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Campañas 2.0
Imagen y acción política en la era de la Web 2.0
Marshall McLuhan
“El medio es el mensaje”
Hoy, con la Web 2.0...
“El medio es el espacio”
El 2.0 la emergencia , lo que se
construye desde la base, la sabiduría de
las multitudes, el p2p, la ética hacker, el
placer de compartir, de sentirse parte, de
construir entre todos, la vieja utopía de
que cada cual aporte lo que pueda y se
beneficie de lo que necesite.
Partido Laborista Ingles
LabourSpace es un mashup
que mezcla conceptos que
vienen de digg.com, o
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y que según parece, en un
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¿Como funciona?
HORIZONTALIDAD
El Labour solo participa como un actor
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La dirección del Labour
selecciona un tema
mensual que se somete a
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se fomentan las conversaciones con los ciudadanos
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fomenta como tercer paso la afiliación
¿Como funciona?
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¿Como funciona?
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LabourSpace está perfectamente coordinada
con la web de los Laboristas y con otros
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blogs donde participan los cargos públicos ( en
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...y otro “no oficial” y más de trinchera,
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simpatizantes del llano y que están en
constante conversación a través de
podcasts, videos, redes sociales, etc.
¿Como funciona?
Junio 2008. Barack Obama
derrota a Hillary Clinton
utilizando una plataforma 2.0 y
2.1
Barack Obama, el primer
candidato a presidente
norteamericano Generación X
2008, año en el que comienzan
a jubilarse los primeros “Baby
Boomers”
Barak Obama
GENERACION
Y
GENERACION
X
BABY
BOOMERS
GENERACION
GOOGLE
1946 – 1964
Vuelta de los Militares de la
Guerra
Renace la esperanza
Gran explosión demográfica
Primera transmisión de TV
en Argentina en 1951
Bill Clinton exponente de los
Baby Boomers
1964 – 1980
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TV Color
Los 80´s
Migradores Digitales
1981 – 1993
Millennials: Adolescentes del
fin del milenio
Fin de la Guerra Fría / Caída
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Mundo Unipolar
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Migradores Digitales
Early Adopters
1993 – 2008
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The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007
Estados Unidos en 2015
Estimaciones nacionales por edad en base a Censo Nacional aplicando hipótesis media de evolución de la fecundidad y tasa de mortalidad
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The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007
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Hacia el año 2015 las nuevas
generaciones ganarán en volumen
ante los baby boomers en el total
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7.480.459
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Las generaciones en Argentina en 2015
Revista La Nación – 15 de junio de 2008
El 60% de los chicos de entre 12 y 20 años
pasa más tiempo frente a la computadora que
a la TV.
La web suele ser su principal fuente de
información para estudiar.
Tienen en promedio 100 contactos en su lista
del messenger. El chat como una herramienta
fundamental de constitución relacional.
El 70% tiene celular propio.
El 60% tiene un fotolog.
Características de los “Millenials”
Revista La Nación – 15 de junio de 2008
Recurren a Google como auxilio de búsqueda
constante.
Necesidad de identificación, pertenencia y
pertinencia con tribus urbanas
Las tribus urbanas se forman desde internet
hacia el mundo real. Se convoca, se debaten
ideas y se transa el poder.
Igualación valorativa del mundo virtual al
mundo real
Características de los “Millenials”
17 de octubre de 1945
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política en Argentina
17 de octubre de 1951
1ª transmisión de TV en Argentina: El
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Alfonsín gana las elecciones. Casi 1
millón de personas en el obelisco.
El fenómeno de YouTube
YouTube en números (a mayo 2008)
Total de videos: + 80 millones
Cantidad de uploads diarios: + 150.000
Duración promedio de videos: 2 m 46.17 s
Tiempo que llevaría ver todo: 412 años
Promedio de edad de uploaders: 26,5 años
Fuente Digital Ethnography -Kansas State University
Las redes sociales
Más de 400 millones de
usuarios conectados en el
mundo.
Cada día se suman 100,000
personas.
8 cada 10 jóvenes de la
generación “Y” y “Google, y
5 cada 10 adultos de la
generación “X” que usan
Internet estarán conectados
en una red social (2010).
Crecimiento de blogs (Marzo 2003 – Marzo 2007)
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relato fragmentado
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de lo individual
TV / Radio: Estructura masividad
Política + Televisión: La plaza
pasa al estudio de TV
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Enero 2008: Oscar Morales,
ingeniero colombiano de 33
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“Un millón de voces contra las
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En 3 días el grupo tenía 10,000
miembros. Su éxito llevó a que
convocaran a una marcha para
el 4 de febrero
La marcha convocó a millones
de personas en el mundo. En
Colombia fue la marcha más
numerosa jamás registrada en la
historia.
Facebook
El 14 de diciembre del 2008
Muntadar al-Zeidi le arrojó un
zapato a Bush
En solo 2 días, el periodista
tiene grupos y páginas dentro
de Facebook dedicados a él.
