SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  8
Tahap Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkhidmatan Bas Di Universiti Putra Malaysia (UPM) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Latar Belakang Responden Corak Mobiliti Penggunaan Bas Tahap Halangan Penggunaan Bas Kepuasan Terhadap Perkhidmatan Bas
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Objektif  1: Memerihalkan latar belakang mahasiswa yang  menggunakan perkhidmatan bas di  UPM. Angkubah n % Jantina Lelaki 600 50.0 Perempuan 600 50.0 Bangsa Melayu 600 50.0 Cina 480 40.0 India 120 10.0 Bidang Pengajian Sains  644 53.7 Sains Sosial 265 22.1 Sastera 291 24.3 Tahun Pengajian Pertama 495 41.3 Kedua 362 30.2 Ketiga 293 24.4 Ketiga Ke Atas 50 4.2 Pemilikan Kenderaan Ya 207 17.3 Tidak 993 82.8 Angkubah  Purata Min Maks Umur (Tahun) 20.88 17 35 Bilangan Semester 3.80 1 10 CGPA 3.312 1.910 4.000
Graf  1: Taburan Kekerapan Mengunjung (4+ kali  seminggu) Mengikut  Destinasi, n=1,200 Graf 2: Taburan Waktu Mengunjung Mengikut Destinasi, n=1,200
Graf  3: Taburan Teman Pengunjung Mengikuti Destinasi, n=1,200 Graf  4: Taburan Kaedah Kesampaian Destinasi, n=1,200 Objektif 2: Meneliti corak mobiliti mahasiswa yang  menggunakan perkhidmatan bas di UPM.
Jadual 3: Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Mengikut Jantina Purata Skor untuk Responden lelaki : Perempuan, 10.21: 9.25 Jadual 4: Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Mengikut Bangsa Responden India (purata = 10.50) mencatatkan purata skor yang  paling tinggi berbanding dengan responden Melayu  (purata = 9.25) dan responden Cina (purata = 10.13). Objektif 3: Menentukan tahap halangan penggunaan bas  di kalangan mahasiswa yang menggunakan  perkhidmatan bas di UPM. Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Lelaki n  % Perempuan n  % Rendah 55 44.4 69 55.6 Sederhana 347 47.0 392 53.0 Tinggi 198 58.8 139 41.2 Jumlah 600 50.0 600 50.0 Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Melayu n  % Cina n  % India n  % Rendah 78 62.9 39 31.5 7 5.6 Sederhana 376 50.9 289 39.1 74 10.0 Tinggi 146 43.3 152 45.1 39 11.6 Jumlah 600 50.0 480 40.0 120 10.0 H 0 1: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara kategori faktor halangan penggunaan bas UPM (Tinggi, Sederhana dan Rendah) dengan jantina (lelaki dan perempuan) X 2  = 14.650 df = 2 p = 0.01 H 0 1 Ditolak H 0 2: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara kategori faktor halangan penggunaan bas UPM (Tinggi, Sederha na dan Rendah) dengan bangsa (Malayu, Cina dan India) X 2  = 15.040 df = 4 p = 0.05 H 0 2 Ditolak
Jadual 5:  Taburan Responden Mengikut Skor Kepuasa n Penggunaan Bas UPM Secara keseluruhannya, skor kepuasan responden terhadap  penggunaan bas UPM adalah sederhana (61.0%). Responden perempuan (purata =37.85) lebih berpuas hati  jika berbanding dengan responden lelaki  (purata=35.86) terhadap perkhidmatan bas UPM.  Hasil kajian menunjukkan responden lelaki tidak berpuas  hati dengan  masa ketibaan bas UPM yang tidak tepat  jika berbanding dengan responden perempuan. Objektif 4: Menentukan tahap kepuasan  perkhidmatan bas di kalangan mahasiswa  yang menggunakan perkhidmatan bas di  UPM. Skor Kepuasa n Penggunaan Bas UPM n(%) Purata  Minimum Maksimum  Rendah (18 – 29)  157(13.1) 36.85 18 54 Sederhana (30 – 41) 732(61.0) Tinggi (42 – 54) 311(25.9) Jumlah  1,200(100.0) H 0 3: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara jantina dengan jumlah skor kepuasan penggunaan bas UPM t =  5.035 p = 0.001 H 0 3 Ditolak
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

Dasar kebudayaan kebangsaan
Dasar kebudayaan kebangsaanDasar kebudayaan kebangsaan
Dasar kebudayaan kebangsaanSharifa Azreena
 
