nei negozi
http://www.localstrategy.it/visite-in-negozio/

21. 21
Grazie per l’attenzione
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