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MBA em Gestão de Pessoas
Disciplina: Dimensão Humana na Governança Corporativa
Prof.: Érico Pagotto
EMENTA:

Conteúdo Programático:

1. Práticas da governança corporativa
2. Ética e aspectos psicossociais do trabalho
3. Qualidade de vida no trabalho
4. Responsabilidade Social Empresarial




                                                2
BIBLIOGRAFIA DA DISCIPLINA:

Bibliografia Básica:
•LIMONGE-FRANÇA, A. C., Qualidade de Vida no Trabalho - QVT. 2a
Edição. São Paulo: Atlas. 2008
•SROUR, R. H. Poder, Cultura e Ética nas Organizações. 2 ed. Rio de
Janeiro, Elsevier, 2005
•STEINBERG, H., A dimensão humana na governança corporativa:
pessoas criam as melhores e as piores práticas. 4a Edição. São Paulo:
Gente. 2003.
•SAVITZ, A. A empresa sustentável. Rio de Janeiro, Elsevier, 2007.

Bibliografia Complementar:
•ASHLEY, P. A. (coord). Ética e responsabilidade social nos negócios.
São Paulo: Saraiva, 2005.


                                                                        3
Apresentação do Professor
   Experiência acadêmica:
         - graduação em Ecologia
         - pós-graduação em Administração
         - MBA em Marketing
         - Mestrado em Ciências

   Experiência profissional:
         - 19 anos de mercado

   Linhas de pesquisa na Anhanguera:
         - Desenvolvimento sustentável
         - Marketing ambiental
         - Planejamento estratégico
Apresentação do Professor
Contatos:
     - E-mail: ericopagotto@yahoo.com
     - Skype: erico.pagotto
     - Fone: (12) 3431-2225
     - Cel.: (12) 9714-8555


Online:
     - Blog do Prof. Pagotto: http://pagotto.wordpress.com
     - Outro blog: http://marketingambiental.wordpress.com
     - Twitter: @ericopagotto
     - Facebook
EMENTA DA DISCIPLINA:

 1 Práticas da governança corporativa

 1.1. Pilares da governança corporativa e Novo
 Mercado;
 1.2. Composição de Conselhos Administrativos e
 Comitês Consultivos;
 1.3. Lei Sarbanes Oxley;

               Livro texto: Steinberg, 2003
2 Ética e aspectos psicossociais do trabalho

 2.1.    O debate sobre o moral, o legal e o ético
 2.2.    Ética no trabalho
 2.3.    Relações de poder e gestão de conflitos


              Livro texto: Srour, 2005
3 Qualidade de vida no trabalho

3.1. Qualidade de Vida no Trabalho: conceitos,
  riscos, salubridade, carga horária, ergonomia e
  doenças ocupacionais
3.2. Estresse Organizacional e Saúde Ocupacional
3.3. Mapa de indicadores de QVT (qualidade de
  vida no trabalho).


                Livro texto: Limongi-França, 2008
Responsabilidade Social Empresarial

4.1. Evolução do Conceito de Responsabilidade
  Social Corporativa. Responsabilidade Social X
  Filantropia. Sustentabilidade e Responsabilidade
  Ambiental.
4.2. Balanço Social e seus indicadores.
4.3. Elaboração, Acompanhamento e Mensuração
  de Resultados de Projetos de Responsabilidade
  Social.

                Livro texto: Ashley, 2005
Critérios de Avaliação
Dúvidas?
TEMA DE HOJE:

 1 Práticas da governança corporativa


 1.1.    Pilares da governança corporativa e
 Novo Mercado;

 1.2.     Composição de Conselhos
 Administrativos e Comitês Consultivos;

 1.3.     Lei Sarbanes Oxley;
O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA?

• “Conjunto de práticas e de relacionamentos entre
  acionistas, diretores, conselho fiscal e auditores
  independentes com a finalidade de aprimorar o
  desempenho da empresa e facilitar o acesso ao
  capital”.
                       Steinberg, 2003
O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA?

• ...ou, em outras palavras:



  “Descentralizar o poder da administração de
  uma empresa para melhorar sua performance”
Para funcionar bem, uma empresa precisa
de UMA única agenda:

• Extrair lucros pessoais?

• Vaidade?

• Vencer desafetos?

