Come usare il #Luminol per la comunicazione
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Invece di essere noi a colpire il target, oggi, è il pubblico a parlare con le aziende, spesso ferendole: con i dati, i meme, le domande, i commenti e le recensioni. Per imparare a vedere il cliente come il protagonista della sua storia – quale è – dobbiamo raccogliere indizi, formulare ipotesi e usare l’intelligenza umana per dare un senso al tutto. L’obiettivo è rispondere all’unica domanda che permette alla creatività pubblicitaria di intercettare e mantenere l’attenzione delle persone: che problema risolvi?
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- 1. www.mafedebaggis.it Come usare il #Luminol per la comunicazione 10 11 2018
- 2. Internet ha ribaltato il target
- 3. Oggi il bersaglio sono le aziende
- 7. Aziende che prendono tutto alla lettera
- 10. E prendono alla lettera soprattutto i dati
- 13. Internet ha evidenziato la realtà
- 14. Ci permette di vedere quello che a occhio nudo era invisibile
- 15. Usare il #Luminol vuol dire imparare a vedere i dati e i comportamenti come indizi e non come prove.
- 16. Come indizi, non come prove.
- 17. Ammettiamolo: a parole odiamo i computer e le diavolerie tecnologiche, nei fatti vogliamo solo e soltanto imparare a pigiare i bottoni giusti sperando che raggiungano gli obiettivi per noi.
- 18. Abbiamo paura che il computer pensi per noi. Scopriamo invece di dover pensare, scrivere e prendere in considerazione l'umano dall'altro lato dello schermo.
- 19. Abbiamo paura che il computer sostituisca la realtà e non ci rendiamo conto che, invece, la rende visibile e tangibile.
- 21. Per questo io, per fare bene la pubblicitaria, sto studiando da profiler
- 22. Tu non sei i tuoi clienti, ma devi diventarlo, pensando come loro
- 24. Se impari a vedere i clienti come personaggi, poi puoi farti una domanda sola
- 27. Non il tuo problema. Il problema delle persone che vuoi raggiungere, coinvolgere, convincere.
- 28. Usa gli indizi rivelati da Internet per costruire una storia in cui risolvi problemi e lasciala vivere alle persone che vuoi come clienti. Oggi non serve altro.