SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  11
доц. д-р Марияна Божинова,
           докт. Марияна Кътева,
Стопанска Академия „Д .А. Ценов”,
                   гр. С в и щ о в
Можем              да             дефинираме
конкурентоспособността на търговските вериги
като способност на компаниите едновременно да
посрещат потребителските нужди, да ги задоволяват,
предлагайки им и допълнителни услуги, и така да
реализират по-голяма печалба. Същевременно те се
стремят да усъвършенстват своята дейност, чрез
ускорена иновация и инвестиране, с цел постигане на
конкурентни предимства спрямо другите търговски
вериги.
Трябва да се обърне внимание на формите на
конкуренция; местните и чуждестранните конкуренти;
броя и силата на конкурентите в бранша; променящите
се конкурентни стратегии.
      Търговските вериги трябва да са наясно срещу
кого се състезават и какви са силните и слабите му
страни, възможностите и заплахите. Ако могат да
разберат откъде идват техните конкуренти и какво се
стремят да постигнат, биха могли да вземат
необходимите мерки и да ги изпреварят или да
предотвратят техните действия.
Движещи пазарни сили:

  Конкуренцията между съществуващите вериги се проявява в
намаление на цените, въвеждане на нови продукти, рекламни кампании
и подобряване на качеството.
   Новите участници - за да преминат бариерата на
потребителските предпочитания, навлизащите търговски вериги трябва
да преодолеят предимствата на намиращите се вече на пазара търговски
вериги.
   Търговските вериги могат да избират между няколко доставчици,
което им дава възможност, използвайки конкуренцията между тях, да
изберат най-изгодните условия за доставка.
   Потребителите проявяват своята сила на пазара, като търсят
стоки с по-ниски цени, изискват по-добро качество или повече услуги.
   Заплахата от заместители - Най-добрите индикатори за
конкурентната сила на стоките заместители са нарастването на
продажбите им, размерът на реализираната печалба и дълбочината на
проникването им на пазара.
Елементи на анализа:
                                ТЪРГОВСКА ВЕРИГА



           Анализ                Вътрешнофирмен               Равнище на
      на околната среда               анализ             конкурентоспособност


        Възможности               Силни и слаби            Ключови фактори
         и проблеми                  страни                    за успех




 Анализът на макросредата трябва да бъде в отговор на въпроса „Чрез какви
  действия дадена търговска верига може да повиши конкурентоспособността си
  при определени външни условия?”;
 Вътрешнофирменият анализ дава информация за факторите, които действат
  едновременно за повишаване на конкурентоспособността и са резултат от
  съзнателни и целенасочените действия на търговските вериги;
 При определяне на равнището на конкурентоспособността на търговските
  вериги е необходимо да се изчисли тяхното моментно състояние. Отделните
  показатели могат да се позиционират в радарна диаграма, където да се
  съчетаят балните оценки на всеки един от конкурентите.
Един от методите за оценка на равнищата на външните и вътрешни фактори за
конкурентоспособността на търговските вериги е проучването на мненията на
мениджърите (или на собствениците) им. Те са хората, които най-пряко изпитват
влиянието на условията на средата, а тяхното отношение и очаквания са много показателни
за действителното състояние на бизнес средата.
SWOT-анализ на Пикадили
                                                  Пикадили
                       Силни страни                                           Слаби страни
•   Благоприятно местоположение;                           •    местоположение в едва 6 града в България;
•   Предлаган стоков асортимент;                           •    Ниска способност за изследване на пазра;
•   Имидж;                                                 •    Ниско равнище на обучение на персонала;
•   Всеки един от магазините не е просто супермаркет, а •       Ниско качество на взаимоотношенията с научно-
    търговски център, съчетаващ голямо разнообразие от          изследователски организации;
    предлагани допълнителни услуги;                        •    Ниско равнище на достигане на рекламните
•   Собствена информационна система ;                           послания до потребителите;
•   Програми за лоялни клиенти - Клубни карти;             •    Ниско     равнище     на    стимулиране    на
•   Собствени марки - 300 артикула;                             посредниците;
•   Стимулиране на персонала чрез израстване в йерархията;
•   Индиректни продажби през интернет сайта на веригата;
•   Форум към интернет сайта, където потребителите могат
    да споделят своето мнение.

