1. Desenvolvendo a arte
de administrar

2. “Administrar é a arte de fazer coisas através de
pessoas.”
Mary Parker Follet

3. Os objetivos da aula de hoje
são:

4. Compreender os novos
processos administrativos.

5. Conhecer os tipos de
administradores.

6. Desvendar os velhos
paradigmas da
administração.

7. Para entender o processo de
administração dentro das
organizações, precisamos
conhecer alguns conceitos
básico.

8. Então vamos lá... .
Deixe-me apresentá-los:

9. Primeiramente vamos
compreender o conceito
de organização.

10. Organização são duas ou
mais pessoas trabalhando
juntas e de modo estruturado
para alcançar um objetivo
específico ou um conjunto de
objetivos.

11. Organização são duas ou
mais pessoas trabalhando
juntas e de modo estruturado
para alcançar um objetivo
específico ou um conjunto de
objetivos.

12. Dessa definição, podemos
concluir que o objetivo pode
variar de organização para
organização, mas sem
objetivos nenhuma
organização teria razão de
existir.

13. Além disso, todas as
organizações também têm
algum programa ou método
para alcançar seus objetivos.
Sem um plano, é bem provável
que nenhuma organização
obtenha êxito.

14. Todas as organizações são
compostas por pessoas e
dependem do trabalho
delas para serem eficazes.

15. Todas as organizações são
compostas por pessoas e
dependem do trabalho
delas para serem eficazes.

16. P
Por fim, toda organização
possui líderes ou
administradores que auxiliam
as pessoas a realizarem seu
trabalho de forma eficaz para
que assim a organização
alcance seu objetivo.

17. P
Por fim, toda organização
possui líderes ou
administradores que auxiliam
as pessoas a realizarem seu
trabalho de forma eficaz para
que assim a organização
alcance seu objetivo.

18. Bom agora que você já sabe o
que é uma organização, vamos
entender o conceito de
administração.

19. Administração é o processo
de planejar, organizar,
liderar e controlar o trabalho
dos membros da
organização, e usar todos os
recursos disponíveis da
organização para alcançar
objetivos estabelecidos.

20. Veja uma analogia
interessante para facilitar
sua compreensão do que
consiste a tarefa de
administrar.

21. Administrar é como segurar
uma pomba na mão. Se
apertarmos muito, nós a
matamos. Se abrirmos demais a
mão, ela escapa.
T. Lasorda citado por Robbins-
2000.

22. Administrar é como segurar
uma pomba na mão. Se
apertarmos muito, nós a
matamos. Se abrirmos demais a
mão, ela escapa.
T. Lasorda citado por Robbins-
2000.

23. Veja a seguir alguns
elementos indispensáveis
ao processo de
administração.

24. Administração
Planejamento
Organização
Liderança
Controle

25. Clique sobre o local
apontado pela seta para
saber no que consiste cada
um desses conceitos.

26. Administração
Planejamento
Organização
Liderança
Controle

27. Planejamento: Planejar
significa pensar
antecipadamente em um
objetivo e determinar
estratégias para atingi-lo. O
planejamento define onde se
pretende chegar, o que deve
ser feito, quando, como e
em que sequencia.

28. Administração
Planejamento
Organização
Liderança
Controle

29. Organização: Organizar é o
processo de arrumar e
alocar o trabalho, a
autoridade e os recursos
entre os membros de uma
organização de modo que
eles possam alcançar
eficientemente os objetivos
da mesma.

30. Administração
Planejamento
Organização
Liderança
Controle

31. Liderança: Liderar significa
dirigir, influenciar e motivar
os empregados a realizar
tarefas essenciais.

32. Administração
Planejamento
Organização
Liderança
Controle

33. Controle:
Os administradores devem
se certificar de que a
organização está seguindo o
rumo de seus objetivos
previamente estabelecidos.

34. Organizar
Observar o
desempenho
Comparar o
desempenho
com o padrão
estabelecido
Agir
corretivamente
Essas são as fases
do controle:

35. Agora vamos conhecer o
importante papel que os
administradores exercem
nas organizações.

36. Um bom administrador
deve ser um bom líder.

37. Líder é o condutor, o guia,
aquele que comanda. Ser
líder é ter uma visão global
da relação entre o homem e
o seu ambiente de
trabalho.

38. É saber ensinar e também
aprender, sendo este
último de vital
importância.

39. A principal atividade de um
gestor ou líder é a de
conduzir pessoas, como o
próprio nome indica, sabendo
para isso lidar com elas e
conseguir os melhores
resultados.

40. A principal atividade de um
gestor ou líder é a de
conduzir pessoas, como o
próprio nome indica, sabendo
para isso lidar com elas e
conseguir os melhores
resultados.

41. As pessoas são, sem
dúvida, o principal ativo de
uma organização, os mais
importantes recursos, o
recurso humano.

42. De fato, os líderes
influenciam seus seguidores.
Por esse motivo, muitos
acreditam que os líderes têm
por obrigação considerar a
ética de suas decisões.

43. Liderar não é uma tarefa
simples; pelo contrário,
liderança exige paciência,
disciplina, humildade, respeito,
e compromisso, pois a
organização é um ser vivo
dotado de colaboradores dos
mais diferentes tipos.

