Katrin Aedma - JCI BeWise loeng teemal "Avalik esinemine" TLÜ-s 1.09.2011
Harjumuste muutmine
1. Koolimeeskondade ja ekspertide
III seminar
Uued kogemused ja
harjumuste muutus
Mats Soomre
IMG Konsultant AS / IMG Koolitus
22. november 2012
IMG Konsultant AS IMG Koolitus
4. Kord küsis üks tööandja: “Mis saab siis,
kui ma oma inimesi koolitan ja nad töölt
minema lähevad?”
Ma vastasin: “Mis saab siis, kui sa neid
ei koolita ja nad tööle jäävad?”
5. Me aitame leida meeskondade varjatud
potentsiaali ning õpetame seda
efektiivselt kasutama.
Aitame inimestel saavutada parimaid
tulemusi läbi harjumuste muutumise!
6. Mats Soomre
IMG since 1996
partner
juhtimis- ja
koostöötreener
Belbin Associates Ltd.
esindaja Eestis
7. TÄNA
• Kogemuste vahetusest ja
harjumuste muutusest
• Ideede müügist
• Erinevate inimeste tugevustest ja
lubatud nõrkustest
8. TÄNA
• Ma ei paku valmislahendusi !
• Pigem annan mõtlemisainet
• Tekitan äratundmisrõõmu
• Näitan võimalusi ja ohte
• Aitan hea meelega arutada
• Kuid ma ei saa seda üksi teha!
• Lõpuks peab igaüks ise otsustama!
9. TÄHELEPANEK
Uued ideed läbivad kolm etappi
1. Seda pole võimalik teha!
2. Võib olla on seda isegi võimalik
teha, kuid see ei tasu tegemist!
3. Ma teadsin kohe alguses, et see
on hea idee!
Arthur C. Clark
www.soomre.com
10. Kommunikatsioonihäire
Mulle tundub, et see,
mida sa arvad, et ma ütlesin,
ei ole see, mida ma mõtlesin!
Sellega peab arvestama, et
algatuseks me mõistamegi asju
erinevalt !
11. MILLEST KÄIB JUTT ?
Märkamis- ja õppimiskiirusest
Motivatsioonist ja enesekindlusest
Koostööst ja pealehakkamisest
MUUTUSTE AKTSEPTEERIMISEST
Eeskujust
Sobivatest inimestest
Suhtumisest endasse ja teistesse
12. MILLEST KÄIB JUTT ?
HARJUMUSTE MUUTMISEST
VANAMOODI EI SAA VÕI EI TAHA!
AGA UUTMOODI … … … :o)
MUGAVUSTSOONIST VÄLJUMINE
EBAMUGAVUSTSOONI LÄBIMINE
13. HARJUMUSTE MUUTUS
See polegi nii lihtne …
Näiteks: suitsuandur, foori punane
tuli, turvarihm, sõidukiirus …
Probleem: teame, mis on õige ja
oskame seda (enamasti) teha.
Kuid kas teeme seda ka ilma otsese
kontrollita (politsei olemasoluta)?
Suhtumise ja otsuse küsimus!
15. 1. ŠOKK
„See ei saa olla võimalik“, „Miks
seda veel vaja oli?“
Tardumus, otsustusvõimetus
Hirm tundmatu ja halvima ees
“Asjad on jäädavalt muutunud” ja
“Täitsa lõpp”
16. 2. Muutuste eitamine
„See on jama ja mulle see ei meeldi“
Muutuse ignoreerimine ja endiste
meetoditega jätkamine
Madal moraal, torisemine,
negatiivsed kommentaarid
17. 3. Ebakompetentsus
“Kas keegi võiks mulle öelda, mis
siin toimub?”
“Mina küll hakkama ei saa!”
Muutuse paratamatuse tunne
Depressioon, frustratsioon
18. 4. Aktsepteerimine
“Nüüd ma saan aru, mis toimub!”
Unustame siis mineviku –
mis läinud, see läinud
Kergendustunne, optimism tuleviku
ees
Ettevalmistus muutusega
toimetulekuks
19. 5. Proovimine
Uute meetodite proovimine
Õnnestumised ja ebaõnnestumised
Energia, tigedus, frustratsioon
Palju aktiivsust
20. 6. Mõistmine
“Ahhaa!” – elamus,
“Saime hakkama!”
Vaikne mõtiskluste periood,
analüüs ja arutelud
Mõtete ja tunnete jagamine teistega
Eelneva protsessi mõistmine,
positiivsuse kasv
21. 7. Kõik on hästi !
“Kuidas me küll varem hakkama
saime???”
Uute meetodite täielik omaksvõtt
Uute mõtete seostamine tegevusega
Uus situatsioon muutub “tavaliseks”
– nii peabki olema!
