Breve resumen de las herramientas de apoyo del tutor, así como los tipos de tutoría y herramientas que se utilizan para una buena comunicación entre el tutor y sus alumnos.

1. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y
ACOMPAÑAMIENTO DE LA TUTORÍA
VIRTUAL
PARTICIPANTE: Luis Alfredo Saravia Tasayco
Agosto de 2013
Funciones del Tutor virtual.
Herramientas de Apoyo para la tutoría.
Tipos de tutoría.
Herramientas de comunicación para el tutor.

2. FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
• Asegurar que el estudiante comprenda el
entorno técnico del curso.
• Dar consejos y apoyo técnico sobre el curso.
• Realizar actividades formativas del curso.
• Indicar al alumno el espacio para encontrar
información para su desenvolvimiento.
• Comunicar problemas de la plataforma(ejemplo.
Moodle) con el administrador.
• Dar informes y clarificar dudas.
• Supervisar progresos y revisar actividades
realizadas.
• Responder a los trabajos de los estudiantes.
• Alcanzar un nivel adecuado en los estudiantes.
• Guiar debates, aportes y resolver dudas.
• Informar resultados oportunamente.

3. • Recordar el calendario de actividades del curso.
• Explicar normas, criterios y requerimientos.
• Explicar los medio de como contactarnos con el
tutor: Email, teléfono, etc.
• Tener comunicación con su equipo de tutores
para detectar problemas de la plataforma y
enviar informes.
• Enviar recomendaciones a sus estudiantes sobre
y la calidad de su trabajo.
• Informar sobre sus progresos de estudio y
mejorar estrategias.
• Generar interacción y trabajo colaborativo.
• Dar confianza de las ventajas de la educación a
distancia.
FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

4. • Efectuar una bienvenida al curso.
• Crear grupos de trabajo.
• Estimular la participación de sus estudiantes.
• Dinamizar el trabajo en red del curso.
• Crear un entorno social muy positivo.
¿Cuál es la cantidad de alumnos óptima para que
un tutor pueda realizar eficientemente el curso?
• El N° se da de acuerdo al nivel educativo y la
amplitud geográfica de los estudiantes.
• En formación universitaria y actualización
profesional se recomienda 25 alumnos.
Cabero J. (2004) – La función tutorial en la teleformación
FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

5. Foros
• Conocer el nombre y la fecha del foro creado.
• Posibilidad de añadir imagen o archivos.
• Seguimiento, evaluar y tener el control del
foro(borrar, mover).
El tutor virtual tiene plataformas que les dan acceso a
calificaciones, herramientas de comunicación como
foros e interactuar mediante chat, dar acceso a correo y
mensajería interna a cada estudiante; y herramientas de
seguimiento tanto en los foros y accesos para conocer
cuanto y cuando acceden sus estudiantes.
Herramientasdecomunicación
Chat
• Interacción fluida.
• Conocer mediante foto y registro de acceso.
• Soporta el HTML, emoticones e imágenes.
HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA TUTORÍA

6. Herramientasdecomunicación
Mensajería Interna
• Enviar mensajes sin necesidad de email.
• Dispone de lista de participantes del curso.
• Incluye notificaciones, historial, bloqueo de
usuarios y copia a correo electrónico.
Correo Interno
• Enviar y recibir correos con CC y CCO.
• Adjuntar archivos hasta el máx. permitido.
• Búsqueda de mensajes por
tipo, usuarios, carpetas, guardar borradores.
HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA TUTORÍA

7. Participantes
• Acceso total a participantes del curso.
• Detalle de actividad(días y horas de acceso)
de sus participantes.
HerramientasdeSeguimiento
Acceso a detalles de Mensajes de foros
• Observa todas las intervenciones, mensajes y
debates de sus participantes.
• Detalla gráficamente la actividad del foro.
HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA TUTORÍA

8. Informes
• Evolución completa del curso para
estadísticas.
HerramientasdeGestión
Registros
• Ver las interacciones que hay en todos los
contenidos, actividades por día específico.
• Ver conectados, número de veces de
participación y hacer otros filtros.
Existen otras herramientas que son necesarias
para un manejo eficiente de un curso o
actividad, pero todos deben alcanzar la meta del
objetivo del curso.
HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA TUTORÍA

9. TIPOS DE TUTORÍA
Ocurre cuando el estudiante requiera
orientación académica, técnicas trabajo etc.
El tutor virtual aplica estrategias y momentos pedagógicos
tanto personalizados como grupales de acuerdo a:
Se aplica cuando:
- Existen diferentes niveles de conocimientos.
- Hay dificultades en los materiales del curso.
- Problemas metodológicos del curso.
- Se requiere motivar y orientar personalmente.
Estimular, motivar y guiar al estudiante
personalmente es el elemento mas importante de
un curso.

