El documento describe los factores que afectan la calidad del aprendizaje en entornos virtuales, incluyendo las condiciones técnicas, las características de los estudiantes y profesores, y sus habilidades con las nuevas tecnologías. También discute los "objetos de aprendizaje compartidos" que pueden ser útiles para el aprendizaje, como actividades, procedimientos de evaluación, y otros recursos, destacando su durabilidad, accesibilidad y potencial de reutilización.