                      Възможности                                               Заплахи
•   Подобряване на системата за връзка между служителите •      Навлизане на чуждестранни вериги;
    във веригата;                                           •   Трудности при откриване на подходящи локации
•   Планиране изграждането на собствени логистични              предвид структурата на недвижимите имоти;
    центрове;
•   С масовото навлизане на mall-ове Пикадили навлиза в
    нови градове;
•   Освен     традиционните    супермаркети    „Пикадили”,
    потребителите имат възможност да пазаруват в
    „Пикадили Експрес” . Правят се проучвания в по-малките
    градове с цел инвестиции в „corner-shop”, т.е. близо до
    потребителите, с по-малка търговска площ, с най-
    необходимите продукти ,на достъпни цени.
SWOT-анализ на Билла
                                               Билла
                       Силни страни                                       Слаби страни
•   Чуждестранен опит;                                 •   Периодични програми за лоялни клиенти;
•   Конкурентни цени;                                  •   Липсата на информационен щанд на входа на
•   Обслужване;                                            магазина
•   Предлаган стоков асортимент;                       •   Голямо текучество на персонал;
•   Замяна на стоки;                                   •   Ниско равнище на заплащане на труда;
•   Имидж;                                             •   Ниско равнище на взаимоотношенията с висшите
•   Предлагани допълнителни услуги;                        училища;
•   Собствени марки – 100 артикула;                    •   Ниско     равнище     на    стимулиране     на
•   Местоположение в 23 града в България;                  посредниците;
•   Участие в “retail паркове”;                        •   Възрастта на технологичното оборудване;
•   Наложена марка, добре позната на клиентите         •   Липсата на електронно търгуване на стоките;
•   Програми за обучение, развитие и израстване на
    персонала, социални придобивки;
•   Централен склад, където се поддържа постоянна
    складова наличност според нуждите на магазините.


                     Възможности                                             Заплахи
•   Позициониране в mall (вече във Варна)            •     Зрелост на пазара;
•   Оптимизиране на разходите и адекватен отговор на •     Пазарно положение на конкурентите;
    нарастващата конкуренция;                        •     Нарастваща конкуренция и навлизане на нови
•   Увеличаване на асортимента на собствените марки;       вериги;
Финансови показатели:
                                                                        ПИКАДИЛИ                             БИЛЛА

                                                                      2007             2006            2007             2006

КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА ПРИХОДИТЕ ОТ ПРОДАЖБИ                       -0,0012          -0,0595          0,0554           0,0543

КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА СОБСТВЕНИЯ КАПИТАЛ                          -0,0362          1,1191           2,0471           1,6408

КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА ПАСИВИТЕ                                    -0,0059          -0,2059          0,1486           0,1775

КОЕФ. КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА АКТИВИТЕ                                      -0,0059          -0,2059          0,1488           0,1777

КОЕФ. ЕФЕКТИВНОСТ НА ПРИХОДИТЕ                                        1,0011          1,0578           0,1720           0,1542

КОЕФ. ЕФЕКТИВНОСТ НА РАЗХОДИТЕ                                        0,9989          0,9453           5,8155           6,4843

КОЕФ. ОБЩА ЛИКВИДНОСТ                                                 0,6704          0,6110           1,3442           1,2978

КОЕФ. НЕЗАБАВНА ЛИКВИДНОСТ                                            0,3272          0,2614           0,3802           0,2887

КОЕФ. АБСОЛЮТНА ЛИКВИДНОСТ                                            0,2322          0,1402           0,2017           0,1938

КОЕФ. ФИНАНСОВА АВТОНОМНОСТ                                           0,1638          -0,1840          0,0726           0,1082

КОЕФ. ЗАДЛЪЖНЯЛОСТ                                                    6,1055          -5,4362         13,7806           9,2417