48 horas después del
“zapatazo”, millones de árabes
en Facebook piden elegirlo
como héroe nacional e instaurar
el Día Nacional del Zapato como
reivindicación política
Las generaciones “Y” y “Google” revelan códigos
nuevos de comunicación y consumo que crean
nuevos escenarios.
Hay que reformular el medio y el mensaje acorde
a las nuevas capacidades cognitivas
1. Las generaciones y la sociedad de la información
La dieta cognitiva actual – Nuevas capacidades
Un chico de 15 años utilizó en su
vida:
10.000 horas videojuegos
250.000 e-mails
10.000 horas en teléfonos celulares
20.000 horas TV
500.000 comerciales
5.000 horas de lecturas de libros
Ellos no utilizan manuales
Todo esta disponible en Google
La repentización y capacidad de
internalización se potencian
fuertementeFuente: http://shifthappens.wikispaces.com
Creación de un
contenido propio
Participación con la
opinión
Difusión masiva de la
opinión del ciudadano
medio
Foto, video y audios
personales
El poder del aporte y
la construcción entre
todos
Conformación de
redes sociales /
Afinidades
personales y
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Las nuevas tecnología transforman al consumidor en
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Internet 2.0: Conversación, colaboración,
influencia masiva sin intermediación.
Los medios tradicionales pierden poder
Web “2.0”: La disruptividad por excelencia
Google
Organización inteligente de toda la
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El poder de la web 2.0
Política 2.0 y 2.1 (móvil)
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Convocatoria por celular
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Hoy
PLAZAMEDIOS MASIVOSREDES SOCIALES
Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que
están todos en la PLAZA
Paul Saffo
“En la era de Internet, las
tecnologías digitales son el
solvente que despega el
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tradicionales”
Presidenciales Argentina 2007
Primarias norteamericanas 2008
Barómetro de Identidad Política
3. Las campañas 2.0
durante 2007 y 2008
Presidenciales Argentina 2007
Nestor Pitrola (Partido Obrero)*
José Alberto Montes (PTS)*
Vilma Ripoll (MST)*
Elisa Carrió
Jorge Sobisch
Ricardo Lopez Murphy
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Cristina Fernández de Kirchner
Gustavo Breide Obeid
Alberto Rodriguez Saá
Fernando Pino Solanas
Análisis de 12 candidatos
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
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Persona
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Presidenciales Argentina 2007
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(1) Menos de la mitad (41%) presenta al vice
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007

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Interacción / participación con el electorado
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
Uso de web 2.0
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Utilizando su página web, Obama recaudó
US$ 250 millones a través de donaciones
menores de US$ 200.-
Esto representó el 94% de sus
donaciones online. Para Hillary, este tipo
de donaciones representaron apenas un
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¿La diferencia? Obama contó con una red
de 750.000 voluntarios organizados por
redes sociales para donar, realizar
llamados, organizar eventos.
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Luego de 8 años de la crisis de las .com,
Internet vuelve a generar confianza, no la
Internet que conocimos sino la Web 2.0
Esta vez la red esta basada en la
conversación, la cooperación y el
fortalecimiento de las personas que la usan.
Es bottom-up, en vez de top-down.
La gente está reconquistando la red que las
compañías intentaron comercializar durante
los últimos 10 años.
Esta vez, la red es un evento social.
¿Cual es el efecto de una campaña
publicitaria, en un mundo donde cada
votante tiene acceso inmediato a todos los
datos duros sobre cualquier candidato?
¿Cómo podemos siquiera alcanzar a estos
votantes en un entorno de medios que
consiste en millones de blogs personales, de
podcasts y de televisión en tiempo diferido?
La Web 2.0 está basada en compartir la
información y conectar a las personas.
Las ideas están llegando a ser más
importantes que los modelos de negocio. La
gente está tomando un espacio de la red
que las compañías no han podido hacer
suyo.
El celular hará por la Internet lo que el
teléfono hizo por el telégrafo: convertirla
en una tecnología de uso verdaderamente
masivo
La penetración del teléfono móvil está
excediendo al número de PCs, y el índice de
renovación de teléfonos móviles es alto,
accionado por las nuevas tecnologías que
emergen constantemente.
Cualquiera con una computadora o un
celular y una conexión a Internet puede
difundir información al mundo entero, y
gratis. Las herramientas en línea hacen que
publicar en Internet sea extremadamente
fácil
Blogs
Podcasts
Videocasts
Wiki
RSS
Democratización completa de medios
Los individuos se encuentran con la misma
posibilidad que los periódicos grandes,
grupos de personas comienzan blogs que
compiten con los distribuidores globales de
contenidos.
El costo de difusión nunca ha sido tan bajo
Los medios tradicionales están perdiendo su
supremacía en sus audiencias. Los votantes
serán extremadamente difíciles de alcanzar,
pues los dispersarán todo sobre este
entorno de micro-medios.
En vez de leer el periódico local normal,
leerán el micro-contenido escrito por
alguien con los mismos interés que ellos
tienen. Confiarán en los RSS de noticias
locales y globales.
