Mar Castro

Lugo, Galicia Global

Experta en Comunicación y Protocolo

Advertising / Marketing / PR

CONSULTORÍA Y FORMACIÓN Desarrollo de habilidades directivas Comunicación persuasiva. El poder del gesto y la palabra Protocolo social. Aumento de la reputación empresarial a través de las personas Gestión de la imagen personal Atención al cliente e inteligencia emocional Liderazgo y comunicación Resolución de conflictos, quejas y reclamaciones Cortesía en la red. Internet como herramienta de comunicación Claves para una correcta atención telefónica en la empresa Usos y costumbres sociales en mesa El lenguaje escrito en la red Presentaciones eficaces. El poder del entusiasmo La empresa y su protocolo La profesionalidad en los sectores de hostelerí...