Incentro & Google Search bieden gebruikers krachtige zoekoplossingen voor Web Content en Enterprise Content. Koppel verschillende databases en vind daadwerkelijk wat u zoekt.

1. Verhogen van het rendement op informatie
Introductie Incentro

3. Introductie
• Zet een stel specialisten bij elkaar
• Die plezier hebben in wat ze doen
• En er komt iets succesvols uit

4. Thought leader in Enterprise
Information Management
Feiten&cijfers 2011 Vestigingen
Opgericht in 1996
160 medewerkers
Gebaseerd op model Eckart Wintzen Rotterdam Utrecht Amsterdam
Jaarlijks meerdere professional-
academies
Den Haag Santander
Huidige klanten

5. 3 Bouwstenen van Enterprise
Information Management
1.Business Intelligence
2.Content management
3.Integratie van BI & CM dmv SEARCH
Verhoog het rendement op
informatie door het integreren
van Business Intelligence en
Content Management dmv
SEARCH!

6. Informatievoorziening voor uw medewerkers
Enterprise Search

8. De informatiewerker
30%
70%

9. Uitdagingen informatiewerker

10. Tijdsbesteding informatiewerker

11. Enterprise Search
Nieuws
Secure
Documenten Email content
Het Web
CMS & DMS
Web File systems
pagina’s
Research Video
Rapporten CRM
IM
Chats
Intranet
Spread-sheets Afbeeldingen
Blogs
Presentaties Databases - BI
Enterprise RSS Producten
Desktop applicaties
Gedrukte
content
Enterprise
The world

12. Wat gebruikt u om
informatie te vinden…
Op het internet ? Binnen je bedrijfsnetwerk ?

14. Laten werken met Enterprise Search

15. Informatievoorziening voor uw medewerkers
Voorbeeld uit de praktijk

16. Banknet en Informatiebank oud
16

17. Banknet en Informatiebank nieuw
Synoniemen &
spellingchecker
Escalatieformulier
Vraag &
Antwoord
Zoekresultaten
Paginering
Menu items
17

18. Live informatie

19. Selfservice en search
Synoniemen
Keymatch
FAQ
Rest results

20. Klantenservice

21. Belastingdienst

22. Werkwijze van aanpak

23. Einde