Penjelasan pelanggaran terma kontrak perkhidmatan kebersihan bangunan dan kawasan (kbk)
1. PERKHIDMATAN KEBERSIHAN
BANGUNAN DAN KAWASAN(KBK)
PEMATUHAN KONTRAK DAN PEMAKAIAN SKOP
PERKHIDMATAN
PENJELASAN MENGENAITERMA DAN
PELANGGARAN SYARAT KONTRAK
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
2. LATAR BELAKANG & PENDAHULUAN
Pihak KPM telah menswastakan perkhidmatan
KBK dengan hasrat untuk memastikan kualiti
perkhidmatan yang baik diberikan di semua
Institusi-institusi Pendidikan/ Sekolah di bawah
KPM.
Oleh yang demikian, diharap penjelasan ini
dapat meningkatkan kefahaman kepada Jabatan
Pengguna dari segi penguatkuasaan kontrak
bagi mengelak timbulnya isu kekeliruan dan
ketidakfahaman berkaitan dokumen kontrak.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
3. LATAR BELAKANG & PENDAHULUAN
Diharap Jabatan Pengguna berupaya
memastikan perkhidmatan yang diberikan dapat
memberi nilai faedah yang baik bagi setiap
ringgit yang dibelanjakan (value for money)
kepada pihak kerajaan.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
4. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
1. Pihak Kontraktor
diberi amaran
sebelum dikenakan
tindakan
pemotongan
bayaran
Tiada surat amaran akan
dikeluarkan sebelum tindakan
pemotongan bayaran dikenakan.
Surat amaran akan dikeluarkan
selepas pemotongan dikenakan
supaya kesalahan yang sama tidak
berulang
2. Pihak Kontraktor
dimaklumkan
terlebih dahulu bagi
persediaan sebelum
diaudit
Tiada sebarang pemakluman
dimaklumkan sebelum
melaksanakan pemantauan kerana
pihak kontraktor perlu sentiasa
melaksanakan perkhidmatan
dengan cemerlang
A. PENGURUSAN PEKERJA
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
5. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
3. Tindakan denda
secara backdated
Tindakan pemotongan bayaran
secara backdated boleh dikenakan
sekiranya terdapat bukti
pelanggaran terma-terma kontrak
oleh pihak kontraktor
4. Pekerja yang
berumur melebihi 58
tahun
Bagi pekerja yang melebihi
Tempoh had umur 58 tahun boleh
dipertimbangkan dengan syarat
dipersetujui oleh pihak kerajaan
serta mempunyai rekod kesihatan
yang baik dan disahkan oleh
Hospital/ Klinik Kerajaan Sahaja.
Klausa 7.1 (d)
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
6. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
5. Jawatan Penyelia,
pemandu lori dan
kelindan lori
dimasukkan ke
dalam jumlah
pekerja bagi setiap
zon sekolah
Pihak Kerajaan tiada halangan jika
kos yang melibatkan keperluan
pekerja tersebut ditanggung
sepenuhnya oleh pihak kontraktor
6. Memotong jaminan
bon pihak kontraktor
yang telah tamat
tempoh kontrak
Kerajaan berhak memotong apa-
apa wang yang kena dibayar
kepada kontraktor oleh kerajaan,
sama ada sebagai denda atau
pampasan daripada mana-mana
perjanjian yang ditandatangani
dengan kerajaan.
Pemotongan jaminan bon adalah
tertakluk kepada terma-terma dan
syarat-syarat bon pelaksanaan.
Klausa 12.3
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
7. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
1. Ketidakhadiran
pekerja tanpa
menjejaskan mutu
perkhidmatan
Pihak syarikat dikenakan tindakan
pemotongan bayaran seperti
berikut :
Pemotongan = (GPS/30.5)*BH*BP
GPS : Gaji Pokok Sebulan
BH : Bilangan hari tidak bertugas
BP : Bilangan pekerja tidak
bertugas
Klausa 12.2
2. Ketidakhadiran
pekerja yang
menjejaskan kualiti
perkhidmatan
Pihak syarikat dikenakan tindakan
denda sebanyak 20% daripada nilai
kontrak bulanan bagi premis yang
terlibat.
Klausa 12.1
(d)
B. KUALITI DAN PERKHIDMATAN
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
8. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
3. Ketidakcukupan
pekerja (sepanjang
bulan tanpa
pengganti
Pihak syarikat dikenakan tindakan
denda sebanyak 20% daripada nilai
kontrak bulanan bagi premis yang
terlibat.
Klausa 12.1
(d)
4. Pekerja hadir tapi
tidak melaksanakan
tugas
Pihak syarikat dikenakan tindakan
denda sebanyak 20% daripada nilai
kontrak bulanan bagi premis yang
terlibat.
