Cloud Computing: Todo como Servicio

Mario José Villamizar Cano
Profesor Instructor - Universidad de los Andes
Consultor y Arquitecto de Soluciones Cloud Computing – CloudSeguro
CLOUD COMPUTING HOY: Todo como Servicio. Nubes privada, pública
e híbrida.
Imagen tomada de materiageek.com

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Agenda
El Modelo Cloud Computing
Modelos de Entrega de Servicios
Modelos de Despliegue de Servicios
Todo Como Servicio (XaaS)
Otros Aspectos a Considerar
Conclusiones

Áreas Estratégicas Tecnológicas Emergentes
Imagen tomada de Gartner Inc.

Estimaciones de Expertos - 2011
Cloud computing is maturing, but it
continues to be the latest, most hyped
concept in IT.
The worldwide market for cloud services
was worth $58.6 billion in 2009.
By 2014, the market will be worth $148.8
billion.
Imagen tomada de cloudprivado.org, Gartner Inc. y Forrester Inc.

Evolución de los Proveedores de Servicios
Diferentes
modelos de
entrega de
servicios
computacionales
han sido
desarrollados.
Imagen tomada de Forrester Inc.

Entorno de la Infraestructura de TI Actual (LAN)
Infraestructura de TI
Procesos del Negocio
Seguridaddela
información
Sistemas de
Información
Stand-Alone
Cliente/servidor
Aplicaciones Web
Servicios WEB
SOA – BPEL
Integración de Apps
Plataformas de
desarrollo
Datos
BD relacionales
BD No-SQL
Bodegas de datos
Minería de datos
OLAP
OLTP
Infraestructura
Tecnológica
Virtualización
Servidores
Redes - Monitoreo
Almacenamiento
Backups
Escritorios
Email – LDAP
Firewall – IDP - IPS
Alta disponibilidad (HA) – Escalabilidad – Tolerancia a Fallas (DR) - Seguridad

TI se Basa en la Prestación de Servicios (LAN)
Procesos del Negocio
Servicios de
Infraestructura
Servicios de
Datos
Servicios de
Aplicaciones
Alta disponibilidad (HA) – Escalabilidad
Tolerancia a Fallas (DR) - Seguridad
Garantizar estos
atributos de
calidad requiere de
personal experto y
tiempo para el
diseño,
implementación y
mantenimiento de
cada servicio.
Las empresas proponen estrategias y procesos de negocio que se basan en TI.
La agilidad del negocio depende en gran medida de las soluciones de TI.
Hay restricciones de tiempo, costos y calidad para cada servicio.

El Departamento de TI y el Data Center Tradicional
Soportan los procesos de negocio de las organizaciones, utilizados
principalmente para:
• Proveer la infraestructura computacional y los servicios.
• Soportar las aplicaciones en producción del negocio.
• Desarrollar las aplicaciones que soportan los procesos del negocio.
Imágenes tomadas de system-admin.es y redestelecom.es

Costos de Operación del Data Center Clásico
Los costos de capital y operación del Data Center, y el desarrollo de
aplicaciones son altos (en muchos casos son un gasto y no una inversión) .
En ocasiones el negocio se ve afectado por limitaciones en la infraestructura
de TI existente, fallos o el tiempo que toma desplegar nuevos servicios.
Imágenes tomadas de altus.com (adaptada de Gartner Inc.) y data-centers.in

Muchas Empresas Hacen Lo Mismo
Empresa A
Procesos del
Negocio
Empresa A
Servicios de
Infraestructura
Servicios de
Datos
Servicios de
Aplicaciones
Empresa A
Procesos del
Negocio
Empresa B
Servicios de
Infraestructura
Servicios de
Datos
Servicios de
Aplicaciones
Empresa A
Procesos del
Negocio
Empresa C
Servicios de
Infraestructura
Servicios de
Datos
Servicios de
Aplicaciones
Cada empresa debe garantizar estos atributos de calidad, requiriendo de
personal experto y tiempo para el diseño, implementación y mantenimiento
de cada servicio.

