Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

استراتژي بنگاه و نقش دفتر مديريت استراتژي

962 vues

Publié le

استراتژي بنگاه مادر چيست و نقش دفتر مديريت استراتژي

Publié dans : Direction et management
  • Login to see the comments

استراتژي بنگاه و نقش دفتر مديريت استراتژي

  1. 1. ‫چيتگرها‬ ‫مسعود‬ ‫اس‬ ‫مديريت‬ ‫دفتر‬ ‫نقش‬ ‫و‬ ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬‫تراتژي‬ Corporate Strategy & Role of OSM ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ ‫تهيه‬‫شده‬‫براي‬: ‫رايانه‬ ‫سرو‬ ‫شركت‬
  2. 2. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org2
  3. 3. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org3 ‫ساعت‬‫‌ها‬‫ل‬‫سرفص‬ 8:00-7:45‫حضور‬ 8:45-8:00 ‫بنگاه‬‫استراتژي‬ ‫چرا؟‬ ‫و‬ ‫چيست‬ ‫مادر‬ ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫و‬ ‫مادر‬ ‫بنگاه‬ ‫دهد؟‬‫مي‬ ‫پاسخ‬ ‫مسائلي‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫بنگاه‬ ‫سطح‬ ‫استراتژي‬ ‫هولدين‬ ‫يا‬ ‫گذاري‬‫سرمايه‬ ‫شركت‬ ‫با‬ ‫مادر‬ ‫بنگاه‬ ‫بين‬ ‫تفاوت‬‫گ‬ ‫ساختار‬ ‫و‬ ‫تناسب‬ ،‫استراتژي‬ 10:00-8:45 ‫استراتژي‬‫مديريت‬‫دفتر‬‫نقش‬ ‫استراتژي‬ ‫مديريت‬ ‫دفتر‬ ‫و‬ ‫استراتژي‬ ‫اجراي‬ ‫وكارها‬‫كسب‬ ‫و‬ ‫مادر‬ ‫بنگاه‬ ‫استراتژيك‬ ‫همسويي‬ ‫استراتژي‬ ‫مديريت‬ ‫دفتر‬ ‫گانه‬‫سه‬ ‫هاي‬‫نقش‬ ‫بنگاه‬ ‫ساختار‬ ‫در‬ ‫استراتژي‬ ‫مديريت‬ ‫دفتر‬ ‫جاسازي‬ 11:00-10:00‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫پرسش‬
  4. 4. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org4 ‫بنگ‬ ‫استراتژي‬‫اه‬
  5. 5. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org5 ‫بنگاه‬‫مادر‬ o‫در‬‫‌وكارهاي‬‫ب‬‫كس‬‫متعددي‬‫‌گذاري‬‫ه‬‫سرماي‬‫كرده‬‫است‬. o‫‌تواند‬‫ي‬‫م‬‫نفوذ‬‫يا‬‫اثر‬‫كنترلي‬‫بر‬‫‌وكارهاي‬‫ب‬‫كس‬‫تابعه‬‫اعمال‬‫كند‬. o‫سهام‬‫كسب‬‫وكارهاي‬‫مختلف‬‫را‬‫به‬‫صورت‬‫اكثريت‬(‫حداقل‬50%)‫دراختیار‬‫دارد‬. o‫ممکن‬‫است‬‫در‬‫برخي‬‫كسب‬‫وكارها‬‫سهام‬‫اقلیت‬‫نیز‬‫داشته‬‫باش‬‫د‬. ‫‌وكارهاي‬‫ب‬‫كس‬‫تحت‬‫مالکیت‬‫بنگاه‬‫بايد‬‫از‬‫‌هاي‬‫ت‬‫موجودي‬‫منفرد‬‫و‬‫مستقل‬‫خو‬‫د‬‫بهتر‬ ‫عمل‬‫كنند‬. ‫شفاف‬‫نبودن‬‫شیوه‬‫‌آفريني‬‫ش‬‫ارز‬‫باعث‬‫‌شود‬‫ي‬‫م‬‫هلدينگ‬ً‫ا‬‫صرف‬‫‌زا‬‫ه‬‫هزين‬‫باش‬‫د‬.