Klausa 12.1
(d)
5. Khidmat pasukan
pemotong rumput
bergerak
Boleh menubuhkan pasukan
memotong rumput bergerak tanpa
menjejaskan bilangan pekerja di
sekolah dan kos ditanggung oleh
pihak kontraktor
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
9. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
6. Hari sabtu
dimasukkan sebagai
hari cuti
Pihak kontraktor perlu
melaksanakan perkhidmatan pada
setiap hari (mengikut negeri-
negeri) seperti yang telah
ditetapkan dalam dokumen
kontrak.Tempoh hari bekerja dan
cuti adalah seperti yang telah
dipersetujui oleh kedua belah
pihak.
Klausa 2 (d)
7. Masa bertugas bagi
pekerja di sekolah
dua sesi juga
dibahagikan kepada
dua sesi bekerja
Pihak kerajaan tiada halangan
dengan perkara ini.Walau
bagaimanapun pembahagian sesi
bekerja ini harus mengikut
kesesuaian dan mendapat
persetujuan dari pihak kerajaan
Lampiran B
(Skop
Perkhidmatan)
Klausa (f)
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
10. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
8. Memohon bayaran
tambahan sekiranya
diarah bertugas pada
hari ahad
Tiada bayaran tambahan untuk
tugas pada hari ahad kerana
berada di luar skop kontrak
9. Tempoh penggantian
pekerja dalam masa
2 jam perlu diubah
Perkara tersebut tidak dapat
dipertimbangkan buat masa ini.
Klausa 8.4
10. Menjalankan kerja
yang tiada dalam
skop perkhidmatan
Kerja-kerja yang dijalankan adalah
di luar skop perkhidmatan. Pihak
kerajaan tidak boleh membayar
atas perkhidmatan yang tidak
dibekalkan atau diberikan oleh
kontraktor kerana ia melibatkan
penambahan kos perkhidmatan
Lampiran B
(Skop
Perkhidmatan)
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
11. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
11. Pemotongan rumput
luar pagar (2 kaki)
Pemotongan rumput 2 kaki dari
pagar sekolah perlu dilaksanakan
mengikut jadual yang telah
ditetapkan. Walau bagaimanapun
jika kawasan tersebut berada dalam
premis persendirian, pemotongan
rumput tidak perlu dilaksanakan.
12. Punca kuasa bagi
menjalankan
pemantauan dan
pemotongan
Mana-mana Ketua Jabatan, pegawai
atau kakitangan KPM, JPN, PPD,
IPG, Pusat Koko, Pusat Matrikulasi,
agensi atau sekolah (Pengetua/ GB)
yang berkenaan dalam perjanjian
kontrak telah diberi kuasa
sepenuhnya oleh KSU dalam
memastikan pelaksanaan kerja
dijalankan dengan sempurna oleh
pihak kontraktor yang berkaitan.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
12. PEKELILING PEROLEHAN BIL. 1 TAHUN 2011
BIL. ISU TINDAKAN RUJUKAN
1. Pemilihan jenama
peralatan/ barangan
yang bebas selagi
mematuhi piawaian
yang ditetapkan
Pihak kontraktor perlu
melaksanakan perkhidmatan
dengan menggunakan bahan,
kenderaan, mesin, peralatan atau
kelengkapan yang digunakan
seperti yang dinyatakan dalam
dokumen kontrak.
Klausa 2(b)
2. Peralatan yang perlu
berada dalam zon
sekolah/ kontrak
Peralatan yang diperlukan berada
dalam zon sekolah/ kontrak perlu
ada sewaktu pelaksanaan
pemantauan dijalankan
C. PEMBEKALAN PERALATAN/ BAHAN
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
13. SKOP PERKHIDMATAN
a) melaksanakan Perkhidmatan mengikut Skop
Perkhidmatan seperti di lampiran B (m/s: 33);
b) Melaksanakan perkhidmatan menggunakan
bahan dan peralatan seperti di lampiran C dan
lampiran D;
c) Mempunyai Polisi Insurans Perlindungan yang
meliputi perlindungan untuk Kerajaan, harta
benda yang dikawal dan pekerja.
