Zu einer der Kernaufgaben des Produktmanagements zählt das Anstossen von Produktverbesserungen im Einklang mit Anforderungen des Marktes. Fundierte Kenntnisse von neuen Technologien wie Internet of Things (IoT) tragen positiv dazu bei, dass Chancen früh erkannt werden und sich Produkte so entwickeln, dass sie Mehrwert für die Kunden liefern. Wir zeigen anhand von Beispielen solche Mechanismen auf und stellen ein Konzept vor, wie Produktmanager auf spielerische Art und Weise mit IoT und den damit verbundenen Potentialen vertraut gemacht werden können.

1. Intelliact AG
Siewerdtstrasse 8
CH-8050 Zürich
Tel. +41 (44) 315 67 40
Mail mail@intelliact.ch
Web http://www.intelliact.ch
Product Value Added - IoT als Chance für Produktmanager
Dr. Martin Probst, Georgios Kiouplidis, Juli 2017 http://plmopenhours.net/
INTELLIACT AG
PLM OPEN HOURS

2. “I think the idea of smart, connected products will have a dramatic impact on value
chains because we’ve always thought of the value chain as being around the product and
that the product was just a dumb stone, if you will, moving through some smart value
chain. But now, the product’s actually a first-class participant in its own value chain. It’s
talking to its creators in engineering and manufacturing. It’s talking to the people who are
supposed to service it. It’s talking to its operators. It’s even talking to the sales and
marketing department about what the customer is thinking.”
[James Heppelmann (CEO PTC), Auszug aus Interview “How the Internet of Things could transform the value chain”, McKinsey&Company]
Juli 2017

3. «Digitalisierung» – es geht um viel Geld!
n Wertschöpfungspotential für Europa durch die
«Digitale Transformation» 1) in der Industrie
n «Gewinnpotential»: bis zu € 1.25 Billionen
n «Verlustpotential»: bis zu € -605 Milliarden
à Risiko-Szenarien der digitalen Transformation
– Möglicher Verlust des IKT-Wertschöpfungsanteils
– Möglicher Verlust der Kundenschnittstelle
1) Roland Berger, Die Digitale Transformation der Industrie, Deutschland (2015)
€ Mia.
1’250
€ Mia.
– 605
bis
Zum Vergleich: EU-BIP 2015 = € Mia. 14’630
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Juli 2017

4. Die Motive für Digitalisierungs-Massnahmen aus Sicht der Industrie sind vielfältig
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[Ergebnisse einer länderübergreifenden Studie zum Thema Industrie 4.0
(2016), Staufen/Inova, 2017]
Im Vordergrund stehen die
klassischen Erwartungen der
Kostensenkung durch
Effizienzsteigerung und
Erhöhung der Transparenz
Kundenspezifische Lösungen sind
insbesondere im Hochlohnland
Schweiz wichtig
An neuen Geschäftsmodellen wird
noch gearbeitet
Kundennutzen ist noch nicht der
Haupttreiber
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Steigerung der internen Effizienz
Transparenz in den Abläufen
z.B. in der Produktion
Kostensenkung
Möglichkeit zur wirtschaftlichen
individualisierten Fertigung
(Stichwort Losgrösse 1)
Neue Geschäftsmodelle
Schnellere und bessere
Managemententscheidungen
Kundenwünsche
87%
88%
77%
79%
71%
61%
58%
45%
32%
35%
23%
24%
16%
30%
Schweiz Deutschland
Juli 2017

5. Hauptmotive für Digitalisierungs-Massnahmen aus Sicht der Industrie
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Neue Geschäftsmodelle Zusatznutzen für den Kunden Effizienzsteigerung
Juli 2017

6. Bausteine für die Umsetzung von Digitalisierungsstrategien: Der Fokus liegt auf IoT
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGERIT-Tools, Infrastruktur
& Technologie
ProzesseProduktdaten & -
strukturen
Model-based EngineeringFunktionsstruktur &
Requirements
App-PlattformData, Big DataInternet of Things, Connectivity Additive Manufacturing
Vertikale Integration Condition Monitoring, Analyse &
Predictions
IT-Security, AutorisierungHorizontale Integration
ZustandsdatenStamm- & Bewegungsdaten
Juli 2017