¿Qué es lo que Propone el Modelo Cloud Computing?
Empresa A
Procesos del
Negocio
Empresa A
Empresa B
Procesos del
Negocio
Empresa B
Empresa C
Procesos del
Negocio
Empresa C
El proveedor Cloud garantiza los atributos de calidad, provee el personal experto y provee
los servicios en corto tiempo (minutos) evitando que los usuarios (empresas) tengan que
involucrarse con el diseño, implementación y mantenimiento de cada servicio.
Empresa A
Servicios de
Infraestructura
Servicios de
Datos
Servicios de
Aplicaciones
Cloud Público

¿Qué es lo que Propone el Modelo Cloud Computing?
Empresa A
Procesos del
Negocio
Empresa A
Empresa B
Procesos del
Negocio
Empresa B
Empresa C
Procesos del
Negocio
Empresa C
El proveedor Cloud garantiza los atributos de calidad, provee el personal experto y provee
los servicios en corto tiempo evitando que los usuarios (empresas) tengan que involucrarse
con el diseño, implementación y mantenimiento de cada servicio.
Empresa A
Cloud Público
TODO COMO SERVICIO
Anything as a Service (XaaS)

Habilitadores del Modelo Cloud Computing
Diferentes tecnologías se han desarrollado, las cuales han permitido el
desarrollo del modelo Cloud Computing.
Virtualización
Browser as a
Platform
Software Open
Source
Web 2.0
Tecnologías
Grid
Computación
Distribuida
Acuerdos de
Nivel de
Servicio (ANS)
Frameworks de
Aplicaciones
Web
Arquitecturas
Orientadas a
Servicios
Redes de
Banda Ancha
Sistemas
Autónomos
Utility
Computing

Virtualización en el Camino Hacia Cloud Computing
Uso eficiente de la infraestructura física para la ejecución de elementos
virtuales (servidores, discos y redes virtuales, escritorios, aplicaciones, etc.).
Mayor agilidad para el despliegue y administración de servicios.
Mejoras en la disponibilidad de los elementos virtuales.
Imagen tomada de cdw.com

Las Nuevas Necesidades de las Empresas
La empresas tienen nuevas necesidades:
La empresas necesitan el aprovisionamiento
de aplicaciones de manera rápida.
El desarrollo de aplicaciones es costoso.
El tiempo de aprovisionamiento de servicios
computacionales toma meses.
Hay aplicaciones que tienen picos en la
demanda.
Uso de nuevas tecnologías: dispositivos
personales, tabletas, redes sociales, campañas
de marketing online, BI, etc.
Imágenes tomadas de dynamicbusiness.com y acoditic.org

El CIO además de estar enfocado en soportar el negocio debería elaborar
nuevos proyectos de valor agregado al negocio.
Como Afecta Cloud Computing el Rol de CIO
Mejorar la
productividad del
equipo de TI.
Permitir el desarrollo de
procesos de innovación
basados en TI.
Imagen tomada de e-mpresarial.com
Incorporar el uso de
nuevas tecnologías.
Definir el futuro de la
estrategia de TI para la
organización.

Definición de Cloud Computing
Según la NIST (National Institute of Standards and Technology):
Cloud computing es un modelo para permitir el acceso (ubicuo, fácil y bajo
demanda) a través de una red a un pool compartido de recursos informáticos
configurables (por ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y
servicios) que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un
mínimo esfuerzo administrativo y con una mínima interacción con el proveedor
de servicios. El modelo Cloud está compuesto de 5 características esenciales.
Imagen tomada de marcavirtual.es

Participantes en el Modelo Cloud Computing
Usuarios: Empresas que
consumen o utilizan
servicios cloud
computing.
Proveedores: Empresas
encargadas de ofrecer
servicios cloud
computing.

Participantes en el Modelo Cloud Computing
Usuarios: Empresas que
consumen o utilizan
servicios cloud
computing.
Proveedores: Empresas
encargadas de ofrecer
servicios cloud
computing.
Cloud Service Brokers (CSB): Empresas que integran servicios de diferentes
proveedores Cloud y soluciones propias como gestión de identidades,
políticas de acceso, seguridad, monitoreo, mantenimiento, backups, etc.

