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The Leadership Experience E-Portfolio Modul 4 Mariana Kopfsguter
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Herausforderungen im Arbeitsalltag ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diversität allgemein Diversität  bezieht sich auf die Unterschiede zwischen Menschen bezüglich Alter, Geschlecht, Religion, Herkunft, Ausbildung, Familienstatus, usw. Workforce Diversity:  Arbeitnehmerschaft bestehend aus Personen mit unterschiedlichen menschlichen Eigenschaften oder kulturellen Hintergründen „ If everybody in the room is the same, you´ll get a lot fewer arguments and a lot worse answers.“  Ivan Seidenberg, CEO, Bell Atlantic)
Dimensionen von Diversität Primäre Dimension:  Angeborene Unterschiede mit großem Einfluss auf Weltbild und Selbstidentität Sekundäre Dimension:  Unterschiede mit geringerem aber wichtigen Einfluss auf Weltbild und Selbstidentität
Bedeutung von Diversität ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Beispiele aus der Tourismus- und Freizeitwirtschaft ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ ...the best human talent is diverse because the customers are.“ (Anise Wiley-Little, Allstate)
Diversität als Wettbewerbsvorteil ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Aufgabe von Leadern im Diversity Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Aufgabe von Leadern im Diversity Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ When organizations support diversity, people feel valued for what they can bring to the organization, which leads to higher morale.“
Frauen im Leadership ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ I treat people the way I want to be treated.“ (Deborah Kent, CEO, W.L. Gore & Associates)
Cultural Intelligence (CQ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ CQ requires that the head, heart and body work in concert.“
Schlussstatement „ Diversity helps organizations build better relationships with diverse customers and helps develop employee potentioal. Diversity provides a deeper base of experience for creativity and problem solving, which is essential to building learning organizations.“ Grundlage und Literatur für diese Präsentation: Artikel „The Leadership Experience“ (2008) 4th edition, Richard L. Daft, Page 325-353

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  • 5. Dimensionen von Diversität Primäre Dimension: Angeborene Unterschiede mit großem Einfluss auf Weltbild und Selbstidentität Sekundäre Dimension: Unterschiede mit geringerem aber wichtigen Einfluss auf Weltbild und Selbstidentität
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