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Objetivos Sistema Empresa
  Comprender lo que es una empresa
  Clasificar las empresas
  Identificar la empresa en su entorno
  Identificar y comprender las áreas
        funcionales y administrativas de la
        empresa


©_mta
                    La Empresa. Funciones Ambientales   1 / 21
La Empresa en la Sociedad
    Hombre- Comunidad


          Necesidades                                             Recursos escasos
           Múltiples


                          Jerarquización - Decisión
                                                                                        Tierra,
                                                                                       Trabajo,
                                                                                       Capital
        Bienes y                 Satisfacción de
        Servicios                 Necesidades




        Producción
                                          Valor                   Empresas: actividades
                                                                  económicas
                                                                  Industriales; de servicios;
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                              La Empresa. Funciones Ambientales   comerciales; mixtas      2 / 21
 Bienes y servicios

• Bienes: tangibles a partir de la transformación de
  otros bienes o recursos naturales
• Servicios: acciones intangibles

 Tipos de bienes

• B.consumo: no requieren proceso posterior
• B.intermedio: materias primas e insumos
• B.capital: se ocupan en el proceso productivo no
        son incorporados al producto final

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                         La Empresa. Funciones Ambientales   3 / 21
Clasificación de Empresas
         Criterio: Actividad Económica o Giro

             • Empresas industriales
             • Empresas servicio industrial
             • Empresas comerciales: distribuyen y
               promocionan la venta
             • Empresas mixtas: industrial y de servicio;
               comercial y de servicio
             • Empresas de servicio comunitario
        Códigos de Actividad Económica
        Fuente: http://www.sii.cl/catastro/codigos.htm

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                                      La Empresa. Funciones Ambientales   4 / 21
Producción
             Fases        Distribución
                          Consumo


Actividad
Económica
                      Primaria: extracción de recursos
                      naturales en su forma original

            Tipos     Secundaria: industria y manufactura
                      de bienes

                      Terciaria: servicios


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                     La Empresa. Funciones Ambientales   5 / 21
 Criterio: Tamaño (Fuente: Ley 20.416 Estatuto PYME)

             %       Tamaño               Ventas Anuales en UF netas
                                          de IVA e Impuesto Específico
 Empresas   82,0    Micro                               Inferior a 2.400
 de Menor
            14,8    Pequeña                             2.401 a 25.000
 Tamaño
 (EMT)       2,1    Mediana                           25.001 a 100.000
             1,1    Grande                          Superior a 100.000

                   Tamaño                   Número de trabajadores
                                                contratados
             Micro                                           1y9
             Pequeña                                        10 y 49
             Mediana                                        50 y 199
             Grande                                  Superior a 200
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                        La Empresa. Funciones Ambientales                  6 / 21
Criterio: Estructura Jurídica y Social

                   Persona Natural
Unipersonales      Empresa Unipersonal o Individual
                   Empresa Individual de Respons.Limitada


                                         Abierta
                   Sociedad Anónima      Cerrada
                   Sociedad de Respons.Limitada
Sociedades
                   Sociedad Colectiva
                   Sociedad Comanditaria

   Persona Jurídica: ente ficticio; RUT propio; formado por
   personas naturales o jurídicas con facultad para ejercer
   actividades con fines de lucro
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                        La Empresa. Funciones Ambientales     7 / 21
1.8 La Empresa y su medio externo
                                                  F.Económicos


                     Proveedores                         Clientes
         F.Tecnológicos
                              LA EMPRESA
                                             Comercialización
                        Compras   Personal
                                 Producción          Competidores
            Distribuidores      Contabilidad
                                   Costos        Finanzas
                                 Informática           Acreedores
                                                       Financieros
         F.                                 Jurídica
         Ambientales
                  Aseguradoras                                   F.Político Legales
                                                  Socios
                                      SII
                                                  Accionistas
                       F.Sociales


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                             La Empresa. Funciones Ambientales                        8 / 21
Áreas funcionales de la empresa

  • Comercialización y Ventas
  • Compras o Adquisiciones
  • Producción
  • Finanzas
  • Personal
  • Contabilidad
  • Costos
  • Informática
  • Jurídica

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                       La Empresa. Funciones Ambientales   9 / 21
 Comercialización o Marketing y Ventas

  Detectar, captar, asegurar, mantener y acrecentar
        mercado. Distribución eficiente y al precio más
        conveniente