44. Veja algumas importantes
lições sobre liderança que
podemos aprender a partir
da vida animal.

45. É, mas existem também
diversos tipos de chefes,
conheça alguns deles à
seguir:

46. Autoritário Democrático
Liberal

47. Autoritário - aquele que determina as
ideias e o que será executado pelo
grupo, e isso implica na obediência por
parte dos demais. É extremamente
dominador e pessoal nos elogios e nas
críticas ao trabalho de cada membro
do grupo. Muitos condenam essa
postura, e acham inválido esse tipo de
comportamento. É o ditador e
soberano, o que comanda o grupo só
pensando em si, não aceita as idéias
do grupo, é uma pessoa déspota,
subestima e diminui o grupo.

48. Reação do grupo: Provoca
hostilidade, medo e distância.

49. Democrático: É o líder do povo,
pelo povo, e para com o povo,
preocupa-se com participação do
grupo, estimula e orienta, acata e
ouve as opiniões do grupo, pondera
antes de agir. Aquele que
determina, junto com o grupo, as
diretrizes, permitindo o grupo
esboçar as técnicas para alcançar os
objetivos desejados.

50. Reação do grupo: Interação,
participação, trabalho, colaboração e
entusiasmo.

51. Liberal - Aquele que participa o
mínimo possível do processo
administrativo. Dá total liberdade
ao grupo para traçar diretrizes.
Apresenta apenas alternativa ao
grupo.

52. Reação do grupo: Fica perdido e
disperso.

53. Veja mais alguns
exemplos:

54. Em sua opinião qual é o
tipo de chefe ideal?

55. O chefe ideal é aquele que
assume seu estilo de
liderança dependendo mais
da situação do que da
personalidade. A postura
deste líder brota ante as
diferentes situações que ele
detecta no dia-a-dia. Possui
um estilo adequado para
cada situação.

56. Reação do grupo: Sente-se seguro, e
motivado

57. Vejamos ainda um outro
conceito importante e que
merece destaque dentro das
organizações.
É a ...

58. Vejamos ainda um outro
conceito importante e que
merece destaque dentro das
organizações.
É a ...

59. O cálculo abaixo pode não estar
de acordo com os conceitos da
velha matemática, mas está em
perfeita conformidade com os
princípios da sinergia.

60. A Sinergia refere-se à convicção
de que dois mais dois podem ser
cinco. Esta é uma não evidência
que serviu para justificar as
injustificáveis operações de fusão
e aquisição que caracterizaram o
mundo dos negócios a partir
dos anos 80.

61. O conceito de sinergia,
introduzido por Igor Ansoff no
livro Corporate Startegy, procura
provar que duas empresas juntas
valem mais do que a soma das
duas separadas. Se não existir
sinergia (ou se for negativa) não
valerá a pena concretizar-se uma
fusão ou aquisição.

62. Veja no vídeo à seguir como a
sinergia funciona na prática.

63. Acompanhe nos quadros à
seguir as mudanças e os novos
paradigmas da administração.

64. Mas antes assiste esse
interessante vídeo que mostra
como surgem os paradigmas.

65. A era em que vivemos pede
uma nova definição de líderes.
Não se aplica mais o conceito
básico de subordinação. Nós
precisamos de menos chefes e
mais líderes.

66. O líder faz as pessoas
ultrapassarem os limites; já o
chefe, apenas cumpre as
metas.

67. Enquanto chefes
desempenham suas funções de
coordenação de pessoas e de
gestão de negócios, líderes
transformam as pessoas e
constroem negócios a partir de
sonhos.

68. Os chefes perdem seus lugares
para os líderes, os
administradores cedem sua
posição aos novos gestores, e
até os antigos funcionários,
perdem o espaço para os
colaboradores.

69. Conheça as principais
diferenças entre as
velhas e as novas
organizações:

70. Veja as principais
mudanças que estão
ocorrendo no perfil dos
funcionários:

71. E ainda as principais
transformações que
estão afetando os
gerentes:

72. Por hoje é só pessoal!

73. Atividades
1.Considerando as características dos diversos
tipos de líderes, com qual delas você mais se
identifica? Porque?
2.Em sua opinião se você precisasse resumir em
uma única atitude o conceito de uma boa
liderança, como você o faria? Não esqueça de
justificar a sua resposta.

74. Atividades
3. Como você pode ver nessa aula, o mundo
mudou, e as organizações também mudaram
radicalmente. O que você tem feito para
acompanhar as novas tendências impostas pelo
rigoroso mercado de trabalho? O que você tem
feito e o que você poderia fazer para garantir o
seu sucesso profissional?

75. R
Referências Bibliográficas:
ROBBINS, Stephen P. Administração mudanças e
perspectivas, (tradução: Cid Knipel Moreira). São
Paulo, editora Saraiva, 2000.
SANT’ANNA, Vangevaldo Batista. Liderança, e seus
tipos. Disponível em:
<http://www.administradores.com.br/artigos/lide
ranca_e_seus_tipos/20854/> Acessado em
17/08/2009

76. Luiz Ricardo Siles
RASC – Recuperação e Assistência Cristã