1. NOMBRE DEL PLAN:
Cosmetics for women.
Autora: Marcela Barreto.
Tel: 3143719591.
Mail:marcelabarretoruiz@Hotmail.com.
2. JUSTIFICACION
Esta empresa esta creada con el fin de satisfacer las necesidades
de la mujer, ya que a nosotras nos gusta lucir bien y de acuerdo a
la ocasión. En esta empresa encontraras todo tipo de cosméticos
como: rubores, delineadores, labiales, esmaltes, sombras, etc.
puesto que queremos que toda mujer se vea atractiva y seductora
resaltando su belleza.
Cada producto de nuestra empresa esta elaborado con delicadeza
y cuidado para no dañar el cutis de la mujer.
3. MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la
fabricación y distribución de productos
cosméticos, trabajando con productos con
altos estándares de calidad y
garantizando el cumplimiento de las
expectativas de los clientes, generando
valor para los accionistas y beneficios
para los trabajadores.
4. VISIÓN
Para el año 2018 la empresa tendrá una
amplia participación en el mercado del
sector de cosméticos a nivel nacional e
internacional, reconocida por sus productos
de excelente calidad, siendo la mejor
opción a la hora de elegir productos de
belleza para las mujeres.
5. PRINCIPIOS
* ASEGURAMIENTO DE CALIDAD: ofrecer a los clientes productos de
calidad, cumplir con sus expectativas y satisfacer sus necesidades.
* ACTITUD DE SERVICIO: contamos con una disposición permanente
por atender las necesidades de los clientes atendiendo de manera
oportuna y eficaz los requerimientos de los clientes.
* MEJORAMIENTO CONTINUO: constantemente trabajamos por
llevar al cliente un producto de confianza escuchando opiniones que
nos ayuden a mejorar cada día.
* CUMPLIMIENTO DE LO OFRECIDO: cumplir a tiempo nuestros
compromisos llevando al cliente lo requerido en el tiempo estipulado.
* TRABAJO EN EQUIPO: Buscar el logro de los objetivos
empresariales con el aporte de cada uno de los que intervienen en los
diferentes procesos.
6. VALORES
* HONESTIDAD: Actuar con la verdad y total transparencia. Decir
la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.
*CUMPLIMIENTO DE LO OFRECIDO: cumplir a tiempo nuestros
compromisos.
* COMPROMISO: Pasar de las promesas a los hechos,
generando resultados y beneficio. Asumir el reto permanente de
atender los requerimientos internos y externos de manera
oportuna y eficaz.
* RESPONSABILIDAD: Hacer las tareas designadas en el tiempo
establecido y de la mejor manera posible, de tal forma que nunca
se perjudique las labores de la empresa o a los compañeros.
* RESPETO: trabajar siempre manejando un buen trato hacia los
demás generando la armonía y manteniendo las buenas
relaciones.
7. OBJETIVOS GENERALES:
Introducir al mercado nacional e internacional nuestros
productos, proporcionando satisfacción al cliente
mediante productos de buena calidad alcanzando un
alto reconocimiento en el sector de cosméticos.
8. Objetivos específicos
Capacitación necesaria a todo el personal que labora en la
empresa, especialmente a los impulsadores quienes tienen
acción directa con nuestros clientes.
Realizar publicidad necesaria para fomentar las ventas y el
reconocimiento de la empresa.
Lograr en un año la fidelización de clientes cubriendo el 30%
del mercado local.
Con las ventas de los primeros meses adquirir nuevas
maquinarias modernas y más grandes para lograr una mayor
producción logrando una mayor acogida por nuestros
clientes.
Crear más sedes y sucursales a nivel nacional e internacional
para llegar más a los clientes siendo líder en el mercado.
9. Mercado objetivo
Está dirigido especialmente a mujeres con
segmentos de clase alta, media alta,
media con edades entre 18-50 años que
se caracterizan por tener una
fuerte inclinación la calidad.
12. Matriz dofa
Fortalezas
1. Los productos que promovemos son completamente
naturales brindando beneficios para la piel.
2. Contamos con personal totalmente capacitado Para asesorar
al cliente.
3. Buena ubicación Estratégica y geográfica.
4. Bajos precios a los de la competencia.
Debilidades
1. Ser nuevos en el mercado.
2. Contar con poco capital para invertir.
3. La marca no es reconocida.
4. No tener equipos de última tecnología para fabricar los
cosméticos
13. Oportunidades:
1.Mayor crecimiento en el mercado.
2.Posibilidad de ingresar en nuevos segmentos del mercado.
3.Posibilidad de expandirse en el mercado Nacional.
4.Incrementar puntos de venta.
Amenazas
1. La competencia directa.
2. No hay reconocimiento del producto
3.perdida del mercado.
14. PRINCIPALES ZONAS O CENTROS DE
CONSUMO DEL PRODUCTO
Los supermercados, cadenas de farmacias y centros
comerciales están creciendo como canal de
comercialización. Cada vez ingresan más
supermercados, incrementando su presencia hacia
todas las regiones del país.
Algunas estrategias de las grandes marcas, es colocar
tiendas de venta directa en algunos concurridos centros
comerciales, con expertas vendedoras y promociones
especiales para impulsar la venta o el ingreso de
nuevos productos.
16. ESTRATEGIAS:
Crear una página de internet con todos nuestros productos a
la venta.
Promocionar nuestros productos por medio de publicidad
como revistas, radio, televisión, entre otros.
Por medio de las redes sociales dar a conocer más nuestro
negocio.
Lanzar campañas de promoción por la compra de los
cosméticos.
* Iniciar programas de servicio al cliente manteniendo su
fidelidad con productos netamente naturales y a bajos costos.
* Mantener índices de precios bajos siendo diferenciadores
frente a los de la competencia.
17. PORQUE INVERTIR
cosméticos espera incrementar las ventas anuales hacia 2014
en 500 millones, así como la mejora de cuota de mercado y el
aumento de ventas.
Es la elección de compra de las mujeres.
La compañía mas admirada.
Son productos naturales.
Es una compañía colombiana.
18. GASTOS DE
ADMINISTRACION Y VENTAS.
SERVICIOS PUBLICOS $ 200,000
ARRIENDOS $ 800.000
MATERIA PRIMA $2.000.000
MATERIAL DE ASEO $400.000
TRANSPORTE $350.000
PUBLICIDAD $1.800.000
EQUIPOS DE OFICINA $5.000.000
TOTAL PRESUPUESTO DE GASTOS $10.550.000