 • Investigación o estudios de mercado:
        especificaciones técnicas y atributos del producto
        (satisfactor)
 •      Producto
 •      Precio y cantidad demandada
 •      Promoción de ventas: publicidad y ventas
 •      Canales de distribución: venta directa, distribuidor
        mayoristas, minoristas, locales comerciales
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                          La Empresa. Funciones Ambientales   10 / 21
 Compras o Adquisiciones

 Comprar eficientemente las materias primas y
    materiales para la producción
• Administración de materiales: detecta qué materiales
  se requieren para el proceso hasta que ese material
  es incorporado al producto qué; a quién; y cuándo
  comprar
• Control de inventarios: cuánto hay en existencia de
  cada material, para saber cuándo y cuánto comprar
• Lote económico de compra (LEC): nivel máximo del
  inventario con un costo de stock de trabajo mínimo;
  punto de pedido

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                      La Empresa. Funciones Ambientales   11 / 21
 Producción
 Transformación de la materia prima e insumos en
        producto terminado con la calidad requerida,
        empleando el sistema técnico más eficiente
 Diseño técnico o industrial: especificaciones técnicas
        vs. especificaciones funcionales
 Ingeniería de Procesos
        • Proceso industrial o productivo: conjunto de
          operaciones con un orden secuencial para obtener el
          producto
        • Selección primaria de maquinarias y equipos
        • Estudio de métodos de trabajo: estudios de movimiento
          y tiempo para adecuar el factor humano, físico y material
©_mta     en las operaciones
                           La Empresa. Funciones Ambientales   12 / 21
• Distribución de planta o lay-out: óptima disposición de
          máquinas y equipos en la planta
        • Equilibrio de línea: mantener fluidez en el proceso y
          evitar cuellos de botella
  Programación y control de la producción: programar
        órdenes de trabajo al taller y verificar su avance y
        cumplimiento (Cartas Gantt; análisis de redes PERT y
        CPM; programación lineal)
  Control de calidad: asegurar la calidad del producto
        en base a las normas,                                 procedimientos         y
        especificaciones técnicas
  Mantención de máquinas y equipos


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                          La Empresa. Funciones Ambientales                    13 / 21
 Finanzas

 Liquidez y rentabilidad

• Análisis financiero: solvencia de la empresa;
        índices o razones de liquidez
•       Presupuesto de caja: ingresos y egresos futuros en
        un tiempo determinado; prever déficit
•       Análisis económico: comparación de índices de
        rentabilidad
•       Presupuesto operacional: ingresos ventas; costos;
        y utilidad o pérdida del período
•       Análisis punto de equilibrio: ventas mínimas tal que
        no incurra en pérdidas
•       Evaluación de proyectos: inversión vs rentabilidad
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                          La Empresa. Funciones Ambientales   14 / 21
 Personal o Recursos Humanos (RRHH)

 Reclutar; seleccionar; mantener; y desarrollar al
        personal

• Requisitos de cargo
• Reclutamiento y selección
• Contratación e inducción
• Política de remuneraciones: evaluación de cargos;
        rendimiento laboral; incentivos.
•       Previsión seguridad y bienestar social
•       Entrenamiento y capacitación
•       Ascensos y movimientos de personal
•       Participación y comunicaciones
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                           La Empresa. Funciones Ambientales   15 / 21
 Contabilidad

     Detectar el inventario o balance de la empresa
        en un período determinado; registrar resultados
        periódicos y proveer información a la toma de
        decisiones

    • Balance o estado de situación
    • Estado de resultados (pérdida o utilidad) en un
      determinado período
    • Estados contables varios




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                       La Empresa. Funciones Ambientales   16 / 21
 Costos

    Determinar el costo de la producción que está
        vendiendo

   • Base referencial para comercialización (precio)
   • Costos de artículos a pedido
   • Presupuestos de operación y plan de utilidades
   • Productos más rentables y encauzar la futura
        producción



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                     La Empresa. Funciones Ambientales   17 / 21
 Estructura de Costos                                              Mano de
                                                                                   Materia prima
                                                                                   y materiales
                                                                    obra directa   directos

 UT = IV - CT                      Gastos de Fabricación
                                   -materia prima indirecta
                                   -mano obra indirecta                  COSTO DIRECTO
                                   -gastos generales
                                   -depreciación

              -Gastos de Ventas
              -G.Administrativos             COSTOS DE FABRICACIÓN INDIRECTO
              -G.Financieros




                         COSTO INDIRECTO



   UTILIDAD                          COSTO TOTAL



        I N G R E S O S             P O R            V E N T A S
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                                    La Empresa. Funciones Ambientales                              18 / 21
 Informática

    Diseñar, desarrollar, implementar y mantener los
        sistemas de información y comunicación

   • Análisis de sistemas y programación de la
     información
   • Análisis de redes informáticas
   • Tecnologías de la información: selección de
     equipamientos, procesamiento de datos, etc.




