- O documento descreve o planejamento para a implementação de um departamento de suprimentos e logística em uma empresa, com o objetivo de melhorar os processos de compras, estoque, frotas e suprimentos.
- Serão implementados sistemas de gestão para compras, materiais, frotas e workflow. Também serão formalizados processos, documentações e relacionamentos com fornecedores.
- Metas incluem redução de custos, melhoria do fluxo e desempenho, e organização dos sistemas, patrimônio
2. SUMÁRIO
• Porque do Projeto
• Objetivo do Projeto
• Divisões do Departamento de
Suprimentos e Logística
• Sistemas utilizados
• Gestão de Compras
• Fluxo de Compras
• Requisição de compras
• Gestão de Estoque
• Fluxo de Estoque
• Gestão de Suprimentos
• Fluxo de Suprimentos
• Requisição de Materiais
• Controle de Entrada e saída de materiais
• Gestão de frota
• Vistoria de Veículo
• Controle de entrada e saída de frota
• Planejamento de Implantação do
Departamento
• Relacionamento com fornecedores
• Formas de Pagamentos aos
fornecedores
• Método de Avaliação dos fornecedores
• Metas à serem alcançadas
3. PorquedoProjeto
Visto que a empresa cresce e se desenvolve cada dia
mais várias informações estavam descentralizadas, que
nossos fornecedores não eram classificados da maneira
correta, falhas de estoque de produtos e de compras
de materiais, foram detectados alguns problemas nos
processos dentro da cadeia de suprimentos da
empresa;
Este projeto visa melhorar as gestões de
frota, estoque, compras e administrativo e de
suprimentos.
4. Objetivodoprojeto
• Reduzir custos
• Melhorar a performance e desenvolver os
•fornecedores
• Melhorar a comunicação entre áreas da empresa
• Modificar processos
• Formalizar documentações
• Criar melhores redes de relacionamentos
5. Divisõesdodepartamento
• Compras – Cotações/Compra/ Relacionamento com
fornecedores/Negociações/ Obras;
• Suprimentos – Almoxarifado / Reposição de estoque /
Armazenagem e distribuição de materiais e equipamentos/
obras;
• Gestão de frotas – Controle de abastecimentos e manutenção
/ Kilometragem / Rastreamento de frota e Aquisição de
veículos e motos e Logística (Controle de tempo e utilizações).
6. Sistemasutilizados
• Gestão de Frotas
• Gestão de Materiais / Compras / Estoque e Suprimentos
• Workflow
• Emails
• Agendamento de visitas com fornecedores
• Agendamento dos processos
• Lembretes
7. GestãodeCompras • Obter melhor fluxo de suprimentos;
• Centralizar e Organizar as informações;
• Comprar materiais e insumos aos menores
preços, obedecendo padrões de quantidade e qualidade;
• Buscar a melhor condição para a empresa;
• Melhorar o relacionamento com os fornecedores;
• Identificar falhas nos processos;
• Estabelecer metas e gerar relatórios de desempenho e
análise do departamento.
