How to implement right marketing for your tech company

1. He больно и не стыдно:
маркетинг в
технологической компании
Анастасия Распопина a.k.a. Stacy
Marketing Strategy Adviser @ Mad Devs,
Communications Manager @ ProxySQL
t.me/efeiya(low line)grassie
maddevs.io

2. Кто это и зачем
● Маркетолог (международные
ИТ-проекты)
● Ивентщик (РФ, СНГ, ЕС, США)
● Автор идей интересных докладов
● Спец по работе с сообществом
● Свожу полезных людей вместе
СУХОЙ ОСТАТОК:
● Коммуникатор
● Зовут Настей
● Люблю поточить мозги о разное

3. Люди делом заняты!
● ПРОГРАММНЫЙ КОД
● Работает (если не ломается).
● Если cломается, потестируем,
исправим, и будет работать.
● Без кода нет проекта.
● Без инфраструктуры тоже.
● Мы делаем полезное.
● Если ошибаемся, копаем в другом
месте и всё равно делаем
полезное.

4. Люди делом заняты. А вы очки втираете!
● ПРОГРАММНЫЙ КОД
● Работает (если не ломается).
● Если cломается, потестируем,
исправим, и будет работать.
● Без кода нет проекта.
● Без инфраструктуры тоже.
● Мы делаем полезное.
● Если ошибаемся, копаем в другом
месте и всё равно делаем
полезное.
● МАРКЕТИНГОВЫЙ BULLSHIT
● Это зашквар. Точка.
● Маркетологи всегда врут.
● Если не врут, то не договаривают.
● У них получается глупо и смешно.
● Нормальные люди таким не
занимаются, только гуманитарии.
● Листовки в переходе – это ведь
тоже маркетинг, да?

5. Ясно-понятно.
Но…

6. Начинаем продавать…
● Мы запилили крутую штуку, её все
скачают. Заживём.
● Скачают, ага – и ничего не заплатят
(привет, контрибьюторы open
source!)
● Заказчик: «Ой, это сложно. Скажите
по-человечески, что это за фигня?!»
● Заказчик: «Ну я понял, прикольно.
А где я зарабатываю? Или хотя бы
экономлю?»

7. Мы умные.
Наши клиенты – тоже.
Мы работаем только с CTO!

8. Но…

9. В компаниях, у которых есть деньги, всегда
есть технически не подкованные ЛПР:
- инвесторы;
- финдиректор;
- гендиректор;
- 100500 других ребят с правом голоса.

10. Жить без маркетинга можно…
● Если вы очень круты, вас на
время спасёт от голода
сарафанное радио.
● НО… даже на это «радио» вам
надо закинуть «трек» в ротацию
(всё равно маркетинг!).
● Друзья друзей иногда кончаются.
… но грустно и голодно.

11. Отсутствие
маркетинга
тоже маркетинг,
бро!

12. Marketing = 1
OR
Marketing = 0

13. Маркетинг абсолютно логичен. На 100%
● Если вы что-то делали, а результат не тот, надо искать, что сломалось.

14. СТОП! Это точно маркетинг?!
● Вот именно – всё логично,
принцип похож на coding best
practices.
● Пробуем новое.
● Работает – хорошо.
● Нет? Ищем объяснение
(метрики, тепловые карты).
● Либо поправляем это, либо
начинаем цикл заново.

15. Это желудок. Он хочет кушать.
Реклама нужна. Это нормально.

16. А как же Open Source?
● Вы накодили в подарок сообществу клёвую
штуку.
● Вы её назвали? Это маркетинг.
● Вы придумали ей няшного маскота? Это опять
маркетинг.
<Зачем? Человек без эмоций плохо запоминает новую инфу>
Вывод: лучшие проекты в сообществе сразу имеют
минимальный продуманный маркетинг.
Самым умным и щедрым людям не стыдно и не больно!

17. И о погоде рекламе.
Люди ненавидят втюхивание.
Но ценят пользу – деньги и/или экономию.
Больше они ценят только ВРЕМЯ!

18. Умеем ли мы отвечать быстро и толково?
Вас плохо продают, если
- Внешние роли неадекватны и
плохо знают компанию.
- Обещают слишком много.
- Слишком много говорят о
минусах ещё на входе.
- Не имеют согласованного
мессиджа, стратегии и
доступа к ЛПР.