Características Esenciales del Modelo Cloud Computing
Autoservicio bajo demanda: Los usuarios consumen los servicios cuando los
necesitan sin tener que comunicarse personalmente con el proveedor de servicios.
Escalabilidad y elasticidad: Los servicios pueden escalar rápidamente bajo
demanda a través de la adición o eliminación de recursos de cómputo.
Pool compartido de recursos: Los servicios son soportados por un pool de
recursos compartidos que permiten construir un modelo de economías de escala.
Acceso a través de Internet: Los servicios son entregados a través de Internet
utilizando mecanismos y protocolos estándar (APIs, GUIs, WSs, etc.).
Modelo de pago por uso: Los servicios son monitoreados a través de métricas
que permiten el establecimiento de diferentes modelos de pago.

Comparación de las Principales Tecnologías Desarrolladas

Cloud Público (Public Cloud)
El Proveedor de Servicios Cloud ofrece un conjunto de servicios al público en
general.

Cloud Público (Public Cloud)
Hay diferentes tipos de servicios ofrecidos por diferentes proveedores al público
en general ¿Cuál me sirve?.

Principales Modelos de Entrega de Servicios Cloud
Software
como Servicio
(SaaS)
Plataforma
como Servicio
(PaaS)
Infraestructura
como Servicio
(IaaS)
Software Para
Infraestructuras Cloud
Administradores
de TI
Desarrolladores
Usuarios Finales
Proveedor
Cloud
VisibilidadParaUsuariosFinales

Principales Modelos de Entrega de Servicios Cloud
Los modelos de entrega definen qué deben gestionar los proveedores cloud y hasta
qué punto deben gestionar los usuarios (consumidores de servicios cloud).
Imagen tomada de blogs.technet.com

Infraestructura como Servicio - Public IaaS
El proveedor de servicios ofrece una infraestructura
escalable, elástica y compartida a diferentes clientes.
Los clientes pueden obtener servicios de infraestructura
computacional (servidores, storage, networking, etc.) bajo
demanda.
El cliente puede ajustar específicamente la infraestructura a
sus necesidades.
Principales usos:
Web hosting.
Computación de alto rendimiento (HPC).
Infraestructura de pruebas, desarrollo y producción.

Public IaaS - Proveedores

Public IaaS - Servicios (Add-ons)
Servidores (físicos
y virtuales)
Networking Almacenamiento Bases de datos
Procesamiento
de datos paralelo
(MapReduce)
Elasticidad
automática bajo
demanda
Distribución de
contenido
Sistemas
manejadores de
colas
Sistemas de
notificaciones
Sistemas de
monitoreo
Virtual Data
Centers
Gestión de
máquinas
virtuales
Sistemas de alta
disponibilidad
Seguridad
(Firewalls, IDS,
IPS, etc.)
Auditoría (logs)
Balanceadores de
carga

Public IaaS - Facturación
Servidores
Tipo de servidor (CPUs,
RAM, disco, plataforma, sist.
operativo)
Networking
Gigabytes de entrada y
salida
Direcciones IP utilizadas
Segmentos utilizados
Almacenamiento
Tipo de almacenamiento
(SAN, NAS, local, etc.)
Gigabytes utilizados
Solicitudes E/S
Bases de datos
Horas de acceso
Tipo de servidor de DB
Por GB utilizado
Procesamiento de datos
paralelo (MapReduce)
Tipo de servidores utilizados
para el procesar en paralelo
Elasticidad automática bajo
demanda
Tiempo de monitoreo
Distribución de contenido
Tamaño del contenido
Transferencia del contenido
Sistemas manejadores de
colas
Por número de solicitudes
procesadas

Public IaaS – Facturación (2)
Sistemas de notificaciones
Por número de solicitudes
procesadas
Sistemas de monitoreo
Tipo de monitoreo
Tiempo de monitoreo
Número de elementos
Virtual Data Centers
Recursos computacionales
del data center virtual
Gestión de máquinas
virtuales
Cantidad de máquinas
gestionadas
Sistemas de alta
disponibilidad
Configuración realizada para
tolerar fallas
Seguridad (IDS, IPS,
Firewalls, etc.)
Tipo de dispositivos de
seguridad utilizados
Auditoría (logs)
Tamaño de logs
Tasas de transferencia
Balanceadores de carga
Tipo de balanceador
Datos procesados

