Sistemas de Información Análisis de Sistemas

1. Luis Castellanos 1Sistemas de Información
Análisis

2. Luis Castellanos 2Sistemas de Información
Análisis
 Amplía resultados del
Estudio de Factibilidad
 Define QUÉ va a hacer el
nuevo Sistema
 Presenta el Modelo del
Sistema Actual

3. Luis Castellanos 3Sistemas de Información
Análisis
 Herramientas
 Técnicas de recolección de
información
 Descripciones de procesos y
procedimientos
 Diagrama de Flujo de Datos (DFD)
 Diagrama de Flujo de Procesos
(DFP)
 Diccionario de Datos (DD)

4. Luis Castellanos 4Sistemas de Información
Análisis
 Pasos
 Definición de Objetivos del Sistema (Generales y
Específicos
 Identificación de Usuarios (Directos, Indirectos,
Usuarios de los Usuarios)
 Elaboración de Modelo del Sistema actual (Lógico
y Físico)
 Elaboración de Diccionario de Datos del Sistema
actual
 Recopilación de Reportes del Sistema actual
 Identificación de Procedimientos Propuestos

5. Luis Castellanos 5Sistemas de Información
Análisis

6. Luis Castellanos 6Sistemas de Información
Análisis
 Técnicas de Recolección de Información
 Entrevistas
 Individuales o Grupales
 Estructuradas o No Estructuradas
 Recomendaciones:
 Investigar antecedentes de la organización
 Desarrollar un plan global y objetivos a cumplir
 Seleccionar a los entrevistados
 Tener autorización para hablar con los usuarios
 Planificar entrevistas (tipo y estructura)
 Usar herramientas automatizadas sin abuso
 Tratar de juzgar qué información le interesa
más al usuario

7. Luis Castellanos 7Sistemas de Información
Análisis
 Técnicas de Recolección de Información
 Entrevistas
 Objeciones y Resistencias
 Está ocupando mucho de mi tiempo
 Está amenazando mi empleo
 No conoce nuestro negocio. Cómo va a decirnos que
debemos hacer?
 Está tratando de cambiar la forma de hacer las
cosas aquí
 No queremos ese sistema
 Observación
 Cuestionarios
 Abiertos o Cerrados

8. Luis Castellanos 8Sistemas de Información
Análisis
 Diagrama de Flujo de Datos (DFD)
 Herramienta gráfica que se emplea para describir
y analizar el movimiento de datos a través de un
sistema.
 Presenta una visión (lo más amplia posible) de
las entradas, procesos y salidas del sistema
 Es un modelo lógico de los datos del
sistema
 No muestra control ni movimiento
 Prácticamente no requiere explicación
 Permite modelar el sistema con
símbolos gráficos

9. Luis Castellanos 9Sistemas de Información
Análisis
 DFD
 Elementos
 Procesos del sistema
 Flujos: datos enviados de un
componente a otro
 Entidades Externas: Fuentes o
destinos externos de trans-
acciones
 Almacenamiento de Datos
Gane & Sarson De Marco
Yourdon
Gane & Sarson De Marco
Yourdon

10. Luis Castellanos 10Sistemas de Información
Análisis
 DFD
 Etiquete todos los elementos, y con nombres
significativos
 Los flujos no pueden tener bifurcaciones
 No pueden existir nombres repetidos
 Muestre flujos de datos, no de control
 Es preferible repetir elementos, que cruzar líneas
de flujo
 Un flujo no puede ir de una Entidad a otra
 Verifique balance, relación padre-hijo, numeración
 Debe caber en una sola página (cada nivel)

11. Luis Castellanos 11Sistemas de Información
Análisis
 DFD
 Un proceso no es un departamento o unidad.
 Los procesos deben estar definidos con nombres
en infinitivo, en forma verbo-objeto preferiblemente
 Particione procesos (explote burbujas) en 5 ± 2
 Los procesos, en lo posible, deben coincidir con
los Procesos Actuales y Propuestos
 Al entrar un flujo en un proceso, se debe
transformar y salir otro flujo (no el mismo)
 El DFD Propuesto no puede ser igual al Actual
 Muestre sólo archivos locales

12. Luis Castellanos 12Sistemas de Información
Análisis
Nivel 0 ó Diagrama
Contexto
Nivel 1
0
1 2
1.2 2.1 2.21.1
Nivel 2
1.1.21.1.1 2.1.22.1.1
Nivel 3
...
Nivel n

13. Luis Castellanos 13Sistemas de Información
Análisis
 Algunas convenciones gráficas
 Flujos de datos que
se cruzan
 Entidades Externas
repetidas
 Almacenes de Datos
repetidos

14. Luis Castellanos 14Sistemas de Información
Análisis
Cliente Editor
pedido
orden_compra
0
Sistema de Pedidos de
Libros
Nivel 0

15. Luis Castellanos 15Sistemas de Información
Análisis
Cliente Editor
c clientes d pedidos pendientes
a libros b editores
pedido
orden_compra
detalle_libro dirección
pedido_loteestado_crédito
pedido_válido
1
Validar
Pedido
2
Enviar
Necesi-
dades
Nivel 1

16. Luis Castellanos 16Sistemas de Información
Análisis
Cliente
c clientes d pedidos pendientes
a libros
pedido
detalle_libro
estado_crédito
pedido_válido
1.1
Verificar
estado de
cliente
1.2
Verificar
existencia
de libros
Nivel 2
cliente_verificado