Kajian kualitatif analisis kandungan
Kajian kualitatif   analisis kandunganKajian kualitatif   analisis kandungan
Kajian kualitatif analisis kandunganSivabala Naidu
 
Kerangka kajian
Kerangka kajianKerangka kajian
Kerangka kajianatheess
 
4 b peranan-pendidikan moral
4 b peranan-pendidikan moral4 b peranan-pendidikan moral
4 b peranan-pendidikan moralNorazah Mohamad
 
Kemahiran akses sumber pembelajaran
Kemahiran akses sumber pembelajaranKemahiran akses sumber pembelajaran
Kemahiran akses sumber pembelajaranHishamuddin Jabar
 
Linguistik kontekstual
Linguistik kontekstualLinguistik kontekstual
Linguistik kontekstualhidayah456
 
Kaedah penyelidikan (persampelan)
Kaedah  penyelidikan (persampelan)Kaedah  penyelidikan (persampelan)
Kaedah penyelidikan (persampelan)Syahremie Teja
 
Kk pa syahira
Kk pa syahiraKk pa syahira
Kk pa syahiraMiji Mina
 
Ketaksamaan peluang-pendidikan
Ketaksamaan peluang-pendidikanKetaksamaan peluang-pendidikan
Ketaksamaan peluang-pendidikanNaim Manaf
 
keadah kajian kualitatif.pptx
keadah kajian kualitatif.pptxkeadah kajian kualitatif.pptx
keadah kajian kualitatif.pptxtrustsofwan
 
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...ErYz Johaizal
 
Borang soal selidik
Borang soal selidikBorang soal selidik
Borang soal selidikmisraini
 
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)Adila Dila
 
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakan
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakanukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakan
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakansyafiqahharris
 

Tendances (20)

KAEDAH PENYELIDIKAN KOMUNIKASI (analisa kandungan)
KAEDAH PENYELIDIKAN KOMUNIKASI (analisa kandungan)KAEDAH PENYELIDIKAN KOMUNIKASI (analisa kandungan)
KAEDAH PENYELIDIKAN KOMUNIKASI (analisa kandungan)
 
Dasar kebudayaan kebangsaan
Dasar kebudayaan kebangsaanDasar kebudayaan kebangsaan
Dasar kebudayaan kebangsaan
 
Kajian kualitatif analisis kandungan
Kajian kualitatif   analisis kandunganKajian kualitatif   analisis kandungan
Kajian kualitatif analisis kandungan
 
Kerangka kajian
Kerangka kajianKerangka kajian
Kerangka kajian
 
Faktor Aglomerasi
Faktor AglomerasiFaktor Aglomerasi
Faktor Aglomerasi
 
Addie Model
Addie ModelAddie Model
Addie Model
 
4 b peranan-pendidikan moral
4 b peranan-pendidikan moral4 b peranan-pendidikan moral
4 b peranan-pendidikan moral
 
Kemahiran akses sumber pembelajaran
Kemahiran akses sumber pembelajaranKemahiran akses sumber pembelajaran
Kemahiran akses sumber pembelajaran
 
Linguistik kontekstual
Linguistik kontekstualLinguistik kontekstual
Linguistik kontekstual
 
Kaedah penyelidikan (persampelan)
Kaedah  penyelidikan (persampelan)Kaedah  penyelidikan (persampelan)
Kaedah penyelidikan (persampelan)
 
Kk pa syahira
Kk pa syahiraKk pa syahira
Kk pa syahira
 
3 permasalahan pm
3 permasalahan pm3 permasalahan pm
3 permasalahan pm
 
Ketaksamaan peluang-pendidikan
Ketaksamaan peluang-pendidikanKetaksamaan peluang-pendidikan
Ketaksamaan peluang-pendidikan
 
keadah kajian kualitatif.pptx
keadah kajian kualitatif.pptxkeadah kajian kualitatif.pptx
keadah kajian kualitatif.pptx
 
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...
Hubungan Antara Tahap Kesediaan Pembelajaran Arahan Kendiri Dengan Tahap Peng...
 