Plataforma como Servicio - Public PaaS
El proveedor de servicios ofrece un conjunto amplio de
servicios que proveen el middleware requerido para el
desarrollo y la ejecución aplicaciones.
Los servicios incluyen: servidores de aplicaciones, DBMSs,
integración de aplicaciones y datos, mensajería, entre otros.
Todos establecidos para ser ofrecidos como un servicio.
No hay que preocuparse por la infraestructura de TI que
soporta las aplicaciones (escalabilidad, disponibilidad, etc.).
Principales usos:
Pequeñas y medianas empresas (SMB).
Vendedores de software independientes (ISVs).
Grandes empresas: aplicaciones Web con picos de carga y
que deben ser desplegadas rápidamente (marketing).

Public PaaS - Modelo de Operación

Public PaaS - Proveedores
La mayoría de los proveedores se enfocan en soportar los tipos particulares de
aplicaciones (de acuerdo al lenguaje, Frameworks, etc.) y el DBMS que más conocen.
Algunos proveedores ya empiezan a soportar varios lenguajes, DBMSs y
Frameworks.

Public PaaS - Servicios (Add-ons)
Entornos de
desarrollo (SDKs,
IDEs, etc.)
Lenguajes de
programación
(Java, .NET, PHP,
RoR, etc.)
Herramientas de
integración (APIs,
Web Services)
Diseño de
interfaces gráficas
de usuario
Gestión de bases
de datos y
almacenamiento
Entornos de
desarrollo, pruebas
y producción
Acceso desde
clientes gruesos y
livianos
Sistemas para la
distribución de
aplicaciones
(venta)
Gestión de
desarrolladores
Gestión de los
usuarios de la
aplicaciones
Integración con
redes sociales y
herramientas de
colaboración
Seguridad (desde el
punto de vista de
acceso a
aplicaciones)
Sistemas de alta
disponibilidad
incorporados
Escalabilidad
automática de las
aplicaciones
Gestión de
contenidos
estáticos
Herramientas
administrativas de
la plataforma

Public PaaS - Facturación
Desarrollo de Aplicaciones
Número de aplicaciones
desarrolladas
Usuarios
Cantidad de desarrolladores
concurrentes
Cantidad de usuarios
concurrentes en producción
Almacenamiento
Capacidad de
almacenamiento utilizada
para el desarrollo
Bases de datos
Número de registros de
bases de datos
Almacenamiento utilizado
Módulos
Módulos utilizados para
desarrollar aplicaciones
(CRM, Colaboración, ERP,
contabilidad, etc.)
Acceso desde clientes
gruesos y livianos
Facilidades para que los
usuarios accedan las
aplicaciones desde
diferentes dispositivos
Nivel de personalización de
las aplicaciones
Hasta que punto las
aplicaciones desarrolladas
pueden ser personalizadas

Public PaaS - Facturación
Ambientes de desarrollo
Cantidad de cada ambiente
Funcionalidades utilizadas
Carga computacional
Servidores utilizados (CPUs,
Storage, DBs, networking,
ESBs, cachés, etc.)
Integración
Herramientas de integración
provistas (APIs, Web
Services, etc.)
Sistemas de alta
disponibilidad
Configuración realizada para
tolerar fallas
Seguridad
Comunicaciones de las
aplicaciones (SSL, HTTPS,
etc.)
Soporte
Plan de soporte durante el
desarrollo
Balanceadores de carga
Número de servidores Web
Número de procesos
trabajadores Web

Software como Servicio - Public SaaS
Software que es desarrollado, entregado, administrado y
actualizado remotamente por un proveedor de servicios.
Los clientes no tiene que realizar ninguna operación en su
infraestructura, todo está en la nube.
El software proporcionado a todos los clientes se basa en el
mismo código y definición de datos (≠hosting).
Los clientes deberían poder extender el modelo de datos (a
través de GUIs o herramientas) sin alterar el código fuente.
El pago se realiza por suscripción (mensual, anual, etc.) o a
través de métricas de uso (# de transacciones, #usuarios,
etc.)

