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CALIDAD DE VIDA EN EL
TRABAJO.
Desarrollo Organizacional.
Calidad de Vida en el Trabajo.
El grado de satisfacción de una organización
de trabajo.
Diapositivas realizadas del libro:
“Administración de Recursos Humanos”, por R.
Wayne Mondy y Robert M. Noe.
Calidad de Vida en el Trabajo (CVT).

   Es el grado hasta el cual los miembros de la
    organización de trabajo pueden satisfacer sus
    necesidades personales más importantes
    mediante las experiencias en la organización.

   Incluye estrategias, el rediseño del puesto, los
    grupos autónomos de trabajo y la participación
    del trabajador en la toma de decisiones.
CVT.
   La hipótesis básica es que dichos programas
    incrementarán la satisfacción con el puesto, y la
    motivación del trabajador, lo que a su vez llevará
    a una mayor productividad.
Se debe comprender lo siguiente:

1.   La comprensión de que no son programas de
     corto plazo de reparación rápida, que han de
     emprender a la ligera.
2.   Organización para forjar nuevas definiciones de
     ”la forma en que trabajamos en esta
     organización” cuando se inician los esfuerzos
     de CVT.
3.   Disposición para participar de las personas en
     todos los niveles de la organización.
Se debe comprender lo siguiente:

4.   Compromiso de los líderes de la organización
     que va más allá de la retórica de endoso y
     apoyo y que se debe demostrar diariamente.
5.   Organizaciones que comuniquen e integren sus
     metas estratégicas en las operaciones
     cotidianas del negocio.
6.   Gerentes y líderes sindicales que trabajen con
     sus agremiados para examinar y resolver
     asuntos internos antes de pasar a la solución
     cooperativa de problemas en comités unidos.
Se debe comprender lo siguiente:

6. Nuevos enfoques y procesos en la mayor parte
   de las organizaciones.
Se ha informado de muchos éxitos de la aplicación
   de estas investigaciones. Los gerentes de
   recursos humanos necesitan reconocer que
   este programa es un experimento y que no hay
   evidencia concluyente que garantice el éxito.
Entrenamiento en Sensibilización
Entrenamiento de Desarrollo Organizacional.
Entrenamiento en Sensibilización.

   Se llama entrenamiento en sensibilización a una
    técnica del desarrollo organizacional para
    volvernos más conscientes de nosotros mismos
    y de nuestro impacto sobre otras personas.
   El entrenamiento tiene como rasgo un grupo en
    el que no hay una agenda o enfoque establecido
    previamente.
Entrenamiento en Sensibilización

   El propósito del
    capacitador
    simplemente servir
    como facilitador en el
    ambiente
    estructurado. Se
    estimula a los
    participantes a
    aprender acerca de
    sí mismos y de otras
    personas del grupo.
Objetivos:
1.   Autoconciencia y percepción en la conducta del
     participante y su significado en un contexto
     social.
2.   Sensibilidad al comportamiento de otras
     personas.
3.   Conciencia y comprensión de los tipos de
     procesos que facilitan o inhiben el
     funcionamiento del grupo y las interacciones
     entre diferentes grupos.
Objetivos:
4.   Habilidad de diagnóstico en situaciones
     sociales, interpersonales y entre grupos.
5.   Capacidad participante para intervenir con éxito
     en situaciones en el grupo o entre grupos con
     el fin de aumentar la satisfacción, efectividad y
     productividad de los miembros.
6.   Capacidad del participante para analizar
     continuamente        propio     comportamiento
     interpersonal, con el fin de lograr relaciones
     interpersonales más efectivas y satisfactorias.
Entrenamiento en Sensibilización.

   Al comienzo del entrenamiento, no hay agenda,
    no hay líderes, autoridad ni posiciones de poder.
    En el fondo, existe un vacío hasta que los
    participantes comienzan a hablar.

   Por medio del diálogo comienza en ver de sí
    mismos y de otros. Se alienta a los participantes
    a verse a sí mismos como otros nos ven. Si
    desean cambiar, pueden intentarlo.
Crítica al Entrenamiento en
Sensibilización.
   La técnica han sido objeto de fuertes críticas. Ya
    que la aplicación de su entrenamiento
    frecuentemente significa provocar situaciones de
    ansiedad como un estímulo para el aprendizaje.
    Además algunos expertos expresan que es muy
    diferente expresar los sentimientos dentro de la
    confidencialidad de un laboratorio con
    psicólogos, muy diferente de hacerlo
    enfrentando a los compañeros de trabajo.