  6. 6. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org6
  7. 7. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org7 •‫پورتفوليو‬ ‫مديريت‬ •‫افزايي‬‫هم‬(‫مادري‬) •‫رقابتي‬ ‫مزيت‬ •‫وري‬‫بهره‬
  8. 8. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org8
  9. 9. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org9
  10. 10. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org10 ‫ج‬ ‫و‬ ‫گيري‬‫تصمميم‬ ‫جنس‬ ‫از‬ ‫بيشتر‬ ،‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫جنس‬‫گيري‬‫همت‬ ‫است‬ ‫استراتژيك‬. •‫وكار‬‫كسمب‬ ‫كمداک‬ ‫بمه‬ ‫بايد‬ ‫شركت‬ ‫منابع‬(‫هماي‬‫حوزه‬ ‫وكار‬‫كسب‬)‫يابد‬ ‫تخصيص‬(‫پورتفوليو‬ ‫مديريت‬)‫؟‬ •‫بايد‬ ‫مادر‬ ‫بنگاه‬ ‫چگونه‬‫وكارها‬‫كسب‬(‫ها‬‫شركت‬)‫ي‬‫ت‬‫حمت‬ ‫ارزش‬ ‫تا‬ ،‫كند‬ ‫مديريت‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پوشش‬‫خلم‬ ‫مضماف‬ ‫شود‬‫؟‬
  11. 11. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org11
  12. 12. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org12 ‫نقش‌استراتژيك‌هلدينگ‬ ‫شيوه‌مادري‬ ‫ماهيت‌و‌درجه‌تنوع‬‫منطق‌پورتفوليو‬
  13. 13. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org13 ‫استراتژ‬ ‫ريزي‬‫برنامه‬‫يك‬ ‫استراتژي‬ ‫كنترل‬‫ك‬ ‫مالي‬ ‫كنترل‬ ‫پذير‬ ‫انعطاف‬ ‫استراتژيك‬ ‫شديد‬ ‫مالي‬ ‫شديد‬ ‫ريزي‬‫برنامه‬‫اثر‬ ‫پايي‬‫ن‬ ‫باال‬ ‫كنترلي‬ ‫اثر‬ ‫منبع‬( :،‫الکساندر‬ ،‫کمپل‬ ،‫گولد‬1994:716)
  14. 14. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org14 ‫مادري‬ ‫دهنده‬‫توسعه‬ ‫مدير‬ ‫و‬ ‫افزايي‬‫هم‬ ‫مدير‬ ‫استراتژيك‬ ‫كنترل‬ ‫و‬ ‫استراتژيك‬ ‫ريزي‬ ‫برنامه‬ ‫شيوه‬ ‫مربوط‬ ‫تنوع‬‫تناسب‬ ‫منطق‬ ‫مجدد‬ ‫ساختاردهنده‬ ‫مدير‬ ‫و‬ ‫پورتفوليو‬ ‫مدير‬ ‫مالي‬ ‫كنترل‬ ‫شيوه‬ ‫نامربوط‬ ‫تنوع‬‫جذابيت‬ ‫و‬ ‫تعادل‬ ‫منطق‬ ‫منبع‬( :،‫شولز‬ ‫و‬ ‫جانسون‬2002،284-272)
  15. 15. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org15 ‫نقش‬ ‫استراتژ‬ ‫مديريت‬ ‫دفتر‬‫ي‬
  16. 16. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org16 «‫در‬‫اکثر‬‫نمونه‬‫ها‬–70‫درصد‬‫‌بيني‬‫ش‬‫پي‬ ‫‌شود‬‫ي‬‫م‬-‫مسئله‬‫واقعي‬‫استراتژي‬ ‫نامناسب‬‫نيست‬... ‫اجراي‬‫بد‬‫استراتژي‬‫است‬» -‫فورچون‬ «‫کمتر‬‫از‬10%‫از‬‫‌هايي‬‫ي‬‫استراتژ‬‫که‬ ‫به‬‫طور‬‫مؤثر‬‫تدوين‬‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬‫به‬‫ط‬‫ور‬ ‫موفق‬‫اجرا‬‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬» -‫فورچون‬ ‫چرا؟‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫استراتژي‬ ‫توصي‬ ‫نمي‬‫کنند‬. ‫را‬ ‫استراتژي‬ ‫اجراي‬ ‫محور‬ ‫شايستگي‬‫ي‬ ‫نساخته‬‫اند‬. ‫استراتژي‬‫را‬ ‫خود‬ ‫مديريت‬ ‫نمي‬‫کنند‬.
