4. WEB 2.0 USUARIOS Son los grandes protagonistas del cambio Cambio de la web de los datos a la web de las personas Generan contenido, información y comunicación, gracias a las nuevas herramientas y servicios.
5. WEB 2.0 SERVICIOS Espacios para almacenar y compartir todo tipo de archivos y materiales: fotos, vídeos, presentaciones, escritorios virtuales, favoritos, mapas Componente social: el usuario es el protagonista, comparte e interactúa con otras personas. La suma de aportaciones individuales da lugar a una red de conocimientos compartidos.
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8. WEB 2.0 APLICACIONES Sindicando contenidos en nuestra página de inicio personalizada