En la primavera del 2007, Audi compró
publicidad en 500 blogs
La Web 2.0 le permite llegar a los early
adopters (pioneros) a los cuales los medios
tradicionales no llegan.
“Usted necesita involucrar a
500,000 lideres de opinión, no
molestar a 100,000,000 personas
sin importancia ni interés”
La distribución top-down de las noticias
simplemente no podrá competir con la
manera de trabajar del periodismo
ciudadano.
Por ejemplo, horas después de los
atentados en Londres del 2005, cientos de
imágenes se podían encontrar en Flickr, con
la etiqueta Londonbombings
Estas eran imágenes tomadas por personas
normales que estaban en terreno a la hora
del atentado
Uno de los videocasts más populares del
mundo se llama Rocketboom, la producción
de un capítulo cuesta aproximadamente
US$20 y alcanza cerca de 130,000
espectadores diariamente.
El programa está disponible a través de
iTunes de Apple y de otros directorios de
Videocast. Se entrega a través de RSS.
La charla de pasillo toma forma digital
La publicidad Boca a Boca esta ahora en la
Web 2.0
El Boca a Boca se da en las charlas de pasillo,
en las conversaciones de cumpleaños. En la
Web 2.0 la charla se da en blogs, foros, wiki,
podcasts... Es una “charla de pasillo” entre
millones de personas.
Una búsqueda por 'Toyota' en Technorati.com
arroja 20 posts en blogs, escritos en las últimas 2
horas. Una búsqueda por 'Sony' arroja 30 posts,
solamente de la última hora.
El concepto 'Boca a Boca' acaba de
reinventarse
¿Cual es el papel del marketing político
cuando cada pro y contra de cada candidato
esta disponible online?
En la Web 2.0, la imagen se construye con
publicidad pero se puede destruir
fácilmente en la blogosfera
Jeff Jarvis escribió en su blog
sobre su notebook Dell,
reclamando que el servicio
post-venta que había recibido
era de muy mala calidad.
Empezó a recibir comentarios
de otros bloggers con el mismo
problema. El caso fue
descubierto por los diarios
tradicionales.
Las ventas de Dell se
atascaron. Un estudio reveló
que Jeff Jarvis había tenido
una gran influencia en este
atasco.
El marketing político pierde el carácter
asimétrico. Las personas conectadas son
menos influenciables por la publicidad que
las personas aisladas. La publicidad
necesitará adaptarse y aprender a
comunicarse con los consumidores de
manera honesta y transparente.
Los votantes ahora tiene acceso a más
información, y lo utilizarán para juzgar las
campañas políticas, e invalidarlas siempre
que sea posible. Todo queda en Google.
Breve repaso histórico del uso de los
medios en las campañas políticas
…1890
Según Félix Luna, Bernardo
de Irigoyen fue el primer
político en utilizar el
ferrocarril como medio de
comunicación electoral.
1916
La campaña electoral se
colaba en avisos
publicitarios de productos
como cigarrillos, medallas,
etc. a fin de recaudar
fondos. (Arg.)
1918
Theodore Roosevelt convoca
a Albert Lasker. Fue el
primer triunfo “publicitario”
en las elecciones legislativas
del año 1918.
1928
En Argentina entra en escena
la radio a partir de los
comicios electorales de 1928
en el segundo período de
Hipólito Yrigoyen.
1945
El 17 de octubre de 1945
Juan Domingo Perón llena la
plaza de mayo. Lo que se
transformó en un recurso de
campaña a lo largo de varias
décadas.
1952
D. Eisenhower fue quien
empezó a utilizar
fuertemente la televisión.
Grabó treinta y seis spots
publicitarios en 1952.
1960
En 1960 el debate televisado
entre Richard Nixon y John
F. Kennedy fue clave para
definir la elección. La
palidez de Richard Nixon y
sus titubeos contrastaron
frente a la seguridad y el
carisma de Kennedy.
1964
“Daisy” primer spot agresivo
pagado por Lyndon Johnson
contra Barry Goldwater.
Marcó un hito a pesar de
haber sido emitido una sola
vez.
1973
En Argentina comienza la
utilización de propaganda
política en TV en las
elecciones que consagran a
Cámpora como presidente..
1978
Profesionalización de las
campañas políticas. El
Partido Laborista Británico
contrata a la agenda
Saantchi & Saatchi para la
campaña de Margaret
Thatcher
1983
Raúl Alfonsín vence en las
elecciones del '83 con la
televisión como herramienta
principal, con masivos spots
publicitarios que lo elegían
como “el hombre que hace
falta”.
1987
Levantamiento de los
“Carapintadas”. La televisión
moviliza masivamente a la
gente a la plaza para apoyar
a Alfonsín y se convierte en
el espacio en el cual se
desarrolla el conflicto, con
los rebeldes declarando ante
cámaras y la TV reflejando el
apoyo a la democracia.
