20140729_オウンドメディア勉強会資料

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オウンドメディアにおける
告知経路路の増やし⽅方
キラメックス株式会社
伏⽥田雅輝

⾃自⼰己紹介
n 伏⽥田雅輝（ふせだまさき）
・2009年年に楽天株式会社に新卒として⼊入社
　楽天市場事業のマーケティング部にて
　リスティング広告の運⽤用を担当
・現在はキラメックス株式会社でITスクール事業の
　TechAcademyのマーケティング全般を担当

はじめに
SEO関連イベントでは告知経路路の話が出ますが、
オウンドメディアではあまり議論論に出てこないので
テーマとして取り上げてみました。
事例例紹介というよりも、
議論論のための道具になればと思います。

⽬目次
n TechAcademyマガジンについて
n なぜ告知経路路が必要なのか
n 告知経路路の種類
n 告知経路路としてのソーシャルメディアの活⽤用
n 最後に

TechAcademyマガジン
について

TechAcademyについて
n  TechAcademy
・2012年年11⽉月にWebサイトをリリース
・プログラミングなどITに特化した講座を開催するスクール
・初⼼心者向けのスキルアップ講座がメイン
　http://techacademy.jp/

TechAcademyマガジンについて
n  TechAcademyのオウンドメディアとして
　2012年年12⽉月にスタート
n  現在⽉月間30万PV程度度
n  IT×教育がテーマ
http://techacademy.jp/magazine/

TechAcademyマガジンを始めた理理由
n  当初このような課題があると想定していました
・スタートアップ企業なので認知度度がない
・講座に参加するには場所/⽇日時の制約があるため、
　参加したくても参加できない⼈人がいる
　（リードタイムが⻑⾧長い）
・ニーズが顕在化したユーザーが少ない
⾒見見込み客が興味を持ってくれるような
コンテンツを⽤用意する必要がある

TechAcademyマガジンの役割
n  サイトへの流流⼊入チャネルの分類
Attention
（認知）
Interest
（興味）
Search
（検索索）
Action
（購買）
Share
（共有）
A I S A S
Actionから近いほどコンバージョンに⾄至りやすいがリーチは少なくなる傾向

なぜ告知経路路が必要なのか

なぜ告知経路路が必要なのか
n  いくら良良いコンテンツを作っても⾒見見られない
・コンテンツの質が⾼高いことは⼤大前提
・「鶏が先か、卵卵が先か」ではないが、
　いかにコンテンツが良良くても告知経路路がなければ
　誰にも⾒見見られない
・オウンドメディアが乱⽴立立するなかで、
　コンテンツをただ公開しても知られない可能性あり
・特にスタートアップなど認知度度の低い会社は
　なおさら告知経路路を充実させることが必要

告知経路路があるとできること
記事の更更新を告知
告知を受けた⼈人が情報をシェア
記事にリンクが集まる
検索索経由でも流流⼊入が増える
継続的な流流⼊入を確保できる

告知経路路の種類

n  RSS
・記事の最後にボタンを設置する
・feedlyのボタンを設置する
n  メールマガジン
・メルマガ登録のフォームを⽤用意
n  ソーシャルメディア
・Facebookページ
・Twitterアカウント

n  RSS
オウンドメディアのトラフィックが増えれば
⾃自然に増えるが積極的に拡⼤大しにくい

n  RSS
使い⽅方によっては積極的に
増やすことができる

ソーシャルメディアで全ての課題を
解決することはありませんが
オウンドメディアと組み合わせて使うと有効

告知経路路としての
ソーシャルメディアの活⽤用

告知経路路としてのソーシャルメディア
n 告知経路路に使えるソーシャルメディア
①Facebookページ
②Twitterアカウント
③Google+ページ
FacebookとTwitterは広告も組み合わせて利利⽤用。
Google+ページはソーシャルメディア
としての価値は今のところない

