1. María del Carmen Gutiérrez Aranda
Diferenciación y posicionamiento
17 de mayo de 2014
Resolución de casos
La corona de México
La Corona de México es originario y 100% empresa mexicana , es la cervecería
más grande del país y la que exporta a mas lugares dejando su nombre como una
de las cervecerías más importantes , el único problema que tuvo fue tener su
única vidriera ya que el hecho de las cantidades que estaba exportando no se
daban abasto por que únicamente se fabrica en México y de aquí ya se exporta a
todo el mundo , el reto más importante fue crecer en estados unidos y llegar a
gustare a la gente de un nivel socioeconómico alto , pero por los lugares en los
que se metió , y al sector de gente que llego empezó a tener un auge
impresionante y la cerveza empezó a posicionarse como el 4to lugar de las más
vendidas a nivel mundial.
Los insights que se encontraron fueron que al principio en México se consideraba
una cerveza de bajo costo pero si era la referida por la gente bien cuando se fue a
estados unidos y por le inmigración que se da allá los mexicanos se dieron cuenta
que el concepto de cerveza barata había desparecido ya que estados unidos se
vendían en buenos bares , así que los mexicanos lo comentaron con las familias
de México y la gente sola subió de categoría a Corona tanto que hoy en día es de
las más competitivas a nivel mundial.
En conclusión Corona hizo un excelente trabajo con el posicionamiento de su
empre es por eso que ahora cubre con tantas expectativas porque no solo es una
buena cerveza sino que las personas al tomársela los transporta a la experiencia
de estar en alguna playa de México con el calor la fiesta la buena onda y eso lo
que ha llegado a remarcar el nombre de Corona compitiendo con marcas como
Heineken y subiendo de rango a un alto nivel.
Dar a conocer en nuevos países la manera en que se toma la cerveza no
solamente de la botella con un gajo de limón , si las personas tiene la
imagen de que la cerveza los lleva a su lugar tropical donde hay calor y
fiesta por que no enseñarles las diferentes maneras en tomarse , michelada
2. , cubana , con clamato , podría ser una opción única y divertida que las
personas de otros países podría llamarles más la atención y harían esto
únicamente con la cerveza mexicana Corona ya que sería la primer en
introducir esto y seria la líder en mostrar la combinación de su bebida con
otros sabores,
Starbucks
Starbucks Coffee es la cadenas más grande de café que se originó en Estados
unidos y que ha tenido un crecimiento mundial impresionante en los últimos años
el giro cafetalero y de una cafetería agradable donde tú puedes decidir en las
opciones de cómo lo quieres tomar ha dado ese plus que las personas buscaban
en una cafetería además de que en algunos países se ha vuelto el punto de
reunión más importante y a las personas les gusta ir a pasar su tiempo ahí ya sea
para hacer algún trabajo , estar en sus computadoras , estar con sus amigos o
bien con la familia pero es el primer lugar al que las personas piensan en recurrir
si de café estamos hablando.
El problema que tenía Starbucks era en cómo se iba a introducir en un país donde
la gente tomaba y tomaba te todo el día y aparte no sabía nada de los cambios
políticos que ahí había , pero la empresa se vio inteligente se asoció con un chino
y empezó a meter su café por toda china , dándole as iba los chinos a un lugar en
donde ir , le dio modernidad a los jóvenes chino sin quitar sus raíces y
adaptándose a ellas , los jóvenes acuden más por tener un lugar en donde
reunirse que en si por el café pero sea la razón que sea están dispuestos a ir y
gastar su dinero en tomar su café o comer unos bocadillos y pasar un buen rato
ahí , los insight que tenemos son los chinos son amantes del té no del café , se
volvió un tercer lugar a donde ir además de la casa y la oficina , es un buen punto
de reunión con amigos o familia , el café con leche es un estilo de vida moderno ,
los sándwiches cumplen con las expectativas del cliente , por mencionar algunos.
En conclusión las estrategia de posicionamiento de Starbucks en china es muy
buena ya que no fue perisciamente el café lo que los hizo llegar ahí sino el lugar y
el ambiente que se tiene al ir a una de estas cafeterías, por consecuencia las
personas compran y consumen el producto y crean una fidelización a su marca, y
están dentro de uno de los mercados más grandes y más importantes a nivel
mundial.
3. Introducir una más amplia gama de tés en los Starbucks como bien
sabemos esta empresa ya adquirió la famosa franquicia de tés Te Habana
así que basándose en los sabores que tiene este sector podría darles más
impulso en sus cafeterías y de esta manera estaría no solo llegando a un
sector joven sino que también llegaría a las personas más grades que ya
tienen bien definido que es lo que quieren o al sector empresarial para
posicionarse en sus mentes como la cafetería a la que pueden pasar a
comprar un te antes de irse a la oficina su es que el café no sigue siendo de
su gran agrado.
Coca Cola Zero
The Coca Cola Company siendo el producto coca cola Zero , como todos sabeos
Estados Unidos siempre ha sido amante de su producto estrella , la coca cola , la
industria de las gaseosas tuvo una época con mucho esparcimiento , pero hoy en
día las personas están más preocupadas por su salud y saben que el ingerir
refresco no es bueno por todas las cosas que contiene , por lo que estas marcas
se esforzaron en hacer productos Light para poder seguir en el mercado , pero
Coca se dio cuenta que al hacer esto había dejado a un lado el mercado joven de
hombres por lo que era un tema de bastante preocupación al ver que eso influía
en que las ventas de la empresa había bajada considerablemente en un año , se
topó con que estos hombres rechazaban la coca cola light porque se les hacía
más femenino y para bajar de peso por lo cual renunciaron a la coca , una vez que
la empresa mete la marca Coca Cola Zero se da cuenta que en Australia tiene un
gran auge y que USA no ¿a qué se debía esto ? era cuestión de imagen coca en
Usa había introducido la Zero con un empaque igual al de coca cola light por lo
que as personas no notaron la diferencia y lo dejaron pasar cuando Coca se dio
cuenta de que en Australia había tenido un éxito muy notorio sigue los mismos
paso y dio tantos resultados que ahora la empresa decida todos sus esfuerzos a
esta marca porque es la marca del futuro de coca.
Podría introducir su marca como algo mas ejecutivo ,con más estilo el
hecho de que no solo significara juventud sino también elegancia ya que
hoy en día vemos como una imagen a seguir a los ejecutivos que se cuidan
simple y sencillamente porque ellos tiene toso , dinero , puesto y porte , lo
que sabemos que se cuidan en lo que consumen claro la mayoría de ellos
tal vez esta es una alternat6iva pero dirigiéndola al mismo sector ya que
son los años en que los jóvenes empiezan sus profesiones y quieren
obviamente lucir bien tanto como los puestos con los que cuentan , sería
una manera fuerte de posicionarse ya que ningún refresco lo ha hecho y
podría abarcar gran parte del mercado al que se está dirigiendo.