1989
Carlos Menem utiliza
limitada pero certeramente
a la televisión para derrotar
a Angeloz, con pocos avisos
pero muy eficaces en
términos de anclajes
conceptuales como
“Salariazo ya” o
“Revolución productiva”.
Angeloz uso muchas horas
pero comunicó poco.
1997
La Alianza se consolida con el
triunfo de Graciela
Fernández Mejide y aparece
Internet como un espacio
interesante para la
comunicación política.
Mejide logra llegar a los
“early adopters” que por ese
momento ya navegaban en la
red
1999
Triunfo de la Alianza.
Internet se convierte en un
jugador fundamental. Los
portales difunden perfiles de
los candidatos, encuestas y
datos post-minuto a minuto.
Página de candidatos. El mail
como herramienta viral de
difusión Boca a Boca.
2000
Elecciones en EEUU. Internet
adquiere un papel fundamental en
la disputa electoral.
Páginas de campaña, de los
candidatos, fund raising, virales,
propuesta de campaña de los
militantes de los partidos.
Comienza el esquema “down-top”
2007 / 2008
Elecciones en EEUU. Internet
2.0.
Internet se transforma en el
campo de batalla fundamental.
Desde YouTube se realizan las
preguntas para los debates, los
candidatos financian sus
campañas desde Internet.
Obama derrota a Hillary desde
una posición de inferioridad
2007 / 2008
Elecciones en EEUU. Internet
2.0.
El partido demócrata recluta por
Internet a los jóvenes de la
comunidad judía votantes de
Obama para que viajen a Florida
a convencer a sus abuelos de no
votar a McCain para asegurarse
los 25 electores de ese estado,
que en el 2000 definió las
elecciones a favor de Bush
Si no dices quién eres,
alguien lo dirá por ti
Construcción de Identidad Digital
1
Lo que se dice en TV o en radio pasa, lo que
se escribe en Internet queda para siempre,
al alcance de todos vía Google
Para saber de alguien, sea un conocido, un
eventual empleado, pareja, ext.. lo
googleamos. Ahí esta la identidad digital.
David Holtzman. Ex analista de
Inteligencia
Cuánta información podía obtener de si
mismo de fuentes que estuvieran disponibles
para cualquier persona.
Fue capaz de descubrir tanto de sí mismo que
su editor le impidió publicar todo lo que había
encontrado.
La información digital ha pasado a ser el
sistema nervioso central de la sociedad de la
información.
Campaña 2.0
Campaña 2.0
MESA ESTRATEGICA MESA POLITICA
COORDINACION
IMAGEN Y
PUBLICIDAD
PRENSA Y
COMUNICACION
CONTENIDOS Y
DISCURSO
TERRITORIO Y
VUINCULO
ENCUESTAS Y
OPINION PUBLICA
EQUIPOS
PRESUPUESTO
Tips para equipos de campaña
1.Planificar la comunicación
digital. Plantearse objetivos
claros.
Tips para equipos de campaña
2.Incorporar la acción 2.0 de
manera transversal en las áreas
de campaña.
Tips para equipos de campaña
3.Definir responsables que
coordinen la acción digital.
Preferentemente perfiles
multidisciplinarios / de
comunicación.
Tips para equipos de campaña
4.Distribuir. Transferir el poder
de las herramientas en la base.
Son ellos los que construyen las
redes sociales.
Tips para equipos de campaña
5. La Web 2.0 es mayormente gratuita, con
muy poco se puede hacer muchísimo. El
know-how de la utilización de los recursos
es la clave
Tips para equipos de campaña
6. Internet es largo plazo. Lo que
dejemos ahora va a quedar después.
Esto no es radio ni TV, es Internet.
Tips para equipos de campaña
7. Destrucción Creativa. Lo que
hace 2 años era nuevo y eficaz
hoy quizá no lo sea. Estar
siempre alertas y a la búsqueda
de las innovaciones.
Tips para equipos de campaña
8. Bidireccionalidad: Todos los
medios convergen en lo digital y
lo digital “aparece” en el resto
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9. Construir la identidad del
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  • 1. Campañas 2.0 Imagen y acción política en la era de la Web 2.0
  • 2. Marshall McLuhan “El medio es el mensaje” Hoy, con la Web 2.0... “El medio es el espacio”
  • 3. El 2.0 la emergencia , lo que se construye desde la base, la sabiduría de las multitudes, el p2p, la ética hacker, el placer de compartir, de sentirse parte, de construir entre todos, la vieja utopía de que cada cual aporte lo que pueda y se beneficie de lo que necesite.
  • 4. Partido Laborista Ingles LabourSpace es un mashup que mezcla conceptos que vienen de digg.com, o menéame, con tácticas movilizadoras de militantes y simpatizantes y que según parece, en un futuro también geoposicionará las campañas y acciones “meneadas” mediante Google maps.
  • 5. ¿Como funciona? HORIZONTALIDAD El Labour solo participa como un actor más en la definición de las estrategias y además lo hace en igualdad de condiciones que los activistas y organizaciones sociales a las que se dirigen.