• Vender pelo preço mais alto?
Princípios fundamentais de uma boa
governança:

• Transparência (disclosure)

• Equidade (fairness)

• Prestação de contas (accountability)

• Cumprimento das leis (compliance)

• Ética (ethics)
Estágios de Governança
      •   Modelo atual: empresa gerenciada por poucos
          acionistas controladores com práticas informais
          de governança
      •   Modelo emergente: empresa liderada por
          poucos acionistas controladores com governança
          formal e acesso ao capital para executar suas
          estratégias.
      •   Modelo de mercado: empresa com controle
          compartilhado e governança formal com
          aspirações e capacidade financeira para competir
          globalmente. Práticas de compartilhamento e
          controle consolidadas.
No. de empresas com ações na bolsa

• BRASIL:                • ÍNDIA:
                         5.133 empresas
469 empresas
O caso Enron
Uma das maiores empresas de energia do
mundo.
Faliu em 2001 com mais de U$ 25 bi em dívidas.
Motivou a criação da Lei Sarbanes Oxley (“Lei
Sox”) em 2002, sobre auditoria empresarial


 No Brasil:
 •Fez acordo com a Light (Grupo AES) para não comprar a
 Eletropaulo em 1998 e ter garantida a venda de gás à ela,
 após a privatização.
 •Exemplos de empresas sujeitas à Sox:
    – Petrobras, Vale, Tam, Gol, Sabesp, CPFL, Pão de Açúcar,
      TIM, Itaú, Vivo, Natura, entre outras
O CASO ENRON
    vídeo


          20
Muita filantropia, pouca transparência

• A FILANTROPIA foi a forma
  encontrada pelas empresas na
  década de 90 para
  demonstrarem sua
  responsabilidade social


• Referência nacional:
  BALANÇO SOCIAL, do IBASE
Abusos e recompensas estratosféricos
aos executivos

  • Pesquisa de Harvard, Berkely e Boston
    revelam que:
     -   Em uma geração o salário de um executivo
         era 40x superior ao de um trabalhador médio
     -   No final da década de 90 este número pulou
         para 600x
A fórmula da malandragem


  • No final da década de 90,
       “executivos desviaram uma riqueza
       espantosa dos acionistas para seus
       próprios bolsos devido à falta de
       governança corporativa”
A fórmula da malandragem

  • Pesquisas indicam que as principais
    causa deste fenômeno são:
       - Prestação de contas insuficientes
       - Falta de transparência
       - Falhas institucionais


  • De quem é a responsabilidade?
Dane-se o dono das ações!


  • Conceder controle a qualquer grupo que
    não os acionistas equivale a permitir que
    joguem pôquer com o SEU dinheiro.


  • Mas... E se os acionistas não entendem
    do negócio da empresa?
Dane-se o dono das ações!
 • Principais problemas:
   • Diversificação excessiva
   • Crescimento maior que o necessário em áreas não
     rentáveis
   • Remuneração abusiva dos próprios executivos
   • Roubo de lucros
   • Tunneling: venda por preços abaixo de mercado a
     outras empresas das quais são controladores
   • Administração amadora/ familiar
   • Tomadas de decisões desfavoráveis aos acionistas
É preciso conter os abusos


  • Empresas precisam agir cada vez mais
    com responsabilidade no trato com todos
    os seus stakeholders
  • Evitar fraudes motivadas por ambição,
    vaidade, sede de poder, abusos
     • O fato humano é a grande questão a
       gerir!
Competência, sinônimo de atitude
• Transparência
• Habilidade para lidar com diferentes pessoas com
  múltiplos interesses
• Disposição para a ética
• Caráter sólido para lidar com números
• Timing – saber a hora de fazer
• Tolerência para auditorias pesadas
• Assumir riscos e decidir dentro de regras claras a
  todos
O conselho como poder moderador
• Conselho bom garante o retorno de capital
• Conselhos devem decidir a remuneração da alta
  administração
• Devem supervisionar a estratégia de longo prazo
• Não podem ser indicados pelo CEO
• A questão da remuneração do Conselho
TEMA DE HOJE:

 2 Ética e aspectos psicossociais do
 trabalho

 2.1.   O debate sobre o moral, o legal e o ético
 2.2.   Ética no trabalho
 2.3.   Relações de poder e gestão de conflitos


             Livros-textos:    Srour, 2005
                               Ashley, 2005
Diferenças entre ÉTICA e MORAL
• Discutir:
  • “Esta discussão contraria a ética da minha
    empresa”
  • “Fulano é um sujeito ético”
  • “Você é um falso moralista!”
  • Estudar o câncer é o mesmo que estudar
    Medicina?
Diferenças entre MORAL e LEI
• Legal e moral:
  • casamento
  • Legal e imoral:
    • Salário-minimo
    • Ilegal e moral:
      • Jogo do bicho, passar o sinal
        vermelho
      • Ilegal e imoral:
         • Tráfico de drogas, fraudes em
Discutir:

