2. ИМИДЖ -
ЭТО «ОБРАЗ, ФОРМИРУЕМЫЙ
В ОБЩЕСТВЕННОМ И
ИНДИВИДУАЛЬНОМ СОЗНАНИИ
СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ
КОММУНИКАЦИИ И
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ»
3. ИМИДЖ –
КОМПЛЕКСНОЕ ПОНЯТИЕ
ЧТО И
КАК
ГОВОРЯТ
СТИЛЬ
ПОВЕДЕНИЯ
КАК
ОДЕВАЮТСЯ
КАК
ОБЩАЮТСЯ
С ЛЮДЬМИ
КАК
ОБРАЩАЮТСЯ
С ЛЮДЬМИ
ЧТО И КАК
ДЕЛАЮТ
СТИЛЬ
МЫШЛЕНИЯ
ВНЕШНОСТЬ
МАНЕРЫ
5. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПО ФОРМИРОВАНИЮ
ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
ПОСТОЯННАЯ СВЯЗЬ СО СМИ 1. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕСС-СЕКРЕТАРЯ
2. РЕГУЛЯРНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛЮЧЕВЫМИ
ЖУРНАЛИСТАМИ
ПЕРИОДИЧЕСКАЯ СВЯЗЬ СО
СМИ
1. ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
2. ИМИДЖЕВЫЕ СТАТЬИ
3. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ
4. БРИФИНГИ
РЕКЛАМА ИМИДЖА СЕМИНАРЫ, ПРЕЗЕНТАЦИИ, ВЫСТАВКИ И ПР.
ЛОББИРОВАНИЕ УСТАНОВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 1. ВНЕШНОСТЬ
2. СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
3. ОСОБЕННОСТИ ВЕРБАЛЬНОГО И НЕВЕРБАЛЬНОГО
ПОВЕДЕНИЯ
4. УВЛЕЧЕНИЯ
ИМИДЖ ПЕРСОНАЛА 1. СТЕПЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
2. ОПЫТ И НАВЫКИ РАБОТЫ
3. УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ
4. СРЕДНИЙ ВОЗРАСТ СОТРУДНИКОВ
5. СООТНОШЕНИЕ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА 1. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
2. СИСТЕМА ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ
3. СИСТЕМА ПОДБОРА И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
6. ПАРАМЕТРЫ ИМИДЖА
ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО
РЕЗУЛЬТАТИВ
НОСТЬ И
ЭФФЕКТИВ
НОСТЬ РАБОТЫ
КУЛЬТУРНЫЙ
УРОВЕНЬ
КОММУНИКАТИВНЫЕ
КАЧЕСТВА
ПРОФЕССИОНА
ЛИЗМ И
ДОБРОСОВЕСТ
НОСТЬ
ДОЛЖНОСТНОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
СУБЪЕКТИВНЫЕ
ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СО
СТОРОНЫ
НАСЕЛЕНИЯ И
ИНСТИТУТОВ
ГРАЖДАНСКОГО
ОБЩЕСТВА
7. ГРУППЫ ХАРАКТЕРИСТИК,
ВЛИЯЮЩИХ НА ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
физические, психофизиологические особенности, характер, тип личности,
стиль принятия решений и т.д.
СОЦИАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
статус руководителя организации, который включает не только статус,
связанный с официально занимаемой должностью, но также и с
происхождением, личным состоянием и т.д. Модели ролевого поведения. Связь
лидера с различными социальными группами
ЛИЧНАЯ МИССИЯ
своего рода конституция, выражающая стратегическое видение руководителя.
Личная миссия руководителя определяет то положение, в котором он
находится в данный момент, и то, чего он хочет достичь в будущем. Она
является важным моментом в выработке миссии и целей организации
ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ
наиболее важные предположения, принимаемые руководителем организации и
оказывающие воздействие на организационную и корпоративную культуру
8. СОБЛЮДЕНИЕ ОБЩИХ ПРАВИЛ ДЕЛОВОГО
ОБЩЕНИЯ – ЗАЛОГ ФОРМИРОВАНИЯ
ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ
ПРИВЕТЛИВ
И УЛЫБЧИВ
УМЕЕТ
СЛЫШАТЬ
И
СЛУШАТЬ
ПОДДЕРЖИВАЕТ
ПОРЯДОК НА
РАБОЧЕМ СТОЛЕ
ВЕЖЛИВО
ЗДОРОВАЕТСЯ С
СОТРУДНИКАМИ
ПО УТРАМ И
ПРОЩАЕТСЯ
ПОСЛЕ
ОКОНЧАНИЯ
РАБОЧЕГО ДНЯ
ПРИ
РАЗГОВОРЕ
СМОТРИТ
ПРЯМО В
ГЛАЗА
ДЕМОНСТРИ
РУЕТ
ЗАИНТЕРЕСО
ВАННОСТЬ В
РАЗГОВОРЕ
ИМЕЕТ ПРИ
СЕБЕ
ВИЗИТНЫЕ
КАРТОЧКИ