  • 6. La dirección del Labour selecciona un tema mensual que se somete a los participantes, para que estos diseñen acciones y campañas relativas a ese tópico. En cada tema se lanzan las campañas del partido, se fomentan las conversaciones con los ciudadanos incitando a la movilización y al compromiso y se fomenta como tercer paso la afiliación ¿Como funciona?
  • 8. LabourSpace está perfectamente coordinada con la web de los Laboristas y con otros espacios 2.0 como un agregador oficial de blogs donde participan los cargos públicos ( en el que una parte fundamental es la capacitación de los cuadros militantes)... ...y otro “no oficial” y más de trinchera, llamado Bloggers4labour, donde participan simpatizantes del llano y que están en constante conversación a través de podcasts, videos, redes sociales, etc. ¿Como funciona?
  • 9. Junio 2008. Barack Obama derrota a Hillary Clinton utilizando una plataforma 2.0 y 2.1 Barack Obama, el primer candidato a presidente norteamericano Generación X 2008, año en el que comienzan a jubilarse los primeros “Baby Boomers” Barak Obama
  • 10. GENERACION Y GENERACION X BABY BOOMERS GENERACION GOOGLE 1946 – 1964 Vuelta de los Militares de la Guerra Renace la esperanza Gran explosión demográfica Primera transmisión de TV en Argentina en 1951 Bill Clinton exponente de los Baby Boomers 1964 – 1980 Atari / PC TV Color Los 80´s Migradores Digitales 1981 – 1993 Millennials: Adolescentes del fin del milenio Fin de la Guerra Fría / Caída del Muro de Berlín Mundo Unipolar Globalización Explosión de Internet Migradores Digitales Early Adopters 1993 – 2008 Nativos digitales Natural Adopters Internet + que TV Blogs Redes sociales virtuales Celulares Fotologs
  • 11. The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007 Estados Unidos en 2015
  • 12. Estimaciones nacionales por edad en base a Censo Nacional aplicando hipótesis media de evolución de la fecundidad y tasa de mortalidad Las generaciones en Argentina en 2010 Baby BoomersGeneraciones X + Y
  • 13. The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007 Baby Boomers Nuevas Generaciones Hacia el año 2015 las nuevas generaciones ganarán en volumen ante los baby boomers en el total del electorado. 7.480.459 18.897.584 Las generaciones en Argentina en 2015
  • 14. Revista La Nación – 15 de junio de 2008 El 60% de los chicos de entre 12 y 20 años pasa más tiempo frente a la computadora que a la TV. La web suele ser su principal fuente de información para estudiar. Tienen en promedio 100 contactos en su lista del messenger. El chat como una herramienta fundamental de constitución relacional. El 70% tiene celular propio. El 60% tiene un fotolog. Características de los “Millenials”
  • 15. Revista La Nación – 15 de junio de 2008 Recurren a Google como auxilio de búsqueda constante. Necesidad de identificación, pertenencia y pertinencia con tribus urbanas Las tribus urbanas se forman desde internet hacia el mundo real. Se convoca, se debaten ideas y se transa el poder. Igualación valorativa del mundo virtual al mundo real Características de los “Millenials”
  • 16. 17 de octubre de 1945 1ª gran concentración política en Argentina 17 de octubre de 1951 1ª transmisión de TV en Argentina: El “Día de la Lealtad” Octubre de 1983 Alfonsín gana las elecciones. Casi 1 millón de personas en el obelisco.
  • 17. El fenómeno de YouTube YouTube en números (a mayo 2008) Total de videos: + 80 millones Cantidad de uploads diarios: + 150.000 Duración promedio de videos: 2 m 46.17 s Tiempo que llevaría ver todo: 412 años Promedio de edad de uploaders: 26,5 años Fuente Digital Ethnography -Kansas State University
  • 18. Las redes sociales Más de 400 millones de usuarios conectados en el mundo. Cada día se suman 100,000 personas. 8 cada 10 jóvenes de la generación “Y” y “Google, y 5 cada 10 adultos de la generación “X” que usan Internet estarán conectados en una red social (2010).
  • 19. Crecimiento de blogs (Marzo 2003 – Marzo 2007)
  • 20. Los 80´s Zapping / Video Clip / Cultura del relato fragmentado TV Color Reagan, Thatcher, Kohl. Cultura de lo individual TV / Radio: Estructura masividad Política + Televisión: La plaza pasa al estudio de TV
  • 21. Facebook Enero 2008: Oscar Morales, ingeniero colombiano de 33 años, crea grupo de Facebook : “Un millón de voces contra las FARC” En 3 días el grupo tenía 10,000 miembros. Su éxito llevó a que convocaran a una marcha para el 4 de febrero La marcha convocó a millones de personas en el mundo. En Colombia fue la marcha más numerosa jamás registrada en la historia.