Borang soal selidik
Borang soal selidikBorang soal selidik
Borang soal selidik
 
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)
PENTAKSIRAN BERASASKAN SEKOLAH (PBS)
 
4013 t 1
4013  t 14013  t 1
4013 t 1
 
Sorotan kajian
Sorotan kajianSorotan kajian
Sorotan kajian
 
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakan
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakanukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakan
ukuran berangka sukatan kecenderungan memusat dan sukatan serakan
 

En vedette

Borang soal selidik pengakutan
Borang soal selidik pengakutanBorang soal selidik pengakutan
Borang soal selidik pengakutanFiza Joon Mblaq
 
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...Ibnu Khayath Farisanu
 
Borang soal-selidik-kepuasan-pelanggan
Borang soal-selidik-kepuasan-pelangganBorang soal-selidik-kepuasan-pelanggan
Borang soal-selidik-kepuasan-pelangganLina Amy
 
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKM
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKMKajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKM
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKMNuraini Ismail
 
Contoh PBS STPM Pengajian Am
Contoh PBS STPM Pengajian AmContoh PBS STPM Pengajian Am
Contoh PBS STPM Pengajian AmNur Paşa
 
Bab 2-Fungsi Pengurusan
Bab 2-Fungsi PengurusanBab 2-Fungsi Pengurusan
Bab 2-Fungsi PengurusanCkg Nizam
 

En vedette (7)

Borang soal selidik pengakutan
Borang soal selidik pengakutanBorang soal selidik pengakutan
Borang soal selidik pengakutan
 
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...
Jurnal - PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MEGA, T...
 
Borang soal-selidik-kepuasan-pelanggan
Borang soal-selidik-kepuasan-pelangganBorang soal-selidik-kepuasan-pelanggan
Borang soal-selidik-kepuasan-pelanggan
 
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKM
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKMKajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKM
Kajian Kumpulan Tahap Keselesaan Bekerja dalam kalangan staff PPUKM
 
Contoh PBS STPM Pengajian Am
Contoh PBS STPM Pengajian AmContoh PBS STPM Pengajian Am
Contoh PBS STPM Pengajian Am
 
Bab 2-Fungsi Pengurusan
Bab 2-Fungsi PengurusanBab 2-Fungsi Pengurusan
Bab 2-Fungsi Pengurusan
 
Great Eastern Takaful
Great Eastern TakafulGreat Eastern Takaful
Great Eastern Takaful
 

Similaire à Tahap Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkhidmatan Bas Di Universiti Putra Malaysia (UPM)

Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta api
Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta apiJurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta api
Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta apiilhammohamad
 
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...Shafiqah Rashid
 
Tugasan Esei Berkumpulan
Tugasan Esei BerkumpulanTugasan Esei Berkumpulan
Tugasan Esei BerkumpulanNoor Afiza
 
Penulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian ePenulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian eLily Ting
 
Tugas kelompok mk opini publik
Tugas kelompok mk opini publikTugas kelompok mk opini publik
Tugas kelompok mk opini publikRaidah Yusuf
 
Review paper firna
Review paper firnaReview paper firna
Review paper firnaFirnafir
 
Penulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian ePenulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian enorm80
 
Overall combined final edited
Overall combined final editedOverall combined final edited
Overall combined final editedFarid Zaine
 
Dapatan kajian kpt 6044
Dapatan kajian kpt 6044Dapatan kajian kpt 6044
Dapatan kajian kpt 6044zailaamir
 
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learning
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learningT8: Penulisan Dapatan Kajian e-learning
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learningGovernment
 

Similaire à Tahap Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkhidmatan Bas Di Universiti Putra Malaysia (UPM) (18)

Pelaksanaan program pendidikan_sepanjang_hayat
Pelaksanaan program pendidikan_sepanjang_hayatPelaksanaan program pendidikan_sepanjang_hayat
Pelaksanaan program pendidikan_sepanjang_hayat
 
Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta api
Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta apiJurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta api
Jurnal kepuasan konsumen terhadap pelayanan kereta api
 
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...
Kajian penilaian kurikulum_pendidikan_matematik_dan_sains_universiti_teknolog...
 
Tugasan Esei Berkumpulan
Tugasan Esei BerkumpulanTugasan Esei Berkumpulan
Tugasan Esei Berkumpulan
 
Penulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian ePenulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian e
 
Tugas kelompok mk opini publik
Tugas kelompok mk opini publikTugas kelompok mk opini publik
Tugas kelompok mk opini publik
 
Review paper firna
Review paper firnaReview paper firna
Review paper firna
 
Edukasi Lalulintas Kalangan Pelajar - LAPORAN HASIL PENELITIAN KONFLIK SOSIAL...
Edukasi Lalulintas Kalangan Pelajar - LAPORAN HASIL PENELITIAN KONFLIK SOSIAL...Edukasi Lalulintas Kalangan Pelajar - LAPORAN HASIL PENELITIAN KONFLIK SOSIAL...
Edukasi Lalulintas Kalangan Pelajar - LAPORAN HASIL PENELITIAN KONFLIK SOSIAL...
 
