Come l'uso di ontologie e in generale di un approccio semantico alle informazioni possa potenziare le attività di governo dell'ICT

1.  Agenda
APPROCCIO SEMANTICO ALLA GOVERNANCE IT
Imola Informatica
 Cosa vuol dire fare governance?
 Non uno ma diversi punti di vista
 Un modello multidimensionale di riferimento
 Perché usare la semantica
 Layer semantico e standard
 Uso del know-how esistente
 Fasi operative: definizione e condivisione del modello
 Fasi operative: scelta degli strumenti
1Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 1

2. Cosa vuol dire fare governance?
 La governance IT è responsabile di tutte quelle attività
decisionali e di controllo che guidano verso il
raggiungimento di specifici obbiettivi di business in
funzione di una evoluzione dei sistemi IT
 In una evoluzione architetturale SOA è indispensabile
“fare governance da subito” ossia governare la
transizione a partire da specifiche istantanee (as-is)
che descrivono l’intero IT landscape
2
 Governare lo stato attuale significa decidere le strategie a partire da uno
snapshot completo dello stato attuale rispetto a molteplici viste
(business, architetture, infrastrutture, ecc…)
 Governare la transizione significa poter esprimere una o più dimensioni
temporali su cui definire gli obbiettivi della roadmap, verificarne gli
avanzamenti e apportare le opportune correzioni di rotta
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 2

3.  Per poter descrivere e gestire in maniera
completa i concetti abilitanti alla governance è
necessario prevedere diversi punti di vista in
modo che:
 Siano chiaramente distinti fra loro
 Possono evolvere indipendentemente l’uno dall’altro
 Possano essere facilmente correlati
 Non siano necessariamente definiti a priori
 Da letteratura possiamo identificare almeno
quattro viste/livelli diversi indispensabili per
fare governance:
 Business
 Architetturale
 Applicativo
 Infrastrutturale
Non uno ma diversi punti di vista
 La stessa informazione potrà quindi essere vista in quattro modi diversi o
in maniera composta rispetto a più viste contemporaneamente.
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4. Un modello multidimensionale di riferimento
Business
Architectural
Applicative
Infrastructural
• Business process
• Business acitvity
• Business information
• Business product
• . . .• SOA Service
• Service Composition
• Architectural Layer
• Architectural Component
• . . .• Application
• Application interface
• Application Component
• Application owner
• . . .
• Software component
• Hardware component
• Software category
• . . .
•
•
•
 Ogni layer descrive
concetti, tassonomie e
relazioni specifiche per
quella particolare vista
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 4

5. Un modello multidimensionale di riferimento
Business
Architectural
Applicative
Infrastructural
•
•
•
 Ogni layer descrive
concetti, tassonomie e
relazioni specifiche per
quella particolare vista
 Lo snapshot rappresenta
la fotografia ad uno dato
istante dell’IT Landscape
 Lo snapshot mette in
relazione fra loro i vari
layer
 Più snapshot collegati fra
loro definiscono la
dimensione temporale di
roamap verso il target
(tobe) tramite azioni di
governace
State Model
2.0
3.0
TO BE…
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snapshot

6. Overview Concettuale
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 8
Business domain model
Architectural domain model Infrastructural domain model
Application domain model
is a

7.  Un modello di riferimento per la Governance deve essere:
 Condiviso
 Estendibile nel tempo
 Integrabile con fonti esterne
(anche di terze parti)
 Indipendente da logiche applicative
(ma eventualmente riconducibile talune esistenti)
 Indipendente dalla rappresentazione dei dati
 Altamente descrittivo
 Espresso secondo uno standard
 …ecco perché usare le tecnologie semantiche! Perché sono standard
definiti per questi scopi.
 Il semantic web ci mette già a disposizione tutti i formalismi standard
(W3C) necessari a rappresentare le informazioni e i modelli oltre che alle
tecnologie relative per utilizzarli in maniera operativa (interrogazione,
storing, navigazione, reasoning ecc…)
Perché usare la semantica
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 9

