1. Мария Попова
ДИБК 2008-2010
: Take It Easy :
design consulting
2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
Компания предлагает готовый набор решений по
полному спектру ремонтных мероприятий:
перепланировке, подбору цветовых решений,
материалов, декорированию и т.д.*
При этом не производится индивидуальная разработка
дизайна для клиента – это делает сам клиент, а
консультанты компании помогают скорректировать
выбранный дизайн для конкретного помещения с
профессиональной точки зрения или дают совет
специалиста.
* Базой для идеи стала концепция компании ИКЕА
3. КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ
Целевой аудиторией студии являются представители среднего
класса* в возрастной категории от 25 до 60 лет.
В первую очередь это люди, которые не могут себе позволить или не
считают необходимым выделять значительный бюджет на услуги
личного дизайнера, но при этом хотят перемен в своих
интерьерах.
* В будущем возможен небольшой процент клиентуры с доходом выше среднего.
4. ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ЦА
+ -
представителей среднего класса в нашей стране по ограничение по численности целевой аудитории
численности больше, нежели людей с доходом выше
среднего
деятельность студии будет востребована в основном
для дизайна частных жилых (необщественных)
работает принцип «масс-маркета» - дешевле и помещений
доступнее при конкурентоспособном качестве
продукта
5. КОНКУРЕНТЫ КОМПАНИИ
Схожие услуги можно найти в Интернете на веб-
сайтах и форумах, посвященных дизайну
интерьеров, или в специализированных
журналах или литературе: как правило
предлагаются типовые решения, советы
дизайнеров или прописаны правила подбора
того или иного материала.
Действующих «живых» дизайн-консалтинг
студий с аналогичным видом деятельности не
обнаружено.
6. УНИКАЛЬНОСТЬ ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Возможность клиенту самостоятельно разработать дизайн,
который будет полностью соответствовать его
пожеланиям, пользуясь готовыми профессиональными
схемами колористики, подбора отделочных материалов, Cохраняется индивидуальный
подбора мебели под заданный стиль, и т.д. подход: консультанты компании
скорректируют клиента и помогут
найти оптимальное решение.
Низкая стоимость проекта
Экономия времени –
достижение результата
в короткие сроки
7. SWOT-АНАЛИЗ
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
- Высокая гибкость компании на рынке - Cтереотипы в сознании потребителя («нестандартно, значит дорого»)
- Конкурентоспособный результат по доступной стоимости - Потребитель в России еще не полностью подготовлен для
самостоятельной реализации полноценных дизайн-концепций
- Консультанты с профессиональным образованием
- Компания отвечает основным ожиданиям клиента
ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ
- Реальная возможность занять свою нишу и относительно быстро - Нестабильная экономическая ситуация на рынке, что в первую очередь
развиваться затрагивает средний класс – целевую аудиторию компании
- Возможность узкой специализации
8. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
Основа продвижения - PR-активности и
«умная» реклама как наиболее эффективные инструменты
для увеличения осведомленности о компании и
узнаваемости. К тому же такие способы продвижения
возможны при минимальных затратах и/или их отсутствии.
Как правило по статистике PR активности начинают приносить
результаты через 6 месяцев и дальше способствуют
активному развитию бизнеса (детально просчитать сложно).
9. КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Интернет:
создание сайта,
баннерные системы,
регистрация в интернет-каталогах,
продвижение на специализированных форумах и блогах
СМИ:
при наличии бюджета: размещение прямой рекламы в изданиях с
целевой аудиторией компании;
минимальные затраты: бартерное сотрудничество с изданиями
10. КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Прямые контакты с целевой аудиторией:
- участие в специализированных мероприятиях: выставки, конференции и т.д.,
- direct mailing
- «сарафанное» радио
Для выхода на прямые контакты также:
- сотрудничество со специализированными компаниями по недвижимости, т.е. например, при покупке
квартиры, клиент получает скидку на осуществления ремонта/дизайна,
- промо-активности в специализированных торговых центрах, магазинах, ко-промоушн с магазинами,
аналогичные примеры со скидками, бонусами, купонами при покупке
12. СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ / КАК ПРОДАЕМ
После привлечения клиента схема работы с ним сводится до консультации в офисе Компании и 100% оплаты услуги на месте (принцип
работы магазина). Т.о. стратегия продаж представляет собой наличие следующих инструментов:
Профессиональное консультирование
Комфортное общение, взаимопонимание
Оперативное решение вопроса (на месте)
Наличие предсказуемого результата
Доступные низкие цены
Скидочная система *
Программа лояльности *
* см. следующий слайд
13. СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
Программа лояльности:
Welcome discount: 5% скидка при первом заказе
(скидочные купоны на сайтах, в том числе cross-promotion)
После 3 обращений предоставляется эмбоссированная скидочная карта со скидкой 10%
При приведении нового клиента скидка автоматически увеличивается до 10%
Праздничная скидка (действует 3 дня до и 4 дня после праздничной даты): 15%
Специальные предложения
15. ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ
Разовые платежи Ежемесячные платежи
Оргтехника + ПО – 300.000 руб Аренда – 60.000 руб
Регистрация юридического лица – до 15.000 руб Зарплата 40.000 + 60.000 руб = 100.000 руб
Мебель, обустройство интерьера – 100.000 руб Бухобслуживание – 10.000 руб
Аренда (первый и последний месяцы) – 120.000 руб Лицензия – 3.000 руб
Создание сайта – 40.000 руб Расходные материалы – 10.000 руб
Изготовление полиграфии (рабочие каталоги) – 200.000 руб Накладные расходы – 10.000 руб
Изготовление скидочных карт (1000 шт) – 20.000 руб Промо-расходы (напр. выставка) – порядка 50.000 руб
Расходы «на жизнь» - 500.000 руб
Итого: порядка 1.300.000 рублей Итого: порядка 230.000 руб
16. РЕСУРСЫ КОМПАНИИ
Офис:
Помещение порядка 25-30 кв. м в пределах ТТК
Штат:
По факту роста
клиентуры
Старт
2 консультанта
1 консультант
с образованием
в области
дизайна интерьеров
PR-менеджер
Бухгалтер
Бухгалтер