10. Tiene la característica de ahorrar tiempo y
esfuerzo, al resolver un problema similar para
todos.
Sus fines son:
• Comentar y clarificar preguntas que afectan a la
mayoría.
• Resolver dudas entre el grupo.
• Que el tutor aplique una técnica de estudio para
que el estudiante logre un aprendizaje
autónomo.
TIPOS DE TUTORÍA

11. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
Como ya sabemos existen muchos medios con el cual el tutor se puede comunicar tanto en tiempo
real (síncronos) como en diferentes tiempos, lugares y sin importar las distancias (asíncronos).
Correo Electrónico:
• Se da en necesidad de contestar a dudas y
cuestiones son demoras a sus alumnos.
• Nos ayudan recordar fechas
claves, convocatorias e información
administrativa.
• Recibir y enviar contenidos, direcciones web
sobre alguna materia.
• Realizar seguimientos, felicitar, indagar y
motivar a sus alumnos.
Las mas utilizadas son el:
Hotmail (Outlook)
Gmail
Yahoo.

12. Foro de Debates:
Nos permite crear mensajes, consultar, aclarar
dudas, y enviarlas a nuestros profesores tutores
y compañeros de curso.
Es ideal para el aprendizaje colaborativo
porque se opina, crítica y escucha ideas.
La mayoría de plataformas poseen foros.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
Ejemplo de foros:
http://portal.educar.org/foros
http://www.foroswebgratis.com/foro-
foro_educaci%C3%B3n_virtual-85253.htm

13. Preguntas Frecuentes o (FAQ):
Es un espacio donde se da explicación a las
preguntas o dudas de los alumnos.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
Las Preguntas frecuentes nos ofrece una recopilación
de las preguntas y respuestas más solicitadas por los
visitantes o usuarios de un sitio web. Aclaran dudas
de forma rápida, sin leer grandes textos
Enlace de concepto:
http://www.alegsa.com.ar/Dic/faq.php

14. Chat:
• Empleado en la tutoría para enviar mensajes en
tiempo real y resolver un problema o duda.
Videoconferencia:
Comunicación simultánea bidireccional de
audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones
con grupos de personas situadas en lugares
alejados entre sí. Existe el intercambio de
gráficos, imágenes fijas, transmisión de
archivos desde una computadora. Ejemplo:
Skype y Facebook.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
http://www.meetingburner.com/
http://www.webex.com/
http://www.facebook.com/videocalling/

15. Pizarra Interactiva o Digital (Pdi):
Consiste en un ordenador conectado a un
videoproyector, que muestra la señal de dicho
ordenador sobre una superficie lisa y
rígida, sensible al tacto o no.
Se puede hacer anotaciones manuscritas sobre
cualquier imagen proyectada mediante un
bolígrafo, dedo o dispositivo; guardar, imprimir
y enviarlas por correo electrónico.
Ejemplo: Imagen Pizarra digital(Perueduca)
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
http://educaciontic.perueduca.pe/la-digete-
realizo-con-exito-pruebas-con-dispositivos-tic-que-
funcionan-como-pizarras-digitales-interactivas/

16. Según Wegerif (1998) las herramientas
asíncronas son recomendable por:
Superar diferencias en el acceso a distancia.
Utilizar debates parte del tutor para reflexionar
sobre que y como se aprendió (Metacognición).
Posibilidad de que los estudiantes se sientan
cómodos y a gusto (sin lugares y horarios fijos).
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL TUTOR
“La educación virtual es ahora
inclusión digital”.
Gracias

17. Funciones del tutor virtual.
http://www.youtube.com/watch?v=5nJCQaxdRuM
http://infowil.galeon.com/aficiones2195742.html
http://www.youtube.com/watch?v=8cYsawAQLLs
Tipos de tutoría
http://alerce.pntic.mec.es/frol0006/PDF/tipos_tutoria.pdf
http://www.ics-aragon.com/cursos/iacs/106/FTF-04-
01-04.swf (página 6)
Herramientas de comunicación para el tutor.
http://antia.fis.usal.es/sharedir/TOL/herramientasTu
toria/herramientas_de_comunicacin_sincrnica_y_asinc
rnica.html
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.
htm (Cuadro comparativo según M. Martínez - 2005)
http://ing1328.wordpress.com/about/ (Comunicación
síncrona y asíncrona)