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                       La Empresa. Funciones Ambientales   19 / 21
 Jurídica


    Aplicar las disposiciones legales; resguardar los
        derechos y obligaciones contractuales

   • Trámites de formación y términos de sociedades:
     fusiones; absorciones; compra; venta;
     operaciones diversas
   • Legislación laboral
   • Legislación tributaria
   • Legislación comercial


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                       La Empresa. Funciones Ambientales   20 / 21
¿Qué aprendiste sobre?

   La empresa, su rol, su entorno y las
        relaciones internas y externas
   Los tipos de empresa
   Las áreas, sus funciones técnicas y
        administrativas



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La Empresa, äreas funcionales y administrativas

  • 1. Objetivos Sistema Empresa  Comprender lo que es una empresa  Clasificar las empresas  Identificar la empresa en su entorno  Identificar y comprender las áreas funcionales y administrativas de la empresa ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 1 / 21
  • 2. La Empresa en la Sociedad Hombre- Comunidad Necesidades Recursos escasos Múltiples Jerarquización - Decisión Tierra, Trabajo, Capital Bienes y Satisfacción de Servicios Necesidades Producción Valor Empresas: actividades económicas Industriales; de servicios; ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales comerciales; mixtas 2 / 21
  • 3.  Bienes y servicios • Bienes: tangibles a partir de la transformación de otros bienes o recursos naturales • Servicios: acciones intangibles  Tipos de bienes • B.consumo: no requieren proceso posterior • B.intermedio: materias primas e insumos • B.capital: se ocupan en el proceso productivo no son incorporados al producto final ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 3 / 21
  • 4. Clasificación de Empresas  Criterio: Actividad Económica o Giro • Empresas industriales • Empresas servicio industrial • Empresas comerciales: distribuyen y promocionan la venta • Empresas mixtas: industrial y de servicio; comercial y de servicio • Empresas de servicio comunitario Códigos de Actividad Económica Fuente: http://www.sii.cl/catastro/codigos.htm ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 4 / 21
  • 5. Producción Fases Distribución Consumo Actividad Económica Primaria: extracción de recursos naturales en su forma original Tipos Secundaria: industria y manufactura de bienes Terciaria: servicios ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 5 / 21
  • 6.  Criterio: Tamaño (Fuente: Ley 20.416 Estatuto PYME) % Tamaño Ventas Anuales en UF netas de IVA e Impuesto Específico Empresas 82,0 Micro Inferior a 2.400 de Menor 14,8 Pequeña 2.401 a 25.000 Tamaño (EMT) 2,1 Mediana 25.001 a 100.000 1,1 Grande Superior a 100.000 Tamaño Número de trabajadores contratados Micro 1y9 Pequeña 10 y 49 Mediana 50 y 199 Grande Superior a 200 ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 6 / 21
  • 7. Criterio: Estructura Jurídica y Social Persona Natural Unipersonales Empresa Unipersonal o Individual Empresa Individual de Respons.Limitada Abierta Sociedad Anónima Cerrada Sociedad de Respons.Limitada Sociedades Sociedad Colectiva Sociedad Comanditaria Persona Jurídica: ente ficticio; RUT propio; formado por personas naturales o jurídicas con facultad para ejercer actividades con fines de lucro ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 7 / 21
  • 8. 1.8 La Empresa y su medio externo F.Económicos Proveedores Clientes F.Tecnológicos LA EMPRESA Comercialización Compras Personal Producción Competidores Distribuidores Contabilidad Costos Finanzas Informática Acreedores Financieros F. Jurídica Ambientales Aseguradoras F.Político Legales Socios SII Accionistas F.Sociales ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 8 / 21
  • 9. Áreas funcionales de la empresa • Comercialización y Ventas • Compras o Adquisiciones • Producción • Finanzas • Personal • Contabilidad • Costos • Informática • Jurídica ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 9 / 21
  • 10.  Comercialización o Marketing y Ventas  Detectar, captar, asegurar, mantener y acrecentar mercado. Distribución eficiente y al precio más conveniente • Investigación o estudios de mercado: especificaciones técnicas y atributos del producto (satisfactor) • Producto • Precio y cantidad demandada • Promoción de ventas: publicidad y ventas • Canales de distribución: venta directa, distribuidor mayoristas, minoristas, locales comerciales ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 10 / 21
