2. Riskijuhtimise põhijooned
Riskijuhtimine põhineb
ratsionaalse käitumise
eeldusel
Faktide kogumisel ja
nendevaheliste seoste
tuvastamisel
Meil läheb seda paremini,
mida rohkem me teame
Paradoks. Täieliku teadmise
eeldus on ebarealistlik
74
3. Riski juhtimine
Faktide kogumine ja nendevaheliste seoste tuvastamine
Hõlmab ka poliitikaid, meetodeid ja protseduure, mida
kasutatakse riskitaseme vähendamiseks
Seda on defineeritud ka kui:
„omandi kahjustamise või hävitamise ärahoidmine,
indiviidide võimalike vigastuste või kannatuse
vähendamine või ärahoidmine, kahju vähendamise ja
preventsiooni programmide asutamine ja
ülekandemehhanismide abil nende kaotuste vältimine,
75
4. Riski lihtsustatud, 6 sammuline
juhtimine (Will Leverette järgi)
1. Tööta välja meetod tõestamaks, et kliente
informeeriti ja hoiatati piisavalt
2.
Väldi võimatu lubamist. Iga turvalisuse garantii, mis
on toodud ettevõtte kohta käivas kirjalikus materjalis on
avalik kutse ettevõtte kohtusse kaebamiseks
3.
Kõik klientidega otseselt tegelevad töötajad peavad
omama esmaabi koolitust
76
5. Riski 6 sammu
4. Ettevõte peaks välja töötama kirjaliku
evakuatsiooniplaani kõigile kasutatavatele tegevustele
ja piirkondadele
5. Ühe hea tunnistaja ütlus lõpetab tühise kohtuasja
kiiremini, kergemini ja valutumalt kui miski muu
6. Ettevõte peab kasutama korralikult ette valmistatud
vastutusest vabastamise (omavastutuse) vormi
77
6. Riskide kontrollimine 1
Elimineerimine – tegevuse tegemisest hoidumine või
lõpetamine, st. lõpetatakse programmi pakkumine
Üleviimine – tellitakse teenus teiselt ettevõtjalt, kes on
võimeline ja tahab programmi läbi viia, või viia
vastutuse kulud vastutuse kolmandale osapoolele
(kindlustuspakkujale)
78
7. Riskide kontrollimine 2
Säilitamine / alalhoidmine – finantskaotuste eeldamine
ja nendega firmasiseselt tegelemine – tuleb kulud
eelarves ette näha
Vähendamine – tegutsemine nii ohutult kui võimalik,
püüdes riske juhtides vähendada õnnetusi; tehakse
tavaliselt koos ühe või mitme eelpool nimetatud riski
kontrollimise meetmega
79
8. Riskide hindamine
Põhineb:
Ohu identifitseerimisel
Kaasneva riski kindlakstegemisel
Õnnetusjuhtumi asetleidmise võimaluse või tõenäosuse
identifitseerimisel
Õnnetusjuhtumi eeldatava tõsiduse identifitseerimisel
Õnnetusjuhtumi toimumise tõenäosust vähendava
tegevuse kindlakstegemisel
80
9. Tõenäosuse ja tõsiduse määramine
numbriliste väärtuste kasutamisega
Asetleidmise tõenäosus Tõsiduse aste
Kõrge sagedus - 3 Suur - 3
Keskmine sagedus - 2 Kesmine - 2
Madal sagedus - 1 Väike - 1
Näiteks punktisumma keskmise sageduse ja keskmise tõsidusega
tegevusele saab arvutada järgmiselt: 2 x 2 = 4
81
10. Tulemuse punktisummat saab kasutada,
tegevuste planeerimiseks ja otsustamiseks
Punkti-
Tõenäosus Otsus
summa
Tegevus võib toimuda sobiva
1-2 Madal
riskijuhtimise korral
Tegevus võib toimuda sobiva
3-4 Keskmine riskijuhtimise korral, kuid
erilise tähelepanu ja hoolega
6-9 Kõrge Tuleb kaaluda kas üldse teha
82
11. I kl laste matk loodusesse
Ohtu põhjus- Riski
Riski maandav
tavate asjaolude Oht Riskiaste maandavad
tegevus
kogum nõuded
Katkine käsipuu, Parandada Teekond on
Allakukkumine
kitsas rada, Kõrge käsipuu, muuta tuttav ja
põhjustab vigastuse
kõrge kallas teekonda jne. planeeritud
Lapse eksimine - Leppida
Vähe Iga 12 lapse
trauma, alajahtumine, Kõrge vanematega
järelvaatajaid kohta 1 saatja
uppumine lisasaatjad
Puudulik kord
? ? ? ?
grupis
83
12. Kehastu teenusepakkujaks
Juhtus intsident
Vii läbi juhtumijuurdlus. Kas süü eksisteerib, kes kannab
süüd ja miks? Argumenteeri ja kaitse
Hoia ära uus taoline juhtum. Selleks koosta
riskijuhtimise plaan.
84