Cloud Performance: Hoffen Sie noch oder testen Sie schon? Präsentation auf den Microsoft Visual Studio Testing Days 2012.

1. Ihr Partner für Software Engineering & Test Consulting
Cloud Performance:
Hoffen Sie noch oder testen Sie schon?
Stand: April 2012 • Copyright 2012 • C1 SetCon GmbH – Ein Unternehmen der C1 Group • www.c1-setcon.de

2. Agenda
© C1 SetCon 2012  Entwicklungen im Web-Umfeld
 Die Cloud: Vor- und Nachteile
 Herausforderungen
 Auswirkungen auf den Performance-Bereich
 Was muss im Cloud-Umfeld beachtet werden
 Überwachung in Produktion
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3. C1 SetCon:
Das Unternehmen
© C1 SetCon 2012 Gründung:
 Februar 2005
Geschäftsstellen:
 München, Frankfurt, Köln, Bochum
Geschäftsbereiche:
Bochum
 Software Testing
 Software Engineering Köln
 Performance Engineering Frankfurt
 Embedded Systems Engineering
Fakten:
München
 Mitarbeiter: 80
 Umsatz 2011: 15,5 Mio. Euro
Mitglied der C1 Gruppe:
 Unternehmens- und Technologie-Beratungsholding mit 16 Unternehmen,
200 Mio. Euro Umsatz und 1.270 Mitarbeitern (2011)
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4. C1 SetCon:
Die Performance-Spezialisten
© C1 SetCon 2012
Performance Engineering
 Eigener Geschäftsbereich für das Thema Application
Performance Management und Testing.
PERFECTA
 Unsere selbstentwickelte Assessment-Methode zur
Verbesserung von Performance-Testprozessen.
TAPE
 Unser Framework für Management, Scheduling und
Automatisierung im Last- und Performancetest-Umfeld.
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5. Performance Engineering:
Unser Portfolio
© C1 SetCon 2012
Beurteilung des Reifegrades von unternehmens-
PERFECTA weiten Performance-Prozessen
Prozesse Definition und Verbesserung
von Performance-Prozessen
Strategie Erstellung von Strategien für Test und
Optimierung der Performance
Test-Management Coaching und Koordination
von Performance-Testprojekten
Einführung und Einsatz
Test-Methodik von Methoden und Tools,
Tool-Evaluierungen
Performancetests,
Test-Konzeption und -Durchführung Ergebnisanalysen,
Diagnosen
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6. Entwicklung im Backend-Bereich
© C1 SetCon 2012 Früher:
 Durchgehende Technologien
 Einheitliche Protokolle
 Server als Hardware
Heute:
 Multi Product (SOA, ESB)
 Multi Protocol (HTTP/AJAX, REST, SOAP, RMI)
 Private & Public Cloud
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7. Entwicklung im Frontend-Bereich
© C1 SetCon 2012 Früher:
 „Dumme“ GUI (Thin Client)
 Wenig Dynamik (serverlastig)
 Serielle Kommunikation
Heute:
 Rich Internet Applications (Web 2.0)
 Viel Logik und Multimedia
 Externe Anbindungen an Social Media, etc.
 Asynchrone Kommunikation (AJAX/Push)
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8. Was ist die Cloud?
© C1 SetCon 2012
 Cloud steht für nichts anderes als Virtualisierung
 Früher nur als „private Cloud“ verfügbar
 Heute „public“ und bekannt als Cloud
Cloud-Angebote:
 Infrastructure as a Service (IaaS)
 Platform as a Service (PaaS)
 Software as a Service (SaaS)
 Allheilmittel?
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9. Cloud: Vorteile
© C1 SetCon 2012
 Geringer Invest
 Kurzer Vorlauf
 Schnelle Bereitstellung (instant on)
 Bedarfsgerecht (on demand)
 Nutzungsabhängige Verrechnung (pay as you go)
 Verschiedene Ausprägungen (IaaS, PaaS & SaaS)
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10. Cloud: Nachteile
© C1 SetCon 2012
 Infrastruktur unbekannt
 Viele Angebote
 Fremdgesteuert
 Hohe Abhängigkeit
 Streueffekte bzw. „ausstrahlende Schmerzen“ anderer Instanzen
 Sicherheit vertraulicher Daten bzw. Datenschutz
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11. Aktuelle Herausforderungen
© C1 SetCon 2012
 Cloud:
intransparente Umgebung
 Mehr Client-Plattformen:
PC und Mobile (iOS, Android, Windows Phone)
 Hohe Client-Anforderungen:
AJAX, JavaScript & RIA
 Kundenzufriedenheit:
Performance-Überwachung aus Endbenutzersicht
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12. Performance-Auswirkungen
© C1 SetCon 2012
Negative Auswirkungen von 1 Sek. längerer Antwortzeit auf
das Besucherverhalten von Internet-Shops.