Public SaaS– Aspectos Generales
SaaS ha sido un modelo de éxito en cierto de tipos de
aplicaciones (utilidades), sin embargo, su adopción en
entornos complejos como ERPs aún está en desarrollo.
Muy útil para empresas con: bajos presupuestos para
desarrollo o restricciones de tiempos de despliegue.
Es importante evaluar que el SaaS cubre todos los
requerimientos ó que puede ser extendido fácilmente.
SaaS en ocasiones disminuye costos durante los primeros 2
años (bajos costos capitales). Después de 2 años los costos
operacionales no disminuyen.
Muy empleado en pequeñas (startups) y medianas
empresas.

Public SaaS - Proveedores
Imagen tomada de telephoneidea.com
Muchas personas o empresas ya ha utilizado soluciones SaaS.

Public SaaS - Facturación
Número usuarios de la
aplicación
Cuantos usuarios pueden
acceder a la aplicación
Carga computacional
Servidores utilizados (CPUs,
Storage, DBs, networking,
storage, cachés, etc.)
Integración
Herramientas de integración
provistas (APIs, Web Services,
etc.)
Módulos
Módulos utilizados en el SaaS
(CRM, Colaboración, ERP,
contabilidad, etc.)
Acceso desde clientes gruesos
y livianos
Facilidades para que los
usuarios accedan las
aplicaciones desde diferentes
dispositivos
Soporte
Plan de soporte durante del
SaaS

Modelos de Despliegue Cloud Computing
Hay diferentes modelos de despliegue (público, privado, híbrido y comunitario),
para cada uno de los modelos de entrega (IaaS, PaaS, SaaS) de servicios.

Modelos de Despliegue Cloud Computing

Modelos de Despliegue - Public Cloud
En este modelo los proveedores regularmente
tienen grandes infraestructuras para soportar
un gran número de usuarios.
Los servicios están disponibles a un público
general en cualquier momento.
Se usan modelos de economía a escala (más
clientes, cada uno cancelando un menor precio).
Cualquier organización puede hacer uso de los
servicios de una manera rápida (bajos costos de
configuración inicial).
Desde el punto de vista de los usuarios cloud,
los recursos no son desperdiciados.

Modelos de Despliegue - Private Cloud
En este modelo la infraestructura es operada por
una sola organización para uso interno.
Los servicios están disponibles a usuarios
(departamentos) internos de la organización.
Se usan modelos de economía interna
(mejores beneficios para más usuarios internos,
cada uno cancelando un menor precio).
Solo departamentos internos pueden hacer
uso de los servicios de una manera rápida (altos
costos de configuración inicial).
Desde el punto de vista de la organización,
algunos recursos se pueden desperdiciar.

Modelos de Despliegue - Community Cloud
En este modelo la infraestructura cloud soporta
los requerimientos de varias organizaciones
con un objetivo común.
Los servicios están disponibles a usuarios de las
organizaciones participantes.
Se usan modelos de economía compartida
(mejores beneficios para más organizaciones,
cada una cancelando un menor precio).

Modelos de Despliegue - Community Cloud
Solo las organizaciones participantes pueden
hacer uso de los servicios de una manera rápida
(medianos costos de configuración inicial).
Las organizaciones participantes pueden
aprovechar los recursos de las demás.

Modelos de Despliegue - Hybrid Cloud
Es la combinación de cualquiera de los modelos de despliegue anteriores.
En este modelo la infraestructura es operada por organizaciones externas
(Public Cloud) e internas (Private Cloud).
Las organizaciones pueden mantener su infraestructura privada y en caso
de requerir más recursos pueden utilizan infraestructuras públicas.

Modelos de Despliegue - Hybrid Cloud

Database Platforms as a Service (dbPaaS)
Servicios escalable y elástico que está disponible
sobre una infraestructura cloud como un servicio.
Se pueden ver como una gran instancia de
DBMS que soporta varios clientes.
Microsoft Windows Azure y database.com son
dbPAAS relacionales.
Amazon Simple DB y Google Big Table son
dbPaaS no relacionales.
DBMSs ejecutados en una infraestructura cloud
que no pueden ser accedidos como un servicio
son excluidos de dbPaaS.