• A ética dos negócios?


            ou


• O estudo da Ética aplicada aos negócios?
Ativos tangíveis, intangíveis e moral

• Quem compra estes produtos procura, na
  verdade, o que?
Ativos tangíveis, intangíveis e moral

• O caso da Arthur Andersen
• O caso da WorldCom
Ativos tangíveis, intangíveis e moral

• O caso do Senador Luiz Estevão
Ativos tangíveis, intangíveis e moral

• A preservação dos ativos intangíveis exige
  uma competente reflexão ética.
As duas teorias éticas
A Ética da Convicção

• É a ética dos “DEVERES”.
• Baseada em regra, valores ou virtudes
  previamente definidos
• Tem 2 vertentes:
  • Vertente do Princípio: “respeite as regras,
    haja o que houver”
  • Vertente da Esperança: “o sonho antes de
    tudo”
A Ética da Responsabilidade

• É a ética dos “RESULTADOS” ou “dos
  males, o menor para o bem maior”.
• Baseada na razão e nos riscos calculados.
• Também tem 2 vertentes:
  • Vertente da Finalidade: “a bondade dos
    fins, não importa os meios”
  • Vertente Utilitarista: “o que importa é o
    resultado para o maior número”
A Ética da Responsabilidade

• Uso de remédios com efeitos colaterais
• O rodízio de veículos
• Conservantes nos alimentos
• Agrotóxicos na agricultura
• Construção de usinas hidrelétricas
• Energia nuclear para gerar eletricidade
• Fumo em lugares fechados
A decisão CONVICTA

      PRESCRIÇÕES             MEIOS


 P
       Princípio:           Norma:           D
 R    Ditame moral,      Regra, pauta de
 O       preceito           conduta          E
 B                                           C
 L
      Aplicação, após exame de consciência   I
 E                                           S
 M        Ideal:           Valor Cultural:   Ã
          Causa,             Qualidade
 A      aspiração à         socialmente
                                             O
         perfeição           respeitada
A decisão RESPONSÁVEL


 P    Fins e meios
 R                                           D
           Circunstâncias
 O                           CENÁRIOS:       E
 B                                           C
     ANÁLISE SITUACIONAL    Consequencias    I
 L
 E                          e salvaguardas
                                             S
 M    Custo-benefício                        Ã
 A                                           O
             Riscos
Tendências históricas da Ética e da RSC