  • 22. Facebook El 14 de diciembre del 2008 Muntadar al-Zeidi le arrojó un zapato a Bush En solo 2 días, el periodista tiene grupos y páginas dentro de Facebook dedicados a él. 48 horas después del “zapatazo”, millones de árabes en Facebook piden elegirlo como héroe nacional e instaurar el Día Nacional del Zapato como reivindicación política
  • 23. Las generaciones “Y” y “Google” revelan códigos nuevos de comunicación y consumo que crean nuevos escenarios. Hay que reformular el medio y el mensaje acorde a las nuevas capacidades cognitivas 1. Las generaciones y la sociedad de la información
  • 24. La dieta cognitiva actual – Nuevas capacidades Un chico de 15 años utilizó en su vida: 10.000 horas videojuegos 250.000 e-mails 10.000 horas en teléfonos celulares 20.000 horas TV 500.000 comerciales 5.000 horas de lecturas de libros Ellos no utilizan manuales Todo esta disponible en Google La repentización y capacidad de internalización se potencian fuertementeFuente: http://shifthappens.wikispaces.com
  • 25. Creación de un contenido propio Participación con la opinión Difusión masiva de la opinión del ciudadano medio Foto, video y audios personales El poder del aporte y la construcción entre todos Conformación de redes sociales / Afinidades personales y profesionales especificas
  • 26. Las nuevas tecnología transforman al consumidor en prosumidor. Internet 2.0: Conversación, colaboración, influencia masiva sin intermediación. Los medios tradicionales pierden poder Web “2.0”: La disruptividad por excelencia
  • 27. Google Organización inteligente de toda la información Buscadores y organizadores a medida de usuarios Todo queda ahí / No se borra nunca El poder de la web 2.0
  • 28.
  • 29. Política 2.0 y 2.1 (móvil) Fotos: Diario La Nación 16 de junio de 2008 Convocatoria por celular Donaciones por celular Internet desde el celular Celulares como testigos
  • 30. Hoy PLAZAMEDIOS MASIVOSREDES SOCIALES Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que están todos en la PLAZA
  • 31. Paul Saffo “En la era de Internet, las tecnologías digitales son el solvente que despega el adhesivo de las instituciones tradicionales”
  • 32. Presidenciales Argentina 2007 Primarias norteamericanas 2008 Barómetro de Identidad Política 3. Las campañas 2.0 durante 2007 y 2008
  • 33. Presidenciales Argentina 2007 Nestor Pitrola (Partido Obrero)* José Alberto Montes (PTS)* Vilma Ripoll (MST)* Elisa Carrió Jorge Sobisch Ricardo Lopez Murphy Roberto Lavagna Luis Alberto Ammann Cristina Fernández de Kirchner Gustavo Breide Obeid Alberto Rodriguez Saá Fernando Pino Solanas Análisis de 12 candidatos Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
  • 34. Presidenciales Argentina 2007 Identidad basada en el candidato o en el partido 42% Partido 58% Persona Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
  • 35. Presidenciales Argentina 2007 Biografía 100% * Propuesta 75% * Noticias 58% * Agenda 41% * Candidatos (1) 33% * DDJJ 8% * Información dentro del portal (1) Menos de la mitad (41%) presenta al vice Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
  • 36. Presidenciales Argentina 2007        Interacción / participación con el electorado Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
  • 37. Presidenciales Argentina 2007 Uso de web 2.0 Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
  • 38. Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
  • 39. Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008 Utilizando su página web, Obama recaudó US$ 250 millones a través de donaciones menores de US$ 200.- Esto representó el 94% de sus donaciones online. Para Hillary, este tipo de donaciones representaron apenas un 26%. ¿La diferencia? Obama contó con una red de 750.000 voluntarios organizados por redes sociales para donar, realizar llamados, organizar eventos.
  • 40. Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
  • 41. Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
  • 42. Luego de 8 años de la crisis de las .com, Internet vuelve a generar confianza, no la Internet que conocimos sino la Web 2.0 Esta vez la red esta basada en la conversación, la cooperación y el fortalecimiento de las personas que la usan. Es bottom-up, en vez de top-down. La gente está reconquistando la red que las compañías intentaron comercializar durante los últimos 10 años. Esta vez, la red es un evento social.
  • 43. ¿Cual es el efecto de una campaña publicitaria, en un mundo donde cada votante tiene acceso inmediato a todos los datos duros sobre cualquier candidato? ¿Cómo podemos siquiera alcanzar a estos votantes en un entorno de medios que consiste en millones de blogs personales, de podcasts y de televisión en tiempo diferido?
  • 44. La Web 2.0 está basada en compartir la información y conectar a las personas. Las ideas están llegando a ser más importantes que los modelos de negocio. La gente está tomando un espacio de la red que las compañías no han podido hacer suyo.
  • 45. El celular hará por la Internet lo que el teléfono hizo por el telégrafo: convertirla en una tecnología de uso verdaderamente masivo La penetración del teléfono móvil está excediendo al número de PCs, y el índice de renovación de teléfonos móviles es alto, accionado por las nuevas tecnologías que emergen constantemente.