  17. 17. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org17 20001992 --------- 1995 20041996 2006 2008
  18. 18. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org18 ‫دهد؟‬‫مي‬ ‫ارتقاء‬ ‫را‬ ‫استراتژي‬ ‫اجراي‬ ‫موفقيت‬ ،‫مديريت‬ ‫جامع‬ ‫منظومه‬ ‫يك‬ ‫چگونه‬ ‫برنامه‌استراتژيک‬ ‫برنامه‌مالي‬/‫عملياتي‬ ‫مديريت‬ ‫عملکرد‬ ‫هوشمندي‬ ‫کسب‬‫وکار‬
  19. 19. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org19 ‫استراتژي‬ ‫نقشه‬ •‫استراتژي‬ ‫تغيير‬ •‫شوند‬‫مي‬ ‫شفاف‬ ‫ها‬ ‫سنجه‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ •‫دوباره‬ ‫ها‬‫گذاري‬‫سرمايه‬ ‫شوند‬‫مي‬ ‫گذاري‬‫اولويت‬ •‫استراتژي‬ ‫بودجه‬ ‫مديريت‬ •‫وگو‬‫گفت‬ •‫اولويت‬ ‫انتقال‬‫ها‬ •‫دوباره‬ ‫همسويي‬ ‫سازمان‬ •‫بر‬ ‫تمرکز‬‫م‬‫کوتاه‬‫دت‬ •‫بلندمدت‬ ‫بر‬ ‫تأثير‬ •‫افق‬‫کوتاه‬ ‫زماني‬‫تر‬ •‫سري‬ ‫پاسخگويي‬‫ع‬ •‫تحليل‬ •‫فرصت‬ ‫يافتن‬‫هاي‬ ‫جديد‬
  20. 20. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org20 ‌‫فرايند‬ ‌‫برنامه‌ريزي‬ ‫بنگاه‬ ‌‫فرايند‬ ‫يکپارچه‬ ‫برنامه‌ريزي‬ ‫كسب‌و‌كار‬ 1 2 3 4 8 6 7 5 × ‌‫‌روزآوري‬‫ه‬‫ب‬ ‫استراتژي‌بنگاه‬ ‫هيئت‬ ‫مديره‬ ‌‫‌روزآوري‌استراتژي‬‫ه‬‫ب‬ ‫واحدهاي‌ستادي‬ ‌‫‌روزآوري‌استراتژي‬‫ه‬‫ب‬ ‫واحدهاي‌پشتيباني‬ ‌‫‌روزآوري‌استراتژي‬‫ه‬‫ب‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫واحد‌کس‬ ‫مشتريان‬ ‫فروشندگان‬‌/‫‌پيمانان‬‫م‬‫ه‬ ‌=‫نقاط‌همسويي‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫بنگاه‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫واحد‌کس‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‌‫واحد‬‌‫ستادي‬ ‫بنگاه‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‌‫واحد‬‫پشتيباني‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫کس‬ ‫واحدهاي‌ستادي‌بنگاه‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫بنگاه‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫واحد‌ستادي‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫بنگاه‬ ‫نقشه‌استراتژي‬ ‫هيئت‌مديره‬ ‫واحدهاي‌پشتيباني‬
  21. 21. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org21 ‫تالش‬ ‫رهآورد‬ ‫رشد‬ ‫سودآوري‬ ‫آفريني‬ ‫ارزش‬ ‫ارزش‬ ‫برند‬ ‫رضايت‬ ‫مشتري‬ ‫فرايند‬ ‫کارايي‬ ‫کليدي‬ «‫بهترين‬ ‫شرکت‬» ‫پشتيباني‬ ‫فناوري‬ «‫کارت‬‫امتيازي‬‫متوازن‬‫به‬‫ما‬‫کمک‬‫کرد‬‫تا‬‫برتري‬‫عملکرد‬‫خود‬‫را‬‫همواره‬‫به‬‫طور‬‫ث‬‫ابت‬‫و‬ ‫بيني‬‫پيش‬‫در‬‫تمامي‬‫ابعاد‬‫عملياتي‬‫ارائه‬‫دهيم‬» ‫گوپاالکريشنان‬ ‫کريس‬–‫عامل‬ ‫مدير‬ ‫مالي‬ ‫منظر‬ ‫مشتري‬ ‫منظر‬ ‫فرايند‬ ‫منظر‬ ‫و‬ ‫رشد‬ ‫منظر‬ ‫يادگيري‬ •‫تا‬ ‫درآمد‬ ‫افزايش‬310% •EPS‫تا‬350% •‫از‬ ‫فعال‬ ‫مشتريان‬ ‫افزايش‬293 ‫به‬500 •‫بزرگ‬ ‫حساب‬+(20‫م‬.‫د‬)‫از‬6 ‫به‬27 •‫نوآوري‬(‫محصول‬ ‫از‬ ‫درآمد‬ ‫جديد‬)‫به‬48% •‫رتبه‬1‫بخش‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬IT •‫مديريتي‬ ‫شرکت‬ ‫بهترين‬ ‫رتبه‬ ‫هند‬ ‫در‬
  22. 22. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org22 ‫گفتگوي‬ ‫و‬ ‫تدوين‬ ‫استراتژي‬ ‫اجراي‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬ ‫استراتژي‬ ‫مديري‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫استراتژي‬ ‫مديريت‬‫ت‬ ‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫كاري‬ ‫واحدها‬ ‫‌هاي‬‫ي‬‫شايستگ‬‫سنتي‬‫مبنايي‬‫براي‬‫واحدهاي‬‫وظيفه‬‫‌اي‬ ‫است‬‫که‬‫سيلوها‬‫را‬‫ايجاد‬‫‌کند‬‫ي‬‫م‬. ‌‫مديريت‌استراتژي‌نيازمند‬‫فرايندي‌فراواحدي‬‫است‬. ‫هيچ‌جايگاه‌رسمي‌براي‌فرايندهاي‌فراواحدي‌وجود‌ندارد‬. ‌‫دفتر‌مديريت‌استراتژي‬‫‌کند‬‫ي‬‫نقش‌اصلي‌را‌ايفا‌م‬.
