1. Madame, Monsieur,
J’ai loué un appartement à la Plagne pour 9 personnes du 21 au 28
février dernier. Quelle mauvaise surprise quand on est arrivés!
L’appartement était très petit et on n’avait pas de place pour ranger nos
vêtements. Ce n’est pas normal, on devait avoir trois chambres et là, il y
en avait deux vraiment très petites pour nous tous. En plus, on a eu du
froid et on ne pouvait pas augmenter la température, c’est inacceptable à
la montagne! Il faisait -15º à l’extérieur… C’était la même chose pour la
douche: l’eau n’était pas vraiment chaude; on a eu froid pendant une
semaine. C’est scandaleux quand on connaît le prix qu’on a payé pour
cette semaine. Pour finir, on n’avait pas assez d’assiettes pour nous tous,
vous imaginez? Huit assiettes pour neuf personnes! Tout cela est
intolérable et nous vous demandons de bien vouloir nous rembourser une
partie de la somme qu’on vous a versée.
Bien à vous,