Quelle: Aberdeen Group, Nov. 2008
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13. Performance-Testtools
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 „On demand“ Miete von virtuellen Usern in der Cloud
 Einsparungen bei Lizenz-Kosten
 Nutzung von Cloud-Ressourcen zur Lastgenerierung
 kein HW-Invest, geringer Wartungsaufwand
 Ermöglichung von realistischen large-scale Tests
 mit mehreren 10.000 virtuellen Usern
 Tools können Cloud-Ressourcen überwachen
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14. Performance-Testumgebungen
© C1 SetCon 2012
 Dedizierte Lasttest-Umgebungen können schnell,
temporär und kostengünstig bereitgestellt werden
 Benötigte Umgebungen können produktionsidentisch
bzw. sehr ähnlich dimensioniert werden
 Lasterzeugung kann in verschiedenen Regionen erfolgen
 Test der kompletten Lieferkette:
Zugang, Backbone, DNS, Firewalls, Server, …
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15. Was gilt es bei Testtools zu beachten?
© C1 SetCon 2012
 Unterstützt das Tool die verwendeten Technologien
der zu testenden Anwendungen?
 In welchem Umfang unterstützt das Tool die Cloud?
 Ermöglicht das Tool die Durchführung realistischer Tests?
 Können gleichzeitige Tests sowohl innerhalb der Firewall,
als auch außerhalb durchgeführt werden?
 Ist die Lösung einfach und intuitiv zu benutzen?
(Schulungs- und Konfigurationsaufwand)
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16. Was gilt es bei Tests zu beachten?
© C1 SetCon 2012
 Bandbreite und Standort der Benutzer
(DSL, Kabel, Mobil – Land, Kontinent)
 Lokation des Cloud-Datacenters
 Internet-Anbindung eigene Firma
 Monitoring-Möglichkeiten für die gesamte Infrastruktur
 Durchführung von zweistufigen Lasttests bei eigenem Hosting:
erst intern, dann aus der Cloud
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17. Welche Probleme können auftreten?
© C1 SetCon 2012
 CPU-Leistung sinkt
- Auswirkungen anderer Cloud-Instanzen auf die eigenen
- Cloud Provisioning Tool
 Antwortzeiten steigen
- Netzwerkbeeinträchtigungen in der Internet-Infrastruktur
- Bandbreite der Lastgeneratoren zu gering
 Time-Outs
- Connection Pools erschöpft, wegen vielen kurzen Verbindungen
Um wichtige Informationen über die Interna der Anwendung
möglichst einfach und automatisch zu erfassen bietet sich die
Nutzung eines APM-Tools an.
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18. Application Performance Management
© C1 SetCon 2012
 Überwachung der gesamten Anwendungsinfrastruktur
auf Funktionalität und Performance – gerade im Betrieb
 Automatische Erkennung von Business Transactions, aller
beteiligten Systeme, Technologien und Schnittstellen
 Kann aus der „Black Box“ Anwendung eine „White Box“ machen
 Messen der Antwortzeiten aus Endbenutzersicht (end2end)
 Wichtige Ergänzung zu klassischem Monitoring im agilen Umfeld
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19. Was bringt APM?
© C1 SetCon 2012
 Performance-, Funktions- und Verfügbarkeitsprobleme
werden zuverlässig gemeldet
 Drastische Beschleunigung der Root Cause-Analyse
 Reduzierung der Ausfallzeit (MTTR)
 Automatische Darstellung der gesamten Anwendungslandschaft
 Möglichkeit auch die Rendering-Time im Browser
des Benutzers (mittels Script Injection) zu messen
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20. APM-Varianten
© C1 SetCon 2012
 Aktiv: ausführen von erstellten Skripten (BPM)
 Passiv:
 abhören/sniffing des Netzwerkverkehrs
 Einbinden in den Application Server
Die größte Transparenz bieten passive APM-Tools die in
Application- und Web-Server eingebunden werden. Sie liefern
Einblick auf Code-Ebene, stellen die interne Kommunikation dar
und ermitteln Engpässe schnell und meist automatisch.
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21. APM-Beispiel
© C1 SetCon 2012
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22. Was erwartet uns
© C1 SetCon 2012
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23. Kontakt
© C1 SetCon 2012
Marc A. Rieger C1 SetCon GmbH
Kapuzinerstr. 7a
Leiter Performance Engineering 80337 München
Telefon +49 89 589399-0
Telefax +49 89 589399-25
Mobil +49 176 12303075
marc.rieger@c1-setcon.de
www.c1-setcon.de
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24. Quellen & Links
© C1 SetCon 2012
 Challenges and Best Practices for Load Testing with the Cloud
http://cloudcomputing.sys-con.com/node/2121073
 Understanding Cloud Performance
http://www.cloudconnectevent.com/downloads/Understanding_Cloud_Perfor
mance.pdf
 Cloud Testing
http://en.wikipedia.org/wiki/Cloud_testing
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25. Abstract
© C1 SetCon 2012
Seit 2010 wird die "Cloud" gerne als Allheilmittel verkauft. Mehr
Ressourcen und eine gute Performance sollen auf Knopfdruck zur
Verfügung stehen oder automatisch bereitgestellt werden. Dieses
Webinar schaut hinter die Kulissen und zeigt auf, warum es gerade
im Cloud-Umfeld wichtig ist die Performance von Anwendungen im
Vorfeld zu testen und im Betrieb zu messen.
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