  23. 23. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org23
  24. 24. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org24
  25. 25. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org25 ‫دفتر‬ ‫مديريت‬ ‫استراتژي‬ ‫معماري‬ ‫صاحب‬ ‫فرايند‬ ‫يكپارچگر‬ ‫تعريف‬‫و‬‫شفافيت‬‫فلسف‬‫ه‬ ‫مديريت‬‫عملکرد‬‫و‬‫فرايندهاي‬ ‫مورد‬‫نياز‬‫براي‬‫اجراي‬‫استرات‬‫ژي‬ ،‫تعريف‬‫طراحي‬‫و‬‫نظارت‬ ‫بر‬‫اجراي‬‫فرايندهاي‬ ‫بسته‬‫حلقه‬‫مورد‬‫نياز‬‫ب‬‫راي‬ ‫مديريت‬‫استراتژي‬ ‫اطمينان‬‫از‬‫اينکه‬‫فرايند‬‫هاي‬ ‫تحت‬‫مالکيت‬‫و‬‫اجرا‬‫توس‬‫ط‬ ‫ساير‬‫واحدها‬‫با‬‫استراتژي‬ ‫پيوند‬‫دارند‬
  26. 26. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org26 1.‫معماري‬ ‫تعريف‬‫و‬‫شفافیت‬‫فلسفه‬‫مديريت‬‫عملکرد‬‫و‬ ‫فرايندهاي‬‫اجرايي‬‫مورد‬‫نیاز‬ ‫چارچوب‬:‫تعريف‬،‫فلسفه‬‫قالب‬‫و‬‫قواعدي‬‫كه‬‫در‬ ‫آن‬‫فرايند‬‫مديريت‬‫استراتژي‬‫ايجاد‬‫خواهد‬‫ش‬‫د‬. ‫فرايند‬:‫طراحي‬‫و‬‫نظارت‬‫بر‬‫فرايند‬‫حاكمیت‬‫ي‬/ ‫مديريتي‬‫حلقه‬-‫بسته‬‫استراتژي‬ ‫سفير‬:‫گسترش‬‫يک‬‫رويکرد‬‫هماهنگ‬‫و‬ ‫موردتأيید‬‫در‬‫میان‬‫كلیه‬‫واحدهاي‬‫‌وكار‬‫ب‬‫كس‬/ ‫‌هاي‬‫ن‬‫سازما‬‫وابسته‬
  27. 27. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org27 2.‫صاحب‬ ‫فرايند‬ ،‫تعريف‬‫توسعه‬‫و‬‫نظارت‬‫بر‬‫اجراي‬‫فرايندهاي‬ ‫حلقه‬-‫بسته‬‫موردنیاز‬‫در‬‫جهت‬‫مديريت‬‫استرات‬‫ژي‬ ‫توسعه‬‫استراتژي‬:‫كمک‬‫به‬‫مديرعامل‬‫و‬‫تیم‬‫رهبري‬‫براي‬‫تدوين‬‫و‬‫تغییر‬‫استراتژي‬ ‫ترجمه‬‫استراتژي‬:‫طراحي‬‫نقشه‬‫استراتژي‬‫و‬‫كارت‬‫امتیازي‬‫متوازن‬.‫مديريت‬ ‫سیستم‬‫گزارشدهي‬ ‫همسويي‬‫سازمان‬:‫اطمینان‬‫از‬‫اينکه‬‫كلیه‬‫واحدهاي‬‫‌وكار‬‫ب‬‫كس‬‫و‬‫پشتیباني‬‫با‬ ‫استراتژي‬‫همسو‬‫هستند‬. ‫طرحريزي‬‫و‬‫تأمين‬‫مالي‬‫ابتکارات‬:‫پیوند‬،‫مالي‬‫منابع‬،‫انساني‬‫فناوري‬‫ا‬،‫طالعات‬‫و‬ ‫برنامه‬‫هاي‬‫بازاريابي‬‫با‬‫استراتژي‬ ‫ِي‬‫ژ‬‫مرور‌استرات‬‌:‫تدوين‌دستوركار‌براي‌جلسات‌يادگیري‌و‌مرور‌استراتژي‬