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Calidad de Vida en el Trabajo

  • 1. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO. Desarrollo Organizacional.
  • 2. Calidad de Vida en el Trabajo. El grado de satisfacción de una organización de trabajo. Diapositivas realizadas del libro: “Administración de Recursos Humanos”, por R. Wayne Mondy y Robert M. Noe.
  • 3. Calidad de Vida en el Trabajo (CVT).  Es el grado hasta el cual los miembros de la organización de trabajo pueden satisfacer sus necesidades personales más importantes mediante las experiencias en la organización.  Incluye estrategias, el rediseño del puesto, los grupos autónomos de trabajo y la participación del trabajador en la toma de decisiones.
  • 4. CVT.  La hipótesis básica es que dichos programas incrementarán la satisfacción con el puesto, y la motivación del trabajador, lo que a su vez llevará a una mayor productividad.
  • 5. Se debe comprender lo siguiente: 1. La comprensión de que no son programas de corto plazo de reparación rápida, que han de emprender a la ligera. 2. Organización para forjar nuevas definiciones de ”la forma en que trabajamos en esta organización” cuando se inician los esfuerzos de CVT. 3. Disposición para participar de las personas en todos los niveles de la organización.
  • 6. Se debe comprender lo siguiente: 4. Compromiso de los líderes de la organización que va más allá de la retórica de endoso y apoyo y que se debe demostrar diariamente. 5. Organizaciones que comuniquen e integren sus metas estratégicas en las operaciones cotidianas del negocio. 6. Gerentes y líderes sindicales que trabajen con sus agremiados para examinar y resolver asuntos internos antes de pasar a la solución cooperativa de problemas en comités unidos.
  • 7. Se debe comprender lo siguiente: 6. Nuevos enfoques y procesos en la mayor parte de las organizaciones. Se ha informado de muchos éxitos de la aplicación de estas investigaciones. Los gerentes de recursos humanos necesitan reconocer que este programa es un experimento y que no hay evidencia concluyente que garantice el éxito.
  • 8. Entrenamiento en Sensibilización Entrenamiento de Desarrollo Organizacional.
  • 9. Entrenamiento en Sensibilización.  Se llama entrenamiento en sensibilización a una técnica del desarrollo organizacional para volvernos más conscientes de nosotros mismos y de nuestro impacto sobre otras personas.  El entrenamiento tiene como rasgo un grupo en el que no hay una agenda o enfoque establecido previamente.
  • 10. Entrenamiento en Sensibilización  El propósito del capacitador simplemente servir como facilitador en el ambiente estructurado. Se estimula a los participantes a aprender acerca de sí mismos y de otras personas del grupo.
  • 11. Objetivos: 1. Autoconciencia y percepción en la conducta del participante y su significado en un contexto social. 2. Sensibilidad al comportamiento de otras personas. 3. Conciencia y comprensión de los tipos de procesos que facilitan o inhiben el funcionamiento del grupo y las interacciones entre diferentes grupos.
  • 12. Objetivos: 4. Habilidad de diagnóstico en situaciones sociales, interpersonales y entre grupos. 5. Capacidad participante para intervenir con éxito en situaciones en el grupo o entre grupos con el fin de aumentar la satisfacción, efectividad y productividad de los miembros. 6. Capacidad del participante para analizar continuamente propio comportamiento interpersonal, con el fin de lograr relaciones interpersonales más efectivas y satisfactorias.
  • 13. Entrenamiento en Sensibilización.  Al comienzo del entrenamiento, no hay agenda, no hay líderes, autoridad ni posiciones de poder. En el fondo, existe un vacío hasta que los participantes comienzan a hablar.  Por medio del diálogo comienza en ver de sí mismos y de otros. Se alienta a los participantes a verse a sí mismos como otros nos ven. Si desean cambiar, pueden intentarlo.
  • 14. Crítica al Entrenamiento en Sensibilización.  La técnica han sido objeto de fuertes críticas. Ya que la aplicación de su entrenamiento frecuentemente significa provocar situaciones de ansiedad como un estímulo para el aprendizaje. Además algunos expertos expresan que es muy diferente expresar los sentimientos dentro de la confidencialidad de un laboratorio con psicólogos, muy diferente de hacerlo enfrentando a los compañeros de trabajo.