2. Sadržaj
O poduzeću
Ključni partneri
Ključne aktivnosti
Ključni resursi
Temelj vrijednosti
Odnosi s potrošačima
Kanali
Segment potrošača
Struktura troškova
Izvori prihoda
Zaključak
17.12.2014. NIKE 2
3. O poduzeću
1964. Blue Ribbon Sports → 1978. Nike Inc.
Sjedište: Beaverton, Oregon
Najveći proizvođač i dobavljač sportske obuće, odjeće i
sportske opreme → tržišni udio 37%
Brandovi: Nike Brand, Jordan Brand, Converse, Hurley i Nike
Golf
Proizvodnja – Indonezija, Kina i Vijetnam
Nalazi se u 44 države, 715 tvornica i 984,136 zaposlenih
Vizija – „Innovate for better world”
17.12.2014. NIKE 3
6. Ključni partneri
Harvard Business School i Stanford Graduate School of
Business → sudjeluju na inovacijama
Apple → Izrada aplikacija – Nike Fuelband
Grabit → pomoć u rukovanju rješenja za proizvodnju, logistiku i
uslužne djelatnosti
Olimpijske igre
Bluesign → novi materijali za izradu sportske obuće
Llamasoft → zajedničko rješenje oko logistike i koristi za okoliš
17.12.2014. NIKE 6
7. Ključne aktivnosti
Razvija se kultura inovacija
Razvijaju se proizvodi, usluge i iskustva za današnje
atletičare kako bi se riješili problemi za slijedeće
generacije
Pružanje znanja i razmišljanja → „globalno skladište” za
znanost o ljudskim mogućnostima i potencijalu
Društveno odgovorno poslovanje
17.12.2014. NIKE 7
8. Ključne aktivnosti
Inovativnost dizajna proizvoda
Proizvodnja velikog broja proizvoda
Outsourcing manufakture
Marketinška strategija diferenciranja
Istraživanje i razvoj
Treniranje zaposlenih
Jaka financijska kontrola
17.12.2014. NIKE 8
9. Ključne aktivnosti
Snažno investiranje u marketing i R&D
Niska cijena manufakture, radne snage i sirovine
(outsourcing)
Niska cijena distribucije (ekonomija obujma)
Ciljani potrošači:
Atletičari
Fitness segment
Ženski segment
17.12.2014. NIKE 9
11. Temeljne vrijednosti
Kretanje
Inspiracija & inovacija
Izazovi
Misija:
Bring inspiration and innovation to every athlete* in the
world. *If you have a body, you are an athlete.
Nike povezuje ljudsku želju za snagom, formom i
spretnošću.
17.12.2014. NIKE 11
12. Odnosi s potrošačima
Personaliziran odnos
Luksuzna marka – idealan odnos kvalitete i cijene
Korisnička podrška
Služba za korisnike
Kontaktni centri diljem svijeta
E-mail korisnička podrška
Društvene mreže
„It’s not a shoe, it’s a comunity”
NikeiD → dizajn vlastitih tenesica
17.12.2014. NIKE 12
13. Odnosi s potrošačima
Nike+ Fuelband
Nike Better world
„Just do it”
2014. „Ready for anything” → Ellie Goulding, Marlou van
Rhijn, Leborn James, Leticia Bufoni,…
Nike F.C.
Nike+ training
17.12.2014. NIKE 13
14. Kanali
Dobra distribucija – veća prodaja i veći profiti
3 distribucijska centra za obuću
21 distribucijski kanal – Europa, Azija, Australia, Latinska
Amerika, Afrika i Kanada
Prodaja putem posrednika, trgovina u vlasništvu Nike-a,
trgovine koje nisu u vlasništvu Nike-a, putem interneta
Najveći distributer – Footlocker, Inc → 10% prodaje
17.12.2014. NIKE 14
16. Segment potrošača
Ciljni segment – sportaši i ljubitelji sporta i sportske opreme
Entuzijazam prema sportu
Ekonomska → visok dohodak
Demografska → 15-35 godina
Geografska → US i razvijene zemlje vs. Indija i nerazvijene
zemlje
17.12.2014. NIKE 16
18. Struktura troškova
Nike najviše troši na:
Troškove dostave → prijevoz, utovar, istovar, osiguranje, carina,…
Oglašavanje i promociju → TV i print
Imovinu, postrojenja i opremu
Istraživanje i razvoj
Događanja i sponzorstvo natjecanja
17.12.2014. NIKE 18
21. Zaključak
Svjetski proizvođač i dobavljač sportske obuće, odjeće i
opreme
Uspjeh bazira na stalnim inovacijama, proširenju
asortimana i marketingu
Temeljne vrijednosti su → kretanje, inspiracija & inovacija,
izazov
Jaka korisnička podrška putem društvenih mreža → zajednica
Ekonomska, demografska i geografska segmentacija potrošača
Dobri distribucijski kanali
17.12.2014. NIKE 21
22. Izvori
Nike službena stranica, dostupno na http://www.nike.com/
Nike službeni Youtube kanal, dostupno na
http://www.youtube.com/user/nike
Thomas Riggs, Encyclopedia of Major Marketing
Campaigns, Vol 2
Članak: Nikeleaks, dostupno na
http://www.wweek.com/portland/article-18528-
nikeleaks.html?current_page=2
Financijsko izvješće Nike-a, dostupno na
http://investors.nikeinc.com/files/nike2013form10K.pdf
17.12.2014. NIKE 22