FMS1
FMS1FMS1
FMS1
 
Vijian
VijianVijian
Vijian
 
Penulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian ePenulisan dapatan kajian e
Penulisan dapatan kajian e
 
Overall combined final edited
Overall combined final editedOverall combined final edited
Overall combined final edited
 
Dapatan kajian kpt 6044
Dapatan kajian kpt 6044Dapatan kajian kpt 6044
Dapatan kajian kpt 6044
 
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learning
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learningT8: Penulisan Dapatan Kajian e-learning
T8: Penulisan Dapatan Kajian e-learning
 
Ringkasan jurnal
Ringkasan jurnalRingkasan jurnal
Ringkasan jurnal
 
Selesai
SelesaiSelesai
Selesai
 
Ulasan jurnal
Ulasan jurnalUlasan jurnal
Ulasan jurnal
 
BAHANPENGAJARAN.pdf
BAHANPENGAJARAN.pdfBAHANPENGAJARAN.pdf
BAHANPENGAJARAN.pdf
 

Plus de mandalina landy

securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahsecuritization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahmandalina landy
 
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL mandalina landy
 
Glossary islamic finance intruments
Glossary islamic finance intrumentsGlossary islamic finance intruments
Glossary islamic finance intrumentsmandalina landy
 
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahsecuritization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahmandalina landy
 
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...mandalina landy
 
Pembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukur
Pembangunan Lestari Pengertian Dan PengukurPembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukur
Pembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukurmandalina landy
 
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensional
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal KonvensionalPerbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensional
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensionalmandalina landy
 
Keselamatan barangan plastik
Keselamatan barangan plastikKeselamatan barangan plastik
Keselamatan barangan plastikmandalina landy
 
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR  KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR mandalina landy
 
teori percampuran dan pertukaran musyarakah
teori percampuran dan pertukaran  musyarakahteori percampuran dan pertukaran  musyarakah
teori percampuran dan pertukaran musyarakahmandalina landy
 
securitization and musyarakah+murabahah and ijarah
securitization and musyarakah+murabahah and ijarahsecuritization and musyarakah+murabahah and ijarah
securitization and musyarakah+murabahah and ijarahmandalina landy
 
bai as-salam and istisna
bai as-salam and istisnabai as-salam and istisna
bai as-salam and istisnamandalina landy
 
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)mandalina landy
 
transaksi yang dilarang dlm syariah islam
transaksi yang dilarang dlm syariah islamtransaksi yang dilarang dlm syariah islam
transaksi yang dilarang dlm syariah islammandalina landy
 
types of zakat and calculation
types of zakat and calculationtypes of zakat and calculation
types of zakat and calculationmandalina landy
 

Plus de mandalina landy (20)

securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahsecuritization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
 
Presentation final
Presentation finalPresentation final
Presentation final
 
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL
PERBEZAAN PELABURAN DALAM PASARAN MODAL ISLAM DENGAN PASARAN MODAL KONVENSIONAL
 
Glossary islamic finance intruments
Glossary islamic finance intrumentsGlossary islamic finance intruments
Glossary islamic finance intruments
 
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarahsecuritization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
securitization+musyarakah+murabahah+and+ijarah
 
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...
KAJIAN MENGENAI AMALAN DAN TINGKAHLAKU PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN LESTARI K...
 
Pembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukur
Pembangunan Lestari Pengertian Dan PengukurPembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukur
Pembangunan Lestari Pengertian Dan Pengukur
 
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensional
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal KonvensionalPerbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensional
Perbezaan Pelaburan dalam Pasaran Modal Islam dengan Pasaran Modal Konvensional
 
Keselamatan barangan plastik
Keselamatan barangan plastikKeselamatan barangan plastik
Keselamatan barangan plastik
 
