O documento discute estratégias de marketing digital para aumentar clientes, incluindo como aumentar visitas ao site, converter visitas em clientes, e ferramentas e processos de automação como funis de vendas. Ele também cobre internacionalização da marca online e define um plano de marketing digital focado em objetivos mensuráveis a curto prazo.
Slides - Estratégias de Marketing Digital para aumentar os seus clientes
1. Estratégias de Marketing
Digital para aumentar os seus
clientes
Como conseguir mais clientes com estratégias de Marketing
Digital utilizando o seu projeto Online.
2.
3. Do que vou falar...
• Como aumentar as visitas para o seu
site
• Como converter visitas em clientes
• Ferramentas e processos para
automatização
• Funil de vendas
• Internacionalizar a marca online
4. • Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto
prazo.
• Deve ter uma vertente mais operacional devido à
constante mudança na Web e tudo o que a envolve.
• Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a
médio e longo prazo.
• A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma
finalidade clara e não um simples “cartão de visita”
Online.
Vamos Planear...
5. Defina o seu negócio e objetivo
Eu sou: _______________________________________________
Faço: _______________________________________________
Ajudo: _______________________________________________
A realizar: _______________________________________________
6. Análise/Diagnóstico do web site
Identificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim
como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado.
Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc.
Objetivos a alcançar
• aumentar a visibilidade da empresa,
• aumentar a notoriedade da empresa,
• aumentar o “buzz” sobre o produto/serviço,
• comunicar um produto/serviço,
• aumentar a rede de parceiros,
• angariar mais clientes
• identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam,
• dar visibilidade a projectos realizados pela empresa,
• ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais,
• apelar aos comentários no Blog.
• Etc.
Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser
mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os
objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa.
ETC...
Vamos Planear...
7. Indicadores S.M.A.R.T.
• Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos
objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação
de atividades e a avaliação das metas.
Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor
seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas
áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano
fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de
satisfação do cliente
• Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser
transformado claramente em um número permite a manipulação e
interpretação para que os interessados o considerem atingido ou
não.
Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos
de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.
8. • Alcançável (Attainable) - Nem fácil, nem difícil demais.
De nada adianta uma meta tão alta que é impossível de
ser alcançada.
• Relevante (Relevant) - Uma boa meta é aquela cujo
propósito trará progresso à empresa/projeto. Ex:
aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses
• Temporal (Time-bound) - É tudo uma questão de
prazos. Ter prazos justos.
Indicadores S.M.A.R.T.
39. Internacionalizar…
• Utilizar as ferramentas de palavras-chave(Google keyword planner)
• Google Trends
• Utilizar a ferramenta SEMrush
• Perceber as tradições de cada país.