Parte introduttiva della presentazione sulle App per il Workshop SMAU tenuto ad ottobre 2011 insieme a NEXiDA e Commoedia.

2. E’ un prolungamento del nostro corpo…

4. Dati USA

5. ..cosa si fa con lo
smartphone oltre a
chiamate ed SMS?

6. Oltre a chiamate ed SMS..
Anche tramite
App
Fonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)

7. ITALIA
+ di 90.000.000 di SIM
+ di 18 Ml tra smartphone e tablet
+ 11Ml di Mobile Surfer
TREND*
 667 minuti al mese per le App
 531 per le chiamate
 422 per la navigazione Web
*Dati Zokema USA e UK

8. Ma il bello deve ancora arrivare…

9. Grazie al mobile…
«….“Internet delle Cose”, o Internet degli Oggetti.
Uno scenario in cui gli oggetti verranno riconosciuti dalla
rete e dai suoi applicativi software e potranno
comunicare, interagendo con gli utenti e tra loro. Barbara Bonaventura
…Questo cambierà in modo radicale il nostro modo di
vivere e di rapportarci al mondo che ci circonda»
Fonte: tratto da articolo di Digitalic Ott -2011

10. Tu parlerai a loro, loro a Te e tra loro
..molto avverrà tramite App

11. Alla base dell’Era Mobile ci sono i
mobile device.
..ma saranno così diffusi?

12. Quanti di Voi posseggono uno
smartphone?
+del 43%

13. Le carte si rimescolano…
..nei Tablet iPad regnerà ancora per 4 anni
*Fontei: Smart Tech Blog, Wirless Innovation

14. Arrivederci cellulare
In Italia nel 2011 la
diffusione degli
Smartphone supererà
quella dei cellulari.
Da: «Mobile Marketing» -2011

15. Arrivederci PC
Il giorno del Sorpasso è
vicino,
i Mobile Device
soppianteranno i PC nel
2012.
Fonte: Morgan Stanley

16. Arrivederci PC
il 35% dei possessori di Tablet che possiedono anche un desktop
dichiara di utilizzarlo meno spesso o per niente
il 32% dei possessori di Tablet che possiedono anche un
portatile dichiara di utilizzarlo meno spesso o per niente
Dati USA

17. Il PC rimarrà
probabilmente per gli
addetti ai lavori, il resto
del mondo navigherà via
mobile…
Fonte: Morgan Stanley

18. App World

19. + 500.000 in Totale
+ di 350.000 App nell’App Store Apple
+ di 15.000.000.000$ di giro d’affari
+ di 17.000.000.000 di download (entro il 2011)
+117% rispetto al 2010

20. App al giorno
Download di Applicazioni iOS
32,3 milioni al giorno
(il triplo dei brani scaricati tramite iTunes)
Fonte: Italiamac luglio 2011

21. Ma sono veramente utili ‘ste App?

22. Matteo Ranzi
Presidente Mille Ottani

23. La mia giornata
Mi sveglio
Leggo il giornale
Guardo le previsioni del tempo
Cerco l’auto nel grande parcheggio
Uso il navigatore
Cerco il ristorante consigliato
Mi rilasso con Facebook nelle pause
Proietto la presentazione dal
Cliente
Prendo appunti
Ascolto gli anni ’80
Misuro la pasta per 4 e seguo la
ricetta
Vedo un Film
Punto la sveglia
Mi leggo il mio nuovo libro

24. La mia giornata
Mi sveglio
Leggo il giornale
Guardo le previsioni del tempo
Cerco l’auto nel grande parcheggio
Uso il navigatore
Cerco il ristorante consigliato
Mi rilasso con Facebook nelle pause
Proietto la presentazione dal
Cliente
Prendo appunti
Ascolto gli anni ’80
Misuro la pasta per 4 e seguo la
ricetta
Vedo un Film
Punto la sveglia
Mi leggo il mio nuovo libro iPasta
Barilla