Източник: коефициентите са изчислени на база годишните финансови отчети на търговските вериги, публикувани в Търговския регистър на
Република България
Препоръки:
                       Препоръки
 Подобряване способността за изследване на пазара, за да могат
  да извлекат максимална полза от дейността си;
 Повишаване способността на търговските вериги да реагират на
  промените в потребителското търсене;
 Изграждане на оптимална стратегия за управление на риска;
 Съставяне на оптимален пакет допълнителни услуги, който да
  привлича потребителите;
 Гарантиране на произхода и безопасността на стоките;
 Организация на иновационната дейност на търговските вериги, с
  цел спомагане за бързото им адаптиране в променящата се
  пазарна среда, така че вътрешната среда на компанията да
  съответства на външната;
 Максимално точно разпределяне на функциите на управленския
  апарат и координиране между звената, за да бъде търговската
  верига гъвкава и да се адаптира бързо към възникналите
  промени в пазара;
 Повишаване координацията между търговските вериги и научно-
  изследователските организации и висшите учебни заведения.
Благодаря за вниманието!

Contenu connexe

Tendances

Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдалИнтернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
Bayarsaikhan Sandagdorj
 
Сучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингуСучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингу
Pavlo Syrvatka
 
Екологічний маркетинг
Екологічний маркетингЕкологічний маркетинг
Екологічний маркетинг
Pavlo Syrvatka
 
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬДаваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
batnasanb
 
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралцбүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
Bayasaa Хөгжилтэй амьдрал
 

Tendances (20)

Тослог цагаан идээ MNS 4528:2011
Тослог цагаан идээ  MNS 4528:2011Тослог цагаан идээ  MNS 4528:2011
Тослог цагаан идээ MNS 4528:2011
 
тахианы аж ахуй
тахианы аж ахуйтахианы аж ахуй
тахианы аж ахуй
 
Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдалИнтернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
Интернэт худалдаа төлбөр тооцооны систем, аюулгүй байдал
 
Корпорацийн, бизнесийн нэгжийн болон маркетингийн стратеги
Корпорацийн, бизнесийн нэгжийн болон маркетингийн стратегиКорпорацийн, бизнесийн нэгжийн болон маркетингийн стратеги
Корпорацийн, бизнесийн нэгжийн болон маркетингийн стратеги
 
Nvts xxk iin marketingiin sudalgaa
Nvts xxk iin marketingiin sudalgaaNvts xxk iin marketingiin sudalgaa
Nvts xxk iin marketingiin sudalgaa
 
Үнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежментҮнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежмент
 
Зах зээлийг хуваах
Зах зээлийг хуваахЗах зээлийг хуваах
Зах зээлийг хуваах
 
2023_한양대_로컬브랜드_FAROUS_JIWONBIN_최종제출.pdf
2023_한양대_로컬브랜드_FAROUS_JIWONBIN_최종제출.pdf2023_한양대_로컬브랜드_FAROUS_JIWONBIN_최종제출.pdf
2023_한양대_로컬브랜드_FAROUS_JIWONBIN_최종제출.pdf
 
Хэрхэн интернэт худалдааны вэбсайттай болох вэ?
Хэрхэн интернэт худалдааны вэбсайттай болох вэ?Хэрхэн интернэт худалдааны вэбсайттай болох вэ?
Хэрхэн интернэт худалдааны вэбсайттай болох вэ?
 
Сучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингуСучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингу
 
хөх тэнгисийн стратеги
хөх тэнгисийн стратегихөх тэнгисийн стратеги
хөх тэнгисийн стратеги
 
What is marketing
What is marketingWhat is marketing
What is marketing
 
мт бие даалт нарантуяа лхагвадулам
мт бие даалт нарантуяа лхагвадуламмт бие даалт нарантуяа лхагвадулам
мт бие даалт нарантуяа лхагвадулам
 
Зах зээлээр удирдуулах стратеги
Зах зээлээр удирдуулах стратегиЗах зээлээр удирдуулах стратеги
Зах зээлээр удирдуулах стратеги
 
Екологічний маркетинг
Екологічний маркетингЕкологічний маркетинг
Екологічний маркетинг
 