d) Melaksanakan perkhidmatan dengan menggaji
pekerja mengikut skim perkhidmatan pekerja
seperti Lampiran G.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
14. LAMPIRAN B
1. Membuang semua sampah sarap dan bahan-
bahan buangan di tapak pelupusan sampah
yang dibenarkan oleh Pihak Berkuasa
Tempatan;
2. menanggung kos / saman/ denda yang
dikenakan oleh Pihak Berkuasa Tempatan
berkenaan di atas kesalahan berhubung
pembuangan sampah sarap yang dikendalikan
oleh Kontraktor;
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
15. LAMPIRAN B
3. membekal baja bagi pokok-pokok bunga dan
pokok besar berdasarkan senarai yang
ditetapkan dalam tender;
4. apabila diperlukan, Kontraktor hendaklah
membekalkan seorang atau lebih pekerja untuk
menjalankan kerja-kerja yang ditentukan;
5. Masa bertugas bagi pekerja adalah dari 7.00 pagi
hingga 4.00 petang bagi sekolah satu sesi dan
7.00 pagi hingga 6.00 petang bagi sekolah dua
sesi;
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
16. LAMPIRAN B
6. Kontraktor hendaklah memastikan rekod
kedatangan pekerja dan jadual bertugas
dikemas kini pada setiap hari;
7. Kontraktor hendaklah membayar gaji pekerja
pada minggu pertama pada bulan berikutnya;
8. Kontraktor hendaklah meletakkan tanda
AMARAN ketika kerja-kerja pembersihan
sedang dilakukan bagi mengelakkan berlakunya
kemalangan kepada pelajar-pelajar dan juga
kakitangan sekolah/ Institusi Pelajaran
berkenaan;
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
22. KONTRAKTOR HENDAKLAH MEMASTIKAN
Pemakaian seragam atau uniform kontraktor dan
tanda nama semasa melaksanakan tugas;
Melaksanakan perkhidmatan mengikut arahan
Kerajaan pada setiap masa;
Melaksanakan perkhidmatan dengan profesional,
berdisplin, sopan dan berbudi bahasa.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
23. TANGGUNGJAWAB KONTRAKTOR
Membaiki kerosakan milik Kerajaan berpunca dari
kecuaian pekerja;
Apa-apa berkenaan dengan kebajikan pekerja;
Perlindungan insurans pekerja;
Perbelanjaan pengangkutan pekerja dari dan ke
premis;
Penginapan dan tempat tinggal pekerja
Perbelanjaan makanan dan minuman pekerja
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
24. TANGGUNGJAWAB KONTRAKTOR
Caruman KWSP dan PERKESO;
Perbelanjaan perubatan dan rawatan pekerja;
Penyimpanan dan tempat penyimpanan
peralatan atau kelengkapan perkhidmatan;
Pematuhan peruntukan undang-undang
berkenaan dengan pekerja
Pembuangan sampah sarap
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
25. MAKLUMAT PEKERJA, PEMERIKSAAN DAN
PENGGANTIAN PEKERJA
Nama, gambar, nombor telefon pekerja
Kelayakan dan latar belakang pekerja
Jadual bertugas pekerja
Laporan harian atau bulanan perkhidmatan
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
26. HAK KERAJAAN
Klausa 8.4, sekiranya Kerajaan atas apa-apa
sebab, tidak berpuas hati termasuk tetapi tidak
terhad akibat daripada kecuaian, kelalaian,
kesalahan tingkah laku, perbuatan dan budi
bahasa, mana-mana pekerja, Kontraktor
hendaklah tanpa apa-apa kelewatan,
menggantikan pekerja tersebut dalam masa dua
(2) jam dari tarikh notis bertulis atau makluman
secara lisan diberikan oleh Kerajaan
menggantung tugas pekerja tersebut daripada
melaksanakan di Premis dengan SERTA MERTA
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
27. PERALATAN/ KELENGKAPAN PERKHIDMATAN
Kontraktor hendaklah memastikan peralatan/
kelengkapan di senggara dengan bersih, kemas,
teratur atau tersusun pada setiap masa.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
28. PENUTUP
Jika berlaku sebarang pertikaian berkaitan
dengan perjanjian kontrak, perkara tersebut
hendaklah diselesaikan secara baik di antara
kedua belah pihak.
Jika tiada sebarang penyelesaian, isu tersebut
boleh dirujuk kepada Jawatankuasa
Penyelesaian Pertikaian (Klausa 20) yang
dipengerusikan oleh KSU KPM atau wakil yang
dilantik
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON
29. PENUTUP
Diharap pengurusan pemantauan KBK dapat
dilaksanakan dengan lebih sistematik dan
berkesan
Mengambil tindakan dengan lebih yakin apabila
berlaku pelanggaran syarat kontrak dengan
seragam
Kerjasama Pengetua/ Guru Besar adalah
diperlukan ke atas pengurusan yang teratur dan
sempurna bagi pelaksanaan Kontrak KBK di
sekolah.
UNIT PEROLEHAN & PENGURUSAN ASET PPD PORT DICKSON