    1970        - Acionistas                Visão clássica


                -   Comunidade              Visão mais
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  • 1. MBA em Gestão de Pessoas Disciplina: Dimensão Humana na Governança Corporativa Prof.: Érico Pagotto
  • 2. EMENTA: Conteúdo Programático: 1. Práticas da governança corporativa 2. Ética e aspectos psicossociais do trabalho 3. Qualidade de vida no trabalho 4. Responsabilidade Social Empresarial 2
  • 3. BIBLIOGRAFIA DA DISCIPLINA: Bibliografia Básica: •LIMONGE-FRANÇA, A. C., Qualidade de Vida no Trabalho - QVT. 2a Edição. São Paulo: Atlas. 2008 •SROUR, R. H. Poder, Cultura e Ética nas Organizações. 2 ed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2005 •STEINBERG, H., A dimensão humana na governança corporativa: pessoas criam as melhores e as piores práticas. 4a Edição. São Paulo: Gente. 2003. •SAVITZ, A. A empresa sustentável. Rio de Janeiro, Elsevier, 2007. Bibliografia Complementar: •ASHLEY, P. A. (coord). Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2005. 3
  • 4. Apresentação do Professor Experiência acadêmica: - graduação em Ecologia - pós-graduação em Administração - MBA em Marketing - Mestrado em Ciências Experiência profissional: - 19 anos de mercado Linhas de pesquisa na Anhanguera: - Desenvolvimento sustentável - Marketing ambiental - Planejamento estratégico
  • 5. Apresentação do Professor Contatos: - E-mail: ericopagotto@yahoo.com - Skype: erico.pagotto - Fone: (12) 3431-2225 - Cel.: (12) 9714-8555 Online: - Blog do Prof. Pagotto: http://pagotto.wordpress.com - Outro blog: http://marketingambiental.wordpress.com - Twitter: @ericopagotto - Facebook
  • 6. EMENTA DA DISCIPLINA: 1 Práticas da governança corporativa 1.1. Pilares da governança corporativa e Novo Mercado; 1.2. Composição de Conselhos Administrativos e Comitês Consultivos; 1.3. Lei Sarbanes Oxley; Livro texto: Steinberg, 2003
  • 7. 2 Ética e aspectos psicossociais do trabalho 2.1. O debate sobre o moral, o legal e o ético 2.2. Ética no trabalho 2.3. Relações de poder e gestão de conflitos Livro texto: Srour, 2005
  • 8. 3 Qualidade de vida no trabalho 3.1. Qualidade de Vida no Trabalho: conceitos, riscos, salubridade, carga horária, ergonomia e doenças ocupacionais 3.2. Estresse Organizacional e Saúde Ocupacional 3.3. Mapa de indicadores de QVT (qualidade de vida no trabalho). Livro texto: Limongi-França, 2008
  • 9. Responsabilidade Social Empresarial 4.1. Evolução do Conceito de Responsabilidade Social Corporativa. Responsabilidade Social X Filantropia. Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental. 4.2. Balanço Social e seus indicadores. 4.3. Elaboração, Acompanhamento e Mensuração de Resultados de Projetos de Responsabilidade Social. Livro texto: Ashley, 2005
  • 12. TEMA DE HOJE: 1 Práticas da governança corporativa 1.1. Pilares da governança corporativa e Novo Mercado; 1.2. Composição de Conselhos Administrativos e Comitês Consultivos; 1.3. Lei Sarbanes Oxley;
  • 13. O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA? • “Conjunto de práticas e de relacionamentos entre acionistas, diretores, conselho fiscal e auditores independentes com a finalidade de aprimorar o desempenho da empresa e facilitar o acesso ao capital”. Steinberg, 2003
  • 14. O que é GOVERNANÇA CORPORATIVA? • ...ou, em outras palavras: “Descentralizar o poder da administração de uma empresa para melhorar sua performance”
  • 15. Para funcionar bem, uma empresa precisa de UMA única agenda: • Extrair lucros pessoais? • Vaidade? • Vencer desafetos? • Vender pelo preço mais alto?
  • 16. Princípios fundamentais de uma boa governança: • Transparência (disclosure) • Equidade (fairness) • Prestação de contas (accountability) • Cumprimento das leis (compliance) • Ética (ethics)
  • 17. Estágios de Governança • Modelo atual: empresa gerenciada por poucos acionistas controladores com práticas informais de governança • Modelo emergente: empresa liderada por poucos acionistas controladores com governança formal e acesso ao capital para executar suas estratégias. • Modelo de mercado: empresa com controle compartilhado e governança formal com aspirações e capacidade financeira para competir globalmente. Práticas de compartilhamento e controle consolidadas.
  • 18. No. de empresas com ações na bolsa • BRASIL: • ÍNDIA: 5.133 empresas 469 empresas
  • 19. O caso Enron Uma das maiores empresas de energia do mundo. Faliu em 2001 com mais de U$ 25 bi em dívidas. Motivou a criação da Lei Sarbanes Oxley (“Lei Sox”) em 2002, sobre auditoria empresarial No Brasil: •Fez acordo com a Light (Grupo AES) para não comprar a Eletropaulo em 1998 e ter garantida a venda de gás à ela, após a privatização. •Exemplos de empresas sujeitas à Sox: – Petrobras, Vale, Tam, Gol, Sabesp, CPFL, Pão de Açúcar, TIM, Itaú, Vivo, Natura, entre outras
  • 20. O CASO ENRON vídeo 20