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬДаваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
Даваасамбуу, Нэмэхбаяр - ЦАХИМ ХУДАЛДААГ МОНГОЛД ХӨГЖҮҮЛЭХ НЬ
 
Үнэ бүрдүүлэлтийн бодлого
Үнэ бүрдүүлэлтийн бодлогоҮнэ бүрдүүлэлтийн бодлого
Үнэ бүрдүүлэлтийн бодлого
 
Маркетингийн үндсүүд
Маркетингийн үндсүүдМаркетингийн үндсүүд
Маркетингийн үндсүүд
 
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралцбүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
бүтээгдэхүүн үйлчилгээний танилцуулга хийх урлагт суралц
 
Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження
 

En vedette

Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИPresentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведениеЗнаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведение
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автоматиЗнаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени маркиЗнаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени марки
Марияна Кътева
 

En vedette (20)

„ROPO-ефектът“ – тенденция в потребителското поведение в омниканална среда
„ROPO-ефектът“ – тенденция в потребителското поведение в омниканална среда„ROPO-ефектът“ – тенденция в потребителското поведение в омниканална среда
„ROPO-ефектът“ – тенденция в потребителското поведение в омниканална среда
 
Знаете ли, че... КЗП
Знаете ли, че... КЗПЗнаете ли, че... КЗП
Знаете ли, че... КЗП
 
Франчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничествоФранчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничество
 
2015 Йерархия на потребителската ценност
2015 Йерархия на потребителската ценност2015 Йерархия на потребителската ценност
2015 Йерархия на потребителската ценност
 
Докторантска научна сесия
Докторантска научна сесияДокторантска научна сесия
Докторантска научна сесия
 
2015 Глобални тенденции
2015 Глобални тенденции2015 Глобални тенденции
2015 Глобални тенденции
 
Софтуерни решения за управление на веригата за доставки
Софтуерни решения за управление на веригата за доставкиСофтуерни решения за управление на веригата за доставки
Софтуерни решения за управление на веригата за доставки
 
Приложение на облачните технологии в управлението на веригата за доставки
Приложение на облачните технологии в управлението на веригата за доставкиПриложение на облачните технологии в управлението на веригата за доставки
Приложение на облачните технологии в управлението на веригата за доставки
 
Лизингово посредничество
Лизингово посредничествоЛизингово посредничество
Лизингово посредничество
 
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИPresentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
 
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговиятаСкоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
 
Търговско представителство
Търговско представителствоТърговско представителство
Търговско представителство
 
Дистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничествоДистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничество
 
Посредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имотиПосредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имоти
 
Знаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведениеЗнаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведение
 
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автоматиЗнаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
 
Факторингово посредничество
Факторингово посредничествоФакторингово посредничество
Факторингово посредничество
 
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазарЕкспанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
 
Знаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени маркиЗнаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени марки
 
Комисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничествоКомисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничество
 

Similaire à Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги

Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиентиУспешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
Website.bg
 
Win trust think big
Win trust think bigWin trust think big
Win trust think big
wtrustms
 
Конкурентноспособност на фирма
Конкурентноспособност на фирмаКонкурентноспособност на фирма
Конкурентноспособност на фирма
Angelina Gabrovska
 
Start UP 2007: Marketing - Kalcheva
Start UP 2007: Marketing - KalchevaStart UP 2007: Marketing - Kalcheva
Start UP 2007: Marketing - Kalcheva
Rock'n'Roll.bg
 
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo KunevStart UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
Rock'n'Roll.bg
 
Face Off Bulgaria
Face Off BulgariaFace Off Bulgaria
Face Off Bulgaria
guestbb9fe6
 

Similaire à Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги (20)

Прозрачвост и място на МСП в икономиката на България
Прозрачвост и място на МСП в икономиката на БългарияПрозрачвост и място на МСП в икономиката на България
Прозрачвост и място на МСП в икономиката на България
 
Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиентиУспешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
Успешният фирмен сайт - как да превърнем посетителите в клиенти
 