8. Layer semantico e standardizzazione
Formati eterogenei e logiche applicative
Layer semantico standardizzato (RDF, RDFS, OWL)
Tecnologie standard semantiche
Interrogazione: SPARQL Reasoning e Rules: SWRL Annotazione: SAWSDL, RDFaUpdate: SPARUL
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 10

9.  L’approccio semantico parte dal presupposto che le informazioni già
esistenti (per quanto eterogenee e sparse) siano un patrimonio e un asset
fondamentale per la governance IT.
 Per valorizzare questo patrimonio è necessario riconciliare fra loro
concetti, relazioni e dati attualmente replicati o sintatticamente/
fisicamente scorrelati che risultano però semanticamente relazionati
 Non sarà necessario spostare o riscrivere le informazioni ma solo
ricondurle al modello di riferimento
 Le informazioni potranno quindi rimanere la dove sono e continuare ad
essere usate come prima, ma con in più una vista da un’ottica più ampia
che le lega e le mette in relazione in maniera direttamente funzionale ad
una vera governance IT
Usare il know-how esistente
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 11

10.  È fondamentale in primis definire un modello core di riferimento che non
copra necessariamente tutto il dominio ma solo i concetti e le relazioni
chiave per la governance
 Ed è già governance! In questa fase infatti emergono da subito una serie
di valutazioni che di fatto sono già funzionali all’azione di governance:
 Alcune informazioni sono datate o non più utilizzate (es. le applicazione censite
non sono più state aggiornate)
 C’è ambiguità o non condivisione sui concetti base (es. è chiaro e condiviso fra
tutti cosa si intenda per Servizio SOA? che differenza c’è fra un service business e un Web
Service? I processi di business sono censiti in un unico modo? C’è una gerarchia unica dei
prodotti di business? ecc..)
 Il livelli di dettaglio è eccessivo su alcune informazioni e difficilmente
mantenibile nel tempo (es. numero di utenti che accedono ad una applicazione web)
 Difficile reperibilità di alcune informazioni su aree fondamentali (es. il
responsabile dei processi non ha una lista formale; i servizi esistenti non sono censiti; le
applicazioni vengono censite ma in maniera eterogenea ecc…)
Fasi operative: definizione e condivisione del modello
Introduzione all’approccio semantico alla governance IT 12

11.  Integrazione di sorgenti esterne: sono tool che permettono di esportare o
interrogare direttamente sorgenti esistenti (DB relazionali, fogli excel, pagine web,
documenti di testo ecc…) rispetto al modello di riferimento condiviso
 Navigazione e consultazione: esistono diversi strumenti che permettono di
navigare e consultare in maniera semplice o avanzata le informazioni in formato
semantico secondo diversi paradigmi standard (wiki, facetd browsing, linked data
ecc…)
 Data entry: molti tool forniscono anche la possibilità di effettuare data entry dei
dati agevolando e automatizzando la generazione per esempio di form di input
 Storing: esistono specifici sistemi di storing dei dati semantici che si appoggiano
sui principali DBMS (MySQL, Oracle, DB2, PostgreSQL…) per ottimizzare le
prestazioni e gestire la concorrenza degli accessi
 Interrogazione e QBE: le ontologie possono essere interrogate come i database
con un linguaggio standard (SPARQL) ottimizzato per l’integrazione e la descrizione
di modelli e dati in maniera distribuita a trasparente
 Altro: sviluppo, reporting, reasoning e inferenza, annotazione ecc…
Fasi operative: scelta degli strumenti
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12. DOMANDE, DUBBI, CURIOSITÀ?
Question Time
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13.  Più di 20 anni di esperienza nell’Enterprise IT
 Consulenza e Skill Transfer su Architetture, Integrazione e Processo
 OMG Influence Member, JSR 312 Expert Group, CSI, WWISA,
OpenESB Key Partner, NetBeans Strategic Partner
 Semantic Web company, now!
 Ricerca applicata, formazione, progetti
 DBin, Semantic Web for user communities
 ISWC 2006 Semantic Web Challenge 3rd. classificato
 La comunita’ italiana dedicata a Java
 10 anni di articoli, pubblicazioni, libri, eventi, training
 Dai programmatori agli architetti
 Piu’ di 1.000.000 pagine lette al mese
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