Es difícil crear un servicio de dbPaaS como un servicio
multinenant.
Los servicios de dbPaaS se usan para desarrollo y
pruebas con pequeñas bases de datos.
La cantidad de datos que se pueden almacenar en un
servicio dbPaaS es limitada.
La licencia del DBMS no es basada en licencia sino
basada en el uso de los recursos.
Reducción de costos en servidores, licencias,
almacenamiento, mantenimiento, soporte y
administración.

Database.com
250000 aplicaciones
99.9% disponibilidad
Escalabilidad de decenas de
usuarios a millones de
usuarios.
Backup, fallas, recuperación
ante desastres.
trust.database.com

Public Desktop as a Service (DaaS)
Escritorios escalables y elástico que
está disponible sobre una
infraestructura cloud como un
servicio.
Se pueden ver como una gran
infraestructura que permite que
sobre ella diferentes clientes pueden
ejecutar y administrar sus
escritorios.
Utilizados por proveedores para
entregar escritorios bajo demanda.
Los escritorios Web también pueden
entrar en esta categoría.

Public Desktop as a Service (DaaS)
Toda la infraestructura utilizada para soportar los
escritorios es proporcionada por el proveedor.
Muchas soluciones se basan en proveer
escritorios a nivel personal, y soluciones
empresariales están siendo desarrolladas.

Business Intelligence as a Service (BIaaS)
El proveedor ofrece una solución que permite
obtener información de diferentes fuentes (no
solo los datos del cliente que tiene el servicio).
Las fuentes pueden ser redes sociales, CRMs,
fuerzas de ventas, grandes repositorios públicos
de información, repositorios privados, etc.
Las integraciones y los análisis son ejecutados
por diferentes clientes sobre la infraestructura del
proveedor.
Es posible saber qué quieren mis clientes con
base en información que no tengo.

Modelos Cloud Computing Emergentes (XaaS)
Backup as a
Service
Email as a
Service
Cloud
Advertising
Security as a
Service
HPC as a
Service
Parallel
Computing as
a Service
BPM as a
Service
Cloud
Brokerage

Marco de Referencia Cloud Computing

Pros y Contras de Cloud Computing

Principales Beneficios del Modelo Cloud Computing
Imagen tomada de mwdadvisors.com

Conclusiones - Todo Como Servicio (XaaS)
Cloud computing ofrece agilidad, velocidad e innovación de las
TI que aporten valor al negocio.
Nuevos modelos de entrega de servicio serán desarrollados y
muchos de los existentes están en su etapa inicial.
Cada empresa deberá analizar cuáles modelos de entrega y
despliegue se adaptan a los requerimientos de sus procesos de
negocio.
Incorporación de tecnologías/soluciones cloud como un proceso
incremental.

Conclusiones - Todo Como Servicio (XaaS)
La agilidad para entregar aplicaciones e infraestructura pueden
hacer la diferencia en las estrategias del negocio.
Cloud Computing debe ser visto como un modelo que debe ser
utilizado para aumentar la flexibilidad y agilidad de las empresas,
así como para reducir los costos en la gestión de la infraestructura
computacional.
Hasta ahora se están desarrollando los estándares para
garantizar la compatibilidad entre proveedores.
Cloud Computing está en sus inicios, a los largo de los próximos
años aprovechará el desarrollo de nuevas tecnologías para proveer
nuevos servicios (XaaS – Anything as a Service).

Temas Importantes
Acuerdos de nivel de servicio (ANS) (SLA)
¿Cuando moverse a Cloud?
Seguridad en Cloud Computing
Estándares de Cloud Computing
Estimación de costos en Cloud Computing
Aspectos legales de Cloud Computing (Internacional y Nacional)
Casos de éxito en Cloud Computing
Economía en Cloud Computing
Creación de infraestructuras IaaS, PaaS e SaaS (Cómo ser proveedor)
El futuro de Cloud Computing

!Gracias por su atención!
¿Preguntas?
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