25. Ma sono solo per gli utenti finali???

26. App..la parola alle aziende italiane

27. App per l’azienda
90%
I benefici dell’introduzione
80%
delle App in azienda sono
70%
legati alla
Produttività, all’Efficienza 60% aumento
e alla Qualità del lavoro 50% produttività
40% ottimizzazione delle
tempistiche
30%
qualità della vita dei
20%
lavoratori
10%
0%
aumento ottimizzazione delle qualità della vita dei
produttività tempistiche lavoratori

28. La Tua azienda avrà una App?

29. “By 2014, 90% of
organizations will support
corporate applications on
personal devices”
(Gartner 2011)

30.  Il 27% degli investimenti in mobile delle PMI è destinato
alle App
 41 tra le prime 100 top spender italiane hanno una App
 il 50% delle riviste pure
MA….
Fonte: Techaisle 2011 Uk-Germania e Italia; Osservatori MIP 2010

31. Con cosa devi combattere?

32. Barriere al mobile
Barriere al Mobile
Marketing in Italia,
quindi in parte anche
alle App
Ma soprattutto…
”Che ce faccio?”
Fonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)

33. Che obiettivi assegnare alla Tua
App?

34. Obiettivi aziendali
 Engagement
 Immagine
 Migliorare il Servizio al cliente
 Prospecting
(Ti registri e arricchisco il mio DB)
 Prenotazione o acquisti diretti
 Siamo innovativi…

35. Per quale Store sviluppare la
Tua App?

36. Tante piattaforme ma….
T
*Fonte: tabella tratta da «Mobile Marketing»

37. Nativa o Web Based?

38. Fonte: MobileTech, CloudFour. Tabella tratta da «Mobile Marketing»

39. Suggerimenti Marketing
pratici per la Tua App?

40. ATTENZIONE
Sono molte di più le APP realizzate di quelle
effettivamente scaricate da un numero
sufficiente di utenti
Sono molte di più le APP scaricate di quelle
realmente utilizzate più di 1 volta

41. Sono più i Flop che le Top 100
Quindi?????
…bisogna darsi un metodo
sia per crearla che per divulgarla

42. Crearla

43. Un’ App funziona se:
Ha un mercato proprio
Ha un nome e un’icona che attirano e descrivono la
“mission” dell’APP
E’ descritta bene (elenco funzionalità e VANTAGGI e
immagini chiare) nell’App Store
E’ semplice da usare
Funziona bene
Ha un Piano Marketing alla base
per la sua diffusione

44. Un’ App può avere successo se…
E’ in qualche modo unica
Offre delle funzionalità realmente utili
Viene aggiornata di frequente
E’ facile da condividere

45. D D
Metodo Marketing per la Tua App
1. Identifica il target e i suoi bisogni e
capisce se esiste un mercato e che
dimensioni ha
2. Stabilisci degli obiettivi chiari
3. Sviluppa la App
4. Fai un piano marketing per diffondere
la conoscenza e l’utilizzo
5. Misura
www.milleottani.com
Sbirciamo il Piano Marketing

46. Divulgarla

47. Un Piano Marketing Multicanale e
Multipiattaforma
Comunicato Stampa
Coinvolgimento Blogger Specializzati
Social Media Marketing
Buzz
Video in YouTube
Messaggio Globale Sito dedicato alla App
Mobile ADV (AdMob, etc)
Versione Gratuita
1. Nome E-mail Marketing
2. Icona Events
3. Descrizione Adv sui Media Tradizionali
Guerrilla
4. Piano Marketing
Etc

48. La scelta del Partner

49. Come misuro i risultati di una
App?

50. Funzionalità APP Auto
Catalogo
News
Video
Registrazione utente ed auto
Configurazione allestimento auto
Prenotazione test drive
Iscrizione ai ritrovi
Vendite Usato con numero verde riservato
Store Locator
Mobile coupon per proposte incentivanti
Social
Note: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare

51. Misurazioni
Numero di download
Numero di utenti ed auto registrate
Confronto tra allestimenti più configurati e allestimenti venduti
Numero di test drive prenotati tramite App
Numero di iscrizioni ai ritrovi ottenute via App
Numero di telefonate generate al n. verde riservato
Numero di Clienti potenziali che si sono presentati
in concessionaria con i Mobile Coupon della App
Note: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare

52. Grazie! Matteo.ranzi@milleottani.com