Contenu connexe
Similaire à Treningy 2009
Similaire à Treningy 2009 (20)
Treningy 2009
- 1. Personal Development
training programmes
Dodávateľ : EuroView, s.r.o
Murgašova 2
811 04 Bratislava
Slovensko
- 2. EuroView, s.r.o. ..........3
Programy pre rozvoj manažmentu ..........4
Obchod a obchodné tímy ..........5
Riadenie ľudských zdrojov, administratíva a sekretariát ..........6
Assessment centrum ..........7
Development centrum ..........8
Outdoorové programy ..........9
Psychologická diagnostika ..........10
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 2
- 3. Čo je EuroView?
EuroView, spol. s r.o. je personálno – poradenská spoločnosť, ktorá tvorí a realizuje špeciálne programy
zamerané na vzdelávanie a rozvoj ľudských zdrojov.
Ako pre vás tvoríme tréningové programy?
Konečný dizajn každého tréningového programu je prispôsobený potrebám a požiadavkám klienta, je „šitý“
na mieru konkrétnej spoločnosti. V praxi to znamená, že odborník EuroView pre rozvoj ľudí vypracuje
špeciálnu náplň projektu na základe požiadaviek, predstáv a predovšetkým rozvojových potrieb
stanovených klientom.
Prečo práve tréning? Ako tréning prebieha?
Základným cieľom je získanie nových profesionálnych zručností nevyhnutných pre existenciu
v manažérskom prostredí, v prostredí obchodu a komplexný rozvoj osobnosti človeka.
Tréningové programy sú vedené metodikou zážitkového učenia, simuláciou reálnych situácií, ukážok
obchodných stretnutí, hraní rolý, tréningu nových zručností a pod. Obsah každého tréningového programu
lektorský tím prispôsobuje konkrétnym podmienkam a potrebám daného klienta na základe identifikácie
rozvojových potrieb, reflektujúcich existujúcu situáciu v spoločnosti a stanovených hlavných cieľov
rozvojového programu.
Pre koho tréningy pripravujeme?
Rozvojové tréningové programy pripravujene pre tieto cieľové skupiny:
Vrcholový manažment
Stredný a nižší manažment
Obchodníci a obchodné tímy
Asistentky a sekretariát
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 3
- 4. Programy pre rozvoj manažmentu
Kľúčové manažérske kompetencie a osobný rozvoj
Asertivita a asertívne techniky Multikulturálne vzťahy
Biznis protokol Prezentačné zručnosti
Efektívna komunikácia Projektový manažment
Emocionálna inteligencia Psychológia zmeny a riadenie zmien
Firemná kultúra a imidž Rétorika a osobný prejav
Koučing a mentoring Stres manažment a relaxačné techniky
Kreativita a tvorivé myslenie Teambuilding a tímová práca
Krízový manažment Time management a osobná efektívnosť
Leadership a vodcovské schopnosti Tréning trénerov
Manažment konfliktov Vedenie porád a workshopov
Mediácia Vedenie pracovných tímov
Mediálny tréning (Public relations) Vyjednávacie zručnosti a taktiky
Motivácia a motivačné techniky
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 4
- 5. Obchod a obchodné tímy
Rozhodujúce obchodnícke zručnosti a predajné techniky
Networking / Cieľové trhy
Obchodná komunikácia
Obchodné rokovanie a vyjednávanie
Prezentácia produktového portfólia
Profesionálny imidž
Psychológia predaja
Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM)
Rozvoj sebadôvery
Self progress obchodníka
SPIN Selling
Supervízia a individuálny koučing
Telemarketing a telefonický predaj
Tréning obchodníckych zručností
Vedenie obchodných tímov
Zvýšenie výkonu obchodu
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 5
- 6. Riadenie ľudských zdrojov, administratíva a sekretariát
Personálny manažment
Hodnotenie pracovníkov
Vedenie hodnotiacich pohovorov
Kariérne plánovanie
Recruiting – nábor a výber
Typológia osobnosti
360-stupňové hodnotenie
Outdoor v rozvoji manažmentu
Zákonník práce a pracovno-právne vzťahy
Assessment centrum
Development centrum
Efektívna asistentka I.
Efektívna asistentka II.
Európska korešpondencia a úprava písomností
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 6
- 7. Assessment centrum
Hodnotenie pracovníkov
Ak sa rozhodnete zistiť úroveň znalostí a zručností zamestnancov, tak veľmi vhodným nástrojom pre
zmeranie aktuálneho stavu je Assessment centrum.
Realizáciou Assessment centra získate kľúčové informácie o hodnotenom zamestnancovi. Štruktúra a
spôsob riadenia Assessment centra je vždy výsledkom úzkej spolupráce medzi tímom EuroView a
zadávateľom.
Charakteristiky Assessment centra
Program je výhradne šitý na mieru, to znamená, že výber metód je prispôsobený charakteru pracovných
pozícií a požadovanej úrovni pracovných kompetencií.
Assessment centrum je veľmi účinnou metódou používanou aj pri výbere pracovníkov na rôzne pozície.
Jeho výsledky podávajú pomerne presnú predpoveď budúceho pracovného výkonu.
Úlohy sú navrhnuté na základe žiaduceho profilu výkonových, osobnostných, sociálnych a manažérskych
kvalít potrebných pre výkon danej pozície (kompetenčné profily).