22. Apollo sündroom
Dr. Meredith Belbin
„Ainult tarkadest kokkupandud
meeskond on hukule määratud“
Kritiseeritakse ainult teiste ideid
Kiidetakse ainult enda ideid
Konkurents
Konflikt
………
23. ENERGIAKULU
Me JONNIME
Oleme vastu ja otsime MITU
VÕIMALUST mitte teha
Me oleme JÄRJEKINDLAD
Oleme poolt ja leiame VÄHEMALT
ÜHE VÕIMALUSE ja ÜHE PÕHJUSE
teha
Energiakulu on praktiliselt sama!
24. REEGEL NR. 1A
Olge alati pigem positiivsed ning
arvestage teineteise eripäradega.
Ärge virisege, porisege ega otsige
koheselt või ainult negatiivset.
Ärge vastake esimese reaktsioonina “EI”
või liiga kiiresti „JAH“.
25. REEGEL NR. 1B
Otsige alustuseks kasulikku ja positiivset.
Otsige alati võimalusi, lahendusi ja
sisulist kokkulepet.
Kujundage oma seisukoht pärast
täpsustamist, arutelu ja kaasa-
mõtlemist ilma suuremate
eelarvamusteta.
26. Ääremärkused
Skeptilisus ei ole negatiivsus, hea skeptik
hoiab meid õigel teel. Skeptilisust
tuleb õppida positiivselt sõnastama.
Lai naeratus ei pruugi olla positiivsus ega
tõsine näoilme negatiivsus.
Liiga kiiret eitust tajutakse pigem
jonnimise ja vastuseisuna, liiga kiire
jaatus võib osutuda ebareaalseks ja
ennatlikuks.
27. Ääremärkused
Vead tuleb alati üles leida ja neist rääkida
aga selleks on oma õige hetk, mis ei
ole mitte sugugi alguses.
Oluline on leida tasakaal kindlameelse ja
kiire otsustamise ning aeganõudvama
arutelu ja dialoogi vahel.
EELDUSEKS ON TAHE JA SOOV ARENEDA,
KOOSTÖÖD TEHA JA TEISTEGA
ARVESTADA
28. Ideede müük on müük
1. Huvi tekitamine enda või oma idee
vastu.
– Erineda tavalisusest
– Suurendada huvi
– Jätta positiivne mälestus
– Saada luba edasi vestelda
2. Aidata aru saada, millised on tegelikud
probleemid, soovid ja võimalused
– Saada prioriteetidest ühtemoodi aru
– Saada luba võimaluste tutvustamiseks
29. Ideede müük on müük
3. Näidata võimalikke lahendusi.
– Pakkuda mitut alternatiivi
– Saada ühtemoodi aru kasust ja riskidest
– Täpsustada prioriteete ja eesmärke
4. Aidata otsustada idee ja meie kasuks
– Mida suurem väärtus on otsusel, seda
olulisem on isiklik otsus, mitte teiste
inimeste kavalus või otsekohesus
30. Dr. Meredith Belbin
Belbin = team-roles
70’ndatel alustatud uuringud
Henley Management Institute
„Management Teams: Why
They Succeed or Fail“ (1981)
E-Interplace (80’ndad)
Belbin Associates Ltd.
31. Dr. Meredith Belbin
“Me eeldame, et inimesed käituvad
nii nagu meie tahame.
Tegelikult käituvad nad nii, nagu
nemad seda tahavad!”
“Ükskõik kui ebameeldiv üks töö ka
ei tunduks, leidub alati, keegi, kes
teeb seda tööd rõõmuga!”
32. MEESKONNAROLLID
Dr. Meredith Belbin
“Soodumus meeskonnas mingil
kindlal kombel käituda,
meeskonnatöös osaleda ja suhelda.”
Tegevusele, Inimestele, Mõtlemisele
suunatud rollid
Kokku on 9 erinevat meeskonnarolli
33. Meeskonnarolli kujunemine
ISIKSUS ROLLI ÕPPIMINE
VAIMNE
VÕIMEKUS
KÄITUMINE KOGEMUSED
HOIAKUD JA SÜSTEEMI
MOTIVATSIOON PIIRANGUD
37. HINDAJA
Belbini meeskonnarollid Jälgib ja otsustab
neutraalselt
INNOVAATOR KOORDINEERIJA
Teoretiseerib Üldistab
KUJUNDAJA VIIMISTLEJA
Sunnib tagant Täiustab perfektseks
VÕIMALUSTEOTSIJA MEESKONNATÖÖTAJA
Märkab võimalusi Toetab
ASJATUNDJA TEOSTAJA
Detailiseerib Rakendab
38. KOKKUVÕTTEKS
Ma soovin teile meelekindlust
leppida asjadega,
mida te ei saa muuta,
julgust muuta asju,
mida te muuta saate,
ja tarkust
nende vahel alati vahet teha!
Reinhold Niebuhr
Kurt Vonnegut, “Tapamaja, korpus 5”, 3 peatükk
Tõlkinud Valda Raud 1971
www.soomre.com
39. AITÄH KAASA MÕTLEMAST
Mats Soomre
IMG Koolitus
IMG Konsultant AS
www.imgkoolitus.ee
www.belbin.ee