Win trust think big
Win trust think bigWin trust think big
Win trust think big
 
PROFI Merchandising
PROFI MerchandisingPROFI Merchandising
PROFI Merchandising
 
Company presentation rid retail in detail
Company presentation rid retail in detailCompany presentation rid retail in detail
Company presentation rid retail in detail
 
Orlin Dochev
Orlin DochevOrlin Dochev
Orlin Dochev
 
Sales Process Maturity in the IT industry in Bulgaria, July 2010
Sales Process Maturity in the IT industry in Bulgaria, July 2010Sales Process Maturity in the IT industry in Bulgaria, July 2010
Sales Process Maturity in the IT industry in Bulgaria, July 2010
 
Retail in detail`s service
Retail in detail`s serviceRetail in detail`s service
Retail in detail`s service
 
Конкурентноспособност на фирма
Конкурентноспособност на фирмаКонкурентноспособност на фирма
Конкурентноспособност на фирма
 
Start UP 2007: Marketing - Kalcheva
Start UP 2007: Marketing - KalchevaStart UP 2007: Marketing - Kalcheva
Start UP 2007: Marketing - Kalcheva
 
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo KunevStart UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
Start UP 2007: Distribution Strategy - Ivaylo Kunev
 
Таен Клиент
Таен Клиент Таен Клиент
Таен Клиент
 
МедЪ - бранд концепция и рекламна кампания
МедЪ - бранд концепция и рекламна кампанияМедЪ - бранд концепция и рекламна кампания
МедЪ - бранд концепция и рекламна кампания
 
Геннадий Воробьов. Дигитален маркетинг въз основа на фунии за продажба.
Геннадий Воробьов. Дигитален маркетинг въз основа на фунии за продажба.Геннадий Воробьов. Дигитален маркетинг въз основа на фунии за продажба.
Геннадий Воробьов. Дигитален маркетинг въз основа на фунии за продажба.
 
Face Off Bulgaria - The Mystery Shopping Company
Face Off Bulgaria - The Mystery Shopping CompanyFace Off Bulgaria - The Mystery Shopping Company
Face Off Bulgaria - The Mystery Shopping Company
 
Tema 2 Krisis management 2019
Tema 2 Krisis management 2019Tema 2 Krisis management 2019
Tema 2 Krisis management 2019
 
Tema 4 Sectoral analysis 2019
Tema 4 Sectoral analysis 2019Tema 4 Sectoral analysis 2019
Tema 4 Sectoral analysis 2019
 
Ефективната реклама в Google Adwords
Ефективната реклама в Google AdwordsЕфективната реклама в Google Adwords
Ефективната реклама в Google Adwords
 
Face Off Bulgaria
Face Off BulgariaFace Off Bulgaria
Face Off Bulgaria
 
Face Off Bulgaria
Face Off BulgariaFace Off Bulgaria
Face Off Bulgaria
 

Plus de Марияна Кътева

Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребноТеоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителитеЗнаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични парковеЗнаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични паркове
Марияна Кътева
 
Знаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажбиЗнаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажби
Марияна Кътева
 

Plus de Марияна Кътева (10)

Предизвикателства пред омниканалните вериги за доставки
Предизвикателства пред омниканалните вериги за доставкиПредизвикателства пред омниканалните вериги за доставки
Предизвикателства пред омниканалните вериги за доставки
 
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребноТеоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
 
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителитеЗнаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
 
Знаете ли, че... Моловете
Знаете ли, че... МоловетеЗнаете ли, че... Моловете
Знаете ли, че... Моловете
 
Знаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични парковеЗнаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични паркове
 
Знаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажбиЗнаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажби
 
Знаете ли, че... КООП
Знаете ли, че... КООПЗнаете ли, че... КООП
Знаете ли, че... КООП
 
Знаете ли, че... ИКЕА
Знаете ли, че... ИКЕАЗнаете ли, че... ИКЕА
Знаете ли, че... ИКЕА
 
Мултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стокиМултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стоки
 
Развитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в БългарияРазвитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в България
 

Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги

  • 1. доц. д-р Марияна Божинова, докт. Марияна Кътева, Стопанска Академия „Д .А. Ценов”, гр. С в и щ о в
  • 2. Можем да дефинираме конкурентоспособността на търговските вериги като способност на компаниите едновременно да посрещат потребителските нужди, да ги задоволяват, предлагайки им и допълнителни услуги, и така да реализират по-голяма печалба. Същевременно те се стремят да усъвършенстват своята дейност, чрез ускорена иновация и инвестиране, с цел постигане на конкурентни предимства спрямо другите търговски вериги.
  • 3. Трябва да се обърне внимание на формите на конкуренция; местните и чуждестранните конкуренти; броя и силата на конкурентите в бранша; променящите се конкурентни стратегии. Търговските вериги трябва да са наясно срещу кого се състезават и какви са силните и слабите му страни, възможностите и заплахите. Ако могат да разберат откъде идват техните конкуренти и какво се стремят да постигнат, биха могли да вземат необходимите мерки и да ги изпреварят или да предотвратят техните действия.
  • 4. Движещи пазарни сили: Конкуренцията между съществуващите вериги се проявява в намаление на цените, въвеждане на нови продукти, рекламни кампании и подобряване на качеството. Новите участници - за да преминат бариерата на потребителските предпочитания, навлизащите търговски вериги трябва да преодолеят предимствата на намиращите се вече на пазара търговски вериги. Търговските вериги могат да избират между няколко доставчици, което им дава възможност, използвайки конкуренцията между тях, да изберат най-изгодните условия за доставка. Потребителите проявяват своята сила на пазара, като търсят стоки с по-ниски цени, изискват по-добро качество или повече услуги. Заплахата от заместители - Най-добрите индикатори за конкурентната сила на стоките заместители са нарастването на продажбите им, размерът на реализираната печалба и дълбочината на проникването им на пазара.
  • 5. Елементи на анализа: ТЪРГОВСКА ВЕРИГА Анализ Вътрешнофирмен Равнище на на околната среда анализ конкурентоспособност Възможности Силни и слаби Ключови фактори и проблеми страни за успех  Анализът на макросредата трябва да бъде в отговор на въпроса „Чрез какви действия дадена търговска верига може да повиши конкурентоспособността си при определени външни условия?”;  Вътрешнофирменият анализ дава информация за факторите, които действат едновременно за повишаване на конкурентоспособността и са резултат от съзнателни и целенасочените действия на търговските вериги;  При определяне на равнището на конкурентоспособността на търговските вериги е необходимо да се изчисли тяхното моментно състояние. Отделните показатели могат да се позиционират в радарна диаграма, където да се съчетаят балните оценки на всеки един от конкурентите.
  • 6. Един от методите за оценка на равнищата на външните и вътрешни фактори за конкурентоспособността на търговските вериги е проучването на мненията на мениджърите (или на собствениците) им. Те са хората, които най-пряко изпитват влиянието на условията на средата, а тяхното отношение и очаквания са много показателни за действителното състояние на бизнес средата.
  • 7. SWOT-анализ на Пикадили Пикадили Силни страни Слаби страни • Благоприятно местоположение; • местоположение в едва 6 града в България; • Предлаган стоков асортимент; • Ниска способност за изследване на пазра; • Имидж; • Ниско равнище на обучение на персонала; • Всеки един от магазините не е просто супермаркет, а • Ниско качество на взаимоотношенията с научно- търговски център, съчетаващ голямо разнообразие от изследователски организации; предлагани допълнителни услуги; • Ниско равнище на достигане на рекламните • Собствена информационна система ; послания до потребителите; • Програми за лоялни клиенти - Клубни карти; • Ниско равнище на стимулиране на • Собствени марки - 300 артикула; посредниците; • Стимулиране на персонала чрез