• Melhorar as negociações em obras
8. FluxodeCompras
Solicitação Cotação e
Negociação
Aprovação do
gestor Aprovação dos
Custos
Fechamento da
compra
Programação
de entrega
Recebimento
dos materiais
Entrada no
estoque
Cadastro no
Escalamax
Envio de N.F e Boleto
ao financeiro
Envio de Relatórios
para a Diretoria
9. RequisiçãodeCompras
Logo
Requisição de Compras
Número da RC: Data:
Centro de Custo:
Material solicitado
Descrição do Produto Quantidade
Restrito ao departamento de compras e suprimentos
Logo
Tomada de Preços
Data de Cotação: 26/08/2010
Fornecedor (es)
Fornecedor 1 Contato Fornecedor 2 Contato Fornecedor 3 Contato
Valor Unitário:
Valor Total:
Forma de Pagamento:
Prazo de entrega:
Melhor Fornecedor
Melhor Preço
Cotação realizada por: Caio Marin Data da Cotação:
Status 1
Aprovado por: Data de Aprovação: Data da Compra:
Observações:
Logo
Pedido de Compras
10. Requisiçãodeviagens
Pedido de Compra de Viagem
Número da PV: Data: ____________/_____________/________________
Centro de Custo:
Ida
Descrição do trecho Horário de Embarque Passagem aérea Locação de Veículo Hotel Restaurante
1:00
Volta
Descrição do trecho Horário de Embarque Passagem aérea Locação de Veículo Hotel Restaurante
1:00
Restrito ao departamentode compras e suprimentos
Data de Cotação: 26/08/2010
Fornecedor(es) Fornecedor 1 Valor Total Fornecedor 2 Valor Total Fornecedor 3
Passagem aérea
Hotel
Locação de veículo
Forma de Pagamento: Fornecedor(es) 1 Fornecedor(es) 2 Fornecedor(es) 3
Passagem aérea
Hotel
Locação de veículo
Cotação realizada por: Caio Marin Data da Cotação:
Status: 1
Aprovado por: Data de Aprovação: Data da Compra:
Sup e Comp 0003/2010
11. GestãodeEstoque
“ Estoques são acúmulos de recursos materiais entre fases específicas de
processos de transformação”. (Ferreira)
• Organização de entrada e saída dos materiais
• Organização do Patrimônio
• Controle dos materiais
• Controle de notas fiscais
• Identificar falhas nos processos;
•Estabelecer metas e gerar relatórios de
desempenhos e análises.
13. GestãodeSuprimentos
• Obter melhor fluxo de suprimentos;
• Centralizar e Organizar as informações;
• Melhorar os prazos de entregas dos produtos;
• Identificar falhas nos processos;
• Estabelecer metas e gerar relatórios de desempenho e
análise.
17. GestãodeFrota
• Registro de veículos e suas características;
• Movimentação de veículos;
• Registro de despesas de veículos;
• Acompanhamento e controle de consumo;
• Acompanhamento de revisões, rodízios de pneus e demais
despesas;
• Histórico de despesas acumuladas por veículo;.
Acompanhar os custos de cada veículo, suas revisões
periódicas, licenciamentos, consumo etc. é executado
pelo modulo de Gestão de Frotas do Escalamax.
18. VistoriadeVeículo
Combustível atual:
Saída OK NÃO OK Retorno OK NÃO OK
Documentação do veículo Documentação do veículo
Bancos Bancos
Calotas Calotas
Extintor Extintor
Rádio - Cd Player Rádio - Cd Player
Tapetes Tapetes
Espelhos retrovisores Espelhos retrovisores
Luzes Luzes
Freio Freio
Protetor de Carter Protetor de Carter
Escapamento Escapamento
Estepe Estepe
Triângulo Triângulo
Chave de Roda Chave de Roda
Água Água
Óleo Óleo
Limpador de Pára-brisa Limpador de Pára-brisa
Sup e Comp 0004/2010
Controle de Frotas
Controle de Qualidade e Conferência de frotas
Conferido por:
Data: / / Data: / /
Conferido por:
Data: / / Data: / /
(A) Amassado - (O) Ondulado - (Q) Quebrado - (R) Riscado - (T) Trincado
Itens á conferir - Check List
Condutor: Modelo :
Check-List saída de veículo - Check List Check-List retorno de veículo - Check List
Placa:
Hora de saída: : Hora de chegada: :
Ass. do Vistoriador:________________________ Ass. do Vistoriador:_____________________________
Observações____________________________________
______________________________________________
______________________________________________
____
Observações_____________________________________
________________________________________________
_______________________________________________
Reserva ( ) 1/8 ( ) 2/8 ( ) 3/8 ( ) 4/8 ( ) 5/8 ( ) 6/8 ( ) 7/8 ( ) 8/8 ( )
19. Planejamentodaimplantaçãodo
departamento
Organização e cadastro de todos os fornecedores no Escalamax;
Renegociação de todos os contratos com fornecedores x prazos de
pagamento;
Treinamento interno do fluxo de compras / suprimentos e frota;
Organização do estoque e cadastro do patrimônio;
Cadastro da frota e início dos controles;
Controle do Patrimônio
Controle de Frota
20. RelacionamentocomFornecedores
Nossos fornecedores são peça chave no sucesso de nosso negócio.