7. Tiefere Kosten und kleinere Abmessungen von Elektronikkomponenten eröffnen neue
Möglichkeiten für die Wertsteigerung von Produkten
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Kosten von
Elektronikkomponenten
Formfaktor von
Elektronikkomponenten
Energiedichte Stromversorgung
2000 2020
Juli 2017
[http://de.slideshare.net/PeterREgli/lpwan]
Entwicklungen im Bereich Low-Power
Kommunikationstechnologien

8. Technologien entwickeln sich schneller als die Menschen folgen können
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[https://www.slideshare.net/MarkBrill/the-internet-of-useless-things-and-how-to-avoid-it]
Juli 2017

9. Beispiel: „Smarter“ Biertank
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[netzwoche.ch]
Neues Geschäftsmodell
_keines
Zusatznutzen für den Kunden
_Kontinuität im Ausschank
_Vereinfachung Bestellprozess
Effizienzsteigerung
_Automatisierter Bestellprozess
Juli 2017

10. Beispiel: „Smartes“ Bett
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[http://www.elitebeds.ch/de/hotels/services.html]
Neues Geschäftsmodell
_Verkauf effektiver Nutzung
Zusatznutzen für den Kunden
_reduziertes finanzielles Risiko
_optimale Bewirtschaftung
Effizienzsteigerung
_optimierte Logistik
Juli 2017

11. Beispiel: „Smarter“ Container
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[https://www.adnexo.ch/]
Neues Geschäftsmodell
_Entsorgungsgebühr gemäss
Verursacherprinzip
Zusatznutzen für den Kunden
_niedrigere Kosten
_weniger Lärm
_weniger Schadstoffemissionen
Effizienzsteigerung
_Vermeidung von Leerfahrten
Juli 2017

12. Beispiel: Fern-Upgrade der Software über ein IoT-Modul
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
[https://www.slideshare.net/MarkBrill/the-internet-of-useless-things-and-how-to-avoid-it]
Neues Geschäftsmodell
_Verkauf von Apps für die
Freischaltung von Funktionen
Zusatznutzen für den Kunden
_Zusatzfunktionen
_Updates/Wartung ohne
Garagenbesuch
Effizienzsteigerung
_Weniger Werkstattbesuche
Juli 2017

13. Ziel ist die Verringerung des Gaps zwischen Technologie und Business
n Grundsätzlich kann jeder physische Gegenstand an das Internet angebunden werden
n Preise und Grösse der Hardware, die für IoT benötigt wird, werden weiter sinken
n Die Möglichkeiten, einen physikalischen Gegenstand ans Internet anzuschliessen, werden
weiter ausgebaut
n Die Zeit ist reif, sich über dieses Thema Gedanken zu machen, um Potenziale zu erkennen und
die eigene Position im Markt zu sichern und zu stärken (neue Geschäftsmodelle, Zusatznutzen
für den Kunden, Effizienzsteigerung, etc.)
n Der Gap zwischen Technologie und Business kann durch eine breite Abstützung des
Verständnisses für Aspekte der Digitalisierung verringert werden. Dabei spielt das
Produktmanagement eine zentrale Rolle.
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Juli 2017

14. “Who in our engineering department understands that technology stack? You know, not
many. Maybe you turn to your IT department; it’s actually more like what they do. Maybe
you’re going to have to get your IT department involved in engineering your next-
generation product. My advice would be to try to understand the layers of the
technology stack, try to get to the point where you are going to really add value. Putting
sensors in your products, collecting data within your products — you can add a lot of
value there.”
[James Heppelmann (CEO PTC), Auszug aus Interview “How the Internet of Things could transform the value chain”, McKinsey&Company]
Juli 2017