Proces realizácie zahŕňa:
Monitoring požadovaných zručností, vedomostí, schopností na danú pracovnú pozíciu
(kompetenčné profily)
Návrh matice aktivít
Moderáciu a facilitáciu assessment centra
Pozorovanie a zber dát
Záverečnú správu, ktorá obsahuje profily sledovaných kandidátov, ich silné a slabé stránky.
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 7
- 8. Development centrum
Monitoring rozvojových potrieb
Ak sa rozhodnete zistiť možnosti ďalšieho rozvoja zamestnancov, tak veľmi vhodným nástrojom je
Development centrum.
Realizáciou Development centra získate informácie o možnostiach ďalšieho rozvoja jednotlivcov ale i
celých pracovných tímov. Štruktúra a spôsob riadenia Development centra je vždy výsledkom úzkej
spolupráce medzi tímom EuroView a zadávateľom.
Charakteristiky Development centra
Program je výhradne šitý na mieru, to znamená, že výber metód je prispôsobený charakteru pracovných
pozícií a požadovanej úrovni pracovných kompetencií.
Výstupy z Development centra slúžia na zostavenie individuálnych plánov rozvoja. Spätnú väzbu
dostávajú účastníci Development centra aj ako potrebný základ pre koučig.
Proces realizácie zahŕňa:
Monitoring požadovaných zručností, vedomostí, schopností na danú pracovnú pozíciu
(kompetenčné profily)
Návrh matice aktivít
Moderáciu a facilitáciu development centra
Pozorovanie a zber dát
Individuálnu spätnú väzbu
Záverečnú správu - obsahuje profily sledovaných kandidátov, ich silné a slabé stránky
Dizajn oblastí pre ďalší rozvoj, návrh rozvojových tréningových programov a koučingových aktivít.
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 8
- 9. Outdoorové programy
Rozvoj osobnosti s využitím prírodnej scenérie
Outdoor metodiku využívame pri tvorbe a rozvoji pracovných tímov (rozvoj tímovej spolupráce,
komunikácie a kreativity) i pri posudzovaní psychických a fyzických hraníc každého jednotlivca
(zvýšenie sebadôvery, odolnosti voči záťaži, uvedomenie si faktora strachu a jeho prekonanie,
zreálnenie sebahodnotenia). Tieto efekty sa len veľmi ťažko dosahujú štandardnými metódami.
Outdoor Teambuilding Outdoor Self progress
(Rozvoj tímov a tímovej spolupráce) (Rozvoj individuálnych schopností )
Motivácia
Viera vo vlastné schopnosti
Upevňovanie väzieb a súdržnosti
Riadenie konfliktov, facilitácia
Teambuilding
Reálne sebahodnotenie
Spolupráca pri riešení problémov
Osobná motivácia
Riešenie konfliktov
Vyjednávanie a argumentácia
Synergický efekt
Osobná zodpovednosť
Zlepšenie tímovej komunikácie
Umenie empatie
Upevňovanie rolí v tíme
Schopnosť obetovať sa pre tím
Riadenie projektov
Rozhodovanie v záťažových situáciách
Budovanie tímovej dôvery
Prezentovácia svojej práce a seba
Ocenenie a sila tímu
Nebáť sa neštandardných riešení
Riadenie zmien
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 9
- 10. Psychologická diagnostika
Zostavenie osobnostného profilu zamestnanca
Ak sa rozhodnete pri obsadzovaní kľúčových pozícií využiť psychologické profily
kandidátov, tak veľmi vhodným nástrojom je Psychologická diagnostika.
Psychologická diagnostika je založená na využití štandardných psychologických testov a
metód. Testové batérie sú postavené vždy individuálne na základe účelu a cieľa, ktoré sa
odvíjajú od potrieb zadávateľa.
Psychologická diagnostika umožňuje posúdiť zamestnanca z hľadiska:
Osobnostných charakteristík
Charakterových vlastností
Vôľových vlastností
Temperament
Profesionálnych schopností
Zamerania
Výstup pre zadávateľa
Výsledný profil osobnosti
Záverečná správa obsahujúca monitoring výkonových schopností, osobnostných
vlastností a sociálnych kompetencií
Odporúčanie pre zadávateľa v súvislosti s optimálnym využitím schopností
testovaného zamestnanca.
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 10
- 11. Referenčný list EuroView, s.r.o
recruiting & selection : executive search : campus recruitment :
Heineken Slovensko Hewlett Packard Slovensko PricewaterhouseCoopers First Data Slovakia
HVB Bank Slovakia U.S. Steel Agentúra MA-REK Unilever
Istrobanka Danone AISA Slovensko Dimano
Ľudová banka SporDat Intent btl. Deloitte
Slovenská sporiteľňa BSH Drives & Pumps Slovak Telecom IES International
Philip Morris Slovakia Emerson Gratex International Axon Pro
Sony Slovakia Citibank MNB Minebea G.P.R.
KPMG Ernst & Young Všeobecná úverová banka Logica
Accenture Avent Slovakia Softec
SAP Slovensko Plastic Omnium
: personal development : human resources consulting:
EuroTel DFDS Transport Radisson SAS Slovensko Slovenská sporiteľňa
Alcatel Slovakia SAS Automotive Amslico AIG Dimano
BSH Drives & Pumps Avent Slovakia InsData DEVI
Doprastav Medatron Brose T - Mobile
AXA ON Semiconductor Comparex
:: recruiting & selection
:: executive search
:: personal development
(training programmes)
:: project & event management
© EuroView, spol. s r.o., Murgašova 2, 811 04 Bratislava, tel.: 02/5262 0747, www.euroview.sk 11