  • 11.  Compras o Adquisiciones  Comprar eficientemente las materias primas y materiales para la producción • Administración de materiales: detecta qué materiales se requieren para el proceso hasta que ese material es incorporado al producto qué; a quién; y cuándo comprar • Control de inventarios: cuánto hay en existencia de cada material, para saber cuándo y cuánto comprar • Lote económico de compra (LEC): nivel máximo del inventario con un costo de stock de trabajo mínimo; punto de pedido ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 11 / 21
  • 12.  Producción  Transformación de la materia prima e insumos en producto terminado con la calidad requerida, empleando el sistema técnico más eficiente  Diseño técnico o industrial: especificaciones técnicas vs. especificaciones funcionales  Ingeniería de Procesos • Proceso industrial o productivo: conjunto de operaciones con un orden secuencial para obtener el producto • Selección primaria de maquinarias y equipos • Estudio de métodos de trabajo: estudios de movimiento y tiempo para adecuar el factor humano, físico y material ©_mta en las operaciones La Empresa. Funciones Ambientales 12 / 21
  • 13. • Distribución de planta o lay-out: óptima disposición de máquinas y equipos en la planta • Equilibrio de línea: mantener fluidez en el proceso y evitar cuellos de botella  Programación y control de la producción: programar órdenes de trabajo al taller y verificar su avance y cumplimiento (Cartas Gantt; análisis de redes PERT y CPM; programación lineal)  Control de calidad: asegurar la calidad del producto en base a las normas, procedimientos y especificaciones técnicas  Mantención de máquinas y equipos ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 13 / 21
  • 14.  Finanzas  Liquidez y rentabilidad • Análisis financiero: solvencia de la empresa; índices o razones de liquidez • Presupuesto de caja: ingresos y egresos futuros en un tiempo determinado; prever déficit • Análisis económico: comparación de índices de rentabilidad • Presupuesto operacional: ingresos ventas; costos; y utilidad o pérdida del período • Análisis punto de equilibrio: ventas mínimas tal que no incurra en pérdidas • Evaluación de proyectos: inversión vs rentabilidad ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 14 / 21
  • 15.  Personal o Recursos Humanos (RRHH)  Reclutar; seleccionar; mantener; y desarrollar al personal • Requisitos de cargo • Reclutamiento y selección • Contratación e inducción • Política de remuneraciones: evaluación de cargos; rendimiento laboral; incentivos. • Previsión seguridad y bienestar social • Entrenamiento y capacitación • Ascensos y movimientos de personal • Participación y comunicaciones ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 15 / 21
  • 16.  Contabilidad  Detectar el inventario o balance de la empresa en un período determinado; registrar resultados periódicos y proveer información a la toma de decisiones • Balance o estado de situación • Estado de resultados (pérdida o utilidad) en un determinado período • Estados contables varios ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 16 / 21
  • 17.  Costos  Determinar el costo de la producción que está vendiendo • Base referencial para comercialización (precio) • Costos de artículos a pedido • Presupuestos de operación y plan de utilidades • Productos más rentables y encauzar la futura producción ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 17 / 21
  • 18.  Estructura de Costos Mano de Materia prima y materiales obra directa directos UT = IV - CT Gastos de Fabricación -materia prima indirecta -mano obra indirecta COSTO DIRECTO -gastos generales -depreciación -Gastos de Ventas -G.Administrativos COSTOS DE FABRICACIÓN INDIRECTO -G.Financieros COSTO INDIRECTO UTILIDAD COSTO TOTAL I N G R E S O S P O R V E N T A S ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 18 / 21
  • 19.  Informática  Diseñar, desarrollar, implementar y mantener los sistemas de información y comunicación • Análisis de sistemas y programación de la información • Análisis de redes informáticas • Tecnologías de la información: selección de equipamientos, procesamiento de datos, etc. ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 19 / 21
  • 20.  Jurídica  Aplicar las disposiciones legales; resguardar los derechos y obligaciones contractuales • Trámites de formación y términos de sociedades: fusiones; absorciones; compra; venta; operaciones diversas • Legislación laboral • Legislación tributaria • Legislación comercial ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 20 / 21
  • 21. ¿Qué aprendiste sobre?  La empresa, su rol, su entorno y las relaciones internas y externas  Los tipos de empresa  Las áreas, sus funciones técnicas y administrativas ©_mta La Empresa. Funciones Ambientales 21 / 21