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大
n  3つを繰り返すことで告知経路路を拡⼤大していく
⾃自社コンテンツを投稿
⾃自社コンテンツ以外も
投稿
広告を利利⽤用する

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大①
n  ⾃自社コンテンツを投稿する
・投稿に対する「いいね！」や「リツート」を計測
・アクセスの多い時間帯を把握しておく
　（Facebookページの場合はインサイトの機能を使う）
・Google Analyticsのリアルタイムも合わせてチェック

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大②
n  ⾃自社コンテンツ以外も投稿
・⾃自社コンテンツだけでは更更新頻度度が限られる
・気になるニュースなどを投稿
・ユーザーから定期的にチェックすると役に経つと
　思われるように有益な情報を更更新
・⾃自社コンテンツと同じのように
　「いいね！」や「リツート」を計測

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大③
n  広告を利利⽤用する
広告①：「いいね！」「フォロワー」を増やす
・既に「いいね！」「フォロー」してくれているユーザーの
　友達（フォロワー）に広告を配信すると効率率率が良良い
広告②：投稿に対して広告を使って閲覧数を増やす
・副次的な効果として、「いいね！」「フォロワー」が増加
・配信対象は①と同じでOK
TechAcademyでは特に②の広告を使いながら
Facebookページの「いいね！」が増えました

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大③
投稿（広告）
広告の内容に興味のあるユーザー：
広告のリンクをクリック
少し興味のあるユーザー：
Facebookページ・Twitterアカウント
にアクセス
コンバージョンに⾄至らなくても
「いいね！」や「フォロー」を
してくれる可能性あり

ソーシャルメディアの告知経路路を拡⼤大
n  3つを繰り返すことで告知経路路を拡⼤大していく
⾃自社コンテンツを投稿
時間はかかるので徐々に告知経路路を
拡⼤大していく
⾃自社コンテンツ以外も
投稿
広告を利利⽤用する

【補⾜足】Facebook広告の活⽤用例例
n  ニュースフィードに投稿を広告として表⽰示
・「いいね！」している⼈人の友達に広告を配信することで
　クリック率率率・コンバージョン率率率が上がりやすい
・カスタムオーディエンスの
　機能を使ってリターゲティング
　での配信も可能

【補⾜足】Twitter広告の活⽤用
n  プロモツイートの広告を利利⽤用
・「ユーザー名のフォロワーに似たユーザー」で⾃自社の
　アカウントを設定して広告を配信することで
　クリック率率率・コンバージョン率率率が上がりやすい
・Facebookよりもクリック単価が
　安い傾向にある
・リツートされることで
　Facebookよりも拡散しやすい

注意点
いいね！/フォローがとにかく増えればいいわけではない
・もともと「いいね！」「フォロー」してくれている⼈人が
　⾃自社の⾒見見込み客（=獲得したいユーザー）になっている
　必要あり
・「いいね！」「フォロー」している⼈人の友達に広告を
　配信するので広告の精度度も上がる傾向にある
・Facebookページの場合は、「いいね！」しているユーザー
　の反応がないとエッジランクが下がってリーチが減る

おまけ：Google+ページ
n  ソーシャルメディアとしての価値はないが・・
・サイト名などを検索索した際に、
　Google+ページの投稿が表⽰示される
・同じく、Gmailの右側の画⾯面に表⽰示されることもあり
既に⾃自社を知ってくれている
ユーザーにコンテンツを知らせることができる

最後に

告知経路路を増やして良良かったこと
n  定期的に閲覧してくれるユーザーが増える
　- 告知後すぐにツイートやはてブをいつもしてくれる
ユーザーがあらわれる
n  サイトの被リンクが増える
　- 記事を公開するだけで検索索結果の上位に
表⽰示されることが増える
オウンドメディアとソーシャルメディアの
掛け合わせで信頼関係を構築するのが⼤大事

最後に
本⽇日お話したのは弊社の場合の活⽤用⽅方法なので、
他にどんな⽅方法があるか議論論できればと思います！

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