banki

1. Liberty Direct utrzymuje szybki wzrost
135 mln zł składki przypisanej brutto i 54-proc. wzrost w porównaniu do
analogicznego okresu ubiegłego roku - to wyniki Liberty Direct po I
półroczu br. W samym II kwartale br. firma zebrała 72 mln zł składki
przypisanej brutto osiągając w porównaniu do analogicznego okresu
ubiegłego roku 49% wzrost.
Na szybki rozwój firmy największy wpływ ma rozwój sprzedaży w
multiagencjach. Równocześnie firma utrzymuje wysokie wyniki sprzedaży
w kanałach directowych. Na koniec czerwca Liberty Direct ubezpieczało
376 tys. pojazdów, czyli o 60% więcej niż rok wcześniej.
Przypis składki Liberty Direct z OC komunikacyjnego zwiększył się o 63%,
a z tytułu Autocasco o 15%. Wysoki wzrost firma zanotowała również w
przypadku NNW (52%) oraz Assistance (53%). Z kolei sprzedaż
ubezpieczeń mieszkaniowych zwiększyła się o 37% w porównaniu do
analogicznego okresu 2011 roku.
„Dynamiczny rozwój Liberty Direct jest efektem konsekwentnej realizacji
przyjętej przez nas strategii, w ramach której na bieżąco optymalizujemy
procesy operacyjne oraz inwestujemy w podnoszenie jakości obsługi
Klientów, w tym również w obszarze likwidacji szkód. Dzięki efektywnemu
zarządzaniu osiągamy w tych obszarach ponadprzeciętne wyniki.
Potwierdzają to badania satysfakcji Klientów, z których wynika, że ze
świadczonych przez nas usług zadowolonych jest ponad 90% Klientów.
Możemy także pochwalić się najniższym - wśród ubezpieczycieli
wywodzących się z directu - wskaźnikiem skarg kierowanych do Rzecznika
Ubezpieczonych za I kw. 2012r.” – mówi Michał Kwieciński, Dyrektor
Generalny Liberty Direct. „Duży nacisk kładziemy na odpowiednią
taryfikację i ocenę ryzyka. Jest to możliwe między innymi dzięki integracji
naszej platformy informatycznej z bazą danych UFG” – dodaje Kwieciński.
“W minionym półroczu intensywnie rozwijaliśmy sieć współpracujących
multiagencji, dzięki czemu nasza oferta dostępna jest już u ponad 3,5
tysiąca agentów w całej Polsce. Inwestowaliśmy również w narzędzia IT
usprawniające współpracę z multiagencjami, w tym zaawansowany panel
do odnowień polis ubezpieczeniowych. Do systematycznego wzrostu
składki przyczynia się ponadto stała współpraca z komisami, a także z
bankiem BNP Paribas oraz porównywarkami” – komentuje Rafał Karski,
Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Liberty Direct. „W obszarze marketingu
koncentrujemy się na rozbudowanych działaniach reklamowych w

2. internecie. Cyklicznie prowadzimy ponadto reklamowe kampanie
telewizyjne” – dodaje Karski.
Ważniejsze dane dotyczące likwidacji szkód
- 20% szkód likwidowanych jest w ramach szybkiej ścieżki
- Wypłata środków w ramach szybkiej ścieżki następuje w ciągu 3-4 dni
- Decyzja o wypłacie należnego odszkodowania z AC zapada w 80%
przypadków szkód w terminie do 7 dni
- Kontakt z rzeczoznawcą odbywa się w ciągu 24h od zgłoszenia szkody
I półrocze z pozytywnym wynikiem zamknęła również Liberty Mutual
Holding Company SA wraz ze spółkami zależnymi. Grupa wypracowała w
II kwartale br. zysk netto w wysokości 139 milionów dolarów oraz 598
milionów dolarów w I półroczu br. Tym samym w II kwartale br. firma
zwiększyła zysk o 318 milionów dolarów, oraz o 413 milionów dolarów I
półroczu br., w porównaniu do analogicznych okresów 2011 roku.
źródło: Liberty Direct
Sprawdź aktualne newsy finansowe:
- www.informacjakredytowa.com - najnowsze informacje ze świata
banków, aktualne promocje bankowe i oferty prosto z oddziałów
bankowych
- www.szybkie-pozyczki.info - internetowe centrum pożyczek bankowych i
pozabankowych, umożliwiające pośrednictwo w szybkim uzyskaniu
gotówki
- www.mbankowiec.pl - blog o mBanku, zawierający przydatne informacje
na temat oferty czołowego banku internetowego
- www.kredytypozyczki.com - centrum tanich kredytów gotówkowych oraz
informator o bankach działających w miejscowościach poniżej 50000
mieszkańców
- www.doradcyfinansowi.com.pl - zestawienie czołowych firm doradztwa
finansowego wraz danymi teleadresowymi i mapami dojazdów do
oddziałów.