израстване в йерархията; • Индиректни продажби през интернет сайта на веригата; • Форум към интернет сайта, където потребителите могат да споделят своето мнение. Възможности Заплахи • Подобряване на системата за връзка между служителите • Навлизане на чуждестранни вериги; във веригата; • Трудности при откриване на подходящи локации • Планиране изграждането на собствени логистични предвид структурата на недвижимите имоти; центрове; • С масовото навлизане на mall-ове Пикадили навлиза в нови градове; • Освен традиционните супермаркети „Пикадили”, потребителите имат възможност да пазаруват в „Пикадили Експрес” . Правят се проучвания в по-малките градове с цел инвестиции в „corner-shop”, т.е. близо до потребителите, с по-малка търговска площ, с най- необходимите продукти ,на достъпни цени.
  • 8. SWOT-анализ на Билла Билла Силни страни Слаби страни • Чуждестранен опит; • Периодични програми за лоялни клиенти; • Конкурентни цени; • Липсата на информационен щанд на входа на • Обслужване; магазина • Предлаган стоков асортимент; • Голямо текучество на персонал; • Замяна на стоки; • Ниско равнище на заплащане на труда; • Имидж; • Ниско равнище на взаимоотношенията с висшите • Предлагани допълнителни услуги; училища; • Собствени марки – 100 артикула; • Ниско равнище на стимулиране на • Местоположение в 23 града в България; посредниците; • Участие в “retail паркове”; • Възрастта на технологичното оборудване; • Наложена марка, добре позната на клиентите • Липсата на електронно търгуване на стоките; • Програми за обучение, развитие и израстване на персонала, социални придобивки; • Централен склад, където се поддържа постоянна складова наличност според нуждите на магазините. Възможности Заплахи • Позициониране в mall (вече във Варна) • Зрелост на пазара; • Оптимизиране на разходите и адекватен отговор на • Пазарно положение на конкурентите; нарастващата конкуренция; • Нарастваща конкуренция и навлизане на нови • Увеличаване на асортимента на собствените марки; вериги;
  • 9. Финансови показатели: ПИКАДИЛИ БИЛЛА 2007 2006 2007 2006 КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА ПРИХОДИТЕ ОТ ПРОДАЖБИ -0,0012 -0,0595 0,0554 0,0543 КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА СОБСТВЕНИЯ КАПИТАЛ -0,0362 1,1191 2,0471 1,6408 КОЕФ. НА РЕНТАБИЛНОСТ НА ПАСИВИТЕ -0,0059 -0,2059 0,1486 0,1775 КОЕФ. КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА АКТИВИТЕ -0,0059 -0,2059 0,1488 0,1777 КОЕФ. ЕФЕКТИВНОСТ НА ПРИХОДИТЕ 1,0011 1,0578 0,1720 0,1542 КОЕФ. ЕФЕКТИВНОСТ НА РАЗХОДИТЕ 0,9989 0,9453 5,8155 6,4843 КОЕФ. ОБЩА ЛИКВИДНОСТ 0,6704 0,6110 1,3442 1,2978 КОЕФ. НЕЗАБАВНА ЛИКВИДНОСТ 0,3272 0,2614 0,3802 0,2887 КОЕФ. АБСОЛЮТНА ЛИКВИДНОСТ 0,2322 0,1402 0,2017 0,1938 КОЕФ. ФИНАНСОВА АВТОНОМНОСТ 0,1638 -0,1840 0,0726 0,1082 КОЕФ. ЗАДЛЪЖНЯЛОСТ 6,1055 -5,4362 13,7806 9,2417 Източник: коефициентите са изчислени на база годишните финансови отчети на търговските вериги, публикувани в Търговския регистър на Република България
  • 10. Препоръки: Препоръки  Подобряване способността за изследване на пазара, за да могат да извлекат максимална полза от дейността си;  Повишаване способността на търговските вериги да реагират на промените в потребителското търсене;  Изграждане на оптимална стратегия за управление на риска;  Съставяне на оптимален пакет допълнителни услуги, който да привлича потребителите;  Гарантиране на произхода и безопасността на стоките;  Организация на иновационната дейност на търговските вериги, с цел спомагане за бързото им адаптиране в променящата се пазарна среда, така че вътрешната среда на компанията да съответства на външната;  Максимално точно разпределяне на функциите на управленския апарат и координиране между звената, за да бъде търговската верига гъвкава и да се адаптира бързо към възникналите промени в пазара;  Повишаване координацията между търговските вериги и научно- изследователските организации и висшите учебни заведения.