  • 46. Cualquiera con una computadora o un celular y una conexión a Internet puede difundir información al mundo entero, y gratis. Las herramientas en línea hacen que publicar en Internet sea extremadamente fácil Blogs Podcasts Videocasts Wiki RSS
  • 47. Democratización completa de medios Los individuos se encuentran con la misma posibilidad que los periódicos grandes, grupos de personas comienzan blogs que compiten con los distribuidores globales de contenidos. El costo de difusión nunca ha sido tan bajo
  • 48. Los medios tradicionales están perdiendo su supremacía en sus audiencias. Los votantes serán extremadamente difíciles de alcanzar, pues los dispersarán todo sobre este entorno de micro-medios. En vez de leer el periódico local normal, leerán el micro-contenido escrito por alguien con los mismos interés que ellos tienen. Confiarán en los RSS de noticias locales y globales.
  • 49. En la primavera del 2007, Audi compró publicidad en 500 blogs
  • 50. La Web 2.0 le permite llegar a los early adopters (pioneros) a los cuales los medios tradicionales no llegan. “Usted necesita involucrar a 500,000 lideres de opinión, no molestar a 100,000,000 personas sin importancia ni interés”
  • 51. La distribución top-down de las noticias simplemente no podrá competir con la manera de trabajar del periodismo ciudadano. Por ejemplo, horas después de los atentados en Londres del 2005, cientos de imágenes se podían encontrar en Flickr, con la etiqueta Londonbombings Estas eran imágenes tomadas por personas normales que estaban en terreno a la hora del atentado
  • 52. Uno de los videocasts más populares del mundo se llama Rocketboom, la producción de un capítulo cuesta aproximadamente US$20 y alcanza cerca de 130,000 espectadores diariamente. El programa está disponible a través de iTunes de Apple y de otros directorios de Videocast. Se entrega a través de RSS.
  • 53. La charla de pasillo toma forma digital La publicidad Boca a Boca esta ahora en la Web 2.0 El Boca a Boca se da en las charlas de pasillo, en las conversaciones de cumpleaños. En la Web 2.0 la charla se da en blogs, foros, wiki, podcasts... Es una “charla de pasillo” entre millones de personas.
  • 54. Una búsqueda por 'Toyota' en Technorati.com arroja 20 posts en blogs, escritos en las últimas 2 horas. Una búsqueda por 'Sony' arroja 30 posts, solamente de la última hora. El concepto 'Boca a Boca' acaba de reinventarse
  • 55. ¿Cual es el papel del marketing político cuando cada pro y contra de cada candidato esta disponible online?
  • 56. En la Web 2.0, la imagen se construye con publicidad pero se puede destruir fácilmente en la blogosfera
  • 57. Jeff Jarvis escribió en su blog sobre su notebook Dell, reclamando que el servicio post-venta que había recibido era de muy mala calidad. Empezó a recibir comentarios de otros bloggers con el mismo problema. El caso fue descubierto por los diarios tradicionales. Las ventas de Dell se atascaron. Un estudio reveló que Jeff Jarvis había tenido una gran influencia en este atasco.
  • 58. El marketing político pierde el carácter asimétrico. Las personas conectadas son menos influenciables por la publicidad que las personas aisladas. La publicidad necesitará adaptarse y aprender a comunicarse con los consumidores de manera honesta y transparente. Los votantes ahora tiene acceso a más información, y lo utilizarán para juzgar las campañas políticas, e invalidarlas siempre que sea posible. Todo queda en Google.
  • 59. Breve repaso histórico del uso de los medios en las campañas políticas
  • 60. …1890 Según Félix Luna, Bernardo de Irigoyen fue el primer político en utilizar el ferrocarril como medio de comunicación electoral.
  • 61. 1916 La campaña electoral se colaba en avisos publicitarios de productos como cigarrillos, medallas, etc. a fin de recaudar fondos. (Arg.)
  • 62. 1918 Theodore Roosevelt convoca a Albert Lasker. Fue el primer triunfo “publicitario” en las elecciones legislativas del año 1918.
  • 63. 1928 En Argentina entra en escena la radio a partir de los comicios electorales de 1928 en el segundo período de Hipólito Yrigoyen.
  • 64. 1945 El 17 de octubre de 1945 Juan Domingo Perón llena la plaza de mayo. Lo que se transformó en un recurso de campaña a lo largo de varias décadas.
  • 65. 1952 D. Eisenhower fue quien empezó a utilizar fuertemente la televisión. Grabó treinta y seis spots publicitarios en 1952.
  • 66. 1960 En 1960 el debate televisado entre Richard Nixon y John F. Kennedy fue clave para definir la elección. La palidez de Richard Nixon y sus titubeos contrastaron frente a la seguridad y el carisma de Kennedy.
  • 67. 1964 “Daisy” primer spot agresivo pagado por Lyndon Johnson contra Barry Goldwater. Marcó un hito a pesar de haber sido emitido una sola vez.