17. 17
Análisis
Explosión de Burbujas
1
Validar
Pedido
2
Enviar
Necesi-
dades
Nivel 1
0
Sistema de Pedidos
de Libros
Nivel 0
1.1
Verificar
estado de
cliente
1.2
Verificar
existencia
de libros
Nivel 2
Nivel 2
Luis CastellanosSistemas de Información

18. Luis Castellanos 18Sistemas de Información
Análisis
 Diagrama de Flujo de Procesos
(DFP)
 Llamados también Diagramas de
Flujo o, Flujogramas de Procesos
 Representa el modelaje físico de un
sistema
 Muestra quién y cómo hace las cosas
 Muestra N° de copias de documentos
 Muestra dónde se archivan los
documentos
 Muestra nombres de departamentos

19. Luis Castellanos 19Sistemas de Información
Análisis
 DFP
 Elementos
Inicio o fin Proceso Entrada de Datos Decisión
Ciclos o Iteraciones ConectorAlmacén Reporte

20. Luis Castellanos 20Sistemas de Información
Análisis
Ventas Facturación
Inicio
Recibir
Pedido
Fin
Hay?
Si
No
Verificar
Existencia
Elaborar
Factura
Tipo
Venta
Contado Crédito
Co
Cr
Crédito
Aprobado?
Si
No
0
1
0
1

21. Luis Castellanos 21Sistemas de Información
Análisis
 Diccionario de Datos (DD)
 Datos de los datos del sistema (metadatos)
 Catálogo de los elementos de un sistema
 Contiene los elementos que intervienen en los
DFD´s: Flujos de Datos, Procesos y Almacenes
de Datos
 Importancia
 Facilita el manejo de detalles en sistemas grandes
 Comunica un significado común a todos los elementos
del sistema
 Documenta las características del sistema
 Localiza errores y omisiones
 Facilita el posterior mantenimiento del sistema

22. Luis Castellanos 22Sistemas de Información
Análisis
 Diccionario de Datos (DD)
 Flujos de Datos y Almacenes de Datos:
= Está compuesto de ( ) Repetición de
+ Y <> Uno u otro
[ ] Opcional * * Comentario
Ej: detalle_libro = codigo_libro + cantidad
orden_compra = numero_orden + fecha +
cod_editor + (codigo_libro + cantidad + precio) +
[descuento] + monto_total + forma_pago
*<contado/credito>*

23. Luis Castellanos 23Sistemas de Información
Análisis
 Diccionario de Datos (DD)
 Procesos:
Ej:
Validar Pedido
Recibe pedidos de clientes; verifica límite de crédito
y estado de cuenta; almacena el pedido
conformado en el archivo “pedidos_pendientes”.

24. Luis Castellanos 24Sistemas de Información
Diseño
 Diccionario de Datos
 Flujos
Flujo
Nombre: detalle_libros
Descripción: contiene datos acerca de libros en
inventario
Flujo Padre: --
Origen: Libros Destino: Validar pedido
Contenido: codigo_libro + cantidad + ubicación +
codigo_editorial + autor + ....

25. Luis Castellanos 25Sistemas de Información
Diseño
 Diccionario de Datos
 Procesos
Proceso
Nombre: Validar pedido
Referencia: (1)
Descripción: Valida existencia de libros y el crédito
del cliente
Proceso Padre: 0
Entradas: pedido, detalle_libros, estado_credito
Salidas: pedidos_validos

26. Luis Castellanos 26Sistemas de Información
Diseño
 Diccionario de Datos
 Almacén de Datos o Archivos o Tablas
Archivo
Nombre: cliente Longitud Registro: 100 Bytes
Acceso: [ x ] Directo [ ] Secuencial
Descripción: almacena datos personales de clientes
Archivos Indice: clien_ced (índice: cedula)
Campo Tipo Longitud Descripción
cedula carácter 8 C.I. del cliente
nombre carácter 20 Nombre del cliente
apellido carácter 20 Apellido del cliente
activo lógico 1 (V) Activo (F) No activo
saldo numérico 12,2 Saldo con la empresa

27. Luis Castellanos 27Sistemas de Información
Análisis
 Cada semestre, los alumnos se inscriben para los cursos que se
ofrecen en varias escuelas de la Facultad de XX. No todas las
personas se inscriben el mismo día, ya que hay muchos alumnos y
poco personal administrativo. Por ello a los alumnos se les asignan
fechas y horas específicas de inscripción. El horario se les
comunica por correo a la dirección permanente de cada uno,
indicándoles: hora y fecha de inscripción, nombres y apellidos,
matrícula, semestre a inscribir, índice académico. Motivado a que el
correo no siempre llega, algunos alumnos llaman por teléfono para
saber su horario de inscripción. Los alumnos pueden inscribir varias
materias, con tal que tengan las prelaciones aprobadas y que exista
cupo aún. La última etapa de la inscripción es el pago de las
cuotas. Dichas cuotas dependen del número de créditos inscritos,
y de si el alumno es o no becario, o tiene ayuda económica. El pago
puede hacerse en efectivo, tarjeta de crédito o cheque. (Adaptado
de James Senn). Elabore el DFD respectivo.