Visando isso o Departamento de Suprimentos e Logística do Grupo Titanium
buscará da melhor forma relacionar-se com nossos parceiros de negócios, das
seguintes formas:
• Visitas aos fornecedores;
• Reuniões internas;
• Comunicação por email;
• Via telefone
• Vistorias Técnicas
• Parcerias Comerciais
22. Métodosdeavaliaçãodosfornecedores Através de formulário
Logo
Questionário de Seleção de Fornecedores
Fornecedor:
Contato Fone:
Endereço:
Bairro Munícipio
CEP: E-mail:
CNPJ Insc.Estadual
Lista dos Principais Clientes:
Razão Social: Contato:
Razão Social: Contato:
Razão Social: Contato:
Tempo de Atividade no Ramo: ( ) até 2 anos ( ) de 02 a 05 anos ( ) de 05 a 10 anos ( ) mais de 10 anos
Possui certificado de análise dos produtos?
( ) Sim. Qual o órgão?_____________________ Normas:________________( ) Não ( ) Não aplicável
A empresa possui Sistema de Gestão da Qualidade certificado?
( ) Sim. Anexar cópia do Certificado ( ) Não
( ) Não, em fasede implantação com previsão de Certificação para ____/_____/____
Caso negativo, responder questionário abaixo:
Questões
Sim Não
1. Existe uma política da qualidade divulgada em toda a empresa?
2. Existe uma estrutura organizacional definida, com responsabilidades estabelecidas em todos os níveis?
3. Existem procedimentos para inspeção de material nos pontos críticos?
4. Existe uma sistemática de controle e distribuição de documentos para os mesmos estejam disponíveis e atualizados?
5. São utilizados índices para avaliação do desempenho da empresa quanto à qualidade, pontualidade, rejeições, percentual de erros, índice de satisfação dos clientes, etc?
6. Os funcionários recebem treinamento para as atividades que desempenham?
7. Existem áreas de armazenamento e estoques adequados para o produto que se pretende negociar com o Grupo Titanium?
8. Todos os itens são identificados desde o recebimento até a expedição quanto a sua condição de conformidade, sendo os produtos não-conformes claramente identificados e segregados evitando uso não-intencional.
9. Os fornecedores são de alguma forma qualificados, antes de iniciar o fornecimento (materiais ou serviços) e seu desempenho é monitorado?
10. A empresa tem procedimento para atendimento pós-venda?
Obs: Atribuir 1 ponto a cada questão respondida “Sim”.
Atribuir 10 pontos para o certificação IS0.
TOTAL DE PONTOS DO FORNECEDOR
0
Representante Fornecedor
Nome Assinatura Data
Avaliador
Nome Assinatura Data
Avaliação dos fornecedores/ Prestadores de Serviços
Índices Pontos Observações
Preço 0
Prazo de entrega 0
Atendimento as situações de emergencias 0
Especificações aos produtos 0
Atendimento ao cliente 0
Política de Sustentabilidade 0
Suporte Financeiro 0
Resposta as cotações 0
Estrutura 0
Relacionamento com o Grupo Titanium 0
Total de Pontos 0
0 á 3 - Fornecedor Ruim Devemos trocar o fornecedor
4 á 5 - Fornecedor Mediano Devemos marcar uma reunião para que possamos alinhar os problemas
6 á 10 - Fornecedor Bom Devemos manter o fornecedor
23. Metasàseremalcançados
• Redução de 5% no valor das compras atualmente realizada;
• Melhorar o fluxo de compras – 3 meses
• Otimizar o estoque – 6 meses
• Organizar todas as documentações da frota – 1 mês
• Otimizar todo o sistema de compras – 3 meses
• Organização de todo o patrimônio – 2 meses