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Banca sella speak support

  • 2. La strutturazione delle informazioni • Mind mapping • Grafica • Architeture information • User testing
  • 3. Architecture Information 1. Courtesy Information: (dove siamo, contattaci, social…) 2. Structural Information: Distinguiamo due Architecture Information Level:
  • 4. Structural Information Privati Aziende Trader Community Servizi on line Conti correnti Ecommerce Conto Trader Vota i prodotti Solo con login Carte Up Mobile SellaExtreme Suggerimenti Internet Bk Pay sistem SellaXtrading Social Mobile Banking Servizi on line Strumenti e Mercati Tutorial Firma Digitale Conti correnti Corsi di trading Websella Sella Trading Bridge Prestiti personali
  • 5. Raccolta delle informazioni dall’utenza Blind Test dell’utenza • 4 gruppi volontari – Task test – Test cromatico
  • 6. I gruppi 1. Clienti privati 2. Clienti aziendali 3. Clienti trader 4. Gruppo di controllo
  • 7. Nuovo visual La prima schermata permette un accesso rapido alle sezioni del sito con il menù in header, che flotta in per ogni sezione della pagina. Il menù può essere usato come short cut per ogni sezione. Nella sezione principale le news commerciali della Banca e poche utility a bottone, come da esempio.
  • 8. La prima sezione da accesso al cliente privato e a tutte le sue possibili informazioni alle possibili operazioni, congiuntamente ad una colonna a destra dove poter riportare eventuali banner informativi e/o pubblicitari
  • 9. Qui una PMI riceve tutte le informazioni necessarie agli strumenti a loro dedicate. Anche in questa sezione c’è il banner a destra per gli annunci.
  • 10. Qui un trader riceve tutte le informazioni necessarie agli strumenti dedicati. Anche in questa sezione c’è il banner a destra per gli annunci.
  • 11. La sezione per l’accesso ai propri dati personali e alla community di Banca Sella, da qui un qualsiasi cliente accede ai suoi dati e alle sezione dedicata alla tipologia di cliente a cui appartiene.