  • 21. Muita filantropia, pouca transparência • A FILANTROPIA foi a forma encontrada pelas empresas na década de 90 para demonstrarem sua responsabilidade social • Referência nacional: BALANÇO SOCIAL, do IBASE
  • 22. Abusos e recompensas estratosféricos aos executivos • Pesquisa de Harvard, Berkely e Boston revelam que: - Em uma geração o salário de um executivo era 40x superior ao de um trabalhador médio - No final da década de 90 este número pulou para 600x
  • 23. A fórmula da malandragem • No final da década de 90, “executivos desviaram uma riqueza espantosa dos acionistas para seus próprios bolsos devido à falta de governança corporativa”
  • 24. A fórmula da malandragem • Pesquisas indicam que as principais causa deste fenômeno são: - Prestação de contas insuficientes - Falta de transparência - Falhas institucionais • De quem é a responsabilidade?
  • 25. Dane-se o dono das ações! • Conceder controle a qualquer grupo que não os acionistas equivale a permitir que joguem pôquer com o SEU dinheiro. • Mas... E se os acionistas não entendem do negócio da empresa?
  • 26. Dane-se o dono das ações! • Principais problemas: • Diversificação excessiva • Crescimento maior que o necessário em áreas não rentáveis • Remuneração abusiva dos próprios executivos • Roubo de lucros • Tunneling: venda por preços abaixo de mercado a outras empresas das quais são controladores • Administração amadora/ familiar • Tomadas de decisões desfavoráveis aos acionistas
  • 27. É preciso conter os abusos • Empresas precisam agir cada vez mais com responsabilidade no trato com todos os seus stakeholders • Evitar fraudes motivadas por ambição, vaidade, sede de poder, abusos • O fato humano é a grande questão a gerir!
  • 28. Competência, sinônimo de atitude • Transparência • Habilidade para lidar com diferentes pessoas com múltiplos interesses • Disposição para a ética • Caráter sólido para lidar com números • Timing – saber a hora de fazer • Tolerência para auditorias pesadas • Assumir riscos e decidir dentro de regras claras a todos
  • 29. O conselho como poder moderador • Conselho bom garante o retorno de capital • Conselhos devem decidir a remuneração da alta administração • Devem supervisionar a estratégia de longo prazo • Não podem ser indicados pelo CEO • A questão da remuneração do Conselho
  • 30. TEMA DE HOJE: 2 Ética e aspectos psicossociais do trabalho 2.1. O debate sobre o moral, o legal e o ético 2.2. Ética no trabalho 2.3. Relações de poder e gestão de conflitos Livros-textos: Srour, 2005 Ashley, 2005
  • 31. Diferenças entre ÉTICA e MORAL • Discutir: • “Esta discussão contraria a ética da minha empresa” • “Fulano é um sujeito ético” • “Você é um falso moralista!” • Estudar o câncer é o mesmo que estudar Medicina?
  • 32. Diferenças entre MORAL e LEI • Legal e moral: • casamento • Legal e imoral: • Salário-minimo • Ilegal e moral: • Jogo do bicho, passar o sinal vermelho • Ilegal e imoral: • Tráfico de drogas, fraudes em
  • 33. Discutir: • A ética dos negócios? ou • O estudo da Ética aplicada aos negócios?
  • 34. Ativos tangíveis, intangíveis e moral • Quem compra estes produtos procura, na verdade, o que?
  • 35. Ativos tangíveis, intangíveis e moral • O caso da Arthur Andersen • O caso da WorldCom
  • 36. Ativos tangíveis, intangíveis e moral • O caso do Senador Luiz Estevão
  • 37. Ativos tangíveis, intangíveis e moral • A preservação dos ativos intangíveis exige uma competente reflexão ética.
  • 38. As duas teorias éticas
  • 39. A Ética da Convicção • É a ética dos “DEVERES”. • Baseada em regra, valores ou virtudes previamente definidos • Tem 2 vertentes: • Vertente do Princípio: “respeite as regras, haja o que houver” • Vertente da Esperança: “o sonho antes de tudo”
  • 40. A Ética da Responsabilidade • É a ética dos “RESULTADOS” ou “dos males, o menor para o bem maior”. • Baseada na razão e nos riscos calculados. • Também tem 2 vertentes: • Vertente da Finalidade: “a bondade dos fins, não importa os meios” • Vertente Utilitarista: “o que importa é o resultado para o maior número”
  • 41. A Ética da Responsabilidade • Uso de remédios com efeitos colaterais • O rodízio de veículos • Conservantes nos alimentos • Agrotóxicos na agricultura • Construção de usinas hidrelétricas • Energia nuclear para gerar eletricidade • Fumo em lugares fechados
  • 42. A decisão CONVICTA PRESCRIÇÕES MEIOS P Princípio: Norma: D R Ditame moral, Regra, pauta de O preceito conduta E B C L Aplicação, após exame de consciência I E S M Ideal: Valor Cultural: Ã Causa, Qualidade A aspiração à socialmente O perfeição respeitada
  • 43. A decisão RESPONSÁVEL P Fins e meios R D Circunstâncias O CENÁRIOS: E B C ANÁLISE SITUACIONAL Consequencias I L E e salvaguardas S M Custo-benefício à A O Riscos
  • 44. Tendências históricas da Ética e da RSC 1970 - Acionistas Visão clássica - Comunidade Visão mais - Empregados divulgada - Natureza - Governo - Fornecedores - Consumidores 2000 - Atuais e FUTUROS stakeholders Amplitude de visão e mudança
  • 46. Texto – Fonte Arial Normal – Máx.14pt / Mín.12pt – Preto – Centralizado