2. DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
Tiene relación directa
con las personas. Es la etapa en
donde se logra que las personas
realicen las actividades que han
sido encomendadas.
ESTRATÉGIAS:
Son las que se utilizan en la dirección
para alcanzar los objetivos:
•Comunicación.
•Motivación.
•Liderazgo.
•Trabajo en equipo.
COMUNICACIÓN:
Es un proceso de transmitir
información desde un emisor hasta un
receptor.
Es la utilización de un canal que
requiere de una retroalimentación.
“EL ÉXITO DE UNA EMPRESA RADICA EN EL CANAL DE COMUNICACIÓN
QUE SE IMPLEMENTE”
3. LIDERAZGO
“PODER DE CONVENCIMIENTO”
ES EL CONJUNTO DE CAPACIDADES
Y CUALIDADES QUE UN INDIVIDUO
TIENE PARA INFLUIR, HACIENDO
QUE EL GRUPO TRABAJE CON
ENTUSIASMO EN EL LOGRO DE
OBJETIVOS COMUNES
5. CUALIDADES MAS IMPORTANTES
DE UN LIDER
SER CARISMÁTICO:
GENERAR CONFIANZA, SEGURIDAD Y
RESPETO. LA INSATISFACCIÓN ES UNA
CUALIDAD DENTRO DEL CARISMA.
SER TRIUNFADOR:
ES EL RECONOCER QUE SOY
BUENO PARA ALGO.
BUSCAR LA EXCELENCIA:
CADA DÍA SER MEJOR SER HUMANO,
CADA DÍA MADURAR.
6. Cuando se hace
cargo de toda la
responsabilidad del
Grupo o Equipo
Desprende la
posibilidad de la auto-
competencia
Considera que él es el
único capacitado para la
toma de decisiones
Adopta una posición de
fuerza y control por
encima de sus
subordinados
Exigiendo
obediencia a los
mismos.
ESTILOS DE LIDERARZGO
LIDERAZGO AUTOCRATA
7. CANDO EL
LIDERAZGO PERMITE
A TRAVÉS DE LA
CONSULTA LA
OPINIÓN.
EFICACIA
OBJETIVOS
COMUNES
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO
BUSCA
8. EQUIPO DE TRABAJO
UN EQUIPO ES UN GRUPO DE PERSONAS ORGANIZADAS,
QUE TRABAJAN JUNTAS PARA ALCANZAR UNAS METAS
COMUNES.
EL EQUIPO SE FORMA CON LA CONVICCIÓN DE QUE LAS
METAS PROPUESTAS PUEDEN SER CONSEGUIDAS PONIENDO
EN JUEGO LOS CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES,
HABILIDADES, INFORMACIÓN Y, EN GENERAL, LAS
COMPETENCIAS, DE LAS DISTINTAS PERSONAS QUE LO
INTEGRAN.
9. TRABAJO EN EQUIPO:
ES EL CONJUNTO DE PERSONAS CON HABILIDADES Y
EXPERIENCIAS COMPLEMENTARIAS, COMPROMETIDAS CON
UNA META EN COMUN Y CON UNA SERIE DE OBJETIVOS
ESPECIFICOS EN CUANTO A RESULTADOS.
TRABAJO EN EQUIPO NO SIGNIFICA SOLAMENTE
"TRABAJAR JUNTOS". TRABAJO EN EQUIPO ES TODA UNA
FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL, ES UNA FORMA DE PENSAR
DIFERENTE, ES UN CAMINO GANADOR DE LAS EMPRESAS",
10. DIFERENCIA ENTRE :
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPO DE TRABAJO
* EL TRABAJO EN EQUIPO: ESTÁ RELACIONADO CON
LOS PROCEDIMIENTOS, TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS
QUE UTILIZA UN GRUPO DETERMINADO DE PERSONAS
PARA CONSEGUIR SUS OBJETIVOS PROPUESTOS.
* EL EQUIPO DE TRABAJO: INVOLUCRA A UN GRUPO
HUMANO CON HABILIDADES Y FUNCIONES A
DESARROLLAR PARA EL CUMPLIMIENTO DE METAS
FINALES.
11. VENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
1. MÁS MOTIVACIÓN. LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO
DE TRABAJO TIENEN LA OPORTUNIDAD DE APLICAR SUS
CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS Y SER
RECONOCIDOS POR ELLO, DESARROLLANDO UN
SENTIMIENTO DE AUTOEFICACIA Y PERTENENCIA AL
GRUPO.
2. MAYOR COMPROMISO. PARTICIPAR EN EL ANÁLISIS
Y TOMA DE DECISIONES COMPROMETE CON LAS METAS
DEL EQUIPO Y LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.
3. MÁS IDEAS. EL EFECTO SINÉRGICO QUE SE PRODUCE
CUANDO LAS PERSONAS TRABAJAN JUNTAS TIENEN
COMO RESULTADO LA PRODUCCIÓN DE UN MAYOR
NÚMERO DE IDEAS QUE CUANDO UNA PERSONA
TRABAJA EN SOLITARIO.
12. VENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
4. MÁS CREATIVIDAD. LA CREATIVIDAD ES
ESTIMULADA CON LA COMBINACIÓN DE LOS
ESFUERZOS DE LOS INDIVIDUOS, LO QUE AYUDA A
GENERAR NUEVOS CAMINOS PARA EL PENSAMIENTO Y
LA REFLEXIÓN SOBRE LOS PROBLEMAS, PROCESOS Y
SISTEMAS.
5. MEJORA LA COMUNICACIÓN. COMPARTIR IDEAS Y
PUNTOS DE VISTA CON OTROS, EN UN ENTORNO QUE
ESTIMULA LA COMUNICACIÓN ABIERTA Y POSITIVA,
CONTRIBUYE A MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA
ORGANIZACIÓN.
6. MEJORES RESULTADOS. CUANDO LAS PERSONAS
TRABAJAN EN EQUIPO, ES INDISCUTIBLE QUE SE
MEJORAN LOS RESULTADOS.
13. DESVENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
1. ES DIFÍCIL COORDINAR LAS LABORES DE UN GRUPO
HUMANO, POR LA DIVERSIDAD EN LAS FORMAS DE PENSAR,
CAPACIDADES, DISPOSICIÓN PARA TRABAJAR,
RESPONSABILIDAD, ENTRE OTROS FACTORES Y LUEGO
ORIENTARLOS HACIA UN MISMO OBJETIVO.
2. MUCHAS DIFERENCIAS EN LAS FORMAS DE PENSAR, PUEDE
LLEVAR A DISCUSIONES QUE DIVIDAN AL GRUPO.
3. ENTENDIÉNDOSE QUE EL TRABAJAR EN EQUIPO IMPLICA
ASUMIR RESPONSABILIDADES COMO TAL, ES POSIBLE QUE
AL COMETER ERRORES NADIE QUIERA ASUMIRLOS EN
FORMA PARTICULAR.
14. CUALIDADES QUE HACEN POSIBLE QUE UN
EQUIPO DE TRABAJO TENGA ALTO
RENDIMIENTO
1. LIDERAZGO.
2. METAS ESPECÍFICAS, CUANTIFICABLES.
3. RESPETO, COMPROMISO Y LEALTAD.
4. COMUNICACIÓN EFICAZ.
5. APRENDER DURANTE EL CAMINO.
6. PENSAMIENTO POSITIVO.
7. RECONOCIMIENTO.
15. FASE
ESTRUCTURA DEL
GRUPO
ACTIVIDAD DEL
EQUIPO
FORMACIÓN
Tanteo y
dependencia
Orientación
AGITACIÓN
Hostilidad en el
grupo
Respuesta
emocional a las
demandas de la
tarea
NORMALIZACIÓN
Desarrollo de la
cohesión en el
grupo
Expresión de
opiniones
REALIZACIÓN Afinidad
Emergencia de
soluciones
CUADRO DE LAS FASES DE DESARROLLO DEL EQUIPO