  28. 28. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org28 3.‫يكپارچگر‬ ‫اطمینان‬‫از‬‫اينکه‬‫فرايندهاي‬‫عملیاتي‬‫كه‬‫توسط‬‫مديران‬‫واحده‬‫اي‬ ‫ديگر‬‫مديريت‬‫و‬‫اجرا‬‫‌شوند‬‫ي‬‫م‬‫به‬‫استراتژي‬‫متصل‬‫شوند‬. ‫سرمايه‌انساني‬‌:‫‌هاي‌پ‬‫ه‬‫‌ها‌و‌برنام‬‫ش‬‫اطمینان‌از‌اينکه‌پیوندي‌بین‌كلیه‌اهداف،‌پادا‬‌‫رورشي‌با‬ ‫استراتژي‌برقرار‌است‬. ‫منابع‬‫مالي‬:‫اطمینان‬‫از‬‫اينکه‬‫نتیجه‬‫موردانتظار‬‫از‬‫‌هاي‬‫ي‬‫‌گذار‬‫ه‬‫سرماي‬‫استراتژيک‬‫د‬‫ر‬ ‫‌هاي‬‫ه‬‫برنام‬‫عملیاتي‬‫منعکس‬‫‌گردد‬‫ي‬‫م‬. ‫منابع‬‫اطالعات‬:‫اطمینان‬‫از‬‫اينکه‬‫‌هاي‬‫ه‬‫برنام‬‫اطالعاتي‬‫به‬‫عنوان‬‫‌هاي‬‫ه‬‫برنام‬‫كاربردي‬‫و‬ ‫زيرساختي‬‫با‬‫استراتژي‬‫همسو‬‫هستند‬. ‫مديريت‬ ‫منابع‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫فرايندهاي‌محوري‌کس‬‌:‫‌وك‬‫ب‬‫اطمینان‌از‌اينکه‌طراحي‌فرايندهاي‌محوري‌كس‬‌،‫ار‬ ‫‌كند‬‫ي‬‫‌ها‌و‌تمركز‌استراتژيک‌را‌منعکس‌م‬‫ت‬‫اولوي‬. ‫‌هاي‬‫ه‬‫برنام‬‫کيفيت‬:‫اطمینان‬‫از‬‫‌هاي‬‫ه‬‫برنام‬‫شش‬‫سیگما‬/‫مديريت‬‫كیفیت‬‫بر‬‫اهداف‬ ‫استراتژيک‬‫تأكید‬‫دارند‬. ‫‌وگوهاي‬‌‫ت‬‫گف‬‫استراتژي‬:‫‌وگو‬‫ت‬‫گف‬‫و‬‫آموزش‬‫كاركنان‬‫درباره‬‫استراتژي‬ ‫مديريت‬‫ابتکارات‬:‫شناسايي‬‫و‬‫نظارت‬‫بر‬‫مديريت‬‫ابتکارات‬‫استراتژيک‬ ‫‌گذاري‬‫ک‬‫اشترا‬‫برترين‬‫تجارب‬:‫‌اندازي‬‫ه‬‫را‬‫فرايندي‬‫براي‬‫شناسايي‬‫و‬‫‌گذاري‬‫ک‬‫اشترا‬‫برترين‬ ‫تجارب‬ ‫مديريت‬ ‫فرايند‬
  29. 29. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org29
  30. 30. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org30
  31. 31. ‫بنگاه‬ ‫استراتژي‬ ‫آموزشي‬ ‫سمينار‬ www.iisms.org31 ‫با‌سپاس‌فراوان‬ ‫سخنران،‌نويسنده‌و‌مربي‌تغيير‬ www.chitgarha.com

×