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MARCO REFERENCIAL OMARCO REFERENCIAL O
TEÓRICOTEÓRICO
Integrantes:
Viviana Acosta
V-11.469.757
Maria Parra
V-15.669.626
Barinas-Mérida, Marzo de 2016
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
• Implica analizar teorías,
investigaciones y
antecedentes que se
consideren válidos para
el encuadre del estudio
(parafrasear).
• No es sinónimo de
teoría.
MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
Determina la perspectiva de
análisis, la visión del problema que
se asume en la investigación y de
igual manera muestra la voluntad
del investigador, de analizar la
realidad objeto de estudio de
acuerdo a una explicación pautada
por los conceptos, categorías y el
sistema preposicional, atendiendo
a un determinado paradigma
teórico (Balestrini, 2007).
Determina la perspectiva de
análisis, la visión del problema que
se asume en la investigación y de
igual manera muestra la voluntad
del investigador, de analizar la
realidad objeto de estudio de
acuerdo a una explicación pautada
por los conceptos, categorías y el
sistema preposicional, atendiendo
a un determinado paradigma
teórico (Balestrini, 2007).
Debe incorporar los
elementos centrales de
orden teórico que orientarán
el estudio, deben estar
relacionados con el tema de
investigación y el problema.
FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICOFUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO
Dar indicios del tema y su relevancia.
Proporcionan un panorama del
estado actual en que se encuentra la
temática.
Proporcionan un panorama del
estado actual en que se encuentra la
temática.
Ubican al investigador en torno a la
temática.
Amplían el horizonte de estudio y
evita desviaciones.
Amplían el horizonte de estudio y
evita desviaciones.
Esbozan la cosmovisión desde la
cual el investigador aborda el tema.
Orientan sobre cómo habrá de
realizarse el estudio.
Orientan sobre cómo habrá de
realizarse el estudio.
Ayudan a prevenir errores que se
hayan cometido en otras
investigaciones.
Proporcionan un punto de referencia
para interpretar y discutir los
resultados.
Proporcionan un punto de referencia
para interpretar y discutir los
resultados.
Estructuran, fundamentan y pone en
evidencia la capacidad
argumentativa, crítica e integración
del conocimiento que tiene el
investigador.
ETAPAS QUE COMPRENDE LAETAPAS QUE COMPRENDE LA
ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICOELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO
1.1. Revisión de laRevisión de la
literaturaliteratura
2.2. Adopción de unaAdopción de una
teoría o desarrolloteoría o desarrollo
de una perspectivade una perspectiva
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referencia.referencia.
Consiste en detectar, obtener
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ANTECEDENTES DE
LA INVESTIGACIÓN
Son todos aquellos trabajos de
investigación que preceden o
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ANTECEDENTES HISTÓRICOSANTECEDENTES HISTÓRICOS
DE LA INVESTIGACIÓNDE LA INVESTIGACIÓN
Área Administrativa
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Debe contener:
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ESQUEMA PARA ORGANIZAR EL TRABAJO DEESQUEMA PARA ORGANIZAR EL TRABAJO DE
GRADO DE ACUERDO A LA MODALIDAD DE LAGRADO DE ACUERDO A LA MODALIDAD DE LA
INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN
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DocumentalDe Campo
De CampoDe Campo Capítulo IICapítulo II
Marco ReferencialMarco Referencial
Antecedentes de la
Investigación (nacionales o
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DocumentalDocumental Capítulo IICapítulo II
Marco ReferencialMarco Referencial
•Antecedentes de la
Investigación (nacionales o
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• Sistema de Hipótesis (si es
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•El respectivo análisis
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Capítulo IICapítulo II
Marco ReferencialMarco Referencial
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Marco ReferencialMarco Referencial
•Antecedentes de la
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Bases TeóricasBases Teóricas
Conjunto de conocimientos existentes sobre
el campo del saber o sector de la realidad
que será objeto de estudio, y los cuales
están contenidos en diferentes fuentes
documentales reflejando específicos puntos
de vista de los autores.
Bases Legales (Si Aplica)Bases Legales (Si Aplica)
Son leyes, normativas, reglamentos, estatutos,
estadales, nacionales e internacionales, entre otros
que debe conocer el investigador para la generación
de la solución del problema acorde con lineamientos
exigidos por la ley.
Según la Pirámide de Hans KelsenSegún la Pirámide de Hans Kelsen
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOSDEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Son aquellos términos que
son importantes para
comprender la investigación.
