FORO 3

1. Nombre de la materia
Factor humano en la
administración de proyectos
Nombre de la Licenciatura
Ingeniería en Sistemas
Computacionales
Nombre del alumno
Saúl Vázquez Jiménez
Matrícula
010194831
Nombre de la Tarea
Entrega extratemporánea 3
Nombre del Profesor
Norma Myriam Jiménez González
Fecha
20/08/20
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Introducción
Las interacciones de las personas, los grupos y las organizaciones casi siempre
involucran alguna especie de conflicto. Las personas nunca tienen objetivos e intereses
idénticos, y estas diferencias de objetivos y de intereses siempre producen alguna forma
de conflicto. El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de
la naturaleza humana.
El conflicto existe cuando una de las partes trata de alcanzar sus propios objetivos, que
están relacionados con los de la otra parte, la cual interfiere con la que está tratando de
alcanzar sus objetivos. La interferencia puede ser activa con acciones para interponer
obstáculos, bloqueos o impedimentos u omitiendo una acción.
El conflicto involucra el uso del poder en la confrontación, es decir, en las disputas en
torno a intereses encontrados. Debe ser manejado ya que de lo contrario afectará
negativamente el comportamiento de la organización.
Foro I
¿De qué manera afectan los conflictos en el desarrollo de un proyecto?
Cuando se presentan conflictos en el desarrollo de un proyecto hay que atenderlos
inmediatamente porque de lo contrarios puede llegar a ser más grande el problema y
cada vez es más complicado resolverlo. Las formas que afectan los conflictos es que los
involucrados hagan lo que quieran y no haya sinergia en los trabajos, esto produce trabajo
extra, por esto mismo se retrasan los tiempos de realización y el costo de producción
aumenta.
¿Qué técnicas sirven para manejar los conflictos?
• La colaboración: Con este enfoque lo que buscamos es dar una solución conjunta
al conflicto, buscando satisfacer a todas las partes (win-win) y tratando el conflicto
de manera abierta y colaborativa. Requiere de un nivel alto de asertividad por
ambas partes que ayude a encontrar puntos de unión.
• La cesión: Aquí se trata de buscar también una solución, suavizando el origen del
conflicto, el objetivo no es tanto ganar, sino que llegar a un acuerdo. Se busca
privilegiar la relación, ante todo, acomodándose a las peticiones de la otra parte.
• El compromiso: En este enfoque se busca un equilibrio entre ambas partes,
suelen darse concesiones, cediendo o renunciando a algo, de manera que se
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facilite el consenso. Se busca alcanzar un acuerdo que sirva parcialmente a ambas
partes. Este acuerdo no es el mejor, sino algo que permite avanzar.
• La competencia: Este sería el clásico «win-lose», una parte busca ganar en
detrimento de la otra. Técnica habitualmente usada en problemas urgentes y
cuando es necesario dar resolución con rapidez para evitar una situación aún más
complicada.
Foro II
¿Cómo llevarías a cabo el análisis FODA de un proyecto en el que estás a cargo? Es
importante que elabores un plan para llevar a cabo el FODA del proyecto.
Para llevar a cabo el FODA seguiría los siguientes pasos:
• Paso 1: Cuál es el objetivo
• Paso 2: Definiendo amenazas
• Paso 3: Siguen las oportunidades
• Paso 4: ¿Cuáles son mis fortalezas?
• Paso 5: Detectando las debilidades
• Paso 6: Definiendo las estrategias
Suponiendo que estás desarrollando tu FODA, ¿Sabes cuáles son tus principales
debilidades y cómo trabajarlas para que no afecten tu desempeño laboral y de equipo?
Una de mis principales debilidades es que soy perfeccionista, me gusta entregar las
cosas en tiempo y forma, me desespero si otras personas no hacen lo que tengan que
hacer y me pongo a hacerlo yo.
La forma de solucionarlas es darme más tiempo a mi mismo para y primero hacer lo que
se necesita y de ahí si hay tiempo le agrego más cosas, darme más flexibilidad en
cuestión de tiempos para no estar estresado por esa parte y estar más al pendiente de lo
que hacen los demás, presionarlos y si no dan resultados buscar otras personas que lo
hagan de forma eficiente.
Conclusión
Realizando el análisis del FODA, buscamos las principales fortalezas de la organización,
pudiendo ser los recursos, la calidad, etc. Y por otro lado, conocer y reforzar las
debilidades que pueden perjudicar el negocio de la empresa. También buscaremos los
factores externos que pueden afectar a nuestra organización, tanto de forma positiva
como negativa. Por ejemplo, factores como una nueva regulación puede afectar en gran
medida a nuestro negocio y nuestros beneficios.
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Es necesario tener claros estos factores para poder anticiparnos y poder hacer frente a
las amenazas y aprovechar las oportunidades. Así desarrollaremos una estrategia de
negocio sólida y tomaremos decisiones teniendo en cuenta los factores más importantes.
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