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR  KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR
KEPUASAN PERUMAHAN DAN PERSEKITARAN REMAJA DI RUMAH PANGSA, KUALA LUMPUR
 
teori percampuran dan pertukaran musyarakah
teori percampuran dan pertukaran  musyarakahteori percampuran dan pertukaran  musyarakah
teori percampuran dan pertukaran musyarakah
 
sukuk - islamic bond
sukuk - islamic bondsukuk - islamic bond
sukuk - islamic bond
 
securitization and musyarakah+murabahah and ijarah
securitization and musyarakah+murabahah and ijarahsecuritization and musyarakah+murabahah and ijarah
securitization and musyarakah+murabahah and ijarah
 
shirkah dan mudharabah
shirkah dan mudharabah shirkah dan mudharabah
shirkah dan mudharabah
 
bai as-salam and istisna
bai as-salam and istisnabai as-salam and istisna
bai as-salam and istisna
 
islam dan perniagaan
islam dan perniagaanislam dan perniagaan
islam dan perniagaan
 
al ijarah
al ijarahal ijarah
al ijarah
 
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)
murabaha and bai bithaman ajil (kontrak jual beli)
 
transaksi yang dilarang dlm syariah islam
transaksi yang dilarang dlm syariah islamtransaksi yang dilarang dlm syariah islam
transaksi yang dilarang dlm syariah islam
 
types of zakat and calculation
types of zakat and calculationtypes of zakat and calculation
types of zakat and calculation
 

Tahap Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkhidmatan Bas Di Universiti Putra Malaysia (UPM)

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. Graf 1: Taburan Kekerapan Mengunjung (4+ kali seminggu) Mengikut Destinasi, n=1,200 Graf 2: Taburan Waktu Mengunjung Mengikut Destinasi, n=1,200
  • 5. Graf 3: Taburan Teman Pengunjung Mengikuti Destinasi, n=1,200 Graf 4: Taburan Kaedah Kesampaian Destinasi, n=1,200 Objektif 2: Meneliti corak mobiliti mahasiswa yang menggunakan perkhidmatan bas di UPM.
  • 6. Jadual 3: Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Mengikut Jantina Purata Skor untuk Responden lelaki : Perempuan, 10.21: 9.25 Jadual 4: Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Mengikut Bangsa Responden India (purata = 10.50) mencatatkan purata skor yang paling tinggi berbanding dengan responden Melayu (purata = 9.25) dan responden Cina (purata = 10.13). Objektif 3: Menentukan tahap halangan penggunaan bas di kalangan mahasiswa yang menggunakan perkhidmatan bas di UPM. Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Lelaki n % Perempuan n % Rendah 55 44.4 69 55.6 Sederhana 347 47.0 392 53.0 Tinggi 198 58.8 139 41.2 Jumlah 600 50.0 600 50.0 Kategori Faktor Halangan Penggunaan Bas UPM Melayu n % Cina n % India n % Rendah 78 62.9 39 31.5 7 5.6 Sederhana 376 50.9 289 39.1 74 10.0 Tinggi 146 43.3 152 45.1 39 11.6 Jumlah 600 50.0 480 40.0 120 10.0 H 0 1: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara kategori faktor halangan penggunaan bas UPM (Tinggi, Sederhana dan Rendah) dengan jantina (lelaki dan perempuan) X 2 = 14.650 df = 2 p = 0.01 H 0 1 Ditolak H 0 2: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara kategori faktor halangan penggunaan bas UPM (Tinggi, Sederha na dan Rendah) dengan bangsa (Malayu, Cina dan India) X 2 = 15.040 df = 4 p = 0.05 H 0 2 Ditolak
  • 7. Jadual 5: Taburan Responden Mengikut Skor Kepuasa n Penggunaan Bas UPM Secara keseluruhannya, skor kepuasan responden terhadap penggunaan bas UPM adalah sederhana (61.0%). Responden perempuan (purata =37.85) lebih berpuas hati jika berbanding dengan responden lelaki (purata=35.86) terhadap perkhidmatan bas UPM. Hasil kajian menunjukkan responden lelaki tidak berpuas hati dengan masa ketibaan bas UPM yang tidak tepat jika berbanding dengan responden perempuan. Objektif 4: Menentukan tahap kepuasan perkhidmatan bas di kalangan mahasiswa yang menggunakan perkhidmatan bas di UPM. Skor Kepuasa n Penggunaan Bas UPM n(%) Purata Minimum Maksimum Rendah (18 – 29) 157(13.1) 36.85 18 54 Sederhana (30 – 41) 732(61.0) Tinggi (42 – 54) 311(25.9) Jumlah 1,200(100.0) H 0 3: Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara jantina dengan jumlah skor kepuasan penggunaan bas UPM t = 5.035 p = 0.001 H 0 3 Ditolak
  • 8.