Se deben precisar aquellos
términos que se requieren
conocer su significado, por
cuanto los mismos se van a
utilizar a lo largo de la
investigación.
SISTEMA DE VARIABLESSISTEMA DE VARIABLES
El sistema de variablesvariables viene dado
por el conjunto de propiedades,
características o factores que
presenta la población estudiada, las
cuales varían en cuanto a su
magnitud, tales como: la edad, la
distancia, la productividad, la calidad,
entre muchas otras.
Las variables pueden ser cualitativas o
cuantitativas, éstas últimas pueden
ser continuas (valores numéricos
fraccionables) o discretas (valores
enteros).
DIMENSIÓNDIMENSIÓN
Es un elemento integrante de una variable, que resulta de su
análisis o descomposición
Es un elemento integrante de una variable, que resulta de su
análisis o descomposición
Ejemplo:
Variable Dimensiones
Calidad de servicio
- Calidad del servicio en la
recepción.
- Calidad del servicio en las
habitaciones.
- Calidad del servicio en el
restaurante.
INDICADORINDICADOR
Es un indicio, señal o unidad de medida que permite estudiar o
cuantificar una variable o sus dimensiones.
Ejemplo:
Dimensiones Indicadores
Calidad del servicio en
la recepción.
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Calidad del servicio en
las habitaciones.
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  • 1. MARCO REFERENCIAL OMARCO REFERENCIAL O TEÓRICOTEÓRICO Integrantes: Viviana Acosta V-11.469.757 Maria Parra V-15.669.626 Barinas-Mérida, Marzo de 2016
  • 2. MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO • Implica analizar teorías, investigaciones y antecedentes que se consideren válidos para el encuadre del estudio (parafrasear). • No es sinónimo de teoría.
  • 3. MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO Determina la perspectiva de análisis, la visión del problema que se asume en la investigación y de igual manera muestra la voluntad del investigador, de analizar la realidad objeto de estudio de acuerdo a una explicación pautada por los conceptos, categorías y el sistema preposicional, atendiendo a un determinado paradigma teórico (Balestrini, 2007). Determina la perspectiva de análisis, la visión del problema que se asume en la investigación y de igual manera muestra la voluntad del investigador, de analizar la realidad objeto de estudio de acuerdo a una explicación pautada por los conceptos, categorías y el sistema preposicional, atendiendo a un determinado paradigma teórico (Balestrini, 2007). Debe incorporar los elementos centrales de orden teórico que orientarán el estudio, deben estar relacionados con el tema de investigación y el problema.
  • 4. FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICOFUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO Dar indicios del tema y su relevancia. Proporcionan un panorama del estado actual en que se encuentra la temática. Proporcionan un panorama del estado actual en que se encuentra la temática. Ubican al investigador en torno a la temática. Amplían el horizonte de estudio y evita desviaciones. Amplían el horizonte de estudio y evita desviaciones. Esbozan la cosmovisión desde la cual el investigador aborda el tema. Orientan sobre cómo habrá de realizarse el estudio. Orientan sobre cómo habrá de realizarse el estudio. Ayudan a prevenir errores que se hayan cometido en otras investigaciones. Proporcionan un punto de referencia para interpretar y discutir los resultados. Proporcionan un punto de referencia para interpretar y discutir los resultados. Estructuran, fundamentan y pone en evidencia la capacidad argumentativa, crítica e integración del conocimiento que tiene el investigador.
  • 5. ETAPAS QUE COMPRENDE LAETAPAS QUE COMPRENDE LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICOELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO 1.1. Revisión de laRevisión de la literaturaliteratura 2.2. Adopción de unaAdopción de una teoría o desarrolloteoría o desarrollo de una perspectivade una perspectiva teórica o deteórica o de referencia.referencia. Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio, de donde se tiene que extraer y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema de investigación.
  • 6. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN Son todos aquellos trabajos de investigación que preceden o anteceden al que se está realizando. Los antecedentes de la investigación se refieren a la revisión de trabajos previos sobre el tema en estudio, realizados por instituciones de educación superior. Los antecedentes pueden ser: trabajos de grado, postgrado, trabajos de asenso, resultados de investigaciones institucionales, ponencias, conferencias, congresos, revistas especializadas.
  • 7.
  • 8. ANTECEDENTES HISTÓRICOSANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓNDE LA INVESTIGACIÓN Área Administrativa Área Tecnológica Debe contener: Historia de la Empresa. Visión Misión Objetivos Debe contener: Historia y Trascendencia del tema
  • 9. ESQUEMA PARA ORGANIZAR EL TRABAJO DEESQUEMA PARA ORGANIZAR EL TRABAJO DE GRADO DE ACUERDO A LA MODALIDAD DE LAGRADO DE ACUERDO A LA MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN Proyecto Factible Proyecto Factible Área Tecnológica DocumentalDe Campo
  • 10. De CampoDe Campo Capítulo IICapítulo II Marco ReferencialMarco Referencial Antecedentes de la Investigación (nacionales o internacionales)  Bases Teóricas - Bases Legales (si aplica) Sistema de Hipótesis (si aplica) Sistema de Variables Definición de Términos Básicos
  • 11. DocumentalDocumental Capítulo IICapítulo II Marco ReferencialMarco Referencial •Antecedentes de la Investigación (nacionales o internacionales) • Sistema de Hipótesis (si es aplicable) o interrogantes a responder •El respectivo análisis •Esquema para Organizar el Trabajo Especial de Grado en la Modalidad de Investigación Documental
  • 12. ProyectoProyecto FactibleFactible Capítulo IICapítulo II Marco ReferencialMarco Referencial •Reseña Histórica del Problema •Antecedentes de la Investigación •Bases Teóricas - Bases Legales •Sistema de Hipótesis (si aplica) •Sistema de Variables •Definición de Términos Básicos
  • 13. Proyecto FactibleProyecto Factible Área TecnológicaÁrea Tecnológica Capítulo IICapítulo II Marco ReferencialMarco Referencial •Antecedentes de la Investigación (nacionales o internacionales) •Reseña Histórica del Problema •Bases Teóricas- Bases Legales •Definición de Términos Básicos
  • 14. Bases TeóricasBases Teóricas Conjunto de conocimientos existentes sobre el campo del saber o sector de la realidad que será objeto de estudio, y los cuales están contenidos en diferentes fuentes documentales reflejando específicos puntos de vista de los autores.
  • 15. Bases Legales (Si Aplica)Bases Legales (Si Aplica) Son leyes, normativas, reglamentos, estatutos, estadales, nacionales e internacionales, entre otros que debe conocer el investigador para la generación de la solución del problema acorde con lineamientos exigidos por la ley.
  • 16. Según la Pirámide de Hans KelsenSegún la Pirámide de Hans Kelsen
  • 17. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOSDEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS Son aquellos términos que son importantes para comprender la investigación. Se deben precisar aquellos términos que se requieren conocer su significado, por cuanto los mismos se van a utilizar a lo largo de la investigación.
  • 18. SISTEMA DE VARIABLESSISTEMA DE VARIABLES El sistema de variablesvariables viene dado por el conjunto de propiedades, características o factores que presenta la población estudiada, las cuales varían en cuanto a su magnitud, tales como: la edad, la distancia, la productividad, la calidad, entre muchas otras. Las variables pueden ser cualitativas o cuantitativas, éstas últimas pueden ser continuas (valores numéricos fraccionables) o discretas (valores enteros).
  • 19. DIMENSIÓNDIMENSIÓN Es un elemento integrante de una variable, que resulta de su análisis o descomposición Es un elemento integrante de una variable, que resulta de su análisis o descomposición Ejemplo: Variable Dimensiones Calidad de servicio - Calidad del servicio en la recepción. - Calidad del servicio en las habitaciones. - Calidad del servicio en el restaurante.
  • 20. INDICADORINDICADOR Es un indicio, señal o unidad de medida que permite estudiar o cuantificar una variable o sus dimensiones. Ejemplo: Dimensiones Indicadores Calidad del servicio en la recepción. - Atención permanente: 24 hrs. - Responsabilidad. - Dominio de varios idiomas. Calidad del servicio en las habitaciones. - Limpieza. - Equipamiento básico: TV, a/c. - Tiempo de respuesta a solicitudes. Calidad del servicio en el restaurante - Trato cortés y amable. - Rapidez del servicio, - Calidad de la comida.
  • 21. EJEMPLO DE TABLA DEEJEMPLO DE TABLA DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESOPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES Variables Dimensiones Indicadores Fuente Técnica Instrumento Objetivo General: __________________________________________