  • 68. 1973 En Argentina comienza la utilización de propaganda política en TV en las elecciones que consagran a Cámpora como presidente..
  • 69. 1978 Profesionalización de las campañas políticas. El Partido Laborista Británico contrata a la agenda Saantchi & Saatchi para la campaña de Margaret Thatcher
  • 70. 1983 Raúl Alfonsín vence en las elecciones del '83 con la televisión como herramienta principal, con masivos spots publicitarios que lo elegían como “el hombre que hace falta”.
  • 71. 1987 Levantamiento de los “Carapintadas”. La televisión moviliza masivamente a la gente a la plaza para apoyar a Alfonsín y se convierte en el espacio en el cual se desarrolla el conflicto, con los rebeldes declarando ante cámaras y la TV reflejando el apoyo a la democracia.
  • 72. 1989 Carlos Menem utiliza limitada pero certeramente a la televisión para derrotar a Angeloz, con pocos avisos pero muy eficaces en términos de anclajes conceptuales como “Salariazo ya” o “Revolución productiva”. Angeloz uso muchas horas pero comunicó poco.
  • 73. 1997 La Alianza se consolida con el triunfo de Graciela Fernández Mejide y aparece Internet como un espacio interesante para la comunicación política. Mejide logra llegar a los “early adopters” que por ese momento ya navegaban en la red
  • 74. 1999 Triunfo de la Alianza. Internet se convierte en un jugador fundamental. Los portales difunden perfiles de los candidatos, encuestas y datos post-minuto a minuto. Página de candidatos. El mail como herramienta viral de difusión Boca a Boca.
  • 75. 2000 Elecciones en EEUU. Internet adquiere un papel fundamental en la disputa electoral. Páginas de campaña, de los candidatos, fund raising, virales, propuesta de campaña de los militantes de los partidos. Comienza el esquema “down-top”
  • 76. 2007 / 2008 Elecciones en EEUU. Internet 2.0. Internet se transforma en el campo de batalla fundamental. Desde YouTube se realizan las preguntas para los debates, los candidatos financian sus campañas desde Internet. Obama derrota a Hillary desde una posición de inferioridad
  • 77. 2007 / 2008 Elecciones en EEUU. Internet 2.0. El partido demócrata recluta por Internet a los jóvenes de la comunidad judía votantes de Obama para que viajen a Florida a convencer a sus abuelos de no votar a McCain para asegurarse los 25 electores de ese estado, que en el 2000 definió las elecciones a favor de Bush
  • 78. Si no dices quién eres, alguien lo dirá por ti Construcción de Identidad Digital 1
  • 79. Lo que se dice en TV o en radio pasa, lo que se escribe en Internet queda para siempre, al alcance de todos vía Google
  • 80. Para saber de alguien, sea un conocido, un eventual empleado, pareja, ext.. lo googleamos. Ahí esta la identidad digital.
  • 81. David Holtzman. Ex analista de Inteligencia Cuánta información podía obtener de si mismo de fuentes que estuvieran disponibles para cualquier persona. Fue capaz de descubrir tanto de sí mismo que su editor le impidió publicar todo lo que había encontrado. La información digital ha pasado a ser el sistema nervioso central de la sociedad de la información.
  • 83. Campaña 2.0 MESA ESTRATEGICA MESA POLITICA COORDINACION IMAGEN Y PUBLICIDAD PRENSA Y COMUNICACION CONTENIDOS Y DISCURSO TERRITORIO Y VUINCULO ENCUESTAS Y OPINION PUBLICA EQUIPOS PRESUPUESTO
  • 84. Tips para equipos de campaña 1.Planificar la comunicación digital. Plantearse objetivos claros.
  • 85. Tips para equipos de campaña 2.Incorporar la acción 2.0 de manera transversal en las áreas de campaña.
  • 86. Tips para equipos de campaña 3.Definir responsables que coordinen la acción digital. Preferentemente perfiles multidisciplinarios / de comunicación.
  • 87. Tips para equipos de campaña 4.Distribuir. Transferir el poder de las herramientas en la base. Son ellos los que construyen las redes sociales.
  • 88. Tips para equipos de campaña 5. La Web 2.0 es mayormente gratuita, con muy poco se puede hacer muchísimo. El know-how de la utilización de los recursos es la clave
  • 89. Tips para equipos de campaña 6. Internet es largo plazo. Lo que dejemos ahora va a quedar después. Esto no es radio ni TV, es Internet.
  • 90. Tips para equipos de campaña 7. Destrucción Creativa. Lo que hace 2 años era nuevo y eficaz hoy quizá no lo sea. Estar siempre alertas y a la búsqueda de las innovaciones.
  • 91. Tips para equipos de campaña 8. Bidireccionalidad: Todos los medios convergen en lo digital y lo digital “aparece” en el resto de medios / canales.
  • 92. Tips para equipos de campaña 9. Construir la identidad del político por un lado y del partido por el otro, y articular una correcta convergencia entre las dos construcciones.