19. Попробуйте устроиться к себе в компанию.
Разошлите свои маркетинговые материалы
нескольким скептикам.
Оцените скорость ответа на вопрос
(техподдержка, Jivosite, адрес info@ или
любой другой общий alias на сайте).

20. При прочих равных работают с теми, кто…
● Отвечает быстро.
● Отвечает адекватно.
● Умеет грамотно эскалировать.
● Приносит толковый ответ от
руководства вплоть до гендира.
Если вы игнорите людей, ваш
маркетинг умер в зародыше.

21. Продать с первого взгляда
нельзя.
(Удаётся, но очень редко…)
Но можно запомниться.
И вспомниться в нужный
момент!

22. Продаём компанию
Вариант 1. Вы не любите Большого Брата (кодите и скрываетесь, изредка
читая Телеграм).
● Дайте ссылку на внутренний проект на профессиональном форуме
(польза).
● Расскажите, где работаете (хотя бы ответьте на этот вопрос!).
● Наденьте кепку/футболку компании, когда идёте к клиентам или
выступаете с докладом.
● Честно скажите, чтобы от вас навсегда отстали с такими вещами,
если они вам ну совсем никак (это очень поможет, правда!)

23. Продаём компанию
Вариант 2. У вас есть соцсети, вы душа компании.
● LinkedIn: марафон по взаимной прокачке профилей.
● Есть функция give kudos (лучшие компании активно пользуются).
● Facebook – работает принцип sweet & shit (личное + новости
компании).
● Инста – иногда фотка компа с наклейкой из путешествия
срабатывает.
● Твиттер – must have, ретвит полезного + где работаете в профиле.

24. Шарьте релевантный
контент компании с
личных страниц.
Желательно, чтобы
это не было
единственное, что вы
там шарите 

25. Если вы решили упороться…
● Продайте компанию сначала друзьям (критерий – друг должен сам
упомянуть её в разговоре с положительной стороны, в идеале –
попроситься работать или привести клиента)
● Дайте интервью как представитель компании или оставьте
комментарий для СМИ (Pressfeed и аналоги в помощь)
● Займитесь образованием людей в сфере, которая интересна вашей
компании (блог, курсы, задачи, видео, подкасты), неся её знамя
● Вставайте на всех конференциях и говорите «Вася Пупкин, компания
такая-то, я не согласен!»
● Сделайте татуировку… LOL!

26. А что говорить-то: pitch it, bro!
В ближайшем ящике головы должны лежать
ответы на вопросы.
● Что за контора?
● Кто клиенты?
● Кто там работает (если есть уважаемые
люди)?
История, которая в хорошем смысле вынесет
человеку мозг.
(Средние компании никому не интересны).

27. Важный пункт – вас запомнят
как представителя компании
Х на более долгое время, чем
вы сами того хотите.
Упарывайтесь редко и
осторожно!

28. Продаём себя
● 70% HR гуглят кандидатов-финалистов в соцсетях (репозиторий
посмотрит CTO, но ему вас должны порекомендовать HR)
● В LinkedIn не должно быть пусто. Это надо настроить один раз)
● Не жадничаем и делимся экспертизой в любой форме (люди
запоминают тех, кто даёт больше ожиданий)
● Работаем над имиджем фрика – в вас должна быть индивидуальность
(деталь в одежде, жест, хобби, волонтёрство)
● Говорим афоризмами и развиваем чувство юмора (профессионального
в первую очередь)
● Наличие мечты помимо цели завораживает. Лучше бы она была)

29. Количество
контактов
увеличивается,
когда вы выглядите
как фрик.
Будьте к этому
готовы!

30. Спасибо, кэп!
● Про маркетинг сложно сказать что-то
новое.
● Все знают, как правильно, но никто не
делает.
● Результаты достигаются за счёт
последовательных действий на
большом отрезке времени (твитнул и
не разбогател, да!) - от полугода до
двух лет нужно пахать на свою
известность.

31. Go BUILD IT! 👩🔧👨🔧

32. Спасибо! 🙏 Вопросы?
Анастасия Распопина a.k.a. Stacy
Marketing Strategy Adviser @ Mad Devs,
Communications Manager @ ProxySQL
t.me/efeiya(low line)grassie
maddevs.io