15. Start Small – Think Big
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
«Connectivity» mittels Internet of Things
Basis:
§ Smart Product
§ Abbildung von
«Funktionen»
[B. Koerber, AccentureDigital, Neue Geschäftsmodelle in der Industrie, Industrie 2015]
Die technologische
Umsetzung ist nur die
eine Seite.
Wichtig ist vor allem
eine klare Zielsetzung
sowie eine gute
Konzeption der
Integration, um den
gewünschten Nutzen
zu erreichen.
Juli 2017

16. Learning by Doing: Eintägiger Hands-On Workshop mit einem spielerischen Zugang zu IoT
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Warum?
Erfahrungen zeigen, dass erst die aktive (spielerische) Auseinandersetzung mit neuen
Technologien die nötigen Voraussetzungen schafft, um Potentiale für Zusatznutzen an
Produkten erkennen und erarbeiten zu können.
Was?
Aus diesem Grund hat Intelliact einen Workshop entwickelt, welcher auf spielerische Art und
Weise die Grundkonzepte von IoT vermittelt.
Im Rahmen des eintägigen Workshops werden nebst kurzen theoretischen Blöcken in kleinen
Gruppen ein bis zwei Anwendungsfälle in einer vorbereiteten Hardware-Umgebung realisiert.
Je nach Situation kann auch ein realer Anwendungsfall des Kunden als Grundlage dienen.
Wie?
Im Workshop wird auch erörtert, welche Grundlagen geschaffen werden müssen, um neue
Technologien wie IoT in den Product-Lifecycle des eigenen Unternehmens integrieren zu
können.
Juli 2017

17. Workshopagenda
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Einführung in die Welt von Smart Products (1h)
Möglichkeiten und Grenzen von Smart Products
Einführung in die Technologie und die verwendeten Bausteine (2-3h)
Realisierung eines einfachen Beispiels mit bereitgestellter Hardware
Umsetzung eines konkreten Anwendungsfalls (3h)
Teilnehmer setzen in Gruppen einen einfachen Anwendungsfall um
Lifecycle Integration und nächste Schritte (1h)
Klärung, welche Randbedingungen für einen erfolgreichen Einsatz von IoT geschaffen werden müssen
Juli 2017

18. Zielgruppe und Fokus
n Der Workshop richtet sich primär an das Produktmanagement, welches die Schnittstelle
zwischen Markt und Technik wahrnimmt, jedoch auch an alle anderen interessierten
Disziplinen
n Der Workshop vermittelt auf spielerische Art und Weise die Grundkonzepte von IoT
n Wenngleich technische Elemente zum Einsatz kommen, liegt der Fokus bewusst nicht auf der
Ebene von Bits und Bytes
n Technische Vorkenntnisse sind keine nötig
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Juli 2017

19. Der Weg vom Product zum Smart Product und die Auswirkungen auf das Digital Product
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Service
Engineering
Sales
DIGITAL
PRODUCT
Product Smart Product Internet of Things
Juli 2017
[B. Koerber, AccentureDigital, Neue Geschäftsmodelle in der Industrie, Industrie 2015]

20. Intelliact kann Sie in der Konzeption und Integration von IoT Projekten unterstützen
PRODUCT VALUE ADDED – IOT ALS CHANCE FÜR PRODUKTMANAGER
Kompetenz
Wir sind führend in der Einordnung neuer Technologien sowie den Möglichkeiten der Digitalisierung
Lehre
Wir schaffen mit einem einfach zu verstehendem Workshop das Verständnis zum Thema IoT und
dessen Potentiale
Einordnung
Wir wissen, welche Grundvoraussetzungen in Strukturen, Prozesse und Systemen geschaffen werden
müssen, um IoT Projekte realisieren
Partner
Wir begleiten Sie in der Umsetzung Ihrer Ideen
Juli 2017

21. Juli 2017
Bei Interesse an der Durchführung eines Workshops in Ihrem Unternehmen
melden Sie sich bei uns:
Intelliact AG
Siewerdtstrasse 8
CH-8050 Zürich
Tel. +41 (44) 315 67 40
Mail mail@intelliact.ch
Web http://www.intelliact.ch