Material usado en el Salón Internacional de Turismo EUROAL el pasado 04 de Junio del 2.016 (Torremolinos - Málaga). Material trabajado en la sesión que impartimos desde la consultora de recursos humanos CONTALENTO mis compañeros Mapi Sosa, Alejandro Durán y yo. + INFO: www.contalento.es #empleo #turismo #RecursosHumanos #RRHH

1. El sector turístico
en el nuevo paradigma del empleo:
retos y oportunidades
Sábado 4 de junio de 2016
Colabora:Organiza:
www.contalento.es

2. Alejandro Durán
Experto en desarrollo
profesional en
Cuestión de #talento
@alexdurana
Mapi Sosa
Coach especializada en
gestión del talento
Horizonte Coaching
@HorizonteCoaching
Miguel A. Serralvo
Socio-consultor en ConTalento
Recursos Humanos
@mserralvo

5. La profesión de
taxista…
tienes los días
contados

6. La forma de entender el transporte de
viajeros está cambiando

7. La manera de entender la hostelería
está cambiando

12. La manera de
consumir
noticias está
cambiando

13. La manera de consumir TV está
cambiando

14. el dedo (lo táctil) sustituye al ratón

15. El 40% de los grados universitarios que se
imparten hoy, NO EXISTÍAN hace menos de 10 años
El 60% de los grados universitarios que se
impartirán dentro de 10 años, NO EXISTEN HOY

16. La mayor Universidad del Mundo (conocimiento)
se encuentra en

17. COMPONENTE COMÚN
avanzada económica accesible

25. Adiós, trabajo estable
Hola, proyectos

27. COMPETENCIAS - HABILIDADES SOCIALES – VALORES
¿Qué sabes hacer y qué te hace diferente?
• Resolución de problemas complejos.
• Pensamiento crítico.
• Creatividad
• Gestión de personas.
• Orientación al negocio y a servicio.
• Inteligencia emocional.
• Adaptabilidad.
• Resistencia – Superación a las adversidades.
• Negociación.
• Flexibilidad
• Juicio y toma de decisiones.
• Movilidad.
• Capacidad de autoformarse.
• Confianza.

29. PROFESIONAL
Por cuenta
PROPIA
Por cuenta
AJENA

36. Es hora de dejar de buscar empleo y
empezar a ofrecer trabajo
Yo
S.A.

38. dejo de trabajo -> trabajo

39. Como empresas
que sois tenéis que trabajar con
una estrategia

41. ¿qué vendes?
El mercado quiere soluciones específicas.
Suele rechazar perfiles que
“quieran trabajar de lo que sea”.
Que esté visible; que pueda encontrar lo que ofrece.
Que lo que ofrezca esté claro, que su catálogo de
servicio (CV) sea entendible.

42. ¿cuál es la actitud?
Al final compramos personas.
Con conocimientos y experiencias pero,
sobretodo, con ACTITUD, con VALORES y
con PERSONALIDAD.
Personas con actitud positiva.
Que no piensen que no lo eligen por un
“pero”…
Que tengan claro ¿quién soy? ¿qué ofrezco?
¿en qué soy bueno? y ¿qué debo mejorar?

43. Trabajar sin foco la empleabilidad no
tiene sentido hoy en día.
Independientemente del perfil y la circunstancia, se
debe trabajar siempre con estrategia.
La desorientación se refleja en el CV y en las
entrevistas de trabajo.
Y, también, en las acciones comerciales y de
marketing llevadas a cabo

44. FASES:
 Análisis externo.
 Análisis interno.
 Plan de
Marketing.
 Plan Comercial.
 Coste – Tiempo.
Plan de
Negocio
Profesional

51. Turismo vuelve a tirar
de la economía

52. El sector turístico de España se
convierte por primera vez en el más
competitivo del mundo

56. ¿Por qué estos datos no
se ven reflejados en el
día a día?

57. Estamos en
tiempos de
cambio

58. Fuente: Turijobs 2016

59. Fuente: Turijobs 2016

60. Fuente: Turijobs 2016

61. Fuente: Turijobs 2016

62. Fuente: Turijobs 2016

63. Principales retos del empleo en el sector turístico:
• Disminuir rotación del personal.
• Mayor profesionalización.
• Adaptación a las nuevas tendencias.
• Digitalización de los profesionales.
• Mejorar políticas de desarrollo y fidelización
del talento.
• Mejorar la gestión de los RRHH en las
empresas turísticas.

64. La transformación digital y la
importancia de las habilidades
son los motores de las nuevas
ocupaciones.

65. Oportunidades laborales y
nuevas profesiones:
• Marketing digital
• Redes sociales y
gestión de clientes 2.0
• Turismo
especializado:
aventuras, cultural,
enológico.
• Economía colaborativa

67. EFECTO DOMINÓ
ANTE LOS CAMBIOS
CUANDO ALGO «SE MUEVE»
GENERA MOVIMIENTO ALREDEDOR

68. Puedes estar TAN OCUPADO
Que no Ves con claridad
ADAPTARSE
AL CAMBIO
NO SIEMPRE
ES FÁCIL

70. …Si bien, vivimos en un
mundo tan volátil y acelerado
que reinventarse es casi
obligatorio»
«Al ser humano le gusta la
rutina, la certidumbre…

72. EMPIEZA A
TRABAJAR CON EL
ENTORNO ACTUAL
Y
ENFÓCATE
EN SOLUCIONES

73. Conoce tus Bloqueos
Identifica tus Miedos y
escúchalos
Trabaja tus fortalezas
Se proactivo
Relativiza
las cosas
Pon Foco
y Acciónate
Sinergias
Rodéate de
los Mejores
Aprendizaje
constante
Positivismo
Innova
Brilla y
Deja Brillar

74. Mejor que
ADAPTARSE
al Cambio es
ADELANTARSE

75. Muchas gracias