Há muitas redes sociais e cada uma delas possui um objetivo diferente. Se você conhecer suas características pode saber quais delas são as mais indicadas para seus negócios. Com dados atualizados, a apresentação desvenda um pouco dessa universo e traz dicas para quem busca vivenciar essa realidade.
A década de 90 foi perdida para o Sistema Nacional de Inovação no Brasil?
Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios? - Senac 2017
1. Prof. Dr. Mauro de Oliveira @maurojornalista
Por que as redes sociais são
importantes para fazer negócios?
2. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
Prof. Dr. Mauro de Oliveira
3. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
Prof. Dr. Mauro de Oliveira
4. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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5. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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6. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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7. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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8. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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9. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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10. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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11. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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12. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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13. Celular leva o mundo até você
...e você deve aproveitar disso!
Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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14. As mudanças na comunicação
Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
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15. Momento de
interação
entre amigos!
Acessam a internet pelo celular 81,5 milhões de brasileiros com
mais de 10 anos de idade. No total, ele é usado por 86% dos
adultos e adolescentes, ou seja 148,2 milhões de pessoas.
(Comitê Gestor da Internet no Brasil – CGI.br set/2015)
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16. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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17. 1,240 bilhão de sites (+ 250 em 2016)
5,3 bilhões de pesquisas feitas por dia: Google
A Internet Hoje
226 bilhões de e-mails enviados por dia
235 milhões de chamadas Skype por dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017
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18. O que é uma rede social?
Rede social é formada por gente, com interação,
uma troca social. A cada nova pessoa com quem
interagimos, criamos novos laços.
(Recuero, 2009)
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19. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe,
tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar
nada sobre a mesma. Pode-se fazer a mesma relação com
a rede social.
A falta de consciência faz com que as pessoas não
percebam um novo ambiente, como o criado pelas redes
sociais na Internet.
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20. Já são 3,7 bilhões de usuários de
Internet no mundo
(110 milhões no Brasil)
O mundo das conexões
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017
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21. Interagir, curtir e participar
1,97 bilhão
de perfis
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017 *lançado em fevereiro de 2004
92% acessam
pelo celular
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22. Ter o seu próprio blog
110 milhões de postagens dia no
Tumblr
5 milhões de postagens em blogs
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017 *lançado em fevereiro de 2007
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23. Tudo em 140 caracteres
+ 666 milhões de tweets por dia
309 milhões de usuários
78% usam Twitter pelo celular
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017*lançado em março de 2006
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24. Diversão, Tutoriais, Curiosidades...
6 bilhões de vídeos
vistos por dia (10 bi em 2016)
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017*lançado em fevereiro de 2005
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25. Imagem é tudo...
67 milhões de fotos no Instagram/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 19 de agosto de 2017
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26. Linkedin: maior rede de profissionais
500 milhões de membros registrados
Fonte: https://press.linkedin.com/about-linkedin, 19 de agosto de 2017 + 29 milhões no Brasil
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10 milhões
oportunidades
emprego
27. Conectividade na palma da mão
1,2 bilhão de usuários/dia
+64 bilhões mensagens Whatsapp/dia
Fonte: http://expandedramblings.com/index.php/whatsapp-statistics/ , 19 de agosto de 2017
*lançado em fevereiro de 2009
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120 milhões
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30. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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31. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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32. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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37. 46º
35º
20º
15º
14º
4º
2º
As redes sociais no Brasil
Fonte: www.alexa.com, 19 de agosto de 2016
1º Google.com.br
3º Google.com
5º Globo.com
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38. 5º
4º
3º
2º
1º
TOP Fan Page Empresas
Fonte: http://www.socialbakers.com, 19 de agosto de 2017
Coca 18,2 mi
Skol: 12,5 mi
O Boticário 12,5 mi
Garoto: 12,6 mi
Guaraná 16,1 mi
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39. 6º
5º
4º
3º
2º
1º
TOP Fan Page Facebook
Fonte: http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/pages/total/celebrities/ 19 de agosto de 2017
Vin Diesel: 101,5 mi
Shakira: 104,5 mi
C. Ronaldo: 122,4 mi
Eminem: 90,3 mi
Rihanna: 81,6 mi
Messi: 89,2 mi
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1º Red Bull
2º Samsumg Mobile
3º Oreo
40. 6º
5º
4º
3º
2º
1º
TOP Fan Page Brasil
Fonte: http://www.socialbakers.com/, 19 de agosto de 2017
Kaká: 31,6 mi
Marcelo M12: 19,2 mi
Paulo Coelho: 29,5 mi
Ronaldinho: 34,9 mi
Davi Luiz: 25,9 mi
Neymar: 60 mi
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41. 4,4 milhões
de curtir
581 mil
compartilhamentos
212 mil
comentários
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42. 3.283.479.675 views
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https://youtu.be/kJQP7kiw5Fk
43. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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Qual rede social você mais
frequenta?
Facebook
Instagram
Whatsapp
Linkedin
Snapchat
Outra
Fonte:
Total: 54.175 respondentes (Gerações Y e Z)
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Qual rede social você mais frequenta?
Fonte:
60.69
24.04
9.99
2.9 2.23 0.14
0
10
20
30
40
50
60
70
Whatsapp Facebook Instagram Outra Linkedin Snapchat
%
%
45. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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Academia (musculação, Pilates, Yoga, etc)
Futebol ou vôlei
Corrida de rua
Pedalar
Natação
Nenhuma
Fonte:
Total: 32.887 respondentes (Gerações Y e Z)
Qual atividade física você mais pratica?
46. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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Qual atividade física você mais pratica?
Fonte:
27.73
24.66
22.94
15.55
6.77
2.34
0
5
10
15
20
25
30
Nenhuma Academia Futebol/Vôlei Corrida Pedalar Natação
%
%
47. Há diferentes opções...
Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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49. Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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50. Como
devo agir?
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51. Você pode participar
das redes sociais.
Porém, defina qual é
seu público-alvo!
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52. Você deve participar.
Falar e ouvir seu
cliente ajuda na
fidelização.
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53. Você precisa interagir
(postar, responder, dicas,
dialogar).
Publique conteúdos
relevantes! Engajamento!
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54. Comunique a ideia central
em poucas linhas!
Coloque conteúdo na rede
social! Não é um arquivo
de Word!
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55. Esteja atento às interações
Cada público tem uma
linguagem e temas
preferidos. Copiar o
concorrente pode ser uma
furada!
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56. Segmente anúncios e
postagens!
Sexo, idade e região ajudam
a ter uma comunicação mais
assertiva!
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57. Se você está em busca de ter um
bom posicionamento no
mercado, deve ficar atento a
alguns pontos importantes.
Vamos lá?
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58. Evite discutir e
exprimir ideias
sobre assuntos
polêmicos.
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59. Não entre em
conflito. Prefira
ignorar ou sair
da discussão;
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61. As opiniões e
impressões ficarão
registradas... O Google
pode encontrá-las!
4
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62. Evite demorar para
responder. As
pessoas são
impacientes!
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63. Na Internet sua empresas deve
se destacar pela credibilidade e
rapidez no atendimento... Não
pela falta de atenção!
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64. Um pequeno vacilo da
equipe e sua imagem
no mundo virtual ficará
comprometida!
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65. Esteja sempre conectado!
Isso é um passo
importante para não ficar
de fora dos últimos
acontecimentos.
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66. Crie bons relacionamentos
com seus clientes.
Eles referenciarão suas
marca!
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67. Passe longe de
preconceitos. Inclusive
piadas prontas de
Internet.
10Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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68. Cuidado com
postagens
Mudança de hábitos
Por que as redes sociais são importantes para fazer negócios?
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69. Comunicação...
Como ter um
bom elo com
pontenciais
consumidores?
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70. Dúvidas?
“O meio é a mensagem.“ (Marshall McLuhan)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
Muito obrigado!http://pt.slideshare.net/maurojornalista
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