Este documento resume las principales redes sociales para profesionales (LinkedIn, Google Plus, Twitter y Facebook) y cómo gestionar la reputación online. Explica que cada red social tiene usos diferentes y cómo configurar un perfil profesional en cada una. También destaca la importancia de construir una marca personal coherente a través de interacciones positivas y contenido valioso para generar confianza y lealtad.

1. La Secretaria
como gestora
del Personal Branding
del Directivo.

2. Estrategia en las redes sociales:
para qué y cómo debemos estar en
LinkedIn, Google Plus, Twitter y
Facebook.
Dualidad perfil personal/profesional.
 Cuáles son los principales errores a
evitar a la hora de gestionar la
información en la red.
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3. Infografía del Social Media (Marzo 2011)
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4. Evolución de las Redes Sociales.
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5. Las 4 Redes Sociales con mayor influencia en
el mundo corporativo:
• Creada en 2003.
• Más de 175 millones de usuarios.
• Red profesional orientada a los negocios.
• Creada en Junio de 2011.
• 170 millones de usuarios.
• Red generadora de contenidos.
• Evoluciona hacia un perfil más técnico.
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6. Las 4 Redes Sociales con mayor influencia en
el mundo corporativo:
• En 2009 se lanzó en español.
• 555 millones de usuarios.
• Red para estar informados al instante.
• En 2007 lanzó su versión en español.
• 901 millones de usuarios.
• Domina el aspecto familiar
y de información privada.
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7. Charlene Li * afirma que las Redes Sociales están
transformando de manera radical mercados e industrias
de la mano del factor más poderoso en el mundo de los
negocios: el cliente.
Este cambio se debe a tres tendencias:
• MÁS USUARIOS EN INTERNET.
• USO EXTENDIDO DE LOS SITIOS SOCIALES.
• SE COMPARTE MÁS.
* Es fundadora de Altimeter Group y autora de Open Leadership: How Social Technology Can Transform the Way You
Lead. Otro libro suyo (en coautoría con Josh Bernoff) Groundswell: Winning in a World Transformed by Social
Technologies fue considerado por Amazon y strategy+business uno de los mejores libros de negocios publicados
en 2008
.
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8. El secreto del Personal Branding:
• Consiste en comprender e internalizar que cada uno
(persona u organización) somos nuestra propia marca.
• El Branding es una de las piezas fundamentales que
contribuyen a la construcción de nuestra
reputación online.
• Según el experto en personal branding y reputación on
line Oscar Del Santo *, estos son los siete peldaños que
debe escalar una organización para tocar el cielo en el
universo 2.0.
* Es uno de los profesionales 2.0 más conocidos e influyentes, especialmente gracias a su labor como impulsor y
divulgador de la reputación online, el ‘marketing de atracción 2.0’ (inbound marketing) y el ‘personal branding’ y a
ser uno de los únicos españoles publicados en inglés en blogs del ‘Top 100′ de rankings como Technorati or
AdAge. Formador, consultor, autor y conferenciante.
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9. Los 7 peldaños para la construcción del
Personal Branding.
1. INTERACCIONES POSITIVAS.
2. CONSISTENCIA.
3. CREDIBILIDAD.
4. DIFERENCIACIÓN.
5. AUTENTICIDAD.
6. CONFIANZA.
7. LEALTAD.
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10. Para qué y cómo
debemos estar en cada red social.
LINKEDIN
• Completar el perfil en un 100%.
• Utilizar una fotografía formal.
• Sumarse a los grupos de afinidad y participar.
• Buscar contactos profesionales estratégicos.
• Ser recomendado por colegas y clientes, sin abusar!
• Optimizar nuestra credibilidad en el área profesional.
• Acceder a ofertas de empleo únicas.
• Crear un perfil de Empresa para difundir marcas, productos y
eventos.
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11. LINKEDIN: Perfil
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12. LINKEDIN: Grupos
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13. LINKEDIN: Contactos, debates y seguidores
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14. LINKEDIN: Perfil de Empresa
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15. Para qué y cómo
debemos estar en cada red social.
GOOGLE PLUS
• Completar el perfil en un 100 %, teniendo en cuenta que
Google garantiza un mejor posicionamiento en su buscador.
• Organizar los contactos y páginas en círculos de afinidad.
• Participar en hangouts.
• Generar contenido de valor.
• Hacer networking.
• Crear un perfil de Empresa para que sea gestionado por un
Social Media Manager.
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16. GOOGLE PLUS: Perfil
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17. GOOGLE PLUS: Círculos (son privados)
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18. GOOGLE PLUS: Hangout
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19. Para qué y cómo
debemos estar en cada red social.
TWITTER
• Chequear los trending topics.
• Utilizar hashtags para viralizar contenido.
• Generar información instantánea.
• Compartir links de interés.
• Crear un perfil de Empresa que también pueda ser utilizado
como Centro de Atención al Cliente, o Servicio Técnico.
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20. TWITTER: Perfil
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21. TWITTER: Hashtags
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22. TWITTER: Perfil de Empresa
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23. Para qué y cómo
debemos estar en cada red social.
FACEBOOK
• Tener en cuenta que es la red social con menor nivel de
seguridad.
• Configurar las opciones de cuenta y privacidad en su totalidad.
• Se recomienda bloquear aplicaciones.
• Crear una Fan Page, si trabajamos para una Pyme o
Profesional.
• Crear un grupo de afinidad para que pueda participar nuestro
jefe, y sumar influencia.
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24. FACEBOOK: Configurar cuenta,
especialmente Seguridad.
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25. FACEBOOK: Configurar Privacidad.
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26. FACEBOOK: Crear grupo de afinidad.
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27. Decálogo de la reputación on line
y errores a tener en cuenta.
1) Evitar el branding personal o corporativo inadecuado.
2) Descubrí tu diferencial.
3) Generar confianza y establecer vínculos.
4) Estrategia de monitorización constante.
5) No permitirse contenidos pobres o poco apropiados.
6) Elaborar una estrategia proactiva.
7) No reaccionar de forma exagerada o inadecuada ante las críticas.
8) Defenderse ante los ataques, y no hacerlo tarde y mal.
9) Obtener la formación técnica adecuada.
10) Convertirte en una marca adaptada a las redes sociales es
un trabajo progresivo y exhaustivo y para eso, no hay que
perder de vista lo importante: la perspectiva.
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28. Siembra identidad, cosecharás reputación.
• La reputación es de hecho el activo intangible más
importante que todos y cada uno de nosotros
poseemos a nivel individual; y a nivel colectivo para las
empresas, las instituciones, los partidos políticos o
cualquier otro tipo de organización sea de naturaleza
comercial o no.
• En reputación online vale más prevenir que curar.
Reparar la reputación de una persona o una empresa es
mucho más costoso en tiempo y en dinero que una
estrategia proactiva de prevención.
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29. Y siempre